향진 편의 서비스 센터 업무 방안. 향진 변민 서비스 센터에서 일하려면 자신의 업무 계획을 잘 써야 자신이 무엇을 해야 하는지 알 수 있다. 다음으로, 타운십 편의 서비스 센터 작업 프로그램의 관련 내용을 알려 드리겠습니다.
향민서비스센터 업무방안 1 1. 산산지구 노인과 장애인의 삶의 질을 높이기 위해 노인과 장애인이 거리사무소 지도자의 배려를 느낄 수 있도록 센터는 다음과 같은 일을 잘 할 것이다.
1. 장애노인과 무부모 노인의 고통을 덜어주고 삶의 질을 높이기 위해 산산민서비스센터에서는 전문 안마사를 파견하여 무부모 노인과 장애노인에게 전문적인 건강 마사지와 치료를 제공하고 그들이 고통에서 벗어날 수 있도록 도와준다. 산산변민 서비스센터는 부모 없는 노인과 마사지가 필요한 장애인에게 시장가보다 20% 낮은 비용을 청구합니다. 그들의 삶을 풍요롭게 하고, 그들의 생활수준을 향상시키기 위해, 그들은
(1) 매달' 3 월 소풍',' 10 월 애국여행' 과 같은 새로운 행사가 시작된다.
(2) 명절이 올 때 (예: 추석, 단오절 등). ), 변민서비스센터 직원도 부모가 없는 노인과 함께 명절을 보낼 수 있다.
(3) 변민카드 제작, 부모가 없는 노인들은 산변 민봉사센터에서 근무할 때마다 서비스할 수 있다.
(4) 산변 민봉사센터 근무시간 동안 노인이 어떤 도움이 필요하지 않은 한, 산변 민봉사센터는 첫 시간에 노인을 도울 사람을 배정한다.
(5) 전임 변호사를 파견하여 노인과 장애인을 위해 법적 문제와 의문에 답하다.
둘째, 전 지역 주민들의 법률의식을 제고하고 화합거리를 구축하기 위해, 산산변민 서비스센터는 주변의 일반법활동을 전문적으로 전개하여 칭다오청청천성로사무소의 전임 변호사가 강사를 맡고 각 지역사회 대중에게 법률지식을 강의하는 것이다. 이런 간단한 방식을 통해 우리는 잔산 주민들의 법적 분쟁을 해결하고 법률을 홍보할 수 있다.
1, 산산변민서비스센터는 청천성 로펌과 합작하면서 * * * 양해를 얻어 고변호사가 커뮤니티 법률강당 강사로 활동하고 있다. 한 달에 한 번 법률 대강당을 열고, 지역사회를 활동 단위로 하고, 한 달에 한 공동체에 들어가 잔산 거리 주민들에게 법률을 설명하다. 각 법률 대강당의 수업은 1.5 시간 정도 통제된다. 수업이 끝난 후 문제가 있거나 법률 지원이 필요한 주민들은 수업이 끝난 후 혼자 센터에 가서 변호사와 함께 문제를 해결할 수 있다.
커뮤니티는 각 법률 강의를위한 장소를 제공합니다. 지역사회 홍보를 통해 더 많은 산주민들이 법률 강당을 알 수 있도록 노력하다.
3. 법률조정원을 설립하고 전문직 법률인원을 배치하여 산주민 간의 갈등을 줄이고, 산주민들이 법으로 자신의 권익을 보호하고, 조화로운 거리를 건설할 수 있도록 하는 것을 목표로 한다.
셋째, 사중구에 현재 개설되고 있는 지역사회 사랑 식당의 선진 경험과 경영 이념을 참고하여 리민 식당을 개설한다. 충분한 조사를 거쳐 본 센터는 사방구 사랑식당에는 지연 서비스가 없고, 본 센터는 판매와 경영 방면에서 사방구 사랑식당과 본질적인 차이가 있을 것이라고 결론을 내렸다.
1. 이 일대에는 거의 7 ~ 8 명의 부모가 없는 노인이 있다. 우리는 그들의 점심을 해결하고 취약 집단에 개방할 수 있다. 우리는 리민카드 한 장을 보낼 것입니다. 위에 연락처가 있습니다. 전화로 식사를 주문할 수 있습니다. 가격이 10% 이하인 표준 식사비는 식사비를 받습니다.
2. 리민 식당은 전동차를 갖추어 노인과 장애인의 집에 무료로 음식을 배달한다.
향진 편의 서비스 센터 업무 계획은 20xx 년이다. * * 거리 실제와 함께 센터는 화합사회 구축에서 적극적인 역할을 발휘하여' 보개발, 민생 보장, 안정보장' 요구 사항의 이행을 더욱 추진하고, 품질보증량으로 심사 임무를 완수하고, 거리당공위, 사무실이 부여한 각 임무를 완수하고, 서비스 거리의 안정과 조율 발전의 대국을 실현하는 새로운 돌파구를 실현할 것이다.
첫째, 작풍 건설을 계속 심화하여 서비스 품질을 더욱 높이다.
