미국 조지아 주 애틀랜타에 본사를 두고 있는 1892 에 설립된 코카콜라는 세계 최대 음료 회사로 48% 의 시장 점유율과 세계 3 대 음료 중 2 개 (코카콜라 1 위, 펩시 2 위, 저카드 코카콜라 3 위), 200/ 코카콜라는 200 개국에서 탄산음료, 스포츠 음료, 우유 음료, 주스, 차, 커피 등 160 가지 음료 브랜드를 보유하고 있습니다. 세계 최대 주스 음료 판매상이기도 합니다 (미즙원 브랜드 포함). 미국 판매량 1 위인 코카콜라는 40% 가 넘는 시장 점유율을 확보했고, 사이다는 가장 빠르게 성장하는 음료다. 기타 브랜드로는 Surge (.

영원한 코카콜라

당시 고객들은 코카콜라의 이' 새로운 레시피' 를 다투며 짱 입을 열었다. 그때부터 코카콜라는 코카콜라 시럽과 탄산수를 섞어 만든 유행하는 음료가 되었다. 그리고 1894 부터 병에 담아 판매하고 있습니다.

하지만 실제로 코카콜라가 실력을 보여줄 수 있는 것은 두 명의 미국 변호사다. 그들은 당시 코카콜라 회사의 사장인 에스를 알아차렸는가? 간도닝의 사무실은 혁신적인 상업 협력 방식을 제시했다. 코카콜라 회사가 시럽을 팔았고, 그들 자신의 투자회사와 판매점은 시럽을 물과 섞어서 병에 담아 판매한다. 코카콜라의 생산 및 품질 보증에 대한 요구에 따라 코카콜라 회사는 코카콜라의 상표를 광고할 수 있도록 허락했다. 이런 특수한 병 적재 시스템은 이때부터 도처에 꽃이 피었다.

1888 아사 그리고스 칸들러는 맛있는 시장 전망을 보고 주식을 매입하며 전체 생산과 판매권을 장악했다. 칸들러는 음료 만드는 원액을 다른 약국에 판매하기 시작했고 기차역과 읍광장의 광고판에 광고 190 1 년 광고 예산이 이미 10 만 달러에 달했다. 칸들러는 1899 년 1 달러로 이 음료를 첫 가맹점으로 팔았다. 그는 이 음료가 앞으로 주로 음료기에서 판매될 것이라고 믿었기 때문이다. 코카콜라는 1892 에 설립되었고 칸들러는' 코카콜라의 아버지' 라고 불린다.

19 19 년, 안영우드라프는 아사칸들러의 후계자로부터 250 만 달러로 코카콜라를 샀다. 1923 년까지 그의 아들 로버트 W 우드라프 (Robert W.Woodruff) 는 코카콜라 역사상 가장 중요한 인물 중 하나로 코카콜라의 CEO 가 되었다. 우드라프는 이 회사의 병 프랜차이즈와 합작하여 코카콜라가 소비자들이 그것을 원할 때마다 만족시키기 시작했다. 그는 병장공장에 음료를 "필요할 때 언제든지 사용할 수 있다" 고 촉구했고, 소비자가 목마를 때 콜라를 바로 살 수 없다면 시장은 영원히 사라질 것이라고 강조했다.

1929 년, 코카콜라와 그 병상은 매우 저렴한 가격으로 상점과 주유소에 병에 든 코카콜라를 팔았다. 1937 년, 회사는 최초의 동전 자판기를 출시했고, 우드라프는 코카콜라를 위해 생활방식을 주제로 광고를 내놓았다. 광고는 제품 자체의 속성이 아니라 소비자 생활에서 제품의 중요성을 강조한다. 이 제품이 1920 년대와 1930 년대에 가장 유명한 광고 구호는' 상쾌한 일시 중지' 였다. 그 회사는 애틀랜타 근처의 원시 병 생산 라인을 계속 소유하고 있으며, 관리가 잘 되지 않는 병 프랜차이즈를 환매하기 시작했다.

우드라프도 주로 수출을 통해 코카콜라의 국제업무를 발전시키기 시작했다. 아마도 그의 가장 유명한 조치는 제 2 차 세계대전이 시작될 때 아이젠하워 장군의 부름에 응하여 모든 병사들이 5 센트 가격으로 코카콜라 한 병을 얻을 수 있도록 하는 것이었을 것이다. 코카콜라의 병공장은 미군이 전 세계로 진출함에 따라 유럽과 아시아 국가에서 절대적인 우위를 점하고 있으며, 이러한 우세한 지위는 199 1 년까지 유지되었다.

제 2 차 세계대전 이후 몇 년 동안 코카콜라는 가장 가까운 경쟁 업체인 펩시를 뒤처지며 콜라 시장의 거의 70% 를 차지했고, 수백 개의 작은 지역 소프트 드링크 회사들이 각종 조미료를 계속 생산하며 나머지 30% 의 시장을 분할했다.

