근로자가 완료할 것으로 예상되는 작업 목표.
직원 업무가 회사 목표에 미치는 영향.
명확한 기준으로' 잘하다' 의 의미를 설명하다.
직원과 임원은 어떻게 직원의 성과를 유지, 향상 및 개선하기 위해 함께 노력해야 합니까?
업무 성과를 측정하는 방법, 즉 성과 기준이 무엇입니까?
성과에 영향을 미치는 장애물을 식별하고 미리 제거하거나 제거할 수 있는 방법을 모색합니다.
실제로 성과 관리는 목표/계획, 지도/코치, 평가/검사, 수익/피드백 등 몇 가지 중요한 구성 요소를 포함하는 완벽한 시스템입니다. 시스템의 한 부분에만 집중하는 것은 좋은 역할을 할 수 없다.
성과 관리는 특별한 것이 아니라 인적자원부의 특허도 아니다. 첫 번째는 관리이며, 관리의 모든 기능 (계획, 조직, 리더십, 조정 및 통제) 이 포함됩니다. 따라서 성과 관리 자체는 관리자의 일상적인 관리의 일부이므로 숨기고 싶어도 숨길 수 없다. 많은 관리자들이 성과 관리 훈련을 받은 후 감개무량한 것도 당연하다. "관리자가 성과 관리를 하지 않으면 무엇을 할 수 있을까!" "
성과 관리는 지속적인 커뮤니케이션 프로세스로서 직원과 직접 감독자 간의 합의에 의해 보장됩니다.
성과 관리는 순환 과정입니다. 이 과정에서 성과 결과의 달성과 목표, 지도, 평가, 피드백을 통해 결과를 달성하는 과정을 강조한다.
효과 평가는 성과 관리의 한 부분일 뿐, 최소한의 정력을 성과 관리에 집중해야 한다! 즉, 우리는 성과 관리를 단순히 성과 평가로 이해할 수 없고, 성과 관리를 고립된 업무로 간주해서는 안 된다.