프랜차이징, 법으로 프랜차이즈 시스템을 지키는 방법!
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기사 출처: Alibaba 발행 시간: 2006-3-29 클릭수: 345회
Wang Hongyan 변호사는 프랜차이즈 변호사입니다. 그는 국무원의 "프랜차이즈 규정" 자문에 참여했으며 CCFA 법률 세미나에 여러 번 참여했습니다. 그는 프랜차이즈 관리 모델 및 법률 적용에 정통하며 여러 프랜차이즈 브랜드 컨설팅 프로젝트 시스템 구축에 참여했습니다. 다수의 해외 브랜드 및 지방 브랜드 프랜차이즈에 대한 법률 자문을 제공했습니다. 일본, 홍콩, 대만, 싱가포르 등 20개 브랜드에 프랜차이즈 법률 서비스 제공
프랜차이즈 시스템을 어떻게 구축하고 개선할 것인가?
어떤 산업에서 프랜차이즈가 더 많은 일을 합니까?
프랜차이즈는 특정 주정부 부서에 등록할 필요가 없나요?
가맹점의 권익을 보호할 수 있는 콘텐츠가 있나요?
많은 연맹 지도자들이 대군주 조항을 작성하게 될까요?
프랜차이즈 함정
(14:06:21) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 오늘 우리가 논의할 주제는 "프랜차이즈를 보호하기 위한 법적 수단을 사용하는 방법"입니다. 우리를. ?
(14:06:26) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 안녕하세요 여러분. Alibaba에 와서 "보호를 위한 법적 수단을 사용하는 방법"에 대해 이야기하게 된 것을 매우 영광으로 생각합니다.
(14:06:31) 진행자가 말했습니다. 프랜차이즈 권리를 얻는 방법은 무엇입니까?
(14:06:39) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 2004년에 시행된 "상업 프랜차이즈 관리 조치"에 따르면 7가지가 있습니다. 가맹점의 가장 중요한 조건은 2+1 기준입니다. 2개는 직영점 2개, 1개는 1년 이상 운영해야 합니다. 1년 이상 운영하여 프랜차이즈 자격을 갖추기 위한 기초를 다집니다. 이를 달성하지 못한다면 프랜차이즈로서 프랜차이즈를 개발하고 흡수할 자격이 없다고 볼 수 있습니다. 방금 법적인 전제에 대해서 말씀드렸는데, 경영적인 측면에서는 남들이 따라할 수 있는 자신만의 고유한 모델이 있어야 하고, 이것이 없으면 경영적인 측면에서 상업적인 자원이 없을 것이고, 가맹점도 없을 것입니다. 그의 자금을 기꺼이 받아 프랜차이즈를 구입하십시오.
(14:06:57) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 이 모델에는 어떤 모드가 포함되어 있나요?
(14:08:30) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 프랜차이즈의 특징은 프랜차이즈가 프랜차이즈에 상표, 상호, 브랜드 및 비즈니스 모델을 권한을 부여한다는 것입니다. 계약 방식으로 사업을 운영하면서 얻은 경험은 프랜차이즈라는 규정된 모델을 형성했습니다. 프랜차이즈는 특별함과 특별함이라는 두 가지 관점에서 이해될 수 있습니다. 다른 사람들은 복사할 수 있고 다른 사람들은 귀하의 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 여기에서는 프랜차이즈에 대한 몇 가지 기본 지식을 설명할 수 있습니다.
(14:08:55) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 프랜차이즈에 대한 일반 사람들의 이해는 체인과 프랜차이즈의 개념을 구별해 보겠습니다. 첫 번째는 체인입니다. 직영 체인입니다. 모두 저의 투자이고, 저의 인적, 재정적 자원입니다. 제가 완전히 통제하는 매장을 오픈하는 것을 다이렉트 체인이라고 합니다. 이것이 바로 오늘 이야기할 프랜차이즈입니다. 프랜차이즈 체인은 프랜차이즈의 양도를 위해 본사에서 매장에 투자를 하지 않으며, 양측이 협력관계에 있는 계약입니다.
(14:09:08) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 또 다른 유형의 체인은 자발적 체인입니다. 체인은 직접 체인, 프랜차이즈 체인 및 자발적 체인의 세 가지 범주로 나뉩니다. 처음 두 가지 유형의 직영 체인과 프랜차이즈, 즉 프랜차이즈 체인에 대해 이 개념을 구별하고 나면 향후 가맹점의 권리와 의무 및 법적 관계를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
(14:09:25) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 중국 체인점 및 프랜차이즈 협회의 조사에 따르면 우리는 1,900개가 넘는 중국 체인점 및 프랜차이즈 협회가 있으며, 이는 세계 1위를 차지하고 있는 것으로 알려져 있습니다. 프랜차이즈 회사의 수로 볼 때 이렇게 엄청난 규모의 프랜차이즈 시스템을 구축하고 개선하는 방법은 무엇입니까?
