기업 문화는 기업 조직이 장기적 실천에서 형성한 기본 신념, 가치, 윤리, 규제, 행동 규범, 문화 환경, 제품 브랜드 및 경영 전략의 합계입니다. 그것은 특수한 조직 문화나 하위 문화로, 전체 사회 문화 시스템의 유기적 구성 요소이며, 현대 기업 관리 이론의 직접적인 계승과 발전이다. 기업문화의 개념은 미국 학자들이 일본 기업관리 경험을 총결하는 기초 위에서 1980 년대 초에 제기한 것이다. 당시 일본은 자동차, 가전제품, 정보, 광학, 철강, 조선 등 여러 분야에서 미국을 능가하기 시작했다. 미국 관리학자들은 80 여 개의 일본 기업을' 탐색' 해' 전략가의 머리-일본 기업의 관리예술' (리처드? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 칼과 앤서니? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 또한, "Z 이론-미국 상업은 일본의 도전을 어떻게 해결합니까?" (윌리엄? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 Ouchi), 기업예술, 우세 추구-미국에서 가장 성공한 기업의 경험 (토마스? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 피터스와 리틀 로버트; 워터만) 과 기업 문화 (테렌스? 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 딜과 애륜. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 Kennedy) 등 일본 관리예술에 관한 전문 저서는 일본 성공의 신비를 관리과학뿐만 아니라 하나의 문화로 귀결해' 대부분의 걸출하고 성공한 회사들이 강력한 기업문화를 가지고 있다' 는 결론을 내놨다. 이는 기업문화이론의 탄생을 상징한다. 이후 미국이' 소프트' 관리를 특징으로 하는 관리혁명, 즉 기업문화혁명은 미국 기업이 기업문화관리이론을 이용해 관리를 혁신하고 경쟁력을 높이는 새로운 시대가 도래했다는 것을 상징한다. 기업관리이론에는 과학관리, 행동관리, 현대관리과학이라는 세 가지 이정표식 이론이 있다. 기업문화이론은 기업관리이론의 네 번째 이정표로 기업관리이론 발전의 최고 수준을 상징한다. 기업문화이론의 출현은 사람들이 의식적으로 기업문화현상과 기업문화관리방법의 본질, 특징, 운영법칙을 연구한 결과이다. 미국 학자들이 자발적으로 자각까지, 실천에서 이론으로의 비약은 일본식 관리의 도전 아래 일본식과 미국식 관리 스타일을 비교하고 일본식 관리 경험을 총결하는 데 기반을 두고 있다. 기업 문화는 자발적인 현상에서 자각 실천, 이론에 이르기까지 관리의 혁명을 상징한다. 기업 문화의 출현과 발전을 연구하는 것을 목적으로 한 기업 문화 이론은 기업 관리 이론의 중요한 구성 요소일 뿐만 아니라 기업 관리 이론의 새로운 이정표로 기업 관리 이론의 발전의 최고 수준을 상징한다. 기업문화이론의 핵심은 사람 중심, 존중, 신뢰, 기업관리의 주체적 지위에 사람을 두고, 문화정체성과 집단의식의 역할을 강조하고, 단순히 관리를 강조하는 것에 반대하며, 전통문화계의 정수와 선진관리사상을 흡수하는 기초 위에 기업을 위한 명확한 가치체계와 행동규범을 세우고, 기업 목표와 개인의 목표의 유기적 결합을 실현하고, 기업 내부의 물질, 정신, 제도를 실현하는 것이다. 