자동차 판매 겨울 방학 인턴십 요약 보고서 (a) a, 활동 목적
사회 실천은 청년 학생들이 사회를 이해하고, 국정을 이해하고, 사회 적응력을 강화하고, 사회 지식 경험을 쌓고, 사회 업무에 대한 이해를 강화할 수 있게 한다. 동시에 실천 과정에서 재능을 키우고, 단련하고, 시야를 넓히고, 앞으로의 일을 위한 든든한 기초를 다진다. 그리고 실천 과정에서 직업소양을 키우고 업무 경험을 늘려 현실 업무에 더 잘 참여할 수 있도록 한다.
이번 겨울방학 사회실천은 주로 당과 국가가 직업교육, 특히 고등직업교육을 강화하는 구체적 조치를 이해하고, 업계와 직업의 미래 시장 수요를 깊이 이해하고, 배운 기술을 충분히 발휘하고, 사회의 기능을 제공하는 데 주력하고 있다. 직업도덕을 높이는 동시에 사회주의의 책임감과 명예감을 더욱 확립하다.
둘째, 활동의 내용
이번 사회 실천의 내용은 매우 풍부하다. 20xx 반 5 개 반, 20xx 반 4 개 반 약 280 명이 4S 상점이나 자동차 정비소에서 전문지식과 실천능력을 배운다. 20xx 반의 다른 4 개 반의 130 학생들이 본 지역의 자동차 산업 클러스터 발전에 대한 인재 수요에 대한 조사를 실시했다. 올해 가장 특색 있는 행사는 32 개의 BMW 4S 매장을 결성한 전문 실무팀으로, 성 안팎 9 개 BMW 4S 점포에 분포해 심양화보와 베이징영지보를 포함해 전문 교육을 실시하고 있다.
BMW 4S 점포의 전문 실무팀은 그룹 형식으로 성 안팎의 각 BMW 자동차 판매 서비스 회사에 가서 휴가 실천 활동을 벌였다. 처음에는 학생들이 BMW 각 부서에서 어쩔 수 없이 느꼈고, 처음에는 많은 도구 앞에서 모두 조급해했다. 그들은 공구를 알기 시작했는데, 특히 나중에 자제 전용 도구의 놀라운 작용을 알게 되었다. 학생들은 사고 확대의 중요성을 인식하고 있으며, 이는 생활과 학습에서 끊임없이 혁신하고 진보한다는 것을 일깨워 준다. 결국 자신의 직업에서 자신의 전문 지식을 활용해 독립적으로 문제를 해결하고 교과서에서 배울 수 없는 지식과 경험을 많이 알게 된다. 노력과 견지의 정신을 배워서 생활의 어려움을 깨달았다. 지금의 삶을 더 잘 아껴줄 수 있어요. 월급은 높지 않지만, 명절 후 참신한 얼굴 한 무리를 보고 그 어떤 돈보다 값어치가 있다고 느꼈다. 실제로 그들은 4S 상점의 워크플로우, 그들의 미래 경력, 그리고 그들의 직위에 대한 보수를 이해했다.
이번 실습 기간 동안 우리 학우들은 회사에 살면서 캠퍼스 생활에서 완전히 벗어났다. 매일의 일은 모두 힘들지만, 끊임없이 진보하고 성장하는 과정에서 그들은 이미 반짝이는 명주가 되었다. 그들은 인턴 기간 동안 지식의 가치를 깨달았다. 동시에 교과서와 현실의 격차를 줄일 수 있게 해 주었고, 그들의 부족함은 그들의 학습 방향과 취업을 이끌어 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언) 이번 실습은 모든 학생의 마음속에 깊이 각인되어, 항상 현재의 아름다운 생활을 소중히 여기고, 끊임없이 진취적이고, 안심하고 공부하고, 열심히 일하도록 독촉하고 있다.
우리는 또한 자동차 업계의 사회조사를 안배하여 학생들이 자신의 미래 업종의 전망에 대해 더 높은 수준의 이해를 가질 수 있도록 하고, 그들이 자동차 후시장에 대해 더 깊이 이해하게 하고, 그들이 차를 고르는 것이 활력과 미래의 길이라는 것을 알게 하고, 그들로 하여금 미래의 생활과 학습에 대한 자신감과 끝없는 동력을 갖게 하였다.