(14:09:31) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 비록 숫자는 상대적으로 많지만 양적인 관점에서 보면 우리는 세계 1위라고 말하지만 품질적인 관점에서 보면 정말 그렇습니다. 세계적으로 유명한 프랜차이즈 브랜드는 없습니다. KFC와 맥도날드는 모두 글로벌 프랜차이즈 업계에서 1위 또는 2위를 차지하고 있는 브랜드입니다. 품질은 세계 최고의 브랜드만큼 높지 않습니다. 동시에 1,900 개가 넘는 숫자는 실제로 많은 기업의 통계에 포함되지 않는다고 말씀하신 것 같습니다. , 통계조사에 포함되지 않은 수치가 많아 2,000명을 넘는 체계를 돌파할 가능성이 매우 높다. 이는 다른 나라에 비해 훨씬 많은 숫자라고 할 수 있다.
(14:11:05) 진행자 말씀: 양은 엄청 많은데 품질 면에서는 유명한 브랜드가 없나요?
(14:11:11) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 글로벌 전략 관점에서 KFC와 맥도날드 같은 수준은 없습니다.
(14:11:17) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 우리 프랜차이즈의 경우 외국 브랜드에 합류하는 것이 덜 위험합니까?
(14:11:22) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 중국에 진출하는 외국 브랜드는 반드시 현지 환경에 적응해야 할 것이라고 생각합니다. 투자 환경 사업주는 투자 브랜드를 선택할 때 종합적인 요소를 고려해야 합니다. 현재 상황으로 볼 때 KFC는 숙련된 이전을 통해 가맹점을 흡수하는 데 상대적으로 더 많은 책임을 집니다. . 국내적으로 보면 우수한 브랜드가 부족하지 않습니다. 장기적으로 보면 우리나라에서도 우수한 브랜드가 생산되고 있습니다. 이제 많은 국내 사업자들이 프랜차이즈에 대해 매우 낙관적이라고 할 수 있습니다. 형식적이고 표준화된 모델을 따르면 우수한 로컬 브랜드를 육성할 수 있습니다.
(14:13:16) 진행자가 말했습니다: 방금 KFC와 맥도날드를 언급하셨는데, KFC와 맥도날드가 중국에서 프랜차이즈가 될 수 있나요? 숙련된 전학 양식을 통과하기만 하시겠습니까?
(14:13:23) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. “내가 아는 한 KFC는 하나의 매장을 통해 특정 상권을 만들고 KFC 본사에서 운영하고 있습니다. 매장 전체가 이전되었습니다. 이것은 프랜차이즈 모델이지만 일반 모델과 다릅니다. 일부 프랜차이즈 소유자는 처음에 비즈니스 서클을 육성하고 육성합니다. 가치가 이전됩니다. 중국 시장에 대한 이해를 바탕으로 KFC가 KFC보다 먼저 프랜차이즈를 시작했는지는 잘 모르겠습니다.
(14:13:28) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 맥도날드와 KFC는 중국의 법적 상황에 대한 이해에 기초하여 중국의 지적 재산권 보호가 그다지 강력하지 않기 때문에 중국에 진출했을 때 즉시 프랜차이즈에 진출하지 않았습니다. 실제 중국에서는 사업을 하지 않고 있다. WTO 가입 후 서서히 프랜차이즈를 시작하기까지 3년이 걸렸다. 과거에는 중국이 상대적으로 지적재산권 보호가 취약해 모든 매장을 직영으로 운영하기 시작했다. WTO 가입 후 프랜차이즈를 천천히 자유화하기 위해.
(14:13:34) 진행자는 “패스트푸드 피자헛도 있다. 피자헛의 모델은 무엇인가?
(14:13:39) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. Pizza Hut도 Yum! Brands에 속해 있다고 해야 할까요? 피자헛은 브랜드 중 하나인 Yum Brands는 시장에 대한 탄탄한 이해력, 시장 개발 능력, 신제품 연구 개발 능력, 해외 우수 브랜드 도입 능력을 바탕으로 국내 신규 시장 개척에 힘쓰고 있습니다.
(14:15:19) 진행자는 "국내 프랜차이즈가 외국 브랜드를 고려할 수 있습니까?"라고 말했습니다.
(14:15:26) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 이러한 외국 브랜드는 프랜차이즈와 파트너를 선택할 때 매우 엄격한 요구 사항을 가지고 있습니다. 그들은 단지 프랜차이즈가 되기 위해 부자가 될 필요는 없습니다. 브랜드와 가맹점에 대한 관심이 매우 높습니다. 가맹점 선택은 매우 엄격합니다.
