안내:? 위기? 많은 기업들이 두려움에 대해 걱정하지만, 현대기업은 함정이 가득한 시장경제에 직면해 있으며, 매일 금융 위기, 마케팅 위기, 제품 위기, 심지어 기업 지도자들의 위기와 같은 위기에 빠질 수 있다. 다음은 제가 여러분께 가져온 기업 위기 홍보입니다. 도움이 되었으면 합니다.
첫째, 위기가 터졌다
2002 년 3 월 2 1 일 오전 8 시 50 분 안후이합비 * * 식품유한공사 본사는 광저우 영업부에서 보내온 긴급 팩스를 받았다. 내용은 광저우 * * 신문의 헤드라인에 기업 브랜드에 매우 불리한 문장 한 편을 게재한 것이다. 제목은' * * 식품에 발암물질이 함유되어 있습니까? ! "광저우 사무소는 신문에 실린 상세한 내용을 복사해서 회사 본부로 팩스로 보냈다.
평상시 바쁜 회사 본부 사무실 건물은 갑작스러운 비보에 놀라 멍해졌고, 직원들은 놀라서 소곤소곤 속삭였다. 마치 큰 재앙이 닥쳐오고 건물이 무너질 것 같았다. 이전에 다급하고 잦은 전화벨 소리가 이전의 번잡함을 잃은 것 같다. 주변 환경이 사람을 한심하게 우울하게 한다.
9 시 20 분쯤, 한 점원이 갑자기 말했다. "넷이 광저우 * * 신문의 문장 전재를 했다. 현장에 있던 몇몇 사람들은 즉시 반응하여 시나닷컴 소호 야후에게 각각 로그인했다. 아쉽게도 한 시간도 채 안 되어, 몇 개의 주요 포털이 모두 이 문장 전재를 했다!
9 시 50 분쯤 회사의 800 전화가 황급히 울렸고, 회사 중국 판매 본부의 다른 전화도 속속 울리며 거의 모두 언론이 들어왔다. 안후이일보',' 신안석간지',' 합비석간지',' 강회조간신문',' 신화사 안후이기자역',' 인민일보 안후이역' 등 현지 언론이 잇달아 출동해 사건의 진상과 원인을 물었다. 그리고 중앙매체, 인민일보 경제판, 경제일보, 경제참고보, 중국식품보, 중국품질보, 중앙텔레비전? 퀄리티 라인 마일로? 나도 빨리 전화해서 물어 볼게. 다른 성의 현지 주류 언론도 회사 본부에 전화를 걸었지만, 전화가 통화 중이기 때문에 성시로 옮겼다.
1 1 시경, 회사 본부 다른 부서의 전화도 잇따라 울렸다. 안후이, 합비의 정부 지도자와 관련 부서, 그리고 사회적으로 회사에 관심이 있는 단위와 개인이 잇달아 전화를 걸어 문의하였다. 합비분관 부시장 대표 시청이 직접 12: 00 으로 전화하여 사태의 발전과 사건의 원인을 물었다.
정오 12: 00, 전국 각지의 리셀러, 2 급 도매상들이 잇달아 팩스를 보내 반품을 요구하고, 각 대련 자물쇠점, 슈퍼마켓도 잇달아 팩스를 보내며 회사 제품이 당일이어야 한다고 요구하고 있습니까? 선반을 뜯어서 옷장에서 나오세요? 。
하루 미만, 겨우 5 ~ 6 시간, 회사는 이미 정보사회가 전파되는 속도를 느꼈고, 느꼈습니까? 비가 올 거야, 바람이 불고 있어? 정세. 이 사건은 분명히 전국 각 기업 관련 분야의 언론 전파와 추측을 불러일으켰다.
둘째, 사건의 원인
식품 생산 과정에서 제품의 유통기한을 보장하기 위해 식품업체들은 국가 관련 기준에 따라 각종 첨가물을 첨가하는 것으로 알려져 있지만, 세계 각국은 첨가제, 특히 감미료에 대한 첨가 기준과 범위에 대한 요구가 다르다. 이번 사고의 제품은 국내와 국제팀이 첨가제 기준에 대한 정의가 다르기 때문이다.
보건부 GB2760 에 따르면? 1996' 식품첨가물 사용위생기준', 이런 식품은 적당량의 당정나트륨을 제품의 감미료로 첨가할 수 있어 국내에서 감미료가 초과된 현상을 검출한 적이 없다.
