2. "7 일 이유 없는 반품" 은 사용자 (이하 "판매자") 가 타오바오가 제공하는 기술 지원과 서비스를 이용하여 구매자에게 제공하는 특별 애프터서비스를 통해 구매자가 본 규칙과 타오바오의 다른 홍보 규칙에 따라 구매한 특정 상품을 환불할 수 있도록 하는 것을 의미합니다. 특히 시간은 접수일 이후 다음 날 0 시부터 계산되고 168 시간 이후 7 일입니다. 만약 구매자가 주관적인 이유로 이번 거래를 완성하기를 원하지 않는다면, 판매자는 구매자에게 반품 서비스를 제공할 의무가 있다. 판매자가 의무를 이행하지 않을 경우 구매자는 본 규칙에 따라 타오바오에 판매자에 대한 불만을 제기하고' 7 일 이내에 반품할 이유가 없다' 는 배상을 신청할 권리가 있다.
셋째, 책임의 범위
바이어가 물건을 받은 후 마음에 들지 않아 반품하고 싶을 때.
품질 문제 반품으로 모든 우송료는 반드시 판매자가 부담해야 한다. 7 일 이내에 반품할 이유가 없습니다. 품질 문제는 화물이 손상되었거나 불완전하다고 정의됩니다.
반품은 완전한 포장, 액세서리, 라벨 등이 필요합니다. 상품을 받았을 때 구매한 물품은 세탁, 마모, 파손 또는 마크가 제거되어 환불되지 않습니다. 모든 사전 주문 또는 맞춤형 특별 사이즈는 환불이 불가능합니다.
비상품 품질 문제의 반품은 구매자가 부담한다.
특히 화물체류로 인한 경제적 손실을 방지하기 위해 구매자는 정해진 시간 내에 (물류 수취 운송장에 표시된 시간 기준) 모든 반품을 반송해야 합니다. 만약 반품이 규정된 시간을 초과하여 부칠 수 없다면, 매매 쌍방은 스스로 처리 방식을 협상한다.