(14:15:32) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 프랜차이즈에 대한 엄격한 요구 사항은 무엇입니까?
(14:15:37) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 검사 프로세스가 있다고 해서 자금이 있으면 내 프랜차이즈가 될 수 있다는 의미는 아닙니다. 엄격한 기준과 특정 절차가 있습니다. 우리는 다양한 정보 채널을 통해 외국 브랜드, 특히 유명 브랜드가 프랜차이즈를 선택할 때 매우 신중하다는 것을 알고 있습니다. 프랜차이즈에 참여할 때 결혼 관계는 상호 협력을 의미합니다. 쌍방이 행복해야 하며, 동시에** * 이념에 부합해야 하며, 일부 사업방식, 사업모델, 업무프로세스 등이 법률에 위배되거나 위반되는 경우 본사의 운영규칙을 엄격히 준수해야 합니다. 검사 과정에서 조건을 충족하지 못한다고 생각되면 브랜드 이미지가 할인되지 않도록 KFC, 맥도날드 등 더 많은 가맹점을 선택할 수 있습니다.
(14:16:45) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. “절강성에는 좋은 프랜차이즈 브랜드가 많이 있습니다. 잘 육성되고 지원된다면 중국 전역에서 성공할 것입니다.
(14:16:51) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 다른 어떤 산업이 프랜차이즈를 더 많이 했습니까?
(14:16:57) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 프랜차이즈는 1990년대에 큰 인기를 얻었습니다. 패스트푸드, 자동차 미용, 교육 등 특정 산업도 이 모델을 채택했으며 유아용품, 커피도 마찬가지입니다. , 의류, 생활용품, 침구 등 지난 2년 동안 경제가 발전하면서 물류, 특급배송 등 프랜차이즈 산업에 진출하지 못한 산업도 이 분야에 진출하고 있습니다. , 그러나 이제는 생산수단으로 천천히 침투하고 있으며, 소비재는 소비자를 직접적으로 지향하고 있으며, 이제는 생산수단 분야로 천천히 침투하고 있습니다.
(14:17:56) 진행자가 말했습니다: 자동차 미용, 교육, 육아, 커피, 의류, 홈퍼니싱 등을 포함하여 이러한 프랜차이즈를 도시에서 볼 수 있습니까?
(14:18:07) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 네, 프랜차이즈에는 매장이 필요하며 매장은 소비자와 직접적으로 마주하고 있습니다. 매장이 많은 프랜차이즈 브랜드로서 소비자를 밀접하게 추적할 수 있다면 더 쉬울 것입니다. 그들 사이에 충성도를 쌓으면 성공합니다.
(14:18:14) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 몽골어: 현재 중국에서는 어떤 프랜차이즈가 더 좋습니까? Suning, Trust-Mart, Little Sheep 및 Gome가 프랜차이즈로 간주됩니까?
(14:18:18) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. Little Sheep은 요식업에 종사하고 Suning은 소매업에 종사하고 있으며 소매업의 국내 독립 브랜드로는 Gome와 Suning이 있습니다. 가전제품 소매 부문에서는 상대적으로 성공했다고 해야 할까요. , 까르푸, 트러스트마트는 여전히 주로 직판을 하고 있고, Gome Suning도 직판을 주로 하고 있어서 프랜차이즈가 되기는 쉽지 않습니다.
(14:19:44) 진행자는 이렇게 말했습니다: 그들은 스스로 시청하는 것을 좋아하고 다른 사람들이 참여하는 것을 허용하지 않습니다.
(14:19:53) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 현재 전국에 Little Sheep 프랜차이즈 매장이 많이 있지만 내몽고 Little Sheep을 포함하여 Little Sheep 시리즈가 많은 상황에 직면했습니다. , Shanxi Little Sheep, Xinjiang Little Sheep 및 많은 Little Sheep 시리즈 시스템. 내몽골 Little Sheep은 비교적 좋은 성과를 거두고 잘 알려진 상표를 획득했기 때문에 전국적으로 어느 정도 독점권을 가지고 있으며 상표는 다음과 같습니다. 그러나 현재 상황으로 볼 때 다른 지역의 Little Sheep은 이러한 상표가 독점적이라고 생각합니다. 이를 내몽골 Little Sheep의 것으로 간주하는 것은 불공평하며 다른 경로를 통해 잘 알려진 상표를 취소하려고 합니다. 지식재산 현황은 여전히 불안정한 상황입니다.
