편집 | 손열

최근 샤오미 희소식이 끊이지 않고 있다. 세 번째로' 부' 세계 500 대, 휴대전화 판매량이 애플을 제치고 세계 2 위를 차지하며 샤오미 휴대전화 10 주년을 맞이하고 있다.

샤오미 커뮤니티 공식 공고 창시자 레이군은 8 월 10 박 연례 강연을 할 예정이다. 다음 논평은 "연설은 열이 나기 위한 것인가?" 라고 조롱했다. " 내 핸드폰이 곧 타 버릴 것 같다. ""

소셜미디어를 열자 샤오미 휴대전화가 핫한 것은 더 이상 새로운 일이 아니다. 비판은 주로 주력기 샤오미 1 1 시리즈를 중심으로 한다. 사용자는 게임열뿐만 아니라 위챗 웨이보 브러시인 Tik Tok 도 덥다고 반영했다. "샤오미는 매우 더우니 참아야 한다", "샤오미 오믈렛으로 할 수 있다", "겨울 보온을 기대한다" 는 말이 끊이지 않는다.

샤오미11

샤오미 1 1 은 샤오미의 주력 휴대전화로 2020 년 2 월 28 일 샤오미 테크노파크에서 발표됐고 2026 년 6 월 28 일에 상장된 것으로 알려졌다. 샤오미 1 1 시리즈의 나머지 세 가지 제품인 샤오미 1 1Pro, 샤오미1/Kloc/

202 1 5 월 2 1 일, 샤오미 휴대전화 공식 웨이보가 샤오미1111pro 를 발표했다. 한편 웨이보는 이 세 가지 모델이 4000 ~ 6000 원 가격대의 국산 안드로이드 휴대폰 시리즈 중 1 위를 차지했다고 밝혔다.

자랑스러운 뒤에는 샤오미 1 1 의 발열 문제가 샤오미 열이 나는' 쌀가루' 를 괴롭히고 있다. 열이 나는 것 외에 핫스팟이나 와이파이도 사용할 수 없고, 블랙스크린도 고위험 문제다. 한편 샤오미의 애프터 처리 방식도 모두의 만족을 얻지 못했다. 아이채정은 좁쌀에게 일련의 질문을 했지만 긍정적인 답변을 받지 못했다.

쌀가루는 극도로 실망했다.

무단은 충직한 쌀국수이다. 그는 샤오미 2S 입항부터 샤오미 1 1 을 샀다. 올해 6 월 5438+ 10 월, 그는 인터넷에서 4299 원을 써서 첫 샤오미 1 1 을 받았다. 뜨거운 체험은 그를 매우 실망시켰다.

지난 4 월, 202 1 새 기계가 출시된 지 얼마 되지 않아, 샤오미 1 1 이 마더 보드 문, 넓은 면적 샤오미1/KLOC 를 맞이할 것이라는 블로거가 폭로했다.

"샤오미 12 로 위챗 브러시를 보면 웨이보가 더워요. 게임 플레이는 말할 것도 없어요." 무단은 AI 재경사에 그의 경험에 따르면 이전의 샤오미 휴대전화도 덥지만 그렇게 심각하지는 않다고 말했다. 마지막 샤오미 믹스 (Xiaomi MIX) 는 3 년이 끝날 때까지 불이 나지 않는다.

이를 위해, 그는 특별히 샤오미 집에 방열 클립을 사 주었지만, 여전히 온도를 누르지 못하여 등받이가 없어도 손을 화면에 올려놓지 못했다.

우연히도 또 다른 샤오미 사용자 1 1 은 그가 천둥으로 영화를 다운로드한 지 5 분 만에 카메라 위치가 뜨거워지기 시작했고, 화평정영 재생 몇 분 후 자동으로 주파수가 떨어지기 시작했고, 화면이 직접 어두워졌다고 말했다. 냉각 클립으로 가장 강한 냉동 모드로 조정해도 소용이 없다. "내 눈은 좋지 않다. 게임을 할 때 화면 밝기가 한 번에 한 번씩 어두워집니다. 어떻게 게임을 할 수 있습니까? "

삐삐 삐삐 울리는 한 업주가 게임의 한계를 체험했다. 6 월, 그는 "드래곤 888 이나 샤오미 1 1 화상, 내가 처음이어야 한다" 는 동영상을 게재했다. 영상에서 그는 선전 설날에 첫 샤오미 1 1, 1,1,10 월 24 일 저녁 실온약/Kloc-0 을 예매했다고 밝혔다. 그는 연속 연주한다. 기자가 원고를 발간했을 때 이 동영상은 이미 654.38+0 만 2600 회 관람했다.

샤오미 1 1 뿐만 아니라 샤오미 1 1 시리즈의11prop 도 있습니다 이용자에 따르면 샤오미 상전이 냉각 기술은 1 1 pro 에 사용되지만 일상적인 사용은 종종 40 이상, 게임 발열, 특수 효과가 높은 왕이다.

샤오미 1 1 왜 불이야?

무단은 와이파이가 열리지 않는 것은 사실 핫의 후속 효과라고 말했다. 온라인 분석은 일반적으로 과열로 귀결된다. 즉, 휴대전화가 과열되어 와이파이 모듈을 태웠거나 CPU 가 가상 용접으로 타서 와이파이 칩과 통신할 수 없는 것이다.