1954 년 코카콜라의 매출과 이윤이 제 2 차 세계대전 이후 처음으로 하락했다. 1955 년, 회사는 19 16 부터 사용된 병을 12 온스로 교체했습니다. 1950 년대 말 코카콜라는 식품점에서 판매할 수 있는 더 큰 콜라병을 출시했다. 196 1 년, 코카콜라가 병에 든 콜라처럼 통조림 음료를 판매하기 시작했다.

1976 코카콜라 CEO 폴 오스틴 (Paul Austin) 은 한 문장 중 미국의 소프트 드링크 소비가 성숙 (포화) 되고 코카콜라의 최대 판매 성장은 국제시장에서 나올 것이라고 밝혔다. 1982 까지 국제시장 매출은 코카콜라가 생산하는 모든 소프트 음료의 62% 를 차지했다.

198 1 년, 쿠바에서 온 화학엔지니어인 로버트 고이수에타가 코카콜라의 CEO 로 선출되었을 때 업계 관찰자들은 놀라움을 금치 못했다. 고이수에타가 취임한 후 첫 번째 동작은 1200 자의 전략 성명을 발표하는 것이다. 코카콜라 회사가 중대한 변화를 진행해 미국 소프트 드링크 시장의 성장에 집중해야 한다고 제안했다.

Goizueta 는 코카콜라의 브랜드 이름을 경쟁 자산으로 간주하고 더 이상 신성불가침으로 간주하지 않을 것이라고 밝혔다. 가격 할인 전략은 코카콜라의 주도권을 유지해야 할 때만 사용한다. 198 1, 업계 가격 할인력이 한 단계 높아졌다. 연말에는 코카콜라와 시 콜라의 거의 50% 가 식품점에서 할인됩니다. 넬슨의 그해 감사에 따르면 코카콜라의 192 온스의 비용은 시 콜라보다 약간 낮은 것으로 나타났다.

Goizueta 는 또한 증가하는 광고와 홍보비를 지원하기 위해 코카콜라 시럽 주스의 가격을 올릴 것이라고 발표했다. 시럽의 고정가격을 취소하기 위해 코카콜라는 60 년 동안 존재해 온 프랜차이즈 계약을 수정하며 가장 큰 일부 병공장에 농축제품 (무당정) 을 판매하여 개정된 합의를 교환하기로 합의했다.

65438 에서 0982 까지 코카콜라가 광고 주제를 바꿨다. Goizueta 는 "우리의 새로운 구호인' 콜라' 로 우리가 1 위라는 것을 자랑스럽게 보여준다" 고 말했다. 우리의 이전 구호인' 콜라 한 잔 마시고 웃어라' 는 구호는 매우 좋았지만, 우리는 치열한 경쟁에 처해 있다. 이 구호는 마치 민요와 같다. 경쟁의 기세는 이미 뉴욕의 구매 (시 콜라의 본부) 에서 애틀랜타로 옮겨졌다. "

Goizueta 전략 계획도 코카콜라의 회사 전략을 확장했다. 이 회사의 사영 커피와 차 산업은 판매되고 플라스틱 제조사와 주류 회사도 판매된다. 1982 는 영화업계의 성장 잠재력과 마케팅과의 시너지 효과를 인식하고 코카콜라는 1982 에서 콜롬비아 영화사를 인수했다. Goizueta 는 코카콜라가' 음료 및 엔터테인먼트 업계의 강력한 기업' 이 될 것이라고 밝혔다.

코카콜라도 병실을 바꿨다. 그 회사는 가난한 병상들에게 경영권을 매각하고 지렛대를 통해 병점의 대부분을 합병하여 판매하도록 독려했다. 1980 부터 1984 까지 코카콜라의 소유권이 50% 변경되었습니다. 코카콜라 임원들은 이 회사가 구매에서 어느 정도 역할을 했으며, 많은 경우 잠재적 구매자를 위한 자금을 제공했다고 지적했다. 이 회사는 때때로 새로 허가를 받은 병 공장의 주식을 보유하지만, 별도의 병 포장 네트워크를 유지해야 한다는 것을 명심해야 한다. 1985 까지 코카콜라 병공장은 코카콜라 생산량의 1 1% 만 생산했다.

코카콜라의 병망에 대해 말하자면, 이러한 변화는 1980 년대 초 로버트 고즈크타 (Robert Goizketa) 이후 계속되고 있다. 80 년대 중반 코카콜라의 350 개 가맹상 중 150_200 개가 자진적으로 프랜차이즈 양도를 제안했다. 1986 년, 코카콜라 회사는 베아트리스와 코카콜라 사영 병장 J.T.Lupton 이 소유하고 미국 코카콜라 생산량의 15% 와 DR. 을 차지했다.