(14:20:02) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 예를 들어 Little Sheep의 지적 재산권은 안정적이지 않습니다. Little Sheep에 합류 할 전망은 무엇입니까?
(14:22:38) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 3년 전 Little Sheep은 중국에서 큰 인기를 끌었습니다. 모든 제품에는 수명이 있을 것입니다. 3~4년 뒤에는 사용할 수 있을 것이다. 원래의 위치를 유지할 만큼 개선이 없다면 이 정도로 큰 시장 점유율을 확보할 수 있을지는 말하기 어렵다. 이는 리틀쉽의 경영과 맛이 개선될 수 있는지에 달려 있다. 현재 전국에 프랜차이즈 매장이 너무 많아서 Little Sheep의 시장 점유율이 이전만큼 큰지 모르겠습니다. 가맹점에 대한 지원이 완벽하다면? 가맹점이 너무 많아 가맹점의 권익이 지켜질 수 없다고 생각합니다. 그렇다면 가맹점에 대한 지원을 강화해 주시기 바라며, 이에 대해 충분히 이해하신 후 가입하시기 바랍니다. 아직도 그 브랜드를 알아요.
(14:22:43) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 우리가 프랜차이즈를 선택하는 것은 그가 후속 지원 서비스를 어떻게 제공하는지에 달려 있습니다.
(14:22:47) 진행자 말: 비는 그쳤습니다. 프랜차이즈 브랜드를 선택할 때 가맹점이 고려해야 할 구체적인 내용은 무엇입니까?
(14:22:54) Wang Hongyan은 다음과 같은 문제에 주목해야 한다고 생각합니다. 둘째, 브랜드가 이미 2개의 직영 매장을 보유하고 있으며 2+1 기준에 도달했습니까? 자신의 매장을 관리한 경험이 있다면 가맹점이 매장을 오픈한 경우에만 도움을 줄 수 있습니다.
(14:22:58) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 고려해야 할 세 번째 문제는 브랜드가 이미 상표를 가지고 있는지 여부입니다. 물론 이 상표가 등록 상표인 것이 가장 좋습니다. 출원중인 상표 문제라면 그다지 크지 않습니다. 현재의 상표 관리 방법은 등록 상표를 엄격히 요구하지 않습니다. 동시에 네 번째 고려 사항은 브랜드가 가지고 있는지 여부입니다. 자신의 독특한 특허는 디자인 특허에만 국한될 수 없습니다. 그가 주목해야 할 다섯 번째 질문은 브랜드가 가맹점의 경영 개선과 운영 지원을 돕기 위해 지속적인 지원과 교육을 제공할 수 있는지 여부입니다.
(14:23:06) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 여섯 번째 요점은 회사의 안정성에 관한 것입니다. 회사가 장기적인 전략 계획이 없고 단지 더 많은 매장을 열고 유치하려는 경우. 더 많은 프랜차이즈, 사업, 회사의 문화는 장기적인 사업 전략에 기초하지 않기 때문에 현재의 법률과 규정은 완벽하지 않습니다. 2004년에 사기가 발생했습니다. 프랜차이즈 산업 및 일부 프랜차이즈가 소비자를 속이는 경우 계약을 체결하기 전에 이러한 측면을 충분히 조사해야 합니다.
(14:25:00) 진행자는 “이 6가지 사항을 종합적으로 고려해야 한다.
(14:25:04) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 이것이 가장 기본입니다.
(14:25:09) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 방금 외관 특허 지적 재산권에 대해 언급했는데 또 무엇이 있습니까?
(14:25:14) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 지적 재산권은 첫 번째 상표 문제와 같습니다. 상표는 프랜차이즈 회사에 있어서 가장 기본입니다. 상표가 없다면 가맹점은 어떻게 브랜드를 홍보할 수 있습니까? 이를 외부에 알리는 것이 가장 기본적인 문제입니다. 두 번째 지적재산권 문제는 특허입니다. 일부 브랜드는 특허를 갖고 있고, 일부 브랜드는 반드시 특허를 갖고 있지는 않지만 가맹점이 이를 위해서는 고유한 기술이나 독점 성과가 있어야 합니다. 복사. . 세 번째 측면은 저작권입니다. 프랜차이즈 본사가 자신의 고유한 사항 중 일부를 서면 문서로 요약하지 않은 경우 프랜차이즈가 부족합니다. Yupiaogui: 현재 국가에서는 가맹점에 대한 평가 조건을 갖추고 있습니까? 승인을 받은 사람은 인증서가 있습니까?