과학기술계에서는 드래곤 888 을' 용 888' 이라고 부른다. 무직 테크놀로지 창업자 명량서는 AI 재경에 샤오미 1 1 의 열이 고통 드래곤 888 칩과 큰 관계가 있으며 애플 등 다른 브랜드에도 이런 문제가 있었다고 밝혔다. 지금은 당시 헤이스기린의 우세는 여전히 컸고 칩과 단말기는 협력을 강화해야 할 것 같다. 고통은 이미 몇 차례 단말기를 끌고 왔다. "이대로 가면 향후 5G 휴대폰이 VC (증기실) 를 추가할 확률이 높아져 휴대전화의 외형 디자인에 도전한다."

또 다른 기술 관찰자들은 샤오미 1 1 과 샤오롱 888 의 관계가 크지 않다고 생각하는데, 관건은 MIUI 시스템에 문제가 있다는 것이다. 그의 의견으로는, 발열은 후속 업그레이드와 수리를 통해 해결될 수 있지만, 샤오미 MIUI 의 수장인 김범은 그렇게 하지 않았다. 샤오미 커뮤니티에서는 "샤오미 1 1 일상적 발열 사용, MIUI 는 경험에 신경을 쓰지 않나요?" 라고 제안했습니다. 김범 제거, 미유 구원을 호소하는 사람들도 있다.

아이재경에 따르면 김범은 이전에 샤오미 인터넷 사장이었다. 5438 년 6 월 +2020 년 2 월 샤오미는 최신 조직 구조 업그레이드와 간부 임명을 발표했고 김범은 소프트웨어 및 체험부 사장으로 임명되었다.

202 1 년 7 월 30 일, 뇌군은 전 세계 2 차 쾌거를 축하하기 위해 샤오미가 10 에게 가장 걸출한 것으로 인정받는 동료에게 영예로운 칭호를 수여하고 순금 명함을 발급하기로 결정했다고 공문을 보냈다. 이 10 명의 샤오미 직원 중 소프트웨어 및 체험부 책임자인 김범이가 깜짝 등장했습니다. 이 행위는 네티즌들의 불만을 불러일으켰고, 일부 사람들은 레이군 웨이보 아래에서 김범에게 분노하고 있다.

실제로 김범은 6 월 중순 샤오미 공식 명의로 샤오미 휴대전화 발열에 대한 사용자 피드백을 공식 응답했다. 반응에서 그는 게임 발열, 화상 통화 발열, 비디오 발열, 충전 발열 등 여러 가지 상황이 열을 낼 수 있다는 것을 인정했다. 예를 들어, "높은 표준 하드웨어의 사용은 더 큰 전력 소비를 가져온다", "충전 전력은 더 빠른 충전 속도를 가져 발열 위험을 가져온다", "5G 네트워크 전력 증가 발열 위험 증가", 그리고 마지막으로 "날씨가 더워서 휴대폰 온도가 높아진다" 고 말했다. ...

김범은 당시' MIUI 선봉팀' 을 공식 설립해 여러분의 피드백에 초점을 맞춘 다양한 체험 문제를 해결하고 수석고객서비스로 활동하고 있다고 밝혔다. 다음으로 업무 진척을 보고서 형식으로 샤오미 커뮤니티에 보내드릴 테니 감독해 주세요.

그러나 마더보드 굽기, 단류, 잠금 상자 등의 문제에 대해 팀은 실질적인 해결책을 내놓지 않았다.

슈퍼 1800 명의 QQ 그룹에서는 AI 재경이 애프터서비스에 대해 걱정하고 있다. 어떤 사람들은 마더보드를 바꾸는 것이 긴 과정이라고 말한다. 2 월 초에 산 샤오미 1 1 이 4 월 초에 타 버렸다는 사용자가 있습니다. 당시 판매 후 그에게 마더 보드가 품절되었기 때문에 한 달이 지나야 공장으로 돌아가 수리할 수 있다고 말했다.

무단의 샤오미 1 1 재고 보드가 없어 판매 며칠 전에 새 기계를 바꿨다. 그러나, 위의 QQ 그룹의 다른 사용자들은 그렇게 운이 좋지 않다. 한 사용자도 5438+ 10 월에 샀어요. 샤오미 JD.COM 고객서비스는 그에게 무료 수리만 할 수 있고 바꿀 수 없다고 말했다. 사용자가 스위치와 통신하는 동안 차단되었습니다. 일부 사용자는 방금 교체했을 때 새로운 문제가 발생했다고 말했다.

무단도 늘 조마조마했다. 그의 새 샤오미 1 1 이 아직 뜨겁게 팔리고 있어 전혀 나아지지 않았기 때문이다. 그는 1 년 보증 기간이 지나면 망가질까 봐 두려웠다. 결국, 휴대폰은 1 년만 쓸 수 없다. 그때가 되면 마더 보드 수리 비용은 2000 여 위안이다. 무단은 "새 핸드폰을 사기에 거의 충분하다" 고 말했다. "한가한 물고기에 새로운 샤오미 1 1 을 파는 것도 당연하다. 가장 싼 것도 2000 여 원에 불과하다. 돈을 쓰는 것은 사소한 일이니, 데이터를 고치지 않고 잃어버리는 것이 더 번거롭다. "

(인터뷰 대상자의 요청에 따라 문목단은 가명이다)

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