설비가 완비된 호텔이 바로 호텔이다. 개혁개방 이전에 내지호텔은 대부분 호텔 이름을 따서 명명되었다. 내지도시에서는' 모모 호텔' 이라고 불리는 호텔이 대부분 개혁개방 이후 건설됐다.
기본 의미: 손님이나 여행자가 쉬거나 머무를 수 있는 곳입니다. 1. 서비스: 본질적으로 호텔의 경영 활동은 유형적인 물질제품을 생산하고 판매하는 것이 아니라 물질시설을 통해 손님에게 무형의 서비스를 제공하는 것입니다. 손님은 결국 서비스의 효용과 서비스 과정의 경험일 뿐입니다. 따라서 호텔 경영 활동에서 호텔이 서비스를 제공하는 과정과 손님 소비 서비스 과정은 같은 시간과 공간에 있어 손님은 즉석에서 즐길 수 있지만 일반적으로 가져갈 수 없고, 호텔도 미리 검수할 수 없고, 사후 보관도 할 수 없다. 물론 무형서비스는 특허가 없다. 2. 포괄성: 호텔 경영 활동 요소의 복잡성과 내외관계의 밀착성. 현대사회에서 호텔에 머무는 것은 기본적인 생활수요일 뿐만 아니라 즐거움을 추구하는 방식이다. 손님의 요구를 만족시키려면 호텔은 기능이 완비되고 시설이 완비되며 프로젝트가 풍부하고 서비스가 우수해야 한다. 따라서 호텔의 조화가 필요하며 포괄적인 서비스 체계를 구축해야 한다. 변동성: 호텔 경영 활동의 불안정성. 호텔 경영은 세 가지 기본적인 객관적 요소, 즉 국가 정책, 사회 질서, 외교 관계 등 여러 가지 요인에 의해 제약을 받고 있다. 두 번째는 경제요소, 즉 상품경제의 발전 정도, 국민경제 발전의 속도, 국민의 소비 수준 등이다. 셋째, 본 지역의 관광자원과 교통조건의 흡인력과 계절적 영향. 위의 요소들은 변수이며, 이 중 어떤 변화라도 호텔 경영 활동에 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 4. 문화: 호텔 경영 활동 중의 문화 분위기와 내포입니다. 호텔의 문화적 특색은 주로 유형적인 물질문화와 무형의 정신문화에 나타난다. 유형적인 물질문화는 주로 건축모델링, 기능디자인, 장식스타일, 환경대비, 미술관, 콘서트홀, 공연전시장 등 문화오락시설, 민족문화, 서양문화 등 물질제품에 나타난다. 무형의 정신문화는 주로 물질문화와 서비스활동의 이데올로기와 경영활동 중의 관리사상과 관리문화로 나타난다.