실제로 우리는 모든 학생에게 명작 한 권을 읽도록 요구했다. 이는 우리 학과의 오동우 독서 클럽에서 제공한 것이다. 왜냐하면 우리는 어떤 우수한 사람도 우수한 문화의 배양을 빼놓을 수 없다는 것을 알고 있기 때문이다. 우리는 학생들이 읽은 명작에서 많은 훌륭한 정신과 인생의 참뜻을 배웠다는 것을 보았다.
셋째, 실효성
인턴 기간은 길이가 다르고, 많으면 며칠, 적으면 한 달, 많으면 두 달이다. 인턴 기간이 아무리 길어도 학생들은 많은 감명을 받았다. 단위 동급의 제자에 비해 우리의 장점은 이론 지식이 착실하고 학습 능력이 강하지만 실천능력에는 큰 차이가 있다는 것이다. 일의 처음 며칠 동안 학생들은 스승들이 하는 것을 보고 간단한 일을 하는 법을 배웠다. 시간이 길어지자 그들은 업무 절차에 익숙해져 점차 스스로 상층적인 일을 하기 시작했고, 실천 능력이 크게 향상되었다.
이번 행사에서 우리 학우들은 기업과의 접촉에서 기업이 가장 필요로 하는 인재를 깨달았다. 그들은 또한 생활이 쉽지 않다는 것을 알고, 미래 생활에서 오는 어려운 것을 소중히 여기고, 부모에게 효도하는 것을 알고 있다. 이것들은 모두 교과서에서 배우기 어려운 도리와 경험이다.
이 사회 실천은 또한 우리의 향후 사상 정치 사업의 방향을 제시하며, 사상 교육은 표면이나 이론에만 머무르는 것이 아니라 현실에서 출발해야 한다. 그래야만 우리 학우들이 더 높은 전문성과 직업정신을 가질 수 있고, 앞으로 우수한 자동차 응용형 인재가 될 수 있는 좋은 토대를 마련할 수 있다. 넷째, 실용적인 의미와 요약.
학생들은 이번 사회 실천으로부터 많은 이익을 얻었다. 사람마다 느낌이 다르지만, 모두 같은 인식을 가지고 있다. 즉 삶이 지식으로 가득 차 있다는 것이다. "학습은 물을 거슬러 배를 타는 것과 같다. 들어가지 않으면 물러난다. " 실천과 조사의 검사가 없으면 발언권이 없다. 공부하는 과정에서 항상 진취적인 태도를 유지해야 한다. 물을 거슬러 배를 타는 것처럼, 전진할 동력이 없다면, 우리는 원래의 길로 돌아갈 뿐이다. 여기서, 나는 이번 사회 실천에 참가하는 모든 대원들이 영원히 기억할 수 있기를 진심으로 바란다. "봄처럼 공부하는 어린 모종은 나날이 번창하고 있다. 공부는 맷돌과 같다. 그 해를 보지 않으면, 하늘은 반드시 줄어든다. " 용감하게 앞으로 나아가야만 한 층 올라갈 수 있다.
"웅관만도는 정말 철과 같고, 지금은 시작부터 한 걸음 떨어져 있다." 조국과 국민의 필요를 위해 우리는 다음 원정을 기대하고, 학생들의 아름다운 미래를 위해 다음 도전을 기대하고 있다.
실제로 과학정신과 인문적 자질의 통일을 견지하고, 책지식과 사회실천을 통일하고, 전통과 혁신을 계승하고, 봉사사회와 자기향상을 통일하며, 학생들의 사상정치적 자질과 과학문화의 자질을 높이기 위해 노력한다.
사회 개혁의 부단한 발전은 자동차 부문의 사상 정치 사업에 대해 더 높은 쇄신을 요구하였다. 사회가 끊임없이 발전함에 따라 사람들의 관념도 크게 변했다. 새로운 상황과 새로운 도전에 직면하여, 우리의 사회 실천 활동도 전인의 경험을 계승하고 발양하는 기초 위에서 끊임없이 혁신하고, 돌파하고, 새로운 활동 플랫폼을 창조해야 한다.