우리는 계속해서 네 가지 측면에 초점을 맞추고 서비스 품질을 더욱 향상시킬 것이다. 첫째, 스타일 구축을 지속적으로 강화하십시오. "고객 만족 서비스 창구" 를 창설하는 것을 출발점으로, 효율성 건설과 제도 건설을 심화시키고, 서비스 품질을 최적화하고, 업무 효율을 높이고, 단위 이미지를 전면적으로 높이다. 두 번째는 정책과 업무 훈련을 강화하는 것이다. 교육을 통해 모든 직원은 정책에 대한 이해를 깊게하고 전문성을 습득하며 서비스 품질을 종합적으로 향상시키기위한 견고한 토대를 마련할 수 있습니다. 셋째, 대중을 섬기는 이념을 확고히 세우다. 센터는 계속 무점심시간과 ab 보초 근무제도를 실시하고, 업무요구에 따라 공휴일 초과근무 당직을 배정할 것이다. 동시에, 필요한 시설이나 용품의 구입을 더욱 개선하여 대중, 특히 노인들에게 편의를 제공한다. 넷째, * * 커뮤니티, * * 커뮤니티, * * 커뮤니티, * * 커뮤니티, *
둘째, 대중의 만족을 목표로 삼아 창구 업무를 원활히 전개하도록 지속적으로 추진한다.
창구의 서비스 기능은 대중의 이익과 밀접한 관련이 있으며, 대중이 만족하는지도 창구 업무의 질을 검증하는 중요한 기준이다. 이를 위해, 우리는 계속해서 자신의 잠재력을 발굴하고, 대중에게 봉사하기 위해 최선을 다하면서, 동시에 마을과 공동체의 우세한 자원을 최대한 활용하고, 서로 협조하여, 대중의 만족도를 극대화할 것이다. 내년 창구는 1, 노농보 탈퇴와 같은 중점 작업을 질서 있게 진행할 것이다. 2, 1 7 월 창업자를위한 유연한 고용 보조금 및 사회 보장 보조금 3 월, 3 월, 9 월에 징집인원 취업보조금 신고를 실시한다. 4 월, 3 월, 5 월에 6 개의 취업 박람회가 열렸습니다. 5 월, 3 월-4 월 농민 노동자 자녀가 학교 심사에 재학하다. 6, 7 월 기업가 사회 보장 보조금 신고; 7 월, 4 월, 6 월 퇴직자 정보 감사를 실시한다. 8 월, 8 월부터 10 까지 도시와 농촌 주민연금보험을 실시한다. 9 월, 9 월부터 10 까지 노동 자원 조사를 실시합니다. 10, 1 1 월 요약 연간 평가 임무 계정; 1 1, 6 월, 65438+2 월 직원 및 유가족 정보 간소화를 실시합니다. 12, 20xx 년 도시 및 농촌 주민 의료 보험; 동시에 직업 기술 학원을 개최하고 재직 직원 훈련을 조직하다.
셋째, 혁신을 돌파구로 삼아 노동감찰 조정 작업을 추진한다.
조화로운 노동관계는 사회를 안정시키고 경제 발전을 촉진하는 중요한 부분이다. 하반기에 우리는 혁신을 돌파구로 다음 네 가지 방면에서 강화할 것이다. 첫째, 중소기업에 대한 비즈니스 지침을 계속 강화하십시오. 중소기업이 노동계약, 각종 보험, 용공 보상 등에서 규범적으로 지도하고, 기업이 고용서류를 만들고, 각종 장부 정보를 보완하고, 정기적인 검사와 심사를 통해 기업이 자각적으로 의무를 이행하도록 촉진하고, 근원에서 노동 분쟁의 발생을 줄일 수 있도록 돕는 데 중점을 두었다. 두 번째는 심사 요구에 따라 노동 중재정을 설립하여 전임 중재원과 서기원을 갖추는 것이다. 셋째, 기업 노동 연간 검사를 계속 추진하십시오. 다른 지역의 선진 경험을 참고하여 상공업 연간 검사와 결합해 노동 연간 검사를 완성하다. 넷째, 자원을 더욱 효과적으로 통합하고, 각 시스템의 우세한 자원을 최대한 활용하고, 노동 분쟁 조정 중재 거리 결산률 60% 이상의 목표를 달성한다.
넷째, 일상적인 검사 감독을 주선으로 삼아 장의사 관리의 질서 있는 발전을 촉진한다.
1, 산림의 불법 무덤 정비력을 계속 높인다.
2. 공동묘지에 대한 검사지도를 강화하여 공동묘지 건설이 건강하고 질서 정연한 발전을 확보하고, 오랜 공동묘지 면적 기준 시행에 존재해 온' 옆볼 닦기' 문제를 해결하기 위해 노력한다.
3, 무덤 이전 작업에 협조하십시오.
