법률 분석: 택배 분실, 만약 가치가 있다면, 가격 배상은 얼마입니까? 만약 가치가 없다면, 원칙적으로 최대 3 배의 우편요금만 배상할 수 있다. 사법 관행에서, 만약 당신이 우편물과 실제 가격을 증명할 수 있다면, 원가대로 배상할 것입니다. 택배가 분실, 파손, 짧을 때, 보험에 가입하지 않은 택배, 편지는 본 서비스 비용의 2 배에 따라 배상하고, 소포는 구매한 분실물의 가치에 따라 배상하지만, 서비스 비용의 최대 5 배를 넘지 않는다. 다른 손실이나 간접적 손실이라면 택배사는 배상하지 않습니다. 평소 택배보다 빠른 보험료 속달 우편의 경우, 보험료는 보험액의 2% 로 청구됩니다. 속달 우편이 분실될 경우 제시가격에 따라 배상해야 한다. 보험택배 최고 배상 1 만원. 인터넷으로 구매한 물건이 택배 과정에서 잃어버리면 처리하기가 더 쉬워요. 온라인 판매자를 직접 찾아 상황을 설명하면 됩니다. 판매자가 처리하거나 재발급합니다. 또는 직접 환불. 판매자가 처리하지 않거나 처리 방식에 만족하지 않고 반복적으로 의사소통을 하면 인터넷 쇼핑 플랫폼을 직접 찾아 공식적으로 처리할 수 있다. 직접 보낸 택배라면 처리가 좀 복잡할 거예요. 첫째, 반드시 택배 번호와 당시의 증빙을 가지고 현지 택배점에 가서 배상 처리를 해야 합니다. 택배원 처리 결과가 마음에 들지 않으면 택배사 고객전화로 직접 신고할 수 있습니다. 택배사 처리가 만족스럽지 않거나 택배사가 협상을 실현하는 방식으로 문제를 해결하지 못하면 사법개입조사를 직접 요청할 수 있다.

법적 근거:' 중화인민공화국우편법' 제 47 조, 우편기업은 다음과 같은 규정에 따라 우편물의 손실을 배상해야 한다. (1) 보증에 따라 우편물이 분실되거나 전부 훼손된 경우, 보험금액에 따라 배상해야 한다. 부분 손상이나 내부가 짧아서 보험금액과 우편물의 총가치에 비례하여 우편물의 실제 손실을 배상합니다. (2) 보증되지 않은 우편물의 분실, 손상 또는 내건이 적고, 실제 손실에 따라 배상하지만, 요금의 최대 3 배를 넘지 않는다. 등기우편이 분실되거나 파손된 경우 유료의 3 배로 배상합니다.