자동차 판매 겨울 방학 인턴십 요약 보고서 (2) 는 반년 동안 보지 못했지만 도시 갱신, 입체도로 등 도시 분야의 변화는 놀랍다. 나는 차 안에서 너무 흥분했다. 나는 4 일에 재미있는 연구를 시작했고, 이미 나의 휴가 생활을 계획했다. 충칭 자동차 박람회센터, 백사다 자동차 판매센터, 아우디 4s 샵, 상하이 폭스 바겐 4s 샵, 화첸 BMW 판매점 등을 돌아다니며 소형차 미용실에 들어가 간단한 일을 했다. 월급은 높지 않지만 알아야 할 것이 많고 시간도 무성하기 때문에 중국 자동차 시장을 탐험했다.
중국의 자동차 시장에는 20XX 가 단순한 연도가 아니다. 20XX-20xx 년은 중국 자동차 공업이 구조통합을 향한 과도기이다. 20xx-20xx 는 시작이자 준비라고 할 수 있습니다. 주로 20xx 에서 한 자리를 쟁취하기 위해서입니다. X20X 의 중국 시장은 이미 성숙하고 안정되어 점차 중국의 지주 기업이 되었다. 그래서 20XX 년 말, 일부 제조업체들은 큰 일을 하고 싶어 하는 것을 참을 수 없었다. 20XX 년 말, XX 모델을 출시했습니다. 예를 들어 마즈다 6 아우디 a6l 등 몇 대의 차도 이미 출시되었다.
1960 년대에 마즈다 자동차 회사는 만켈 피가 박사의 손에서 회전자 엔진의 특허를 매입했는데, 현재 특허가 만료되었는데, 이는 몇 년 후에 더욱 강력한 세계적 폭풍이 닥칠 것임을 예고하고 있다. 엔진은 일반 엔진보다 3 분의 1 정도 작으며 전력도 놀랍다. 게다가 작은 배기량 저오염까지 합치면 가장 큰 기술적 문제는 그것의 기름 소비이다. 이중 로터 엔진 변위 645cc*2, 연료 소비는11.42/100km 에 이릅니다. 결점이 있는 곳에는 동력과 방향이 있다. 우리 중 누구도 미래의 세계를 분명히 볼 수 없다.
Xx 는 서남 중점 발전 대상으로서 자동차 총생산량도 5.62% 포인트 증가할 것으로 예상되며, 리돛 산하의 힘돛 520 글로벌은 전 세계에 동기화될 것으로 알려졌다. Mini co (! ) oper 엔진을 통해 5 18 특허를 신청했고, 동급차에서는 여전히 최고급 제품이지만, 가격은 경제차의 가격이다. 적지 않은 판매점을 증가시켰다.
20XX 년, 20 개 주요 자동차 회사가 중국 중고차에 대해 치열한 경쟁을 벌였다. 국산차는 외관, 인테리어, 가격, 인간화, 성능, 품질, 기름 소비 등에서 경쟁이 치열하며 일본, 이탈리아, 미국, 독일 등 자동차 생산국의 브랜드 자동차에 대한 압력도 있습니다. 중국의 자동차 산업은 끓는 냄비처럼 맛있지만 뜨겁다. 이와 함께 자동차 판매량의 60% 이상을 차지하는 애프터서비스에 대해서도 기업들도 고된 노력을 기울였다. 예를 들어 자동차의 일상적인 유지 보수, 수리, 교체 및 재판매가 있습니다. 이러한 판매 형식도 자동차 업계의 큰 추세이며, 수많은 가구로 나아갈 것이다.
또 화창한 날, 온화하고 차가운 햇살이 나를 비추고, 나는 인재 시장으로 가는 차에 올랐다. 내가 갈지 안 갈지 모르겠지만, 내가 가면 매우 충격적일 것이다. 사람, 도처에 널려 있다. 계산에 관해서는 세 명이 네 개의 네모 안에 서 있다. 한 개 * * * 는 24,500 여 평이 있었는데, 이는 당시 49 만 명이 있었다는 뜻이다. 많은 고용주들이 졸업장과 업무 경험이 있는 사람을 고용한다. 많은 사람들이 뒷걸음질치고, 실력을 팔아서 생존할 수밖에 없다.
