Canvas: 비즈니스 모델을 설명, 분석 및 설계하는 도구인 비즈니스 모델 캔버스입니다.

유형: 비즈니스 모델 유형으로, 선도적인 비즈니스 사상가가 제시한 개념을 기반으로 합니다.

디자인: 비즈니스 모델을 설계하는 데 도움이되는 기술

전략: 비즈니스 모델을 통한 전략 해석

프로세스: 책의 모든 개념, 기술 및 도구를 결합한 혁신적인 비즈니스 모델을 설계하는 일반적인 프로세스입니다.

최종 전망: 향후 탐구를위한 다섯 가지 비즈니스 모델 주제

2 부: 유형

먼저 비즈니스 모델을 분할합니다

이 개념은 기업의 활동을 고객 관계 관리, 신제품 개발 및 인프라 관리의 세 가지 유형으로 나눕니다. 각 유형의 활동에는 서로 다른 경제, 경쟁 및 문화 규칙이 있다. 이 세 가지 유형은 같은 기업에 존재할 수 있지만 충돌이나 불필요한 변동을 피하기 위해 별도의 엔티티에 존재하는 것이 이상적입니다.

사례: 이동 통신 산업 분할

이동통신사의 비즈니스 모델이 다소 느슨해졌다. 기존 이동통신사는 네트워크 품질과 경쟁하여 현재 경쟁사와 네트워크 공유 계약을 체결하거나 네트워크 운영을 장비 공급업체에 아웃소싱하고 있습니다. 왜요 핵심 자산이 더 이상 네트워크 자체가 아니라 브랜드와 고객 관계라는 것을 알고 있기 때문입니다.

인프라 관리-장비 제조업체는 여러 사업자에게 동시에 서비스를 제공하고 규모의 경제의 이점을 누릴 수 있기 때문에 저렴한 비용으로 네트워크를 운영할 수 있습니다.

고객 관계-부담을 줄인 후 운영자는 인프라 관리 업무를 줄인 후 브랜드 관리, 고객 기반 및 서비스 세분화에 더욱 집중할 것입니다. 고객 관계에는 핵심 자산과 핵심 비즈니스가 포함됩니다.

신제품 개발-컨텐츠 공급업체는 부담을 줄이고 제품 및 서비스 혁신에 주력하는 운영자에게 소규모 혁신 기업으로 전환할 수 있습니다. 제품 개발에는 혁신적인 인재와 작고 활기찬 조직이 필요하다. 운영자는 여러 타사 업체와 협력하여 지도, 게임, 비디오, 음악 등과 같은 새로운 기술, 서비스 및 미디어 콘텐츠를 지속적으로 추가할 수 있도록 합니다.

둘째, 롱테일 비즈니스 모델

롱테일 비즈니스 모델은 적은 수의 방식으로 자신의 제품을 판매하는 것입니다. 상당한 종류의 소규모 제품을 제공하는 데 주력하고 있으며, 각 제품은 비교적 적게 판매됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 이러한 소그룹 제품의 판매를 총괄함으로써 수익은 기존 모델만큼 상당할 수 있으며, 기존 모델과는 달리 소수의 스타 제품을 판매하여 대부분의 수익을 부담할 수 있습니다. 롱테일 비즈니스 모델은 관심 있는 구매자가 리키 비즈니스를 적시에 이용할 수 있도록 낮은 재고 비용과 강력한 플랫폼이 필요합니다.

상위 20% 는 소수의 제품에 집중되어 있으며, 각 제품은 많이 팔린다. 롱꼬리는 다양한 제품 판매에 주력하며, 각 판매량은 매우 작다.

1. 생산 도구의 이점: 지속적으로 절감되는 기술 비용을 통해 개인은 몇 년 전 가격이 너무 높아서 얻을 수 없었던 도구를 이용할 수 있습니다. 수백만 명의 애호가들이 음악을 녹음하고, 마이크로영화를 제작하고, 간단한 소프트웨어를 디자인하면서 전문적인 효과를 얻을 수 있다.

2. 판매 채널의 이점: 인터넷은 디지털 콘텐츠 제품의 판매 채널이 되어 재고, 커뮤니케이션 및 거래 비용을 크게 절감하고 소규모 제품에 대한 새로운 시장을 개척했습니다.

3. 공급과 수요를 연결하는 검색비용이 낮아진다: 소공 상품 판매의 진정한 도전은 잠재적 구매자를 찾는 것이다. 강력한 검색 및 추천 엔진, 사용자 등급 및 관심 커뮤니티를 통해 이러한 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다.

사례: 도서 출판 업계의 변화-셀프 서비스 출판 서비스; 음악 하이테크 긴 꼬리 모델-레고 공장: 사용자 디자인 세트

롱테일 비즈니스 모델은 리키 고객에 집중한다. 그 가치 제안은 인기 있는 제품과 함께 저장할 수 있는 광범위한 인기 없는 제품을 제공하는 것이 특징이다. 또한 사용자가 만든 제품을 기반으로 이러한 제품의 발전을 촉진할 것입니다. 전문 및 아마추어 제품 공급업체를 대상으로 하며 사용자와 생산자를 위한 다자간 플랫폼을 구축합니다. 일반적으로 인터넷을 통해 고객 관계를 유지하거나 거래 채널로 사용합니다. 수익원은 다양하며 광고, 제품 판매 또는 구독료에서 나올 수 있습니다.

셋째, 다자간 플랫폼 비즈니스 모델

다자간 플랫폼은 두 개 이상의 독립적이지만 상호 의존적인 고객 기반을 연결합니다. 이러한 플랫폼은 플랫폼의 한 그룹에 대한 가치가 플랫폼의 다른 고객 집단의 존재에 있습니다. 플랫폼은 서로 다른 집단 간의 상호 작용을 촉진하여 가치를 창출한다. 다자간 플랫폼의 가치 향상은 끌어당기는 사용자 수의 증가에 있다. 이것이 바로 네트워크 효과다.