향진 변민 서비스 센터 업무 계획 3 향진 변민 서비스 센터 업무 요약
우리 읍민서비스센터 정무서비스의 과학화, 규범화, 표준화 수준을 전면적으로 높이기 위해 정무서비스가 선쟁의 좋은 분위기를 조성하고 정무서비스 직원의 책임감 있는 행동을 규범하고 인민 중심의 발전 이념을 실질적으로 실천하며 인민 대중의 획득감과 만족도를 크게 높였으며, 우리 읍민서비스센터 직원들은 진당위, 정부의 결정에 따라 배치하고, 군중을 덜 심부름하고, 군중을 잘 서비스하는 원칙에 의거했다. 주요 연도에 완료된 작업에 대한 간략한 보고서는 다음과 같습니다.
첫째, 지방 분권화
지금까지, 우리 마을은 이미 현에서 우리 읍으로 내려진 행정허가사항 19 항, 하택시 비준국이 우리 읍으로 내려진 행정허가사항 17 항, 인수율 100% 를 접수했습니다. 접수된 사항은 이미 모두 정무 서비스 네트워크에 통합되었으며, 동시에 분권화의 소통이 질서 있게 진행되고 있다. 우리 마을의 편의 서비스 센터는 시설이 완비되어 있고 인원이 완비되어 있다.
둘째, 정부 서비스 수준
(1) 우리 읍과 관할 마을 온라인 정무서비스 가이드 요소가 정확하고 정무서비스는 온라인 서비스율 신청에 따라 100% 에 달한다. 동시에, 모든 마을 온라인 정무 서비스가 모두 망라되어 업무 효율을 크게 높일 뿐만 아니라 군중을 편리하게 하여 박수를 받았다.
(2) 더 나은 업무 수행, 대중의 호소에 대한 시기 적절한 이해, 대중 문제 추적, 우리 마을은 건전한' 좋은 차평평가' 평가, 차평답방, 차평정류 메커니즘을 확립하고, 모든 차평답방, 조각 정류, 사건 기록을 실현하여 대중의 만족을 위해 마지막 킬로미터 장애물을 돌파했다.
(3) 우리 읍민서비스센터 로비는 무차별' 일창접수' 창구를 설치해' 통재' 당직을 마련하여 처리해야 할 모든 상담과 업무를 처리할 수 있다. 프런트 창구는 첫 번째 질문책임제, 일회성 통보제, 부결제를 엄격히 실시한다. 우리 읍 정부의 직원들은 대중의 요구를 진지하게 경청하고, 제때에 그들의 요구를 이해하고, 그들의 요구를 열심히 해결했다.
(4) 우리 마을의 프런트 창구에서 신청 자료를 받은 후, 법률 법규의 규정에 따라 엄격하게 심사를 진행할 것입니다. 신청 자료가 다 갖추어져 있거나, 법정 형식에 부합되거나, 신청인이 요구에 따라 모든 보정 자료를 제출하는 경우, 제때에 접수하고 접수 증명서를 발급합니다. 신청 자료가 완전하지 않거나 법정 형식에 맞지 않는 경우, 신청자에게 수정이 필요한 내용을 한 번에 알려야 합니다. 수락 조건에 부합하지 않는 경우, 접수하지 않는 서면 통지를 발급합니다. 허용 한도 허용 조건을 충족하거나 약속제 승인 조건을 통보하는 경우 허용 한도 또는 약속제 승인 절차 및 요구 사항을 사전 통보합니다.
(5) 프론트 데스크 창구는 하택정무서비스 클라우드 플랫폼을 통해 온라인 신청 자료를 동시에 백그라운드 심사 위원들에게 푸시합니다. 오프라인 신청 자료의 경우, 직원들은 전자처리를 하고, 하택정무서비스 플랫폼을 입력하며, 동시에 백그라운드 승인자에게 푸시한다. 백그라운드 심사 위원은 시한부 결산 제도를 엄격히 집행한다. 프런트에서 푸시한 신청 자료를 제때에 검토하여 약속 시한 내에 가능한 한 빨리 승인 결정을 내린다. 법정 조건에 부합하지 않는 신청에 대해서는 약속 기간 내에 비준하지 않는 서면 결정을 내리고, 그 이유를 설명하고, 행정복의, 행정소송 등의 권리를 알려준다.
셋째, 서비스 효율성 최적화
우리 읍민서비스센터는 서비스이념을 확고히 세우고 서비스메커니즘을 보완하며,' 인민만족' 을 심사 서비스 사업의 출발점과 발판으로 삼아 직원들의 정치적 소양과 업무능력을 지속적으로 향상시키고, 인민 대중의 만족과 획득감을 크게 높였으며, 인민 군중이 따뜻함을 느끼게 하여 인민 대중의 호평을 받았다. 새로운 시대의 대중 노선을 효과적으로 전개하기 위해 우리 마을은 지연 예약 방문 서비스 대행 등의 제도를 실시하였다. 노약자 등 특수집단에 현장 서비스를 제공하고 군인 노인 장애인에게 우선서비스' 녹색통로' 를 개설하고 개별 기업과 군중의 요구와 특수한 상황에 따라 예약 처리 서비스를 제공하거나 잘못된 시간, 지연 서비스를 제공한다.