쑤닝 애프터서비스센터는 그룹 각종 가전제품의 애프터서비스를 담당하고 있으며, 소비자들에게' 친절하고, 빠르고, 주도면밀한' 양질의 햇빛 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 지난 20 년 동안, 쑤닝 "성실, 쑤닝 서비스를 유지 하고있다; 서비스는 쑤닝 유일의 제품이며 고객 만족은 쑤닝 서비스의 궁극적인 목표입니다. " 서비스 개념.
쑤닝 전문 애프터서비스는 경쟁 업체와 쑤닝 차별화되는 핵심 장점입니다. 2009 년' 서비스와 책임' 이라는 개념을 제시하여 서비스를 책임지게 하고 소비자의 이익을 1 위에 올려놓았다. 서비스의 본질을 깊이 파고, 직업에 충실하고, 집중하고, 전문적인 서비스에 힘쓰다.
쑤닝 판매 후 산업 체인:
쑤닝 가전제품은' 네트워크 통합, 운영 기계화, 관리 정보화' 를 목표로 기계화 운영, 정보화 관리를 주요 특징으로 하는 제 3 세대 물류 기지를 전국적으로 대대적으로 건설한다. 3 세대 물류기지는 물류배송센터, 콜센터, 교육센터, 물류센터를 하나로 모아 반경 80- 150 km 의 소매배송서비스를 지원하고 연간 상품 거래액은 50 ~ 200 억원입니다.
쑤닝 가전제품의 큰 서비스와 후방 플랫폼이 되다. 현재 항주, 베이징, 난징, 심양 등의 물류 기지가 이미 가동되고 있으며 베이징, 광저우, 천진, 충칭, 청두, 복주, 합비, 무석, 청도, 제남 등지의 수십 개 물류 기지가 전면 건설 중이다. 20 15 년까지 쑤닝 가전제품은 전국 60 개 물류 기지 건설을 완료할 것으로 예상된다.
애프터안전수리 서비스, 쑤닝 가전제품은' 전문자영' 애프터서비스를 바탕으로 서비스 범주와 정교화 서비스를 지속적으로 확대하고 있다. 도시와 농촌을 두루 포괄하는 수천 개의 애프터서비스 네트워크에 힘입어 20,000 여 명의 전문 서비스 엔지니어가 항상 고객의 수요에 호응하여 24 시간 이내에 신속하게 방문하여 고객에게 전문적이고 믿을 수 있는 애프터 보증을 제공하고 국내 최대의 전기 서비스 업체가 되었습니다.
고객의 요구에 따라 쑤닝 가전제품은 햇빛 가방, IT 도우미, 서비스 집사 카드 등 셀프서비스 제품도 선보였다. 자율적으로 보급된 가전제품 안전 기준도 업종이나 국가 표준이 되어 여러 국가의 발명 특허를 보유하고 있다. 업계 최초의 국가직업기능감정자질 기관으로 중국 최고의 애프터서비스상을 수상했습니다.
고객 핫라인 서비스, 쑤닝 가전제품은' 고객 만족도 향상' 을 목표로 전화, 인터넷, 문자 메시지, 비디오 등 365 일 셀프 서비스 및 전문가 서비스를 소비자에게 약속하고 업계 최대 규모의 전국 콜센터 플랫폼을 활용합니다.
전국 통일서비스 핫라인은 24 시간 고객에게 컨설팅 예약 불만 재방문 등의 서비스를 제공한다. 이와 함께 전문가 좌석, 회원 서비스, 전화 지불, 청구 서비스, 조송핫라인, 트레이드인 채널 등 전방위적인 신속 서비스 채널이 전면적으로 응답해 소비자들을 크게 편리하게 했다.
Suning.cn 고객 서비스 전화 400-836-5365 쑤닝 고객 서비스 핫라인.
400-836-5365 쑤닝 전국 서비스 핫라인.
데모 폰: 애플 6sp
시스템 버전: iOS9.2( 13C75)
Suning.cn 버전: 7.9.2
1, 먼저 Suning.cn App 를 엽니다.
2. Suning.cn 홈페이지를 입력한 후 오른쪽 아래 모서리를 클릭하여 내 음악 구입에 들어갑니다.
3. 내 음악 구매 페이지에서 오른쪽 위에 있는 설정 버튼을 클릭합니다.
4. 계정 설정 페이지에서 을 클릭하고 아래에 일반 설정을 입력합니다.
5. 일반 페이지에서 "돌아가기" 를 클릭하여 고객 서비스에 연락합니다.
6. 고객서비스에 연락하면 작은 상자가 팝업되고 통화를 클릭하겠습니다.
7. 통화를 클릭하면 자동으로 전화 페이지로 연결됩니다.