(14:26:07) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. "상업 프랜차이즈 관리 조치"에 따르면 몇 가지 기본 요구 사항이 있지만 실제로 프랜차이즈 관리 조치를 연구하면 다음과 같은 것을 볼 수 있습니다. 실제로 이러한 관리 방식은 부처 규정으로, 이는 국가의 법령에 비해 효율성이 떨어지는 부처 규정이라는 뜻이다. 그러나 사법 분야에서 참고로 국가에서는 프랜차이즈 본사에 대한 정보 공개를 요구하고 있는데, 즉 가맹점을 개발하기 전에 프랜차이즈 본부가 잠재적인 가맹점에게 기본 상황에 대한 기본적인 설명을 제공하고, 프랜차이즈 본사는 몇 개 매장인지, 매장 운영 상황, 상표권 상태 등 전할 메시지가 있나요?
(14:27:18) Wang Hongyan이 말했습니다. : 최근 일부 소송에 휘말린 적이 있는지, 가맹점에서 제기하는 질문은 합리적인 범위 내에서 모두 답변해야 합니다. 이러한 관점에서 볼 때 가맹점은 두 당사자 간의 연락 과정에서 알 수 있는 기본 권리가 있으며, 더 중요한 측면이다. 광고 발행 과정에서 가맹점 본사는 2~1개월 내 비용 회수 등 높은 약속을 하는 등 허위 정보를 제공해서는 안 됩니다. 이와 같은 광고는 향후 금지될 예정입니다.
(14:30:33) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. "제 3 프랜차이즈 본사는 규정 요구 사항에 따라 제출 요구 사항을 가지고 있습니다. 실제로 현재 다양한 구현 측면에서 그렇게 생각합니다. 전국적으로는 여전히 사전 승인이 이루어지고 있으며 사전 승인과 사후 승인은 가맹점 모집 전 정부 허가가 필요합니다. 시장경제는 상대적으로 자유롭습니다.시장의 자유와 활성화된 시장을 강조하기 때문에 모든 가맹점에 대해 정부가 사전승인을 실시하도록 하는 것은 그다지 합리적이지 않다고 생각합니다. 부정직한 행동을 피하기 위해 전체 과정에 대한 특정 감독이 있어야 합니다.
(14:30:39) 진행자: 방금 그 동맹 지도자들에 대해 언급하셨는데, 한 달 안에 비용을 회수하고 엄청난 이익을 얻을 수 있다는 광고가 많이 나오네요. 불법적인?
(14:30:47) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 이러한 유사한 광고는 "상업 프랜차이즈 관리 조치"에 어긋납니다. 그러한 약속 광고가 있으면 손실이 발생하고 가맹점에 오해를 불러일으킬 수 있습니다. 규정에 따라 요구됩니다.
(14:30:59) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. 비가 지나가고 있습니다. 운영자는 자신만의 고유한 특허가 필요합니다. 이것을 어떻게 말합니까?
(14:31:05) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 모든 프랜차이즈 본사가 특허를 소유할 수는 없지만 프랜차이즈 본사로서 자체적인 결과가 있어야 합니다. 예를 들어 특허에 비유해 보겠습니다. , KFC의 오븐에는 자체 특허가 있으며 Quanjude의 오리 구이에는 이 장비에 대한 자체 특허가 있습니다. 이러한 제품은 일반적으로 시장에 출시되지 않습니다.
(14:31:09) 진행자가 말했습니다. 장비나 공식 같은 것?
(14:31:17) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 예, 해외에서 구입할 수 있는 것들도 있지만 반드시 특허를 참조하지는 않습니다.
(14:31:24) 진행자는 이렇게 말했습니다. Yupiaogui: 프랜차이즈가 국가의 특정 부서에 등록될 필요가 없다는 뜻인가요?
(14:31:31) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. "상업 프랜차이즈 관리 조치"에는 실제로 이러한 요구 사항이 있습니다. 실제로 시행 상반기 상황으로 볼 때 의향이 있는 상점 주인은 거의 없습니다. 효율성 수준 문제와 관련하여 국무원이 공포한 "프랜차이징 규정"에 필수 요구 사항이 있지만 실제로 이를 실행하는 경우는 거의 없습니다.
(14:31:55) 진행자는 나 : 체인점은 가맹점으로서 어떤 자격에 유의해야 할까요?
(14:32:09) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 본부로서 가맹점이 적합한 매장을 찾았는지 또는 매장을 찾았는지 등 여러 측면을 검토할 수 있습니다. 또한 프랜차이즈 가맹점이 귀하의 사업에 참여하기 위해 개별 산업 및 상업용 가구, 회사 또는 기타 개인 기업과 같은 특정 법인을 설립했습니까? 셋째, 초기 투자를 위한 자금여력이 적절한지 여부이다. 넷째, 각 회사마다 고려 사항이 있습니다. 예를 들어, 육아에 종사하는 경우 가맹점이 선택적 조정을 받을 수 있는지 여부는 가맹점이 육아에 대한 사랑과 지식을 가지고 있어야 합니다.