그렇다면 광저우의 언론은 어떻게 제품에 유해 물질이 함유되어 있는지 어떻게 확인합니까?
홍콩 특구 식품환경서가 입안시장에 대한 일상적인 조사를 실시한 결과 입안시장 16 종의 식품첨가물이 초과를 초과하거나 첨가제를 불법으로 사용하는 것을 발견했다. 19 년 3 월 홍콩 식품환경보건국에서 기자회견을 열었을 때 16 가지 음식이 회의장 프런트에 진열되어 언론 기자들이 사진을 찍을 수 있도록 했다. 발표회는 홍콩 애플 TV, 제이드 TV, 피닉스 TV 에서 생중계된다. 유감스럽게도 16 이 노출된 제품 중 이 안후이사의 제품만 대륙제품이고 나머지는 수입식품이다. 이것은 당연히 광저우라는 신문이 그 기사를 쓰는 근거가 될 것이다.
홍콩 시장에 불합격 제품이 있는 이유는 무엇입니까?
그 이유는 홍콩과 내지에서 채택한 식품첨가제 기준이 다르기 때문이다. 홍콩에서는 아스파단만 식품첨가물의 감미료로 허용된다. 그러나, 안후이 이 기업은 홍콩 식품을 생산할 때 국내 포장과 수출포장을 잘못 혼동하여 홍콩 수출식품은 국내 포장을 사용하고, 국내 포장과 수출포장에 표시된 감미료는 다르다. 이것이 이번 사건의 최종 원인이다! ! 셋째, 홍보의 시작
준비됐어?
9: 00, 회사 본사의 부사장, 부서장, 매니저는 이미 사장 사무실에 모였다. 평일에는 친절하고 상냥하며 마음씨 착한 대통령이 갑자기 갑작스러운 충격에 놀라 반사무실 소파에 반쯤 누워 있었다. 동료들은 매일 열심히 일하는 총재를 보고 있다. 오늘 그들은 이런 타격을 받았다. 그들은 모두 묵묵히 이 좋은 사람, 자신의 기업, 자신의 브랜드가 위기를 핑안 넘길 것을 기도하고 있다!
9: 30, 합비의 중위층이 모두 도착했다. 사장은 소파에 앉아 비서에게 물을 붓고 앉을 자리를 찾아 달라고 인사했다. 총재는 목청을 가다듬고, 동료 여러분, 모두 무슨 일이 일어났는지 알고 있습니다. 저도 더 이상 말하고 싶지 않습니다. 나는 단지 너에게 역사가 우리에게 곤두박질칠 기회를 주었다고 말하고 싶다. 어떻게 하면 이 기회를 잡을 수 있을까, 세상 앞에서 멋진' 앞뒤집기', 아니면 적어도 하나의' 앞뒤집기' 로 우리의 기본기를 시험할 수 있을까? 。 모두들 대통령의 유머러스한 비유에 감동을 받아 긴장된 신경을 점차 풀고 표정도 점차 굳은 상태를 잃었다. 이때 대통령은 계속 말했다:? 지금, 나는 우리가 오늘 사건을' 3.2 1' 이라고 부르는데, 회사는 통일된 응급지휘를 실시한다고 발표했다. 회사 3.2 1 사건 위기 홍보위원회 동시 설립 주임은 대통령이다. 위원회는 법률 업무 그룹, 미디어 홍보 그룹, 정부 홍보 그룹, 고객 홍보 그룹, 직원 홍보 그룹, 재무 결산 및 보안 그룹, 사무국을 설립했다. 각 그룹의 책임자와 멤버 목록과 각 그룹의 작업 목표 및 긴급 의사 결정 절차를 발표합니다. 총재는 또 이 일이 이미 시당상임위원회, 홍보부 손부장, 분관공업의 성부 시장 등에 보고됐다고 말했다. (역시 정오 12: 30, 손부장과 성부 시장 대표시당 시청이 회사에 찾아와 회사 위기 홍보위원회 명예주임을 직접 맡았다. ) 을 참조하십시오
2002 년 3 월 2 1 일 정오에 임무를 받은 각 부처 책임자와 회사 지도자들이 잇달아 홍보 작전을 벌였다.