쑤닝 전기 고객 서비스 전화 24 시간 노무 서비스 쑤닝 전기 전화: 400-836-5365 쑤닝 고객 서비스 핫라인, 953 15 쑤닝 택배 핫라인, 400-851-65/KLOC-;
기업이 전화 고객 서비스를 채용하는 번거로운 문제를 해결할 수 있다. 고객회사에는 자체 고객서비스 팀이 있어 일년 내내 경험 있는 고객서비스를 끊임없이 채용하고 있다. 전화 고객 서비스 비축은 쑤닝 전화 고객 서비스 업무를 제때에 인수하여 인력 부족으로 인한 고객 자원 낭비를 막을 수 있을 만큼 충분하다고 할 수 있다.
쑤닝 아웃소싱 고객 서비스 전화 서비스 쑤닝 전기 전화:
쑤닝 아웃소싱 고객 서비스 전화 서비스 비용은 자체 구축 전화 고객 서비스 팀보다 훨씬 낮습니다. 첫째, 고객 서비스의 사무실 공간, 사무용품, 인터넷 요금, 전기 요금 등은 직접 생략할 수 있습니다. 둘째, 일반 고객사에서 고객서비스의 임금은 기본급과 공제를 기초로 직원의 적극성을 높이고 인건비를 절감할 수 있다.
고객 서비스 전화 서비스 아웃소싱을 통해 기업은 더 이상 자신의 전화 고객 서비스를 훈련시키는 데 시간과 노력을 들이지 않아도 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전화명언) 고객회사에는 전문 교육부서가 있고, 고객서비스 직원을 정기적으로 교육하고, 업무 중 부족한 부분을 찾아내 바로잡는다. 따라서 아웃소싱 후 기업은 아웃소싱 고객 서비스를 감독하기 위해 사람을 보내기만 하면 된다.
쑤닝 전기 전문점 전화: 4008-365-365.
Suning.cn 은 중국의 소매 서비스 공급업체입니다. 쑤닝 소매 시대에 인터넷은 스마트 소매 및 장면 상호 연결 전략을 지속적으로 추진하고, 전체 범주를 확장하고, 전체 채널을 온라인으로 구축하고, 전체 고객을 통합하고, 개방을 통해 클라우드, 사용자 클라우드, 물류 클라우드, 금융 클라우드, 마케팅 클라우드를 제공하고 있습니다. 온라인에서 오프라인, 도시에서 현진, 쇼핑센터에서 지역사회까지 모든 것을 포괄할 수 있습니다.
소비자에게 유비쿼터스 1 시간 장면 생활권 솔루션을 제공하여 소비자 생활 수요의 모든 측면을 포괄합니다. 쑤닝 가전제품은 2007 년 소매업체가 대변인을 사용하는 선례를 개척한 뒤 브랜드 이미지를 고수하는 맞춤형 마케팅의 길을 이어가고 있다.
제품 서비스
상품 운영 방면에서 쑤닝 전체 범주 발전 전략을 고수하고, 혁신 공급망을 혁신하고, 심도 있는 협력 제로 공급 관계를 유지하며, 상품 운영과 공급자 서비스 능력을 강화한다. 쑤닝 업무 범주는 가전제품, 3C, 모자, 쾌삭품, 백화점을 포괄한다. 글로벌 구매자, 글로벌 직채, 글로벌 협력을 통해 공급망의 글로벌 레이아웃을 실현할 수 있습니다.
쑤닝 가게, Suning.cn, 까르푸, 쑤닝 광장 등 전 형식을 기반으로 합니다. , 쑤닝, 온라인, 오프라인, 도시, 카운티, 쇼핑센터에서 커뮤니티, 기타 쑤닝 생태 콘텐츠 플랫폼 (예: PP 비디오, PP 스포츠, 축구 클럽, 두리안 커뮤니티, 드래곤볼 생방송, 작은 BIU) 에 대한 사용자 요구에 신속하게 대응할 수 있습니다
Suning.cn 전화 Suning. cn 의 전화 번호는 4008365365 입니다. 사용자는 이 전화번호를 사용할 때 필요에 따라 해당 내선으로 전화를 걸 수 있다. 예를 들어 배송 서비스의 전화 번호는 4008365365-2- 1 입니다. 설치 서비스의 전화번호는 4008365365-2-2 입니다.
또 수리서비스전화 4008365365-2-4, 귀배상, 송장업무, 계좌, 상품활동 등 문제문의전화 4008365365-2-5. 반품 전화는 4008365365-2-3 입니다.
쑤닝닷컴 기타 휴대폰:
1. 쑤닝 엔터프라이즈 고객 서비스 핫라인 전화는 40085 165 16 입니다.
2. 쑤닝 물류 서비스 핫라인은 953 15 입니다.
3.Suning.cn Tik Tok 점포 서비스 핫라인 전화는 4000988955 입니다.
4. 쑤닝 인터넷 서비스 핫라인은 10035 입니다.
5. 쑤닝 지능형 터미널 제품 서비스 핫라인 40000 12007.
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