다자간 플랫폼 운영자들이 직면한 어려움 중 하나는 다자간 플랫폼의 수많은' 가장자리' 중 어느 것이 보조금을 필요로 하는지, 그리고 적절한 가격으로 이들을 끌어들이는 방법입니다.

시나리오:

1, 구글의 비즈니스 모델, 구글은 세 가지 상호 의존적인 고객 그룹 (광고주, 인터넷 접속자, 콘텐츠 제작자) 에게 세 가지 다른 가치 제안을 합니다. 주요 수익원 (키워드 경매) 을 통해 다른 가치 주장을 보조하는 데 사용 (무료 검색, 웹 사이트 콘텐츠로부터 이익)

2, WII? 대? PSP/XBOX, 같은 유형, 다른 비즈니스 모델.

애플의 플랫폼 사업자 진화: 아이팟? IPod & ampiTunes, iPhone & amp 애플리케이션 스토어

다자간 플랫폼 비즈니스 모델의 핵심 자원은 플랫폼입니다. 이러한 세 가지 주요 활동은 일반적으로 플랫폼 관리, 서비스 구현 및 플랫폼 업그레이드입니다.

가치 제안 창조의 가치는 일반적으로 세 가지 측면에 반영됩니다. 하나는 사용자 집단을 끌어들이는 것입니다. 둘째, 고객 기반과 일치합니다. 셋째, 플랫폼을 통해 제공되는 거래 채널을 통해 거래 비용을 절감할 수 있습니다.

비용은 주로 플랫폼의 유지 보수 및 개발에서 비롯됩니다.

다자간 비즈니스 플랫폼을 비즈니스 모델로 하는 기업은 특수한 구조를 가지고 있다. 이들은 두 개 이상의 고객층을 보유하고 있으며, 각 고객층은 자체 가치 제안과 수익 흐름을 가지고 있습니다. 그리고 이 고객들은 상호 의존적이며 독립적으로 존재할 수 있는 고객은 없다.

각 고객 기반은 수익 흐름을 생성합니다. 하나 이상의 그룹은 다른 고객 집단의 수익 흐름으로 인한 무료 서비스 또는 할인 보조금을 받을 수 있습니다. 적절한 고객 집단을 보조금 대상으로 선택하는 것은 다자간 플랫폼의 비즈니스 모델이 성공적인지 여부를 결정하는 중요한 가격 결정입니다.

넷째, 무료 비즈니스 모델

무료-무료 비즈니스 모델에서는 적어도 하나의 주요 고객층이 서비스를 계속 무료로 이용할 수 있습니다. 새로운 모델은 무료 서비스 제공을 가능하게 한다. 무급 고객에 대한 자금 지원은 비즈니스 모델의 다른 고객 기반에서 비롯됩니다.

시나리오:

1, 무료 광고: 다자 플랫폼 비즈니스 모델, 매드론

2, 무료 부가 가치: 기본 부분 무료, 부가 가치 부분 요금, Flickr, Linux, Skype.

보험 모델: 역 자유 부가 가치.

플랫폼은 무료 부가 가치 모델의 가장 중요한 자산입니다. 무료 기본 서비스를 낮은 한계 비용으로 구현할 수 있기 때문입니다.

비용 구조는 상당한 고정 비용, 무료 계정의 낮은 한계 비용 서비스, 독립 부가 가치 계정 비용의 세 부분으로 나뉩니다.

고객 관계 자동화, 저렴한 비용, 많은 수의 무료 사용자가 있기 때문입니다.

무료 사용자에서 부가 가치 사용자로의 전환율은 매우 중요한 척도이다.

무료 부가 가치 모델은 기수가 큰 무료 서비스 사용자가 기수가 작은 유료 사용자에 의해 보조금을 받는 것이 특징이다. 사용자는 무료 기본 서비스를 즐기고, 유료 후 추가 부가 가치 서비스를 받습니다.

사용자 수, 고정 비용, 부가 가치 및 amp; 무료 사용자 비율, 부가 가치 서비스 가격, 성장 & 고객 손실률, 고객 비용, 서비스 비용 등 핵심 고려 사항입니다.

다른 하나는 무료입니다: bait & amp；; 트랩 모드

소비자들은 현재의 저가 또는 무료 초기 제품 또는 서비스로 인한' 순간만족감' 에 매료되었다. 초기 일회성 구매는 수익이 거의 없거나 전혀 없었지만 고수익 제품이나 서비스를 반복적으로 구매할 수 있는 가능성을 창출했습니다.

5. 오픈 비즈니스 모델?

개방형 비즈니스 모델은 외부 파트너와 체계적으로 협력하여 가치를 창출하고 얻는 기업에 적합합니다. 이 모델은' 안팎' 이 기업 내에서 외부로부터 아이디어를 시도하거나' 안팎' 으로 외부 파트너에게 회사의 쓸데없는 생각이나 자산을 출력하는 것일 수 있다.

기업에 쓸모없는 제품, 기술, 지식 및 지적 재산권은 동의, 합자 또는 분할 등을 통해 외부 그룹에 제공되어 실현될 수 있습니다.

시나리오:

P&G: 연결&; 발전

그람소 스크의 특허 풀

커넥터: InnoCentive

외향적 인 내부 모델에서: 구매 혁신; 내외부 모델: 판매 혁신

마지막으로 5 가지 비즈니스 모델의 배경, 과제, 솔루션, 이론적 근거 및 사례를 설명합니다.

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