1. 시장 규모 계산: 통계청 웹 사이트, 업계 통계 연감/보고서, 브로커 연구 보고서 등의 채널에서 얻을 수 있거나 너무 작은 업종은 스스로 추정할 수 있습니다.

2. 업계 최고의 Top 10 기업 영업수익: 상장회사 연보에서 알 수 있고, 상장되지 않은 것은 외부 홍보 자료에서 알 수 있습니다.

3, 시장 점유율 = 영업 수익/시장 규모.

기업의 시장 점유율을 파악한 후에도 시장 점유율 변화의 원인을 정확하게 설명해야 한다.

기업은 제품 범주, 고객 유형, 지역 등에서 시장 점유율의 변화를 고찰할 수 있다. 효과적인 분석 방법은 고객 침투율 Cp, 고객 충성도 Cl, 고객 선택성 Cs 및 가격 선택성 Ps 의 네 가지 요소를 기반으로 합니다.

고객 침투성이란 기업에서 한 제품을 구매하는 고객이 해당 제품의 모든 고객을 차지하는 비율입니다.

소위 고객 충성도: 고객이 기업으로부터 제품을 구매하는 비율로, 동종 제품 총량의 퍼센트를 가리킨다.

고객 선택성: 본 기업에서 일반 고객이 구매한 금액과 다른 기업에서 일반 고객이 구매한 금액의 퍼센트를 말합니다.

가격 선택성이란 본 기업의 평균 가격이 다른 모든 기업의 평균 가격에 차지하는 비율을 말합니다.

총 시장 점유율 Tms 는 한 기업의 시장 점유율이 일정 기간 동안 하락했다고 가정할 수 있습니다. 이 방정식은 다음과 같은 네 가지 가능한 이유를 제공합니다.

1, 일부 고객 손실 (낮은 고객 침투율);

2. 기존 고객이 해당 기업에서 구매한 제품의 모든 구매에서 비율이 감소했습니다 (고객 충성도 감소).

기업의 기존 고객 규모는 작습니다 (고객 선택도가 낮음).

4. 기업의 가격은 경쟁사의 제품 가격에 비해 너무 취약해서 공격에 취약합니다 (가격이 선별적으로 낮음).

원인을 조사한 후 기업은 시장 점유율 변화의 주요 원인을 확인할 수 있다.

처음에는 고객 침투율이 60%, 고객 충성도가 50%, 고객 선택도가 80%, 가격 선택성 125% 라고 가정합니다. Tms 계산 공식에 따르면 기업의 시장 점유율은 30% 입니다.

기말 기업의 시장 점유율이 27% 로 하락했다고 가정해 봅시다. 시장 점유율의 요소를 살펴보면 고객 침투율이 55%, 고객 충성도가 50%, 고객 선택도가 75%, 가격 선택성이 130% 인 것으로 나타났습니다.

시장 점유율 하락의 주요 원인은 일부 고객의 손실 (고객 침투율 감소) 이며, 이들 고객은 일반적으로 평균보다 높은 구매 행위 (고객 선별적 하락) 를 가지고 있습니다. 그래야만 기업 의사결정권자가 증상에 집중하여 약을 투여할 수 있다.