이러한 합병으로 코카콜라 기업그룹 (CCE) 이 설립되어 6 월 5 1% 의 주식을 대중에게 매각했다. CCE 가 설립된 후 공급자 및 판매 채널과 재협상하고, 주요 시장을 공고히 하고, 노동력을 20% 감축하고, 통일배송과 원자재 구매를 통해 비용을 절감했습니다. 1986 과 1987 에서는 CCE 상자당 코크스 순 판매가가 2.5% 하락했다. 1989 년 CCE 는 1986 년보다 20% 더 많은 소토를 매입했고, CCE 의 이윤은 80 년대 후반 내내 불안정했다.

1980 년대 말 코카콜라는 프랜차이즈 계약을' 주병 계약' 으로 바꿔 고정 시럽 가격과 코카콜라 상표 사용료를 낮출 것을 제안했다. 1989 년 말까지 새 계약은 미국에서 코카콜라의 약 70% 생산을 포괄했다. 1978 년부터 1989 년까지 새 계약에 따른 병공장은 코카콜라 시럽 가격의 약 60% 상승을 경험했다.

코카콜라 다국적 마케팅을 편집한 이 말

코카콜라는 유럽에서 특히 우세하여 시장 점유율이 50% 에 달한다. 일본에서는 코카콜라가 매출의 80% 를 통제했다. 1990 회사 이익 중 일본의 이윤은 2 1%, 유럽은 33%, 기타 국제시장은 총 26% 를 차지했다.

코카콜라는 국제 시장을 발전시키기 위해 몇 가지 전략을 채택했다. 대만성을 예로 들어 대만성의 한 가정병 공장은 자금이 부족해 코카콜라가 주식의 49% 를 매입하고 관리와 시설을 확대했다. 코카콜라는 판매와 마케팅을 개선하고, 광고 투입을 늘리고, 새로운 용량 포장을 추진한다. 홍보행사에는 미국 코치 교수의 야구와 농구 수업, 팝 아티스트의 콘서트 후원, 타이페이 힐튼호텔 요리사를 초청해 콜라로 중국 음식 10 개를 요리하는 일이 포함된다. 대만성의 코카콜라 시장 점유율은 1985 의 6% 에서 1990 의 40% 로 상승하면서 칠희와 펩시의 총 점유율을 4% 로 제한했다. 프랑스에서 코카콜라 1989 는 관리가 잘 되지 않는 프랜차이즈 계약을 철회했다. 1990 까지 프랑스 판매량이 23% 증가했다. 1990 년 베를린 장벽이 무너진 지 며칠 후, 코카콜라는 탄산음료를 돈케르크의 한 새 공장에서 레베를린으로 운반했다. 1989 년 코카콜라가 보유한 콜롬비아 영화사의 지분 49% 를 소니에 매각하고 해외 소프트 드링크 사업에 재투자했다. 코카콜라의 CEO 는 "90 년대 사업이 세계 발전에 도움이 될 것" 이라고 말했다. 코카콜라는 국제 판매액 8%_ 10% 의 목표를 세우고 해외 병합자기업의 소량의 이익 증가를 가속화할 계획이다.

중국에서 코카콜라의 현지화 마케팅 전략을 편집하다.

일찍이 금세기 초부터' 코카콜라' 는 이미 아시아에 나타났고, 가장 일찍 필리핀에서 태어나 중국으로 운송하여 판매하여 상해 등의 도시에서 판매한다. (윌리엄 셰익스피어, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라) 1927' 코카콜라' 는 상하이와 천진에 공장을 세우고 나중에 청도와 광저우에서 생산된다.

1933 년 상하이 코카콜라 공장은 미국 이외의 가장 큰' 코카콜라' 공장으로, 1948 년에는 미국 외 최초의 연간 생산량이 백만 상자가 넘는 공장이다.

코카콜라는 1979 년 중국으로 돌아와 지금까지 중국에 1 1 억 달러를 투자했다. 10 여 년의 발전을 거쳐 코카콜라는 중국에 23 개의 캔 음료 공장을 설립하여 방사선 전국의 생산기지와 판매망을 형성하여 연간 매출이 거의 100 억 위안에 육박했다. 최근 발표된' 1999 전국도시소비자조사' 에서 코카콜라가 다시 한 번 동종 제품 1 위에 올라 시장 점유율, 최우수 브랜드, 인지도 3 종 월계관을 차지했다.