오후 2 시, 회사 법률 공서, 변호사 공개 편지, 이 사건에 대한 회사의 공개 성명이 모두 초안되어 필요에 따라 사무실, 지사, 주류 매체 및 문장 전재 관련 매체에 팩스를 보내기 시작했다.
인터넷 미디어 홍보가 시작됩니까?
인터넷 매체는 전파 속도가 빨라 보도 내용에 대한 법적 책임을 지지 않아 먼저 정복당했습니까? 힐? 。 오후 2 시 30 분 베이징지사장 미스 리, 다이 씨와 그의 팀은 각각 변호사서와 공개편지를 들고 시나닷컴, 소호, 사이이, 야후 등 포털 베이징 본부 또는 지사로 가서 홍보로비를 하며 사건의 원인을 설명하고 회사 입장과 변호사 태도를 밝혔다.
오후 4 시에 시나닷컴은 먼저 보도를 삭제했다.
오후 4 시 30 분 소호, 인터넷, 야후가 연이어 보도를 삭제했다.
저녁 7 시 30 분, 인터넷 매체의 전재 보도는 기본적으로 모두 삭제되었다!
인터넷 미디어 홍보 활동이 성공하자 본부의 지도자와 동지가 긴장된 하루 만에 조금 긴장을 풀었다.
정부 홍보 시작?
3.2 1 사건의 핵심은 기술 표준입니다. 따라서 정부 홍보의 핵심은 첨가물을 주관하는 보건부여야 한다. 북경의 한 회사 서 부사장이 구 보건국의 홍보를 시켰다. 그들은 표준부와 관련 부서를 찾았다. 회사의 제품 기준은 처음에는 보건부에서 국내 시장에 문제가 없다는 것을 확인했지만, 관련 증명서를 발급하는 것에 동의하지 않았다. 실질적인 진전은 없지만 공개에 참여한다
폐쇄자가 매달아 놓은 마음이 마침내 땅에 떨어졌다.
그리고 베이징지사의 서씨와 이 여사는 국가공상총국 상표국에 가서 회사의 브랜드 신고를 문의합니까? 중국 유명 상표? 언제 답변을 받을 수 있나요? 그들이 예상하지 못한 것은 국가공상총국 상표국이 이미 회사의 상황을 알고 있으니 바로 보완할 것인가? 중국 유명 상표? 간판과 답장이 서일행에 전달되었다. 이것은 회사가 다른 손잡이를 메고 있다는 것을 예시하는 것입니까? 네모난 칼? 。
어떤 기업이든 현지 정부의 대대적인 지지와 불가분의 관계에 있다. 3.2 1 사건은 관련 주 () 시 지도부와 부서의 중시를 불러일으켰다. 이날 오후, 회사 사장은 성 경제무역위, 계위, 성 정부 사무청, 시의회, 시 정부 주요 지도자, 분관 지도부에 보고를 하여 성 시 지도자의 인정과 대대적인 지지를 받았다. 그는 합비시 외무 왕 주임에게 합비시 정부의 이름으로 기자회견을 열도록 위탁했다. 한편으로 그는 언론에 회사를 전시했다. 중국 유명 상표? 기업의 칭호와 스타일은 다른 한편으로는 기업에 대한 정부의 신뢰 태도를 보여준다! 한편, 시장 분관은 합비시 기술감독국, 보건국이 제품 자질에 대한 긴급 점검과 회의에서 발표할 것을 요구하고 있다. 이번 회의가 이렇게 중요하다니, 그야말로 전체 위기 홍보에서 가장 중요한 부분이다.
고객 홍보가 시작되었습니까?
3 월 2 1 사건 파급면이 너무 넓어 전파 속도가 너무 빨라 아무런 반응도 없이 대중 앞에 노출되기 때문이다. 그래서 고객들의 반응은 매우 강렬하다. 왜냐하면 이 식품은 1, 2 년 동안 잘 팔리기 때문에 어른과 아이들이 모두 좋아하기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 음식명언) 언론 보도가 공개되자,
갑자기 모든 사람이 암 환자가 된 것 같다. 그래서 마트가 선반과 궤짝을 풀자 고객이 잇달아 반품했다.
각 영업부는 회사 통일 지침, 변호사서, 공개 서신을 받고 가장 어려운 고객 및 고객 홍보를 펼쳤다. 이러한 사무실과 지사는 기업 본사처럼 자원을 집중하지 않기 때문에 현지 주류 미디어 추적과 고객 및 고객 문의에 직면해야 합니다. 많은 임원들이 이미 4 ~ 5 일 연속 잠을 이루지 못했다.
