예의의 적용 범위가 매우 넓다. 분류하면 정무 예절, 비즈니스 예절, 서비스 예절, 사교 예절, 섭외 예절 등으로 크게 나눌 수 있다. 그것은 옷차림, 교제, 정서 등을 포함하며, 모든 것이 미소로 시작할 수 있다.
미소는 유쾌한 얼굴 표정이다. 사람들 사이의 심리적 거리를 줄이고, 깊은 교류와 상호 작용을 위해 따뜻하고 조화로운 분위기를 조성할 수 있다. 그래서 어떤 사람들은 미소를 인간관계의 윤활제에 비유한다. 낯선 사람에게 미소를 지으면 기쁨과 선의를 심을 수 있다. 이것은 우정의 침윤의 씨앗이다. (조지 버나드 쇼, 친구명언) 지인에게 미소를 짓는 것은 끈기와 성실함을 보여 주며, 우정의 어린 모종이 뿌리를 내리고 싹을 돋우고 있다는 것을 보여준다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 친구명언) 사랑하는 사람에게 미소를 짓고, 축복과 따뜻함을 전파하는 것은 점점 늘어나는 감정이다. 애인에게 미소를 지으면, 당신은 자상하고 배려하는 글을 쓰게 된다. (조지 버나드 쇼, 사랑명언) 그것은 사랑의 심화였다. 두 마음을 하나로 융합시켰을 뿐만 아니라 사랑의 목소리도 씹고 있었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 사랑명언) 약자에게 미소를 짓는 것은 지지와 격려, 이해와 따뜻함을 가져다 준다. 실패의 교훈을 배웠고, 길의 어려움을 맛보았고, 위로 올라가는 용기를 북돋워 내면에 다가갔다. 상대에게 미소를 주는 것은 사과와 포용이며 비범한 가슴과 용기를 보여준다. 그것은 간고를 옥으로 만들 수 있을 뿐만 아니라, 간고를 옥으로 만들어 함께 나아갈 수도 있다. 강인한 사람에게 미소를 주는 것은 그에 대한 감상과 존중, 그에 대한 존경과 관대함이다. 그는 성공의 기쁨뿐만 아니라 귀중한 경험도 나누며 인생의 초석을 다졌다.
미소로 사람을 대하다' 는 인생의 영원한 감정 언어이며, 전 세계적으로 통용되는 환영어이며, 세계에서 가장 아름다운 언어이다. 동시에 미소는 성공의 황금 열쇠다. 그것은 상업적인 필요일 뿐만 아니라 서비스업의 특허이기도 하다. 쉐라톤, 힐튼, 홀리데이 등 세계적으로 유명한 호텔 관리그룹들도 같은 경험을 가지고 있다. 미소는' 10 개의 황금 열쇠 중 가장 중요한 것' 이다. 모든 서비스 절차의 영혼과 가이드다. 미국의 유명한 맥도날드 패스트푸드점 주인은 "미소는 가장 가치 있는 상품 중 하나" 라고 생각한다. 그러나 이것은 또한 세계 모든 사람의 성공에 꼭 필요한 자질이다.
실생활에서 우리 각자는 다른 사람과의 교류에서 벗어날 수 없다. 이 교류 과정에서, 누가 우리와 함께 전체 교류 과정을 완성하기 위해 미소를 필요로 하는가. (존 F. 케네디, 희망명언) 미소는 결코 서비스업이 아니다. 누구도 빼놓을 수 없는 가장 직접적이고 직관적이며 편리한 바디랭귀지이다. 따라서 우리는 고효율을 제공하고, 일의 질을 향상시키고, 성실성을 높이고, 미소를 무료로 제공해야 합니다. 그래야 우리의 삶이 완벽할 수 있고, 그로부터 즐거움을 얻을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 행복명언) "미소는 인생의 성패에 관한 것" 이라고 말하는 것은 조금도 지나치지 않다. 한 주유소가 청정 휘발유를 보급하기 시작했을 때 한 고객이 주유소로 달려가 기름 품질에 문제가 있다고 외치며 그의 손실을 배상하라고 했다. 왜냐하면 그는 "우리 휘발유를 넣으면 도망가지 않는다" 고 말했다. 이때 역장은 웃으며 참을성 있게 그에게 휘발유 청소의 다섯 가지 역할을 설명해 주었는데, 그 중 하나는 자동차가 기름길을 청소하는 것을 돕는 것이었다. 그의 차는 비교적 낡았고, 또 처음으로 이런 깨끗한 휘발유를 첨가했기 때문에 많은 오물이 배출될 것이다. 전체 청소에는 한 가지 과정이 있는데, 대략 서너 상자의 기름이 필요해서 깨끗한 휘발유가 동력을 증가시킬 수 있도록 해야 한다. 따라서 청정 가솔린 자체에는 아무런 문제가 없습니다. 마음대로 사용하세요. 역장이 시종일관 진실한 미소를 지었기 때문에 고객은 마침내 의심을 해소했다. 다음 날 직원들의 웃음은 많은 고객들을 좋은 친구로 만들었다. 그러나 웃는' 어려움' 때문에' 보배로운' 것으로 보인다. 특히' 미소' 가 어떤 직업의 필수 소양이 될 때, 더 견지하고, 견지하고, 영원히 미소를 짓는 것은 의미 있는 노동뿐만 아니라 진실한 감정도 바쳐야 한다. 마음속의' 감정' 이 얼굴의' 미소' 와 입의' 안녕하세요' 와 완전히 어우러져야 우리의 소통과 소통이 진정으로 받아들여질 수 있고, 비로소 진실성과 고귀함을 진정으로 표현할 수 있다. 미소와의 교류에서, 우리는 모든 친구와 동료의 마음을 스마일 감염시키고 소통할 수 있도록 더 많은 진실한 감정을 쏟아야 한다. (존 F. 케네디, 친구명언) 그래야만 우리 사회가 진정으로 조화로운 사회로 간주될 수 있다. 다른 사람에게 미소' 는 인생의 영원한 감정 언어이며, 전 세계적으로 통용되는 환영어이며, 세계에서 가장 아름다운 언어이다. 。
이런 관점에서 볼 때, 미소는 모든 사람에게 사소한 일인 것 같지만, 다른 사람을 진심으로 대하면 큰 힘이 될 것입니다! 그것은 우리가 친구를 사귀고, 적을 친구로 만들고, 업무 효율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다!
네가 자신을 끌고 빵집에 들어갈 때, 종업원의 선의의 미소가 반드시 너를 감동시킬 것이다. 직업을 구할 때, 당신의 미소는 주변 사람들을 감염시킬 수 있다. 외국 친구가 당신에게 길을 물었을 때, 당신의 미소는 그의 마음 속에 당신의 민족의 아름다운 이미지가 될 수 있습니다.
생활 속에서 미소를 너와 나의 생활에 녹이고 매혹적인 생활을 꾸밀 수 있게 하라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 당신이 웃을 때마다 당신은 내가 당신을 매우 좋아한다는 것을 다른 사람에게 보여 주고 있습니다. 당신은 나를 기쁘게 합니다.