첫째, 당신이 예약한 개인 정보가 잘못되었는지 확인하고, 당신이 플랫폼에 예약한 주민등록번호를 당신의 주민등록번호와 비교해서 착오가 있는지 확인해 보세요. 일반적으로 주민등록번호와 은행카드번호를 모두 예약하는데, 현재 은행카드는 모두 실명제입니다. 만약 양자의 정보가 통일되지 않는다면, 재현할 수 없다.
2. 예약정보에 문제가 없는지 확인한 후 즉시 플랫폼 온라인 고객서비스와 소통합니다. 현재 많은 플랫폼의 고객서비스는 모두 24 시간 온라인 상태이므로, 고객서비스가 무대 뒤에서 구체적인 원인을 조사해 보고, 위반 조작 문제가 있는지 확인하도록 하겠습니다. 문제를 발견한 후 고객 서비스와 협의하여 문제를 해결하다.
현재 많은 플랫폼이 비공식 투자 플랫폼입니다. 그들의 주된 목적은 투자자의 돈을 사기하는 것이다. 우리가 이 플랫폼들에 투자할 때, 네가 얼마나 많은 이윤을 얻든 간에, 너는 현금화할 수 없다. 고객 서비스조차도 의도적으로 소위 보증금 지불을 계속하도록 유혹할 수 있다. (존 F. 케네디, 돈명언) 이런 상황에서 투자자들은 반드시 명석한 머리를 유지해야 하며, 더 이상 투자를 충전하지 말아야 한다. 관련 증거를 신속히 유보한 뒤 관련 부서에 경찰에 도움을 청해야 한다.
정규플랫폼에서 투자재테크를 한다면 현금인출을 신청할 수 없는 문제는 고객서비스와 협의해 해결해야 한다. 그러나 플랫폼이 비정규적이라면 경보를 통해 문제를 해결해야 한다. 따라서 투자자는 투자 플랫폼을 선택할 때 반드시 눈을 닦고 규정 준수에 적합한 플랫폼을 선택해야 한다.