각지의 고객 홍보는 까르푸, 월마트, 악구매, 화련, 신일가, 연화, 이초연화 등 체인 슈퍼마켓에서 처음 시작되었다. 각지의 사무실과 지사의 소통, 그리고 회사 본부가 이 대형 슈퍼마켓 체인과 매장 본부에 보내는 변호사의 서신을 통해 주요 슈퍼마켓은 당분간 내리지 않을 것이며, 우리는 며칠 동안 관찰할 것이다. 이에 따라 회사는 각 대형 매장에서 고객 홍보를 하고 제품 홍보와 브랜드를 펼쳤다.
사업을 보급하다. 약 15 일 동안 슈퍼마켓과 상점의 소동이 점차 안정되었다.
소비자 홍보?
수량이 많고 인파가 분산되어 있어 소비자 홍보는 주로 언론 광고 홍보에 의존한다. 첫째, 기업이 얻는다. 중국 유명 상표? 두 번째는 국내 회사의 제품 이미지 보급이라고 한다. 회사는 연이어 CCTV, 성시위성 TV 와 긴급 광고 계약을 체결하여 공중미디어 전파를 진행했다. 동시에 중국 품질보, 중국 식품보 및 각 성의 주류 평면 매체와 협력하다. 그런 다음 보건부의 발표와 함께 계속하십시오.
선전은 소비자의 홍보 효과를 더욱 뚜렷하게 한다. 약 30 일 후 판매량이 회복되고 리셀러가 주문을 시작했습니다.
기자 회견?
모든 홍보 과정에서 3 21사건의 두 차례의 발표회가 중요한 역할을 한다. 첫 번째는 3 월 24 일 합비시정부입니다.
기자회견. 둘째, 3 월 27 일, 합비시 정부와 회사는 광저우에서 중외 기자회견을 공동으로 개최했다.
3 월 24 일, 합비시외가 이끌고 합비 안강호텔에서 개최됩니까? 합비시 정부 * * 브랜드 인수? 중국 유명 상표? 기자 회견? 。 신화사, 인민일보, 경제일보 기자, 안휘 방송국, 안휘일보, 신안 석간 신문, 강회조간 신문, 합비 방송국, 합비 석간 신문 등 전문매체의 지방기자를 초청합니다. 기자회견은 성 공상국 오국장, 시당상임위원회, 홍보부 손부장, 시청성 부시장, 시 기술감독국 상국장을 초청했다. 기자회견에서 회사 곰 부사장은 먼저 사건 발생 후 여러 회사가 취한 대응책을 소개하고 회사 성명과 변호사의 편지를 낭독했다. 성 공상국 오국장이 국가공상총국 상표국 인정 * * 브랜드를 읽어요? 중국 유명 상표? 답장 합비시기술감독국 상국장은 제품 긴급 추출 결과를 낭독하고, 역대 추출 결과를 통보하며, 제품 품질과 생산 공정이 국가 표준에 부합한다는 것을 강조했다. 합비시 정부 성부 시장 대표 시청 입장? 세 가지 단호함? 회사의 제품을 굳게 믿고, 기업의 위기 홍보 업무를 단호히 지지하며, 기업의 합법적인 권익을 단호히 보호한다. 합비시위 대표시위 손부장이 선전 각도에서 안휘, 합비 현지 언론에 제기했나요? 사실을 근거로 근거 없는 소식을 퍼뜨리지 않습니까? 요구하다. 마지막으로, 회사 지도자는 언론의 질문을 받아들였다. 합비시당시 정부의 태도가 단호하기 때문에 회의 규격이 비교적 높다.
그래서 안후이성과 합비시 현지 언론은 더 이상 부정적인 뉴스와 투기가 없다. -응? 집에 있어요? 그렇게 하겠습니다.
지난 3 월 25 일, 시당 손부장, 시청성 부시장 지도하에 합비시 기술감독국 상국장, 외선무왕 주임, 정부사무실 황부주임, 회사 사장, 사장 사장, 비서 일행 8 명이 광저우로 날아가 광저우에 먼저 도착한 곰 부사장을 만났다.
회사의 법률 고문인 주변호사는 광저우 사무소 펑사장과 회의를 열어 3 월 27 일 광저우에서 기자회견을 준비했다.