이처럼 눈부신 성과에도 불구하고 코카콜라의 오늘 심정은 20 년 전 중국 대륙 시장에 처음 진출했을 때와는 크게 다르다. 그 해 중국 시장에 진출한 외국 음료는 기본적으로 중국 음료 업체들의 압력을 느끼지 못했다. 10 년 동안 중국 각지에서 10 여 개의' 콜라' 음료 업체가 나타나 거의 소리 없이 사라졌다. 오늘날 코카콜라와 펩시가 중국 시장에서 상당한 영향력을 발휘했을 때, 그들은 최근 몇 년간 중국 음료 업체들로부터 치열한 경쟁 압력을 느끼고 있다. 주된 이유는 중국 음료 공업 기업이 생산하는 민족적 특색을 지닌 브랜드가 꾸준한 노력을 거쳐 성장했기 때문이다. 지난해 6 월, 중국음료공업협회는 중국 음료업계' 10 대' 를 성대하게 내놓았다. 이 명품 음료들은 모두 국내 최고로 국내 음료의 주요 범주를 포괄하며 인지도와 시장 점유율이 모두 높다. 예컨대 건력보, 와하하, 야자수, 락백씨, 루루, 중국 음료 10 강은 모두 중국 민족 음료 업계가 중국 유명 상표명을 획득한 대표이다.

중국 민족 음료 공업의 압력으로 코카콜라의 마케팅 전략이 바뀌기 시작하면서 중국 시장에서의 현지화 과정이 시작되었다.

코카콜라 회사는 항상 광고를 중시해 왔으며, 중국 시장에 진출하는 것도 예외는 아니며, 매년 수천만 위안을 투자하여 홍보에 쓴다. 그러나, 코카콜라의 광고와 브랜드 포지셔닝은 엄격한 제한을 받는다. 과거에는 애틀랜타 본부에 의해 통제되고 계획되었다. 중국 소비자들은 항상 코카콜라의 밝은 붉은색과 활기찬 모습을 보고 있다. 코카콜라는 가장 전형적인 미국 스타일과 미국 개성으로 중국 소비자들을 감동시켰다. 10 여 년 동안 광고 홍보는 기본적으로 미극 광고판과 중국어 해설을 사용했는데, 이런 전략은 줄곧 1998 까지 사용되었다.

민족 음료 브랜드가 중국에서 번창하면서 코카콜라의 마케팅 전략은 1999 에서 크게 달라졌다. 지난해 중국에서 내놓은 TV 광고는 중국에서 처음 촬영됐고, 중국 광고사가 처음으로 디자인했고, 처음으로 중국 배우를 초청해 광고를 촬영했다. 다년간의 일관된 미국 신분을 분명히 포기했다. 더 많은 시장 점유율을 얻기 위해 코카콜라는 중국 현지화 방면에서 큰 걸음으로 전진하고 있다. 코카콜라는 무차별 시장 적용 전략을 채택해 왔으며, 대상 고객은 비교적 광범위하다는 것은 잘 알려져 있다. 작년부터 코카콜라는 광고 관객을 젊은 친구들에게 집중시켰고, 광고 화면은 정력적이고 건강한 젊은이들을 위주로 했다. "활력은 항상 코카콜라" 가 최신 슬로건이 되었다.

코카콜라가 이렇게 성공적으로 발전했는데, 지금의 기업들은 그로부터 어떤 교훈을 얻을 수 있을까? 전반적으로, 이러한 경험들은 매우 간단하고 명백하다. 다음은 그 발전사에서 정선된 시간 검증을 거친 30 건의 성공적인 관리 경험이다.

1. 양질의 제품을 판매하다. 제품은 말을 할 수도, 날 수도 없지만, 사람들에게 널리 받아들여질 수 있는 유용한 기능이 있어야 한다. 코카콜라 맛에 익숙해지면 맛있고 취미를 키울 수 있다는 것을 알게 될 것이다. 코카콜라는 콧구멍을 간지럽히고 갈증을 풀고 카페인의 역할을 조금 할 수 있다. 어떤 사람들은 두통, 메스꺼움, 위통을 치료할 수 있다고 생각한다.

2. 당신의 제품을 믿으세요. 제품에 대한 숭고한 이미지를 세우고, 관련 직업을 신성한 직업으로 만들어야 한다. 직원들이 제품을 세계 일류로 생각하게 하고, 그들은 최고의 회사를 위해 일하고 있다. 판매원은 유급 판매원만이 아니라 선교사의 기술을 가지고 있어야 한다. 1920 년대 로버트? 우드라프는 모든 판매원을 소집하여 의외로 그들이 모두 해고되었다고 선포했다. 다음날 그는 새로운 서비스 부서에서 그들을 다시 고용했지만, 코카콜라의 장점을 홍보할 필요가 없기 때문에 더 이상 판매원이 아니라고 경고했다. 그들은 스태프이며, 그들의 임무는 소다수가 얼음을 넣은 아주 좋은 혼합 콜라가 되도록 보장하는 것이다.

신비감을 만들다. 신비한 분위기를 조성하는 것은 비도덕적이지만 판매에 도움이 된다. 최근 이 회사의 한 주관은 비밀 레시피가 그들에게 큰 의미가 없다는 것을 인정했다. 성공의 진정한 비결은 이 제품의 상표가 1 세기 넘게 영향을 미쳤다는 점이다. 하지만 레시피의 비밀과 7 대 식사는 한때 고객을 끌어들이는 중요한 이유였다.

