처리 방법
1. 타오바오 웨이터에게 연락하여 불만 사항 4102에 대한 이유를 확인하세요. 불만사항의 세부사항뿐만 아니라 불만사항을 제기한 당사자가 누구인지 아는 것이 가장 좋습니다.
2. 관련 규정을 위반했는지, 상대방의 불만 사항이 사실인지 확인하기 위해 적시에 시정합니다.
3. 상대방의 항의가 사실이 아닐 경우 타오바오 규정에 따라 항소할 수 있습니다.
4. 관련 증거를 검색하고 항소 절차를 시작합니다. 또는 불만을 제기한 당사자와 비공개로 소통하여 상대방에게 불만을 철회하고 화해를 진행하도록 요청하세요.