65438+3 월 27 일 오전 00 시. 합비시인민정부, 합비 * * 식품회사 * * 브랜드가 중국 유명 상표 기자회견을 받았습니까? 제시간에 시작하다. 광둥 () 성 경제무역위림 부주임, 광저우 () 시 기술감독국 이부국장, 광둥 () 성 보건청 식품검사소 (), 화남 이공대 생물전문가가 회의에 초청되었다. 회의에 초대된 월마트, 까르푸, 좋고 많은 중요한 A 류 점포 책임자 1 1 사람 30 여 명의 기자가 초청되어 회의에 참석했다. 홍콩과 마카오 매체는 피닉스 정보 채널, 애플 채널, 에메랄드 채널, 마카오 방송국, 홍콩 문보, 대보, 마카오 일간지를 포함한다. 광둥과 광심매체는 광저우 일간지, 양성석간 신문, 신속보, 남방도시보, 선전 상보, 중국 품질보, 광둥 상보, 광둥 TV, 남방 TV (경제대, 도시대), 심천을 포함한다. 회의는 시 외무 주임 왕이 주재한다. 우선 곰 부원장이 3.2 1 사건의 경과와 현황을 소개한다. 그런 다음 합비시 정부 성부 시장 발표 * * 브랜드 인수? 중국 유명 상표? 허페이 (Hefei) 시 정부를 발표 했습니까? 세 가지 단호함? 관점; 합비시기술감독국 상국장, 광둥 () 성 보건청 식품검사소 전문가는 연이어 제품 품질 합격 공고를 발표했다. 그럼 화공 교수가 첨가물의 합법적인 사용, 동물 과다 실험의 특정 환경, 피해에 대한 학술 연구와 논란, GB2760? 1996 "식품 첨가물 사용 위생 기준" 은 유효성 및 안전성에 대한 전문적인 의견을 제시합니다. 마지막으로, 손부장이 합비시당시를 대표하여 제목을 발표했습니까? 기업 발전을 확고히 지지하는가? 그는 또한 언론을 초청하여 합비에서 기업을 참관하고, 언론이 계속해서 기업을 감독하는 것을 환영한다.
기자회견 후 회사 지도자와 화남이공대 교수는 봉황정보채널, 마카오방송국, 홍콩문보고, 대보, 마카오일보, 광둥방송국, 남방방송국, 선전방송국과의 공동 인터뷰를 받았다.
이날 밤 발표회에 참석한 언론은 * * 브랜드가 인수됐다고 보도했다. 중국 유명 상표? 뉴스, 합동인터뷰, 화남공대 전문가들이 기자와의 인터뷰를 보도했다. 이 시점에서 뉴스 미디어 홍보의 첫 번째 전투가 승리하여 가장 큰 딱딱한 뼈 하나가 아먹었다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 뉴스, 뉴스, 뉴스, 뉴스, 뉴스, 뉴스, 뉴스, 뉴스 모두들 일주일 동안 긴장한 후, 점차 약간의 웃음을 터뜨렸다.
직원 홍보?
회사가 안후이성과 합비시에서 높은 인지도를 누리고 있기 때문에 회사와 총재의 입소문은 모두 좋다. 직원들은 모두 이 사건의 발전에 관심을 갖고 있지만, 이 사건으로 사직하거나 이직하는 사람은 아무도 없다. 총재는 합비에만 있으면 매일 직접 생산경영 현장에 가서 사건 처리의 최신 진척을 설명하고 각 부처는 회사가 내린 지시에 따라 질서 정연하게 할 것이다. 그래서 직원들은 기본적으로 소동과 불안이 없다. 사고 다음날, 작업장은 생산을 재개했다.
책임있는 미디어 커뮤니케이션
3.2 1' 사건의 책임매체' 광저우 * * 신문' 은 광저우 현지의 한 대형 석간 신문의 신문으로 어느 정도 투기성을 가지고 있다. 회사의 법률 고문인 주변호사는 회사의 의견을 가지고 여러 차례 본 매체와 소통하여 법적 결과를 분명히 했다. 결국 회사는 수십만 원을 이 매체에 광고를 냈고, 언론도 이 소식이 틀렸다고 성명을 발표했다.
지속적인 후속 작업?
사건 발생 후에도 여전히 많은 매체가 있어 기업들에게 후속 보도를 요구하고 있다. 매일 전화와 이메일이 끊이지 않는다. 어떤 매체는 기회를 틈타 기업에 광고 홍보를 시켜 4 월 말까지 추적한다. 산발적인 언론 후속 보도가 여전히 있다.
3 월 29 일 보건부에서 발표했어요? 스테비아당 사건에 대한 성명? 。 국산 단국당 제품의 충격은 국제 단맛 첨가제 업계에서 큰 소동과 논란을 불러일으켰고, 세계 일부 국가, 특히 화북과 오세아니아의 국가들은 이미 중국으로부터 단국당 수입을 중단했다. 회사가 3.2 1 사건을 처리할 때 내지의 여러 단국당 생산업체들이 이미 생산이 중단되었다. 그래서 보건부의 공고는 모두에게 공식적인 공식 결과를 주었다. 사건 전체가 보건부의 공고로 점차 가라앉았다.
넷째, 위기에 대한 반성
회사 3.2 1 사건을 돌이켜보면 기업 내부 관리에 큰 문제가 있다는 것을 쉽게 알 수 있다. 특히 사건 이틀 전인 3 월 19 일 홍콩 언론이 폭로된 그날 밤, 회사의 한 부사장은 이미 이 소식을 알고 있었지만 중시를 받지 못했고, 제때에 시정 조치를 취하지 않았다. 3.2 1 사건이 터져서야 총재에게 이 일을 보고하는 것이다. 이것은 위기가 발발한 또 다른 원인일 수 있다. 회사가 3 월 19 일 홍콩 언론이 폭로된 직후 원인을 찾아 3 월 20 일에 홍콩 언론의 홍보를 시작한다면 다음 3.2 1 사건은 일어나지 않을 것이라고 상상해 보십시오.
3.2 1 사건으로 직간접적 경제적 손실이 약 12 만원으로 발생하고 브랜드 이미지가 어느 정도 영향을 받습니다. 사건 자체는 기업에 많은 반성을 주었다.
첫째, 기업 관리의 모든 측면, 특히 세부적인 관리는 아직 기업의 급속한 발전에 적응하지 못했다. 회사의 3 년 연속 매출이 두 배로 증가하여 일부 사람들, 특히 일부 중고위층은 세부 사항과 관리의 종말을 소홀히 했다.
둘째, 내부 커뮤니케이션이 시기적절하지 않고, 부정확하며, 경계가 없다. 대외무역부는 항매의 보도를 인도하지만, 회사의 다른 부문을 차폐한다.
셋째, 기업은 비상 계획 및 예방 시스템을 구축하지 않았습니다. 회사는 위기 관리에 대한 상세한 안배를 가지고 있지만, 규제할 제도가 없기 때문에, 사람들은 여전히 허둥지둥하고 밑바닥이 없는 것처럼 보인다. 그리고 예방 조치가 없어 3.2 1 사건이 발생했다.
넷째, 제품 구현 과정에서 검사 감독에 문제가 있다. 포장이 잘못되어 검사 조사가 없어 검사 과정에 대해 큰 의심을 불러일으켰다. 제품 품질을 어떻게 보증합니까?
다섯째, 위기 상황에서 기업 자원을 동원하는 방법. 이 회사의 내외 자원은 모두 매우 풍부하다고 말해야 한다, 특히 자원 방면. 전국 각지의 사무실 책임자는 모두 독립 공관이다. 본부는 공개 성명과 변호사서만 있고, 지방자원은 사무실 스스로 배치한다. 그래서 본부와 각지의 협력은 매우 호흡이 잘 맞아서 자원 우세를 극대화했다.
여섯째, 위기 홍보에서 정부의 역할. 3.2 1 사건의 위기홍보가 정부 지도자의 전 과정을 거치지 않는다면 홍보 결과는 예측하기 어렵다. 정부의 태도가 단호하고 정부의 공신력이 단일 기업보다 훨씬 크기 때문이다.
일곱째, 미디어에 대처하는 방법. 어떤 사람들은 미디어가? 성샤오도 나를 실망시켰어? , 존경하고 멀리 있을 수 밖에 없고, 키스도 하지 않고, 이용도 중시하지 않는다. 나도 이런 관점에 동의한다. 일부 매체들은 언론의 인지도나 기자 자체의 인지도를 과장하기 위해 무책임한 보도를 고의로 악의적으로 발표해 많은 기업들이 해산됐다.
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