(14:35:22) 진행자는 이렇게 말했습니다. 이것이 가맹점의 품질에 대한 문제입니까?
(14:35:29) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 예, 프랜차이즈는 제품 개념에 동의합니다.
(14:35:33) 진행자는 이렇게 말했습니다. 이것이 기업의 문화적 정체성인가요?
(14:35:38) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 회사마다 아이디어가 다릅니다. 처음 세 가지 사항은 일반적으로 각 브랜드와 회사마다 고유한 아이디어가 있습니다.
(14:35:43) 진행자: 다음으로 법률분석에 대해 질문드리겠습니다.
(14:35:48) 진행자는 이렇게 말했습니다. YEHPO: 프랜차이즈란 무엇이며 어떤 법률로 보호되나요?
(14:35:54) Wang Hongyan이 말했습니다: 프랜차이즈에는 개념이 있다고 방금 설명했는데, 프랜차이즈 본사가 자체 상표, 상호, 특허, 비즈니스 모델 등을 사용한다는 것입니다. 고유한 지적 재산권과 성공적인 경험은 계약의 형태로 가맹점에 부여됩니다. 가맹점은 계약 요구 사항에 따라 가맹점에 관련 수수료를 지불해야 합니다. 우리는 이를 "프랜차이즈 법률"이라고 부릅니다. 우리나라에 대해 간략하게 소개해주세요. 1997년 상무부의 상업 프랜차이즈 관리 조치가 시범적으로 시행되었으나 공식적으로 시행되지는 않았다. 2001년에는 아직까지 이 규정이 공포되지 않았다. 상업 프랜차이즈 규정은 2004년 말에 공포되었습니다. 관리 조치,
(14:36:18) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 관리 방법이 공식적으로 도입되었습니다. 이 관리 방법은 상업의 유일한 기초입니다. 프랜차이즈 산업은 법률이 아닌 규제이며, 규제가 아니며 제한적인 효과를 가지고 있습니다. 그 밖에도 회사법, 계약법, 상표법, 저작권법, 특허법 등이 있는데 이는 사실 단순한 상업 프랜차이즈 관리 방법으로는 해결할 수 없는 포괄적인 법률 체계입니다.
(14:36:24) 진행자는 이렇게 말했습니다. 이 규정을 만드는 데 참여하셨나요?
(14:36:30) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. “우리는 토론에 참여했습니다. 일부 측면에서 법률 및 규정이 완벽하지 않거나 허점이 있거나 문제가 있다고 생각되면 신고할 수 있습니다. 관련 부서에 법률 자문을 제공합니다.
(14:36:50) 진행자: 가맹점이 주의해야 할 점에 대해 말씀해 주실 수 있나요? 가입하려면 3년 계약을 해야 하나요? 주의해야 할까?
(14:36:55) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 관리 방법에 따르면 4가지 측면에서 획기적인 발전이 있으며 이는 원래의 시험 방법에 비해 개선되었습니다. 첫 번째 요점은 방금 언급한 정보 공개 및 광고 공개에는 정보 공개 및 광고 공개 측면에서 가맹본부에 대한 세부 요구 사항이 있음과 동시에 이를 수행할 수 없고 정보 공개 및 광고 공개가 사기적인 경우가 있다는 것입니다. 가맹점에 대한 보상이 될 것입니다.
두 번째 쟁점은 외국인 투자 접근에 관한 사항이다. 외국인 투자 접근을 위한 상업 프랜차이즈 관리 방안은 신청, 승인, 등록 과정을 다루고 있다. 실제로 이 부분은 향후 상무부 외신 기자간담회에서 명확히 밝힌 바 있다. 중국의 WTO 가입 때문에 그렇습니다. 우리는 WTO 내국민 대우 원칙을 준수해야 합니다.
(14:39:11) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 국내와 외국은 동등하게 취급됩니다. 이 관리 조치는 법적 책임 문제에 관한 것입니다. 법적 책임은 행정적 책임, 정보 공개 책임, 공급자 품질 보증 책임과 같은 여러 측면을 의미합니다. 이는 가맹점에게 보장된 법적 근거를 제공할 수 있습니다. 브랜드나 프랜차이즈 프로젝트에 투자하려면 사업주가 경영 자체에 대해 어느 정도 연구하고 이해해야 합니다.
(14:39:21) 진행자는 “하나는 몇 가지 돌파구이고, 다른 하나는 허위정보 공개 및 광고에 대한 보상, 외국인 투자 유치 등이다.