중국의 개혁 개방 이후 기업 발전 과정을 살펴보면 기업 경쟁은 세 가지 특징, 즉 제품 경쟁을 보여준다. 개혁 개방 초기에 중국은 상품 부족 시대에 처해 있다. 이 단계에서, 기업은 소비자들에게 인기 있는 시장성 있는 제품을 생산할 수만 있다면 경쟁력이 있다. 서비스 경쟁. 몇 년 동안의 발전을 통해 많은 기업들은 제품만으로는 시장에서 소비자의 인정을 받기가 어렵다는 것을 깨닫고, 기업 간의 경쟁은 이미 제품 경쟁에서 서비스 경쟁으로 발전했다. 어느 기업의 서비스가 더 좋고, 소비자에게 양질의 서비스를 제공할 수 있다면 경쟁력이 더 높다는 것이다. 문화 경쟁. 2 1 세기, 기업 간의 경쟁은 이미 서비스 경쟁에서 문화 경쟁으로 상승했다. 기업의 제품과 서비스가 어떻게' 만들기' 에서' 잘' 까지, 기업이 좋은 문화적 내포를 가지고 있는지를 시험할 것이다. 국내외 우수 기업의 실천은 문화가 기업 경쟁에서 매우 중요한 역할을 한다는 것을 증명하고, 국내외 우수 기업은 모두 고유한 우수 기업 문화를 가지고 있다. 이들 기업의 장기 발전에서 기업 문화는 매우 중요한 역할을 했다. 기업 문화는 기업의 핵심 경쟁력의 기초이다. 기업 문화는 이질성이 있어 모방하기 어렵다. 구체적으로 다음과 같은 몇 가지 측면에 나타난다. (1) 기업 문화는 기업이 발전 과정에서 형성하는 생존과 의사결정의식이며, 기업의 생존과 발전 환경에서 점차 형성되는 기업의 핵심 가치이다. 예를 들어, 기념일에 국가를 위해 걱정, 고된 분투, 자력갱생의 정신은 어느 정도 중국이 외국 봉쇄, 국내 경제난, 석유 생산 분산, 어느 정도 위험한 50 ~ 60 년대에 형성된 것이다. (2) 기업문화는 소수의 제창과 시범문화에서 기원한다. 소수의 사람들만이 항상 객관적인 요구를 반영하는 문화 이념을 제시하고, 낡은 관념과 행동 패턴을 변화시켜 기업 문화의 선구자가 될 것을 주장한다. 소수의 지도자와 선진 분자의 시범은 기업의 다른 사람들을 격려하고 고무시켜 기업의 새로운 문화 모델을 형성했다. (3) 기업 문화는 규범 관리를 고수하는 결과이다. 기업 문화는 본질적으로 새로운 이념과 행동으로 낡은 이념과 행동을 이기는 과정이다. 따라서 새로운 이념은 광범위한 홍보와 주입을 거쳐야 점차 직원들에게 받아들여질 수 있다. 예를 들어, 일본은 수십 년간의 선전과 주입을 거쳐 직원들과 온 민족의 위기감과 경쟁정신을 형성하였다. 따라서 비즈니스 환경, 산업, 발전사 등의 요인에 따라 기업마다 서로 다른 기업 문화가 있을 수밖에 없다. 기업문화는 행동규범과 정신력으로서 기업의 핵심 경쟁력의 소장에 영향을 미치는 장기적이고 기초적이며 전략적인 요소이며 기업관리의 거울이다. 핵심 경쟁력은 독특한 기업 문화를 바탕으로 형성되고 축적되며 인재, 문화, 프로세스는 그 전달체이다. 오랜 학습과 육성을 통해서만 축적된 기업문화는 제품 브랜드 특허와 함께 형성되어 기업의 핵심 경쟁력의 기초와 유기적 구성 요소로 발전할 수 있다. 기업 문화와 핵심 경쟁력은 상호 보완적이다. 우수한 문화가 부족한 기업은 지속적인 일류 핵심 경쟁력을 주조하지 않는다. 반대로, 기업의 일류 경쟁력의 소유와 유지는 종종 우수한 기업 문화에 뿌리를 두고 있다. 핵심 경쟁력은 기업 문화 성공의 가장 높고 집중적인 표현이다. 동시에 우수한 문화의 핵심 경쟁력의 형성과 작용을 바탕으로 기업 문화의 육성과 향상을 위한 견고하고 풍부한 물질적 보장을 제공한다.