4. 제품 원가가 낮아야 합니다. 콜라 한 병당 비용은 매우 낮아 1 푼도 안 된다. 코카콜라는 자본 집약적인 제품이 아니며, 생산이 어렵고 노동 강도도 크지 않지만, 생산 과정은 매우 비밀스럽다.

유통에 종사하는 사람들이 제품이 소비자의 손에 도착하기 전에 큰돈을 벌게 하다. 그 이유는 간단합니다. 원가가 낮으면 소매가를 크게 올릴 수 있다. 코카콜라는 큰돈을 버는 특징이 있다. 지난 몇 년 동안 코카콜라와 교제한 모든 사람들은 병 제조사, 주주, 도매상, 트럭 쟁반과 자판기를 제공하는 사람들을 포함하여 매우 부유해졌다. 이런 효과는 회사에 매우 감사하며 코카콜라의 사업에 기여할 의향이 있다.

6. 모든 사람이 살 수 있게 해주세요. 1886 부터 1950 년대까지 콜라 한 병의 가격은 5 센트에 불과했고, 오늘도 세계에서 그리 비싸지 않다. 그래서 제 3 세계 국가의 사람들도 살 수 있다. 어려운 시기에도 코카콜라는 여전히 잘 팔린다. 1930 년대의 대공황과 최근의 경기 침체에도 코카콜라 제조사들은 여전히 재원이 넘쳤다.

7. 제품은 어디에나 있어야 합니다. 우리는 볼룸, 이발소, 사무실, 기차 등에서 언제든지 사용할 수 있도록 상품을 쉽게 접근할 수 있도록 해야 한다. 해리슨, 초기 콜라 판매원? 종스는 1923 에서 "우리는 사람들이 코카콜라를 피할 수 없게 해야 한다" 고 말했다.

8. 제품을 판매하려면 똑똑해야 합니다. 이것은 간단하게 들릴지 모르지만, 어떻게, 언제, 어디서 제품을 판매하고 홍보하는 것이 성패의 관건이다. 서기 19 1 1 년, 아서? 카디라는 사람들의 욕망을 자극하고 코카콜라를 세계 최고의 광고 상품으로 만들기 위해 백만 달러 이상을 썼다. 그는 또한 페인트공을 고용하여 미국 각지의 흰 벽에 붉은 바탕의 흰색 글자로 그 제품 로고를 홍보하는데, 면적은 500 만 평방피트가 넘는다. 19 13 까지 이 회사는 1 억부 이상의 코카콜라 로고가 찍힌 작은 선물을 배포하여 온도계, 달력, 선수권대회 서적, 노트북, 야구카드, 일본 팬들을 만들었다 판매원에 따르면 한 고객은 악몽을 자주 꾼다. 대백귀신이 난로를 들고 코카콜라가 그를 쫓고 있다고 외치는 꿈을 꾼다. 오늘날, 이 회사가 매년 40 억 달러 이상을 지출하여 전 세계적으로 코카콜라를 보급할 때, 이런 현상은 별로 놀라운 일이 아니다.

9. 홍보는 제품의 이미지이지 제품이 아니다. 코카콜라 광고인은 풍부한 상상력과 창의력으로 직원들에게 우리가 존재하지 않는 것을 팔고 있다고 경고했습니다. 그들은 제품이 아닌 이미지만 마셨습니다. 코카콜라는 처음부터 정신노동자의 정신을 진작시키고 술을 많이 마신 사람의 두통과 통증을 완화시켜 쾌감을 준다고 주장하면서 약물 기능을 홍보했다. 하지만 프랭크, 누가 음료의 이름과 제목을 붙였나요? 로빈슨은 곧 코카콜라를 특허 약물이 아닌 상쾌한 음료로 홍보하면 더 많은 고객을 끌어들여 불필요한 법적 분쟁과 번거로움을 피할 수 있다는 것을 깨달았다.

10. 코카콜라 직원들이 인정하고 싶지 않지만 펩시는 실제로 그들에게 많은 혜택을 주었다. 사람들은 코카콜라와 펩시 사이의' 콜라 대전' 을 즐겨 본다. 두 회사의 영리한 판매원도 어느 회사가 어느 라운드에서 이기든 치열한 경쟁을 통해 확립된 인지도가 상품 판매에 도움이 된다는 것을 깨달았다.

