소비자협회가 제정한' 소비자협회가 소비자신고가이드' 에 따르면 비관할 지역경영자의 불만은 일반적으로 피소경영자가 소재한 소비자협회나 관련 행정부에서 접수해야 한다. 또한 피소경영자가 소재한 소비자협회나 행정부에 직접 불만을 제기하도록 소비자에게 알릴 수도 있다.
또한 관련 부서에 불만을 제기하고, 전문 변호사의 개입을 의뢰하거나, 전자상 플랫폼에 불만을 제기하고, 사실을 폭로하고, 전자상 플랫폼이 소비자의 권리 보호를 돕도록 할 수 있다.
확장 데이터
단체구매에는 다방면이 관련되어 있는데, 어떻게 권리를 보호할 수 있습니까?
1. 민권보호의 관점에서 쌍방 화해, 제 3 자가 참여하는 조정 (특히 행정조정), 중재나 소송을 제출할 수 있습니다.
2. 행정법의 관점에서 공상행정관리기관은 각종 시장거래 및 인터넷 상품거래 및 관련 서비스를 감독하고 관리하는 법적 책임을 지고 있다. 통신 규제 기관은 인터넷 사용자의 개인 정보 보호를 감독하고 관리해야 하며 인터넷 정보 서비스 공급자가 사용자의 개인 정보를 보호하는 경우 법 집행 검사를 실시해야 합니다.
소비자는 정부 관련 기능부에서 상황을 이해하고, 상황을 반영하고, 행정조사를 신청할 수 있다. 관련 부서가 감독과 조사를 소홀히 하면 행정복의나 소송을 제기하거나 행정감찰부에 신고해 행정불행위, 실직, 심지어 독직의 책임을 추궁할 수 있다.
3. 형법상 온라인 쇼핑소비자는 사기를 당한 후 제때에 경찰에 신고해야 합니다. 또는 전문 변호사에게 의뢰하여 소협이나 사법구조센터의 도움을 구할 수 있습니다.
자원인민망-당신은 무한권 소비자를 위해 무엇을 해야 합니까?