첫째, 연말 요약의 시작-연초 작업 계획. 총결을 쓰는 가장 어려운 것은 어떻게 시작하느냐 하는 것이다. 사실 머리를 쥐어짜지 말고 연초 작업 계획을 내놓고 연초 계획에서 계획 중 몇 가지 작업 목표를 찾아내 올해의 임시 작업 목표를 보완해 주면 된다. 하나하나 총결하다. 이런 대응은 너의 총결산에 전체감을 줄 수 있다. 둘째, 단일 작업 목표의 총결산-차트 위주, 문자 윤색. 너무 서정적이지 말고 가능한 간결하게 하세요. 1. 단일 작업 목표 요약-먼저 결론을 내린다. 예를 들어 연간 채용 계획 완료120%; 또는 인적 자원 비용은 예산의 95% 를 통제해야 한다. 이렇게 하면 지도자의 독서난이도를 낮추고, 너의 총결을 아예 간결하게 할 수 있다. 제가 하고 있는 연간 시장 데이터 백서를 사용하여 예를 들어 보겠습니다. 2, 합리적으로 글자 수를 보충하는 방법-차트를 추가하여 귀사에 글자 수가 필요한 경우, 차트 문자를 통해 글자 수를 설명하는 방법을 소개하겠습니다! 대략 이렇다: 도표는 지도자가 거의 보지 않는 것을 묘사하는데, 결국 그림이 매우 선명하기 때문이다. 이탤릭체로 묘사하고, 패러다임으로 요약하면, 단어 요구 사항에 부합하고, 단순함에 영향을 주지 않고, 일거양득이다. 셋째, 업무 목표의 성공 부분-성공 요인을 진술하고 경험을 총결하며 리더십에 감사드립니다. 성공에 대하여 원인을 조금 총결하고, 지도자의 총괄과 도움에 감사드립니다. 지도자에게 감사하는 것이 느끼하다고 생각하지 마라. 직장 내 직업의 99% 이상이 사람들과 협력해야 하기 때문에 사람 간의 감정적 연계가 중요하다. 좋은 인간관계는 너에게 큰 도움이 될 것이다. 넷째, 업무 목표에 실패한 부분-내인과 외인 분석에 따르면 (여기가 가장 중요하다! ) 지도자가 총결산을 볼 때 가장 주목하는 것은 반성과 개선 방안이다. 결국 회사는 직원들이 계속 성장하기를 희망하기 때문에 성공하지 못한 업무 목표를 중점적으로 분석해야 한다. 1, 내인: 자신의 문제-자신을 반성하고 해결책을 제시한다. 성공하지 못한 곳을 분석하려면 먼저 자신의 문제를 반성해야 한다. 절대 책임을 회피하지 마라! 총결산에서 책임을 회피하는 것은 금기이다. 나는 보통 지나치게 반성하는 총결을 쓴다. 한편으로, 지도자는 너를 어떻게 비판해야 할지 모른다. 네가 비판해야 할 점은 이미 다 말했으니, 너에게 속하지 않은 책임조차도 다 말했으니 말을 할 수 없다! 반면에, 당신의 겸손을 보여주십시오. 사실 이것은 너의 책임이 아니다. 네가 자책해도 지도자는 너를 탓하지 않을 것이다. 그는 장님이 아니다. 그리고 문제의 개선 방안은 더 이상 말하지 않을 것이다. 2. 외부 요인: 외부 간섭 요인-책임을 회피하지 말고 비상 대응 전략을 요약합니다. 업무 실수를 외부 요인 탓으로 돌리지 않도록 노력하십시오. 외부 요인은 네가 통제할 수 있는 것이 아니다. 따라서 업무 결정은 우리가 외부 요소를 적용하는 것이지, 외부 요소가 우리에게 적응하도록 하는 것이 아니다. 작업 계획을 세울 때 외부 요소를 충분히 고려하고 대응 전략을 찾아야 한다는 얘기다.