1 1. 유명인 효과를 합리적으로 이용하다. 코카콜라 회사는 처음부터 유명인을 고용하여 광고를 했는데, 소비자들이 야구 스타 ty 를 본받기를 바랍니까? 코보 아니면 여자 스타 힐다? 클라크. 1930 년대 클라크에서? 백버와 케이단? 그랜트 대 제인? 안녕, 조안? 크로포드 등 영화배우들은 코카콜라 회사를 광고한다. 60 년대 말, 닐에서? 데이먼드, 레슬리? 고어, 레이? 찰스 대 에리사? 프랭클린 같은 가수들은 코카콜라를 마시면 모든 것이 더 좋아질 것이라고 생각한다. 그러나 유명인 효과에 지나치게 의존하는 것도 위험하다. 한편 관객들은 제품보다 더 많은 스타를 기억하고 있다. 코카콜라는 상업 광고에서 줄곧 진정한 스타 지위를 유지해 왔으며, 시 콜라는 비용이 너무 많이 드는 스타에게 골머리를 앓고 있다. 이것은 유명인에 지나치게 의존하는 또 다른 위험을 보여준다. 마돈나와 잭슨은 시 콜라의 인지도를 높이기 위해 많은 노력을 기울였지만, 회사가 원하는 만큼 좋은 것은 아니다. 코카콜라가 고 () 스타 루이스 암스트롱과 그로조 () 를 다시 내놓았나요? 맥스와 험프리. 이 까다로운 문제를 해결하기 위해 박성트 등의 이미지가 소품으로 표방되었다.

12. 일반인을 끌어들이려는 욕망. 1950 년대 이후 코카콜라는 다양한 문화적 맥락에서 적용할 수 있는 모델 광고를 제작했습니다. 거의 또는 전혀 수정할 필요가 없습니다. 우리는 어떻게 이것을 할 수 있습니까? 코카콜라의 광고어는 보편적인 매력을 가지고 있다. 코카콜라를 마시면 더 자신감 있고, 더 즐겁고, 더 환영받고, 더 섹시하고, 더 젊어질 것이다. 홍보 효과를 강화하기 위해 코카콜라는 스모에서 축구에 이르기까지 전 세계에서 각종 스포츠 대회를 후원하고 음악회를 후원한다.

13. 젊은이들을 끌어들이다. 스포츠와 음악회의 광고주가 청소년을 유치하기 위해서라면. 만약 우리가 젊은이들 사이에서 신용을 쌓는다면, 우리는 장기적인 소비시장을 얻을 것이다. 1894, 코카콜라 엽서에는 해군 제복을 입은 다섯 살 소년 세 명이 찍혀 있다. 그들은 "우리는 코카콜라를 마셔야 한다" 고 외쳤다. 19 1 1 년, 코카콜라가 정부에 기소된 것은 부분적으로 어린이를 중독시키는 카페인이 함유되어 있기 때문이다. 이후 이 회사는 12 세 이하 아동에 대한 모든 광고를 취소했다. 그러나, 이것은 분배자가 코카콜라 로고가 찍힌 학습 도구 (예: 메모지와 자) 를 보내는 것을 막지 못했고, 그 회사가 30 년 동안 산타클로스를 대신하여 제품을 보급하는 것을 막지 못했다.

14. 고향에 가서 풍속을 따르다. 만약 당신이 상품을 세계 각지에 팔고 싶다면,' 못생긴 미국인' 으로 치장하지 마세요. 1920 년대에 로버트가 되었습니까? 우드라프는 글로벌 발전 전략을 책임질 때 코카콜라를 독일에서 독일인들이 좋아하는 음료로, 프랑스에서 프랑스인들이 좋아하는 음료로 만들려고 노력했다. 코카콜라는 현지 주요 기업들과 분재 계약을 체결하고 트럭, 병, 트레이, 현지 회사가 상표를 만들어 음료 생산을 지원하도록 독려했다. 회사 수출, 현지 회사가 수입한 것은 코카콜라 농축액뿐이다. 이를 바탕으로 코카콜라는 지역 경제 발전에 얼마나 큰 기여를 했는지 자랑스럽고 정확하게 지적할 수 있다. 수십 년 동안 코카콜라는 세계 각지에서 현지 문화 풍습을 잘 알고 있는 많은 관리자들을 양성해 왔으며, 이 회사는 세계 각지에서 많은 현지 변호사를 채용했다고 한다.

16. 법률 준수. 코카콜라의 고위 경영진이나 리셀러들은 과거 뇌물과 리베이트 혐의를 받았지만 전반적으로 회사의 이미지는 결백하다. 일반적인 위법 행위는 회사의 이윤을 남길 수 없을 뿐만 아니라, 이 방대한 다국적 기업의 명성과 득실을 손상시킬 수 있다.

