나는 너의 질문에 대답하게 되어 매우 기쁘다.
전자 상거래 유형:
분류 방법에 따라 전자 상거래 사이트는 여러 유형으로 나눌 수 있다.
1. 비즈니스 목적 및 비즈니스 기능에 따라 분류
(1) 기본 비즈니스 사이트
기본 비즈니스 사이트는 온라인 미디어 및 전자 상거래의 기본 수단을 통해 회사 홍보 및 고객 서비스를 수행합니다. 이런 사이트는 전문성이 약하여 전자 상거래 서비스를 제공해야 하는 중소기업에 적합하다. 그 특징은 원가가 낮고 가격 대비 성능이 높다는 것이다.
(2) 대중을위한 상업 웹 사이트
사이트는 기업 홍보의 중요한 창구로 기업의 최신 동향과 경영 상황을 홍보할 수 있다. 이런 사이트는 주로 국내외 일부 상장회사로 구성되어 있다. 이들 회사의 공식 홈페이지에는 회사 뉴스, 투자자 속보 등이 모두 있어 기업이 외부에 소식을 발표하는 공식 채널과 지침의 원천이 되었다. 홍보형 비즈니스 사이트는 각종 기업, 특히 대외무역기업에 적합하다.
(3) 고객 서비스 웹 사이트
이러한 사이트는 애프터 서비스 및 동적 서비스 상태 조회를 제공하여 높은 수준에서 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다.
(4) 완벽한 전자 상거래 운영 네트워크
완전한 전자 상거래 운영 네트워크는 유통 관리, 온라인 구매, 온라인 채용 등 전자 상거래의 모든 측면을 포괄합니다. 이런 웹사이트는 더욱 정확하게 업무 관리 시스템 소프트웨어이다.
2. 사이트의 주체에 따라.
(1) 업계 전자 상거래 사이트
업계 전자상거래 사이트는 업계 조직을 주체로 하는 대형 전자상거래 사이트로, 업계의 기업과 부서에 정보 공개, 상품 주문, 고객 교류 등의 전자 무역을 위한 플랫폼을 제공합니다.
(2) 기업 전자 상거래
기업 전자상거래는 주체를 위해 전자상거래 활동을 실시하기 위해 건설한 사이트로, 기업이 제공하는 주도 제품과 주요 서비스에 따라 다양한 유형의 사이트로 더 나눌 수 있다.
(3) 정부 전자 상거래 웹 사이트
정부 전자상거래 사이트는 정부기관을 주제로 실제 비즈니스 활동을 촉진하기 위한 사이트 건설을 말한다.
(4) 서비스 기관의 전자 상거래 웹 사이트
서비스기관 전자상거래 사이트는 서비스기관을 주체로 전자상거래 활동을 실시하는 사이트 건설을 말한다.
3. 사이트 소유자의 책임에 따라 분류합니다
(1) 생산경영 사이트
(2) 유통 지향 상업 웹 사이트
4. 전자 상거래 모델에 따라 분류
(1)B2B 비즈니스 사이트
(2)B2C 비즈니스 웹 사이트
(3)C2C 비즈니스 웹 사이트
(4)G2C 비즈니스 웹 사이트
개선 사항:
실제 문제
★ 1, 네트워크 자체에는 한계가 있습니다.
한 소비자가 인터넷에서 신형 여성용 배낭을 주문했다. 품질은 좋지만 스타일은 인터넷보다 못하다. 많은 소비자들은 그들이 실제로 받은 상품이 그들이 인터넷에서 마음에 드는 상품이 아니라는 것을 반영한다. 어떻게 된 거야? 사실, 3 차원 물체를 평면 그림으로 축소하는 과정에서 상품 자체에 대한 몇 가지 기본 정보가 손실됩니다. 수동으로 고른 상품은 일부 정보만 컴퓨터에 입력돼 있어 인터넷에서 상품에 대한 모든 정보를 얻을 수 없다. 특히 상품에 대한 가장 생동감 있고 직관적인 인상은 더욱 그렇다.
★2. 검색 기능이 완벽하지 않습니다.