(14:39:27) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 외국인 투자 접근에 대한 합의가 있으며 이는 절차적 요구 사항이며 본질적으로 상무부의 후속 성명에서 명시되었습니다. 국내 요건과 동일합니다. 외국인 투자 승인은 절차적인 것일 뿐이며 내국민 대우 약속이 이행되어야 합니다.
(14:39:34) 진행자께서 말씀하셨습니다. 가맹점주들의 이익을 보호할 수 있는 것이 있나요?
(14:39:48) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 이러한 발전 측면은 프랜차이즈에 유익하기 때문에 많은 측면이 세부적으로 합의되지 않았기 때문에 이 관리 방법은 기본적으로 프랜차이즈 규정을 반영할 수 있습니다. 규제가 있는 측면에서 볼 때, 이 관리 방식은 사전 기준 설정, 정보 공개 의무 및 전체 프로세스에서의 광고 요구 사항 등 여러 측면에서 동맹 소유자의 요구 사항이라는 징후를 볼 수 있습니다. 요구사항이 충족되지 않을 경우 책임을 지게 되어 가맹점을 보호하게 됩니다.
(14:42:55) 진행자 말: 동맹 리더에 대한 제한과 가맹점 보호에 대한 것인가요?
(14:43:01) Wang Hongyan이 말했습니다: 네, 가맹본부의 의무에 관해 이야기할 때 그것은 가맹점에 대한 그의 권리입니다.
(14:43:06) 진행자는 다음과 같이 말했습니다. Yupiaoguo: 프랜차이즈 계약에서 당사자 A와 당사자 B가 어떤 위치를 가져야 합니까?
(14:43:11) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. A당과 B당은 서로 아무런 관련이 없습니다. 사실 사람들은 A당이 같다고 생각합니다. 좋은데 사실은 다 똑같다. 명시적 계약에 있어서는 모든 당사자의 지위가 내가 1순위라면 아무런 이점이 없다.
(14:43:16) 진행자는 프랜차이즈 시스템을 어떻게 구축하고 개선할 것인가?
(14:43:23) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 이 문제를 어떻게 확립하고 개선할지는 동맹 리더의 몫입니다. 완전한 시스템이 완성되기 전에 동맹 리더가 가맹점을 흡수한다면 이는 동맹 리더에게 위험할 것입니다. 전체 시스템. 이 브랜드를 어떻게 확립하고 개선할 것인가? 이 문제는 상대적으로 크고 복잡해서 여러 측면에서 생각해 볼 수 있을 것 같은데, 우선 자신의 브랜드에 대한 전략적인 계획이 있어야 하고, 둘째로 가맹점을 흡수하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 가맹점을 흡수하기 위해서는 가맹점을 육성하기 전 기본적인 시스템 구축이 필요하며, 예를 들어 전략부서, 브랜드부서, R&D부서 등의 조직구조를 구축할 수 있습니다.
(14:43:30) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 이렇게 하면 각자가 자신의 임무를 수행할 수 있으며 가맹점을 위한 서비스도 다음과 같이 구현할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드의 지속 가능한 발전을 보장할 수 있습니다.
제가 매우 중요하게 생각하는 세 번째 측면은 지적재산권의 사전 보호 문제입니다. 프랜차이즈는 지속적으로 복사되고 확장되는 시스템입니다. 실제로 확장하면서 가맹점을 지원하는 것은 또 다른 위험을 안고 있습니다. 오늘은 그를 지지할지 모르지만, 내일은 그가 경쟁자가 될 수도 있습니다. 지적재산권 시스템에 큰 문제가 없는지 확인해야 합니다. 통제의 문제. 많은 매장을 복사하는 동시에 매장을 통제하여 매장이 사라지거나 경쟁자가 되지 않도록 할 수 있으며, 해당 브랜드가 귀하의 브랜드를 능가할 수도 있습니다.
(14:44:56) 진행자는 “지적재산권에 대한 사전 보호는 가맹본부에게 매우 중요하다.
(14:45:02) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 네 번째 문제는 계약입니다. 가맹점과 가맹점, 즉 가맹점 간의 관계가 계약 파트너십이라는 것은 누구나 알고 있습니다. 두 당사자 간의 프랜차이즈 계약에 대한 완전한 텍스트여야 합니다. 단순한 두 페이지의 문서로는 관계를 확인할 수 없습니다. 이 관계는 지적 재산권, 물류, 일상 관리 및 유지 관리 등을 포함하여 매우 복잡합니다. , 그렇다면 프랜차이즈 계약체계는 매우 복잡합니다. 주요 계약은 프랜차이즈 계약이며, 유통 계약, 물류 계약, 영업 비밀 보호 계약, 영업 제한 계약, 심지어 상표권 등 많은 하위 계약이 있습니다. 사용 계약은 실제로 가장 기본적인 계약 시스템입니다.