이런 사회 현상은 나를 매우 불안하게 한다. 우리 부모님은 돈을 벌어서 나의 교육비를 지불하신다. 비록 그들은 단 하나의 전문과에 다녔지만, 사회를 떠난 후 우리는 결코 그들처럼 되지 않을 것이라고 굳게 믿었기 때문에, 그들은 우리의 거액의 소비에 대해 한 마디도 하지 않고 매일 집에서 피클을 먹고 쌀죽을 마셨다. 때때로 밤에는 전등도 켜지 못할 때가 있는데, 쇼핑은 말할 것도 없다. 우리가 집에 갈 때 우리를 맞이하는 것은 미소다. 그래서 나는 졸업장이 남보다 낮기 때문에 열등감을 느끼고 싶지 않다. 만약 내가 할 수 없다면, 나는 더 경험이 있을 것이다. "나는 천성적으로 유용하다." 가족의 지시로 미래에 대한 복수와 삶에 대한 사랑으로 다시 북쪽 열차에 올라 휴가 생활을 마치고 새로운 지식을 받아들이고 새로운 도전에 직면했습니다!
자동차 판매 겨울 방학 인턴십 총결산 보고서 (3) 겨울 방학이 빨리 지나갔다. 한 달은 길지도 짧지도 않다. 이번 방학 동안 나는 많은 것을 배웠고, 깊은 감명을 받았다. 자신이 직접 경험한 사회 실천을 통해 사회에 대해 더 잘 알게 되었다. 실천에서 식견을 키우고, 용기를 단련하고, 응변능력을 길렀다. 겨울 방학이 끝난 후 지인의 소개를 통해 한 자동차 회사에 왔다.
먼저 회사를 간략하게 소개하겠습니다. 만리장성 자동차가 xx 세이포드 자동차 회사의 한 대리점입니다. 앞에는 전시차, 가운데는 바와 고객 휴게소, 뒤에는 자동차 정비부가 있습니다. 저는 회사 중간에 있는 술집에서 일합니다. 이전에 비슷한 일을 해본 적이 없고 상품 가격 등에 대해 많이 알지 못했기 때문에 정규직의 교육을 받아야 합니다. 며칠 후, 나는 이 일에 대해 조금 알게 되었다. 몇 가지 기본적인 예의에 익숙하지만, 며칠 동안의 연습을 통해 고객과의 소통과 접대가 부족하다는 것을 알게 되었습니다. 같은 일은 다른 동료들의 손에 유창하지만, 나는 할 수 없다. 한 휴가의 실천을 통해, 나는 다음과 같은 점을 요약했다.
첫째, 서비스 태도가 중요하다.
서비스업으로서 고객은 신이다. 하물며 회사에 차를 사러 온 고객은 말할 것도 없다. 따라서 좋은 서비스 태도가 필요하다. 더 많은 이윤을 얻기 위해서, 우리는 반드시 판매를 늘려야 한다. 이를 위해서는 고객이 생각하는 것, 급급한 고객, 서비스 품질 향상, 언어 예절 문명, 환대, 고객 요구 사항 (예: 고객에게 차를 붓는 것) 을 최대한 만족시켜야 합니다. 보통 광둥 사람들은 모두 차를 즐겨 마신다. 그들에게 차를 부을 때는 반드시 차의 온도와 향기에 주의하여 고객을 만족시키고, 수온이 맞지 않으면 고객이 만족하지 않을 것이다. 따라서 반드시 고객을 잘 서비스하여 고객을 만족시켜야 한다.
둘째: 우리는 회사의 규칙과 제도를 준수해야 한다.
속담에 "국법, 가규" 라는 말이 있다 회사로서 당연히 많은 규칙이 있다. 예를 들면 출근 시간에 댓글을 달지 않고, 채팅을 하지 않고, 휴대폰을 마음대로 받지 않는 등. 너는 제멋대로 자리를 떠날 수 없다. 왜 직접 댓글을 달 수 없나요? 각 직위마다 각자의 직업이 있기 때문에, 마음대로 자리를 잡으면 어떤 직위에 사람이 부족할 수 있기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 고객이 마침 어떤 직위를 찾고 있는 사람이 마침 부재중이라면 회사에 부정적인 영향을 미칠 것이다. 마찬가지로, 직원들이 출근시간에 함께 이야기를 나누면 회사는 채소 시장처럼 규율이 없기 때문에 채팅을 할 수 없다. 이렇게 계속하면 회사가 점점 대충대충 되어 회사 발전에 불리하고, 당신이 전화를 받지 못하게 하는 것이 도리입니다. 회사에 들어온 이상 규칙을 준수해야 한다. 회사에 가서 냉공이나 비정규직이라도 회사 규율을 적용하여 자신을 요구해야 한다.
셋째: 주변 사람들에게 진실하다.
너는 너의 얼굴과 너의 마음을 위장할 수 있지만, 너는 영원히 진실한 힘을 소홀히 해서는 안 된다. 첫날 출근하니, 마음속에 의심이 들 수밖에 없다. 결국 너는 이전에 비슷한 일을 해본 적이 없기 때문에, 너도 무엇을 해야 할지, 무엇을 해야 할지 모른다. 네가 처음 회사에 들어갔을 때, 나는 낯선 얼굴 몇 개가 알 수 없는 눈빛으로 나를 바라보는 것을 보았다. 나는 미소를 지으며 그들에게 인사를 하고 그들에게 좋은 아침을 물었다. 어색한 국면이 곧 얻어졌다. 그날부터 나는 매일 아침 그들을 만날 때 미소를 지으며' 좋은 아침' 이라고 말하는 습관을 길렀다. 마음에서 우러나온 진심 어린 인사, 마음에서 우러나온 성실한 미소, 감동할 수 있는 진심 어린 인사입니다. 항상 우리가 쉽게 간과할 수 있는 것이 있다고 생각한다. 달콤한 미소, 부드러운 인사, 관심 있는 말 한 마디가 한 사람에 대한 존중과 관심을 표현하는데, 이것도 그들을 만든다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 겸손명언) 며칠 만에 나는 동료들과 어울려 그들과 잘 소통했다. 나는 나의 성실함이 동료들의 신뢰를 얻었다고 생각한다. 그들은 모두 나를 친구로 생각하고, 나를 지도하고, 어떻게 하는지 가르쳐 주고, 현재의 취업 상황과 일과 무관한 다른 일에 대해 나와 이야기를 나누었다. 단 한 달 만에, 나는 많은 이익을 얻었고, 어떻게 사람들과 더 잘 교제할 수 있는지를 배웠다. 오늘날 사회는 이미 일종의 사회에 처해 있다.
넷째, 우리는 또한 일에 대한 열정과 인내가 필요하다.
열정과 인내는 불과 얼음과 같다. 완전히 달라 보이는 두 가지가 가장 아름다운 불꽃과 부딪칠 수 있다. 제가 회사에 있을 때, 동료들은 이런 서비스를 잘하려면 열정과 인내심이 있어야 한다고 말했습니다. 이 업종은 끊임없이 인내심을 가지고 새로운 지식을 배우고, 지식으로 무장하고, 자신의 전공 수준을 높이고, 인내심으로 모든 것을 처리하고, 인내심으로 질서 정연하게 일을 해야 일이 효율적으로 될 수 있다.
나의 매니저는 내가 떠나기 전에 나에게 몇 가지 건의를 했다. 그는 "한 사람은 학창시절에 열심히 공부해야 하지만, 제때에 식견을 키우고, 실천을 많이 하고, 사회를 많이 체험해야 한다" 고 말했다. 전문지식도 중요하지만, 전문지식을 실천에 적용하는 것도 중요하다. 대학에서 공부할 때 그의 능력을 단련하는 것이 중요하다. 겨울방학에 사회 실천에 참가하는 것은 좋은 기회이다. 돈을 버는 것이 주된 것은 아니다. 학생으로서 그는 얼마를 벌 수 있습니까? 기다려. 그리고 그는 그가 학교에 있을 때 나에게 말했다. 그는 책을 읽을 때 호기심이 많고, 최선을 다해 많이 배우고, 방학도 자주 아르바이트를 하며, 자신을 단련하기 위해 사회생활을 경험한다고 말했다. 나는 학창시절에 자신을 많이 단련하는 것이 중요하다고 생각한다.
이번 겨울 방학 실습을 통해 나는 많은 것을 얻었다. 나는 아름다운 상아탑을 벗어나 바깥 세상을 느끼고, 우물 안 개구리가 아니라 사회 경쟁의 현실과 잔혹함을 느끼고, 사회 사업의 복잡성과 어려움을 전혀 느끼지 못했다. 한 달이 넘는 일을 통해 나는 인간으로서의 도리를 많이 배웠고 자신의 부족함을 보았다. 그래서 나는 앞으로의 학습에서 엄격하게 자신을 요구하고, 자신의 자질을 향상시키고, 전문 기술을 열심히 공부하고, 사회에 적응할 수 있는 사람이 되어야 한다.