온라인 쇼핑을 할 때 사용자가 직면한 가장 큰 문제 중 하나는 수많은 사이트에서 원하는 것을 찾아 가장 낮은 가격으로 구매하는 방법입니다. 검색 엔진은 간단해 보입니다. 사용자가 쿼리 키워드를 입력하고 검색 엔진은 키워드를 기준으로 데이터베이스를 검색하여 가장 적합한 웹 페이지 링크를 반환합니다. 하지만 NEC 연구소와 Inktomi 의 최근 연구결과에 따르면 인터넷에는 최소한 6543.8+0 억 개의 홈페이지가 색인화되어야 한다. 기존 검색 엔진은 5 억 개의 웹 페이지만 인덱스화할 수 있다. 여전히 절반은 색인화할 수 없습니다. 이는 주로 기술적 인 이유 때문이 아니라 인터넷 상인들이 상품 가격의 프라이버시를 보호하기를 원하기 때문입니다. 따라서 사용자가 온라인 쇼핑을 할 때, 가격이 만족스러운 상품을 찾을 때까지 한 사이트에서 다른 사이트로 검색해야 합니다.
★ 사용자의 소비 개념은 따라갈 수 없습니다.
전자상거래와 전통적인 상업방식의 큰 차이점은 교역 쌍방이 만나지 않고 거래가 가상이라는 점이다. 이는 사회 전체의 신용환경이 더 좋고 신용소비의 이념이 사람의 마음을 사로잡을 것을 요구한다. 서구 국가의 전자 상거래 발전세가 비교적 좋다. 한 가지 중요한 이유는 서구 시장 질서가 비교적 좋고, 신용체계가 비교적 건전하며, 신용소비의 이념이 이미 보편적으로 받아들여졌기 때문이다. 그러나 중국에서는 사람들의 신용 소비 의식이 매우 약해 신용 카드 사용이 보편화되지 않았다. 한편, 사람들은 상가에 가도 위조품을 살 엄두가 나지 않는다. 혼자 얼마나 멀리 떨어져 있는지 모르는 인터넷에서는 말할 것도 없다.
★4. 거래의 안전을 보장 할 수 없습니다.
전자 상거래의 보안은 여전히 전자 상거래의 발전에 영향을 미치는 주요 요인이다. 인터넷의 급속한 보급으로 전자 상거래는 광범위한 관심을 불러일으켜 미래의 IT 업계에서 가장 잠재력이 있는 새로운 성장점으로 인정받고 있다. 그러나 오픈 네트워크에서 거래할 때 데이터 전송의 보안을 보장하는 방법은 전자 상거래의 보급에서 가장 중요한 요소 중 하나가 됩니다. 조사회사는 전자상거래의 응용 전망에 대해 온라인 조사를 실시했다. 왜 온라인 쇼핑을 하고 싶지 않냐는 질문을 받았을 때, 대부분의 사람들은 해커의 공격과 신용카드 정보 분실을 걱정하는 것이 문제다. 따라서 일부 사람이나 기업은 보안에 대한 두려움 때문에 전자 상거래를 원하지 않기 때문에 보안이 전자 상거래 발전에 가장 큰 걸림돌이 되고 있습니다.
★5. 전자 상거래 관리가 표준화되지 않았습니다.
전자 상거래의 다양성은 세계에 새로운 비즈니스 규칙과 방식을 가져다 주는데, 이를 위해서는 관리의 표준화가 필요하다. 관리의 개념은 비즈니스 관리, 기술 관리, 서비스 관리 등의 여러 측면을 포괄해야 하므로 이러한 측면에서 만족스러운 표준화를 동시에 달성할 수는 없습니다. 또한 전자 상거래 플랫폼의 전면 및 후면 일관성도 중요합니다. 프런트 데스크의 웹 플랫폼은 소비자를 직접 대상으로 하며 전자 상거래의 외관이다. 무대 뒤의 내부 관리 시스템은 전자 상거래를 완성하기 위한 필수 조건이며, 프런트가 맡은 업무가 결국 잘 실현될 수 있을지에 관한 것이다. 완벽한 백그라운드 시스템은 사용자에게 어떤 서비스를 제공할 것인지, 전자상 관리에 효과가 있는지, 그리고 전자상 회사가 최종적으로 수익을 거둘 수 있는지를 최종적으로 결정할 수 있기 때문에 한 전자상 회사의 종합 실력을 더욱 잘 반영할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
★6. 세금 문제
세금 (관세와 세금 포함) 은 한 나라의 중요한 재정 원천이다. 전자상거래 거래는 고정장소가 없는 국제정보망 환경에서 이루어지기 때문에 국가는 전자상거래를 통제하고 세금을 징수하기가 어렵다.
★7. 표준 문제
각국의 국정이 다르기 때문에 전자상거래의 거래 방식과 수단에도 약간의 차이가 있을 것이다. 그리고 우리는 국경없는 글로벌 무역 활동에 직면해야 하기 때문에 전자 상거래 거래 활동에서 전자 상거래 활동의 상호 운용성 문제를 해결하기 위해 관련 통일된 국제 표준을 세워야 합니다. 중국 전자상거래의 현재 문제는 개념이 불분명하고, 전자의 상업을 하고, 상업의 전자를 만들어 이산, 무질서, 편향을 드러내는 것이다.
★8. 지불 문제
금융 수단이 낙후되어 신용체계가 미비하기 때문에 중국인들은 현금거래를 선호하며 신용카드를 사용하는 습관이 없다. 미국에서는 현금 거래가 적어 국민쇼핑은 기본적으로 신용카드로 지불한다. 또한 금융, 세금 및 공공 안전상의 이유로 국가는 현금 유통을 줄이기 위해 신용 카드 사용을 권장합니다. 완벽한 금융 체계와 편리하고 믿을 만하며 안전한 지불 방식은 BtoC 전자 상거래 발전의 기본 조건이다. 중국의 전자상거래 발전에 영향을 미치는 것은 인터넷 대역폭이 좁고 인터넷 비용이 높으며 인재 부족, 배송 지연뿐만 아니라 신용체계의 불완전성과 사람들의 생활습관에서 비롯된 것임을 쉽게 알 수 있다.
★9. 할당 문제
배송은 상가와 소비자들에게 골치 아픈 문제이다. 온라인 소비자들은 종종 배송이 지연되는 현상을 만나 배송 비용이 높다. 업계 관계자들은 국내에 체계적이고 전문적이며 전국적인 상품 배송업체가 부족하고, 배송판매기관이 효율적이고 완전한 배송관리체계를 형성하지 않아 쇼핑 열정에 영향을 미쳤다고 지적했다.
★ 10, 지적 재산권 문제
전자 상거래로 인한 법적 문제 중 지적재산권 보호가 우선이다. 컴퓨터 네트워크가 디지털 정보를 담고 있기 때문에 저작권 보호 문제는 지적 재산권 분야 (특허, 상표, 저작권 및 영업 비밀) 에서 특히 두드러집니다.
★ 1 1, 전자 계약의 법적 문제
전자 상거래에서는 전통적인 비즈니스 거래에 사용된 서면 계약이 더 이상 적용되지 않습니다. 한편, 전자 계약은 위조되기 쉬우며, 그 진실성과 유효성을 증명하기 어렵다. 한편, 기존 법률은 전자계약의 디지털 도장과 서명을 규제하는 법적 효력이 없다.
★ 12, 전자 증거 확인
정보 네트워크의 정보는 불안정하거나 변동성이 있어 정보 네트워크 침해 시 침해 증거를 잠그거나 획득하는 것이 매우 어렵고 침해 분쟁 해결에 큰 걸림돌이 됩니다. 네트워크 환경에서 정보의 안정성, 신뢰성 및 효율성을 보장하는 방법은 전자 상거래에서 침해 분쟁을 효과적으로 해결하는 중요한 요소입니다.
★ 13, 기타 상세 정보
마지막으로, 현재 온라인 상품의 가격이 들쭉날쭉하고, 주요 거래 범주의 가격이 최대 40% 차이가 나는 등 규범적이지 않은 세부 사항도 있습니다. 온라인 상점 서비스의 지역적 차이가 크다. 온라인 쇼핑 인보이스에 문제가 있습니다. 주문에 대한 온라인 상점의 응답 속도가 고르지 않습니다. 전자 상거래에 관한 법률은 거래 당사자의 권리와 의무를 명확하게 규정하지 않는다.