(14:47:38) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 계약 시스템의 내용은 다음과 같습니다. 완전히 합의된 계약 시스템이 완성될 수 있는지, 브랜드의 안정적인 발전을 위해서는 계약도 매우 중요합니다.
(14:47:44) 진행자가 말했습니다: 완전한 프랜차이즈 계약을 체결하는 방법은 무엇입니까?
(14:47:55) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 동맹 리더의 관점에서 볼 때 계약은 두 가지 측면으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 측면은 일반 조건입니다. 예를 들어, 계약을 체결한 당사자나 계약을 체결한 장소, 계약 이행 방법, 기한, 계약 위반에 대한 책임 및 해결 방법 등이 있습니다. 여기서는 가맹비, 보증금, 사업 거래 등과 같은 민감한 단어에 대해 이야기하는 등 독특한 측면이 있습니다. 서클과 매장, 이러한 개념은 프랜차이즈 고유이므로 완전한 프랜차이즈 계약을 체결하는 방법을 완료하지 못할 수도 있습니다.
(14:49:40) Wang Hongyan이 말했습니다: 예를 들어, 프랜차이즈 수수료는 동맹 리더가 일회성 계약이자 기준 수수료로 간주합니다. , 이는 귀하에게 사업 기회를 제공할 것이며 어떠한 경우에도 가맹비를 환불할 수 없습니다. 일회성 구매는 가맹점 입장에서 내가 가맹비를 지불하고 상표권, 교육, 물류, 유통 등 이에 상응하는 서비스를 제공해야 하는 경우 양측 모두 분쟁이 발생합니다. 귀하가 얼라이언스 리더라면 프랜차이즈 수수료의 구성과 프랜차이즈 수수료 처리 방법에 대해 명확한 합의를 갖게 됩니다.
(14:49:47) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다: 일부 동맹 지도자들은 프랜차이즈 비용에 상표 사용 비용, 교육 비용 및 경영 지원이 포함된다는 데 동의했습니다. 이러한 관점에서 보면 앞서 이야기한 일회성 진입 개념은 다릅니다. 프랜차이즈 계약에서 매우 중요한 측면은 프랜차이즈 수수료 개념과 같이 다른 계약에서는 볼 수 없는 몇 가지 개념입니다. 현재로서는 명확한 법률이나 규정이 없기 때문에 이러한 개념에 대해서는 매우 권위 있는 설명이 있으므로 분쟁이 발생할 수 있는 개념에 대해서는 쌍방이 합의하고 일부 사항에 대해서는 합의하는 것이 좋습니다. 어떤 상황에서 환불이 이루어지지 않는지, 어떤 상황에서 어떻게 환불이 이루어져야 하는지 등 일부 민감한 비용에 대한 처리 방법.
(14:49:53) 진행자: 가맹비와 보증금의 두 가지 개념에 대해 설명해 주시겠습니까?
(14:50:00) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 얼라이언스 리더의 관점에서 프랜차이즈 수수료는 일회성 입장료로 이해됩니다. 나는 이 시스템에 가입하고 당신에게서 프랜차이즈를 구매합니다. 이것이 가맹비이고, 나는 당신의 회원이 됩니다. 뭐, 보증금의 개념은 내가 당신의 회사의 회원이 된 후에는 나의 약속을 보장하고, 당신의 브랜드를 보장하고, 할인하지 않음을 보장하고, 그렇지 않음을 보장해야 한다는 것입니다. 타인의 물건을 판매하기 위한 보증금, 즉 보증금으로, 계약을 위반한 경우에는 몰수되거나 보증금으로 사용될 수 있습니다.
(14:50:29) 진행자: 담보대출이라고 할 수 있나요?
(14:50:35) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 보증금은 금융 보증이고 모기지는 속성이 다릅니다. 예를 들어, 이자가 발생하거나 무이자 등으로 계약 기간 내에 환불될 수 있습니다.
(14:50:57) 진행자 말: 이거 꼭 지급되나요?
(14:51:04) Wang Hongyan은 다음과 같이 말했습니다. 동맹 리더의 관점에서 브랜드 이미지가 손상되지 않도록 하려면 가맹점이 시스템을 운영하도록 해야 합니다. 가맹점 입장에서도 돈을 내야 하고, 그 돈은 보증금으로 일시적으로 넣어두는 게 원칙인데, 이 제도를 따르면 돈을 돌려받을 수 있다.
(14:51:31) 진행자가 말했습니다. 계약서에 이런 단어를 써야 한다고요?
(14:51:37) Wang Hongyan이 말했습니다: