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Geely 자동차 프리십과 킹콩 문제

저는 2006년 9월 30일에 1.3 프리덤십 컴포트 모델(에어백 없음)을 구입했습니다. 베어카 가격은 50,500위안이었습니다. 2008년 6월 1일 기준으로 21,500km를 주행했습니다. 이 "Geely" 자동차를 구입한 후 만난 "Geely"의 내용은 다음과 같습니다.

1. 구입한 지 일주일 만에 에어컨 컴프레서에서 이상한 소리가 났습니다. 4S 수리점에서 컴프레서를 교체했는데 여전히 원인을 찾을 수 없었습니다. 100km 정도만 주행했는데 10월 1일이 되어서야 번호판을 받을 시간이 없어 차를 교체해 줬다고 하더군요. 무슨 일이 있어도 그들은 나에게 후진 레이더를 주기로 결정하고 300 위안을 환불했습니다 {원래 가격은 50,800, 50,500으로 변경됨}, 아니요 유일한 해결책은 그것을 받아들이는 것입니다.

2. 쇽업소버에서 소리가 납니다. 전면 쇽업소버 부품을 교체했는데, 이제 다시 소리가 나네요. .

3 .파워스티어링 펌프의 고압튜브가 터져서 {보증기간 내} 교환받았습니다.

4 왼쪽 헤드라이트에 물이 들어갔습니다. 보증 기간 중}, 문제가 없었습니다. 이제 더 이상 보증 대상이 아닙니다.

5. 오른쪽 뒷바퀴 베어링은 소음이 있으며 교체 비용은 70위안입니다. .

6. 오른쪽 뒷문 안쪽 손잡이가 파손되었습니다. 교체 비용은 {보증되지 않음}, 39위안입니다.

7. 수리를 받았습니다.

8. {보증 대상} 냉각 네트워크가 누출되어 교체되었습니다.

9. 브레이크 패드에서 소음이 나고 교체되었습니다.

10 .프론트 후드가 열리지 않네요. 잠금장치를 교체해서 교체했습니다.

11. 연료탱크에 있는 부품이 하나 남아도 오일 게이지가 내려오지 않습니다.

12. 왼쪽 전면 유리 리프터가 파손됐는데 4S 매장에서 베어링을 함께 교체해야 한다고 합니다. 베어링은 나쁘지 않은데 교체할 방법이 없네요 {보증 없음} 205위안.

13. 전면 안개등은 사용해본 적이 없는데 하나 가지고 밖에서 교체했습니다. 5위안, {4S는 11위안입니다.}

14. 대시보드에서 간헐적으로 발생하는 비정상적인 소음은 열팽창 및 수축과 관련이 있으며 해결할 수 있는 방법이 없습니다.

15 .핸들에서 가끔 삐걱거리는 소리가 납니다. 소리도 열팽창 및 수축과 관련이 있습니다(보증 제외). 4S는 상관하지 않습니다.

16. 주행시 앞문이 꽉 닫혀있지 않아 물이 들어갔습니다. 4S는 문제를 해결하지 못하고 수리를 하지 않았습니다.

17. out of warranty}를 받았으나 수리하지 않았습니다.

18. 앞 좌측 볼헤드 타이로드가 파손되어 교체품이 {보증 제외}입니다.

19. 고압 파이프가 새고 교체해야 한다고 {보증 기간 제외} 변경할 방법이 없습니다. 139위안입니다. 그런데 며칠 지나보니 여전히 오일 누유가 있는 걸 발견했습니다. 4S에서는 스티어링 기어에 누유가 있어서 교체해야 한다고 하더군요. 다행히 스티어링 기어는 2년 보증이 되었는데, 4S에서는 부품이 남아있지 않다고 하더군요. 그리고 오려면 10일 이상 걸릴 거라고 했는데, 기름이 새고 있는데 왜 10일 이상 운전할 수 있나요? 4S는 할 수 있는 게 아무것도 없다고 하더군요. 집에 가서 통지서를 기다릴 수밖에 없었습니다. <기존 139위안은 환불되지 않았습니다. 집에 와서 보니.> 불만사항 웹사이트(China Quality Complaint Network)에 자동차 수리 경험을 신고했습니다. 그런데 오전에 4S 매장에서 전화를 걸어 오후에 최대한 빨리 해결해 주겠다고 했습니다. 나한테 다시 전화해서 빌렸는데 내일 교체해달라는 요청을 받았어요. {이 불만사항 웹사이트가 정말 유용할 거라고는 기대하지 않았거든요. 그 웹사이트에 감사 인사를 전하고 싶어요.} 다음날 아침, 스티어링 기어 교체를 위해 4S 매장에 갔습니다.

20. 이 불만 때문에 Geely는 내 차에 큰 관심을 갖고 특별히 나에게 와서 자동차에 다른 문제가 있는지 물어보고 해결하고 싶었습니다. {불만을 철회할 수 있었으면 좋겠습니다. 온라인으로 문의했습니다. 도어 씰이 헐거워진 문제와 쇼크 업소버에서 4가지 이상한 소음이 발생하는 문제에 대해 이야기했습니다. 며칠 후 4S 매장에서 연락을 하여 쇼크 업소버 버퍼 블록을 교체해 주었습니다. 오른쪽 앞 쇼크 업소버 {오일 누출}, 새 씰링 스트립이 원래 것과 다르기 때문에 씰링이 느슨해지지 않았으므로 교체할 다른 방법이 없으며 쇼크 업소버가 수리됩니다. 모두 무료입니다.} 중국 품질 불만 네트워크에 다시 한번 감사드립니다.

21. 오른쪽 문이 다시 깨졌습니다. 잠금을 해제하면 {정전처럼 계속 덜거덕거리는 소리가 납니다.} 왼쪽 뒷문이 여러 번 연속으로 열렸다 닫혔습니다. .

{보증서에는 도어록 및 제어장치에 대해 2년 또는 5만km 보증이 명시되어 있습니다.} 2008년 6월 1일 수리를 위해 4S 매장에 갔더니 수리공이 오른쪽 앞 걸쇠에 문제가 있다고 하더군요. 도어가 파손되어 교체해야 했는데, 본인 부담입니다. 보증 설명서에는 도어 잠금 장치 및 제어 시스템(트렁크 잠금 장치 포함)이 24개월 또는 50,000km(선착순) 동안 보장된다고 명시되어 있습니다. . 왜 안 돼? 4S 매장에서도 걸쇠가 도어록 제어 시스템에 속한다는 점을 인정했지만 지리는 반년이나 1만km만 보장하겠다고 했지만 나에게 너무 화가 나서 그러지 못했다. 도움을 받았지만 Geely 고객 서비스에 전화했지만 대답은 동일했습니다. 래치가 도어락 제어 시스템에 속한다는 점은 모두 인정하고, 도어락 및 제어 시스템은 보증 매뉴얼에 24개월 또는 5만 킬로미터로 명시되어 있는데, 지리가 왜 이렇게 무리한지 모르겠네요. 수리할 수 있는 방법이 없습니다. 왼쪽 뒷문에 대해 이야기해 보겠습니다. 이것은 보증 기간 중입니다. {4S 매장에서 자물쇠가 고장 났다고 합니다.) 제거한 후 4S 매장에서 한 문장으로 나를 거의 기절시킬 뻔했습니다. , 내 자물쇠는 Geely에서 제조 한 것이 아니며 보증이 없다고 말했습니다. 나는 화를 내며 말했습니다. 내 차는 1 년이 넘었고 도어 잠금 장치는 보증 기간 내에 있어도 잠금 장치를 변경할 수 없습니다. 고장나서 수리해야 하는데 다른 데 가서 수리할 수도 없는데 지리산 자물쇠라는 걸 인정하지 않네요. 결국 나는 그들에게 원래 부품을 돌려달라고 요청했습니다. 4S 매장에서는 저에게 전화하기 전에 이 부품 배치에 무슨 일이 일어났는지 Geely에게 물어보라고 했습니다. 떠날 길이 없었고 나는 몹시 화가 난 채 집으로 돌아갔습니다.

6월 3일 오후, 지리산 고객센터에 다시 전화해 내 자물쇠 조사가 어떻게 진행되고 있는지 물어보니 구체적인 상황을 모른다고 4S 매장에서도 그랬는지 물었다. 본부에는 보고하지 말고 빨리 물어보라고 하더군요. 6월 4일 오전, 4S 매장에서 저에게 그곳으로 가서 자물쇠 사진을 찍어서 추가 확인을 위해 본사에 업로드하라고 안내해 주었습니다. 그 결과 저는 반나절 쉬고 10시 이후에 다녀왔습니다. 내가 거기에 도착했을 때 그들은 그것을 분해하고 사진을 찍고 다시 조립했습니다. 나는 계속해서 알림을 기다리고 있으며 그것은 이미 두 번이나 나를 괴롭혔습니다. 중국소비자권익보호네트워크에 항의했고 현재 해결중입니다.

6월 6일, 4S 매장에서 전화가 왔고 여전히 내 자물쇠를 생산한 적이 없다고 주장했습니다. 이제 제 차의 모든 부품이 없어져서 불만을 제기할 수밖에 없었습니다. 지리산이 생산한 자동차인데 과연 누가 나서서 정의를 구할 수 있을까?

2008년 6월 8일에 차를 구입한지 1년 8개월이 지났습니다. 제가 'Geely' 차를 구입하는 것이 어떻게 살았는지 상상이 가실 겁니다. {더욱 피곤해질 수도 있습니다. 원래는 국영 기업을 지원하고 싶어서 구입했는데 이 차는 모든 것이 갖춰져 있고 가격도 저렴했어요. 우리나라 국산차가 지리산 같다면 지리산을 믿는 사람들을 속인 것은 아닌가 하는 생각이 듭니다.

여러 민원사이트에 민원을 접수하고 민원전화번호로 전화했지만 아직까지 답변을 받지 못했습니다. 정말 고소할 방법이 없습니다. 방법이 없었고, 차가 고장난 상태에서는 주행이 불가능해서 다른 수리점을 찾아 수리비로 200위안 정도 들었습니다. {다시는 그 4S 매장에 가고 싶지 않습니다.}

22. 고장난지 반달만에 왼쪽 뒷문 유리리프터가 또 깨졌네요. 예전에 앞문이 깨져서 설치방법을 알고 있어서 직접 교체하기로 했어요. {그것은 시간과 비용을 절약할 것입니다.} 하지만 이 리프트만 해도 170위안 이상이 듭니다. 다행히 제가 직접 설치하는 데 반나절이 걸렸습니다.

이번에는 얼마나 안전할지 모르겠습니다. 이 차를 운전하는 것이 정말 불안합니다. 가능하면 음력을 바꿔도 더 좋을 것 같아요.

23년 8월 11일 오른쪽 앞 볼헤드 타이로드가 파손되었습니다. 이 부품은 2년 보증입니다.{왼쪽 앞 타이로드가 교체되었습니다.} COSCO Geely 4S 매장을 방문했습니다. 교체해 달라고.

위 진술은 사실입니다. 제가 방문한 4S 매장은 Tianjin Julibao Geely Automobile 4S Repair Station(Tianjin Beichen District Xinyibai Avenue의 Tasly 건너편)입니다. 사실이라면 거짓입니다. 제게 연락하고 싶은 라이더가 있으면 hjskf@163.com으로 이메일을 보내거나 QQ155230049로 메시지를 남겨주세요.

모두가 내 모범을 따라 후회하지 않도록 이 형편없는 차를 사지 않기를 바랍니다.