17. 영향력 있는 사람 사용. 법을 어기지 않는다고 해서 천사처럼 편안하게 의자에 앉을 수 있는 것은 아니다. 로버트? 우드라프는 중국에서 영향력 있는 인물이다. 사실, 그는 조지아 주 상원의원 월터를 통제하고 있습니까? 조파와 애틀랜타 시장 윌리엄? B? 하스파예드 등은 대통령과 밀접한 관계를 맺고 있다. 그와 그의 친구는 흰색을 만들었습니까? 덕? 아이젠하워 대통령은 심지어 그가 정부를 정당으로 관리할지 민주당으로 관리할지 결정하는 것을 도왔다. 아빠? 워스틴도 지미를? 카터는 주 백악관에 들어갔다. 그럼에도 불구하고, 정치인들이 상품을 판매하는 것이 국익에 부합하고 특별한 보살핌이 필요하지 않다는 것을 증명할 수 있다면, 그들에게 영향력을 남용하도록 요구해서는 안 된다. 예를 들어 코카콜라와 카터의 밀접한 관계의 영향력은 제품 보급의 문을 열기에 충분하다.

18. 인내심을 가져야 하지만 결단력이 있어야 한다. 코카콜라의 의사결정자들은 언젠가 그들의 제품을 전 세계에 팔 것이라는 것을 알고 있다. 현재 195 개국이 판매되고 있으며, 그 숙원을 실현하는 것은 시간문제일 뿐이다. 전쟁, 기근, 정치 사건은 일시적인 어려움을 가져올 수 있지만 미래는 밝다. 그들은 항상 노력을 견지하고 가능한 모든 기회를 이용할 준비를 할 것이다.

19. 계명을 지키다. 로버트? 우드라프의 지도 사상은 조금도 복잡하지 않다. 그의 동료에 따르면, 그는 평생 책 한 권을 다 읽지 못하여 거의 문맹이었다. 그의 총명함은 장막을 세우고 몇 가지 기본적인 도리를 고수하는 데 있다.

20. 유연해야 합니다. 전통과 변화 사이에서 선택을 할 때, 코카콜라의 약점은 현상 유지를 바꾸려 하지 않는다는 것이다. 아서. 카디라는 1903 까지 음료에서 코카인을 제거하지 않았다. 우드라프는 코카콜라 큰 병을 강력하게 반대하고, 새로운 맛을 내놓기를 거부하고, 록 음악으로 광고를 하는 것을 반대하며, 1950 년대에 소매가격을 올렸다. 1980 년대 로버트? 고주트는 이 보수적인 회사를 자극하기로 결심했다. 그가 다이어트 콜라를 생산하기로 결정했을 때, 사실은 그의 생각이 정확하다는 것을 증명했다. 1985 에서 그는 새로운 배합표를 개발하는 데 어려움이 있을 때 원레시피를 유연하게 채택함으로써 재난을 피했다. 우드라프는 항상 "세상은 진보하려고 노력하는 사람" 이라고 말하는 것을 좋아한다. 그러나 고주트는 "우리는 매우 긴장하게 산다" 고 말했다.

2 1. 보호 및 부정적 광고를 사용하지 마십시오. 펩시에게 비교 광고는 효과가 있지만 무심코 경쟁자를 촉진할 수도 있다. 코카콜라가 이런 방법을 채택할 때마다, 매우 어리석게 보입니다. 이것은 코카콜라의 카페인에 대한 긍정적인 설명을 포함한다.

22. 필요한 경우 사업을 확장하십시오. 로버트? 고주트는 회사 사장 198 1 년 직후 경영 범위를 넓혀 당시 영향력이 있었던 콜롬비아 영화사를 매입했다. 하지만 10 년도 채 안 되어 그는 영화사를 소니에게 팔아 상당한 수익을 거둔 뒤 음료 업계에 뛰어들었다. 코카콜라의 주식은 80 년대에 735% 증가하여 90 년대 초에 두 번 분할되었다.

23. 최소 이윤에 주의하세요. 이 관점은 간단해 보이지만, 고주트가 취임하기 전까지는 아무도 이 문제에 관심을 기울이지 않았다. 펩시와의 경쟁에서 사람들은 시장 이윤이 아닌 시장 점유율에만 집중한다. Gauzut 은 이 수상 경력에 빛나는 음료 회사가 실제로 돈을 잃고 있다는 것을 발견했다. 왜냐하면 그들은 5 갤런의 금속통에 돈을 썼기 때문이다.

24. 직원을 위협하다. 이 말은 좀 지나치게 들릴지 모르지만, 코카콜라의 모든 총재들은 상호 존중과 경외의 분위기에 찬성한다. 워스틴은 "초조하고 긴장된 분위기는 사람들이 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있게 해준다" 고 말했다. " 우드라프의 단어' 사장' 은 경외와 숭상심을 의미한다. 지금의 고조트는 완벽을 추구하는 사람이기 때문에 모두들 그 앞에서 두려워할 것이다.

25. 회사 내에서 사장을 발탁하다. 코카콜라 회사 중 가장 우수한 관리자들은 예외없이 회사 위원회 위원들을 포함하여 단계적으로 발탁되었다. (윌리엄 셰익스피어, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라) 그들은 모두 잘 알려진 코카콜라의 신념을 주입받았다. 직원들의 관리 능력을 키우기 위해 회사는 전문 교육 작업장을 설립하여 훈련에 참가하는 사람들이 매일 조립 라인에 지쳐 있다.

