먼저 부동산 관리 회사에 연락하세요. 일반적으로 시민 집에 난방이 없거나 온도가 표준에 미치지 못하는 이유는 왕왕 동네에 있다. 열교환소 열교환설비는 바람이 새고, 열교환설비는 열리지 않고, 동네 덕트장치가 노화되고, 건물 덕트장치가 막히고, 가구 필터가 막히고, 사적인 난방 등이 모두 불난방 또는 실온 불합격의 흔한 원인이다. 따라서 업주가 난방 문제에 부딪히면 먼저 동네 부동산 회사에 연락해야 한다. 부동산 회사가 해결할 수 없다면 난방 회사에 연락하세요. "부동산 관리 규정" 제 51 조에 따르면 급수, 전력 공급, 가스 공급, 난방, 통신, 케이블 TV 등은 법에 따라 부동산 관리 구역 내 관련 파이프라인과 시설의 유지 관리와 정비를 책임져야 한다.
난방 품질에 문제가 있어 고객 서비스가 제때에 해결하지 못했다. 당무를 관리하는 민원 부서에 계속 불만을 제기할 수 있다. 만약 문제가 아직 해결되지 않았다면, 지역 난방청이나 구시관위원회에 계속 불만을 제기할 수 있다. 그래도 해결되지 않으면 시당시 민원부에 계속 불만을 제기할 수 있다. 일반 사용자가 난방이 덥지 않다는 것을 반영하면 난방 회사는 즉시 사람을 보내 처리하는데, 일반적으로 불만을 제기할 필요가 없다.
만약 너의 집 난방이 덥지 않다면, 부동산은 일반적으로 상관없다. 너는 이 지역의 난방을 담당하는 보일러실이나 열교환소에 전화를 걸어 불만을 제기할 수 있다. 불만을 받은 후 그들은 직접 참고할 수 있다.
고정은 직원을 파견하여 가구 난방 부족 문제를 해결하였다.
보일러실이나 열교환소가 이 문제를 해결할 수 없다면 상급 난방회사에 전화를 걸어 불만을 제기할 수 있다. 난방 회사는 불만을 접수한 후 전문가를 배정하여 문제 해결을 독촉할 것이다.
만약 난방 회사가 해결할 수 없다면, 바로 현지 정부 난방 관리소에 가서 불만을 제기한다.
난방 단위는 다음과 같은 의무를 이행해야 한다. (1) 국가 및 성의 관련 규정 및 도시 난방 특별 계획을 준수하고, 법에 따라 운영하고, 손익을 부담하며, 그에 상응하는 경영 위험과 법적 책임을 져야 한다. (2) 난방 단위의 연간 생산 공급 계획을 과학적으로 합리적으로 제정한다. (3) 국가 안보 규정 및 산업 안전 표준에 따라 안전 생산을 조직한다. (4) 사용자에게 자격을 갖춘 제품과 서비스를 제공한다. (5) 난방 관리 부서의 난방 제품 및 서비스 품질에 대한 감독 검사를 받는다. (6) 법에 따라 관련 세금을 납부한다. (7) 이 조치의 규정에 따라 난방 시설을 관리, 유지 관리 및 보수하여 시설이 온전하고 안전한지 확인한다. (8) 시 인민 정부가 법에 따라 규정한 기타 의무.
법적 근거:
중화 인민 공화국 (중화인민공화국) 국가 표준-도시 난방 서비스 제 5 조 정상 기상 조건 하에서 난방 시스템이 정상적으로 작동할 때 난방 경영 기업은 사용자의 침실과 거실의 난방 온도가 65438 08 C 이상이어야 한다.
"국유지 주택징수와 보상조례" 제 27 조 어떤 기관이나 개인도 폭력, 위협, 규정 위반으로 급수, 난방, 가스 공급, 전력 공급, 도로 교통 등 불법적인 수단으로 수용인의 이전을 강요해서는 안 된다.