26. 모든 광고는 일정한 목적을 달성해야 한다. 코카콜라는 매우 유명한 상표이기 때문에 1985 의 성분 변경으로 인해 회사는 400 만 달러를 잃었지만, 확실히 회사에 큰 도움이 되었다. 회사가 소비자들의 압력으로 클래식 콜라를 다시 내놓았을 때, 다시 상장된 콜라는 시콜라를 훨씬 능가했다. 새로운 코카콜라가 출시되기 전에, 이런 코카콜라는 이미 20 여 년 동안 시장을 잃었다. 현재 많은 사람들은 고주트와 회사의 다른 사람들이 배후에서 모든 사건을 계획했다고 생각한다. 돈? Cove 는 그들이 그렇게 똑똑하지는 않다는 것을 인정하지만, 부정적인 광고조차도 결국 평판이 좋은 제품의 판매량을 늘리는 데 도움이 될 수 있다는 것을 알고 있다.

27. 현금의 합리적 사용. 로버트 우드라프 (Robert Woodruff) 가 1923 에서 회사를 인수했을 때 회사의 채무가 그를 놀라게 했고, 나중에 그는 자랑스럽게 많은 현금을 모았다. 그 결과, 보수적인 관리로 인해 회사는 더 이상 채무 관리의 위기를 겪지 않게 되었다. 레이건 통치 기간에도 마찬가지였다. 고조 통치 기간에 회사는 합리적인 채무를 맡았다. 고주트와 금융의 귀재? 엘비스는 재투자가 큰돈을 벌 수 있다면 적절한 대출이 의미가 있다고 생각한다. 한 가지 간단한 방법은' 자신이 발행한 주식을 환매하여 주가가 더 오르도록 하는 것' 이다. "

28. 합자기업을 설립하다. 자금을 합리적으로 사용하는 또 다른 방법은 충전 공장을 소유하지 않는 낡은 법률을 깨는 것이다. 아서 이후. 카디라 1899 충전권을 포기한 후 회사는 주요 임무가 시럽을 생산하는 것임을 확인했다. 이윤이 낮은 충전 산업이 발전하기 시작했다. 회사에는 일부 공장이 있지만, 주로 번갈아 가며 임원을 훈련시키는 훈련 기지로서 돈나무가 아니다. 전통적인 아이디어는 독립 병 공장이 더 잘 작용할 수 있다는 것이다. 198 1, 고주트는 필리핀에서 이런 고정관념을 깨야 했다. 프랜차이즈를 가진 솔리아노 가문이 코카콜라 시장의 70% 를 펩시에게 양보했기 때문이다. 30% 의 판매권을 구입함으로써 코카콜라 회사는 병장공장 문제를 타결했다. 네빌, 아일랜드 대통령? 에스텔은 유사한 군사적 대항을 포함한 전통적인 자극 수단과 마케팅 전략으로 펩시를 물리치고 시장 점유율을 두 배로 늘렸다. 그 이후로 Gozut 는 세계 각지에서 효과적인 합자기업을 전개하기 시작했고, 경영 상태가 좋지 않은 병공장과 손잡고 수직으로 통합된 음료 체계에 자금을 투입하기 시작했다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)

29. 세상을 보는 것은 한 걸음으로 시작된다. 코카콜라의 사장들이 모두 이 말을 자기 것으로 만들기 위해 다투고 있지만, 이 말은 고주트에서 나온 것일 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라) 그것이 어디서 왔든, 코카콜라 회사는 그 지혜를 보여 주고 경영을 지도하는 데 사용했다. (윌리엄 셰익스피어, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라, 코카콜라) 예를 들어 중국과 인도네시아에서는 인프라 건설, 농축공장, 병공장, 충전공장, 트럭 구입, 판매 로고 등을 최우선 과제로 꼽았다. 미국의 말로 보면 시간이 1905 로 돌아간 것 같아요.

30. 판타지 효과 추구. 1970 년대 초, 코카콜라 사장 워스틴은 코카콜라를 위해 소위' 신기한 효과' 를 만들려고 시도했다. 그는 회사가 환경 보호, 인종 관계 개선, 모범 이민 계획 수립, 영양음료 생산에 앞장서야 한다고 생각한다. 그가 제창한 사업의 성과는 미미했지만, 회사는 여전히' 신기한 효과' 를 추구하고 있으며 여전히 의미 있는 일을 하고 있다. 남아프리카공화국에서 이 회사는 흑인의 생활조건을 개선하기 위해 1000 만 달러의' 평등기회기금' 을 설립했다. 한편, 미국 코카콜라 재단은 혁신적인 교육 및 환경 보호 프로젝트에 자금을 지원하고 있다.