Q: 지불 계정 실명 검증 요구 사항이 편리성에 영향을 미칩니까?
답:' 방법' 은 지불 기관이 2 종, 3 종 지불 계좌를 개설할 때 최소한 3 ~ 5 종의 외부 채널을 통해 고객 신분 정보를 검증하여 고객의 합법적 권익을 보호하고 불법분자가 익명 또는 가명 계좌를 개설하여 사기, 현금화, 돈세탁, 테러 융자 등의 위법 활동에 종사하는 것을 방지해야 한다. 지불 기관에 대한 규제 요구이며, 지불 기관이 책임진다. 고객에 대해 알고 계십니까? 의무.
현재 공안, 사회보장, 민정, 주택 건설, 교통, 상공업, 교육, 재세 등 정부 부처, 상업은행, 보험회사, 증권사, 징신기관, 이동사업자, 철도회사, 항공사, 전력회사, 수도회사, 가스회사 등이 있다 지불 기관은 고객의 커뮤니티 특성과 실제 상황에 따라 이러한 기관 중 일부와 협력하도록 선택하여 여러 채널을 통해 고객 ID 정보를 상호 검증할 수 있습니다.
인증 과정에서 고객은 지불 기관의 요구에 따라 온라인으로 관련 정보를 기입하고 업로드하기만 하면 되며, 관련 부서에 직접 가서 증명할 필요가 없습니까? 나야? 대신, 지불 기관은 외부 데이터베이스 또는 시스템에 연결하여 고객 ID 정보의 신뢰성을 확인합니다. 지불 기관은 고객의 운영 프로세스가 간단하고 편리함을 보장하는 데 필요한 기술적 수단을 채택해야 하며, 이는 지불 기관의 서비스 능력과 서비스 수준에 대한 요구 사항을 제시합니다.
또한' 방법' 은 종합등급이 높고 실명등록제도 시행이 양호한 지급기관이 3 ~ 5 개의 외부 채널을 통해 고객 인증을 할 수 있을 뿐만 아니라 각종 안전하고 합법적인 기술수단을 활용해 다른 효과적인 인증방식을 더욱 유연하게 개발하고 중국 인민은행 평가를 거쳐 채택할 수 있도록 규정하고 있다. 이것은 혁신을 장려 할뿐만 아니라 안전과 편리함을 고려합니다.
Q: 지불 계좌의 거래 한도가 편리성에 영향을 미칩니까?
A: 인터넷 지불에 따라 항상 전자상거래를 발전시키고, 소액적이고 빠르고 편리한 소액지불 서비스를 사회에 제공하는 원칙을 준수하고, 고객의 실제 지불 요구를 극대화하고, 지불 편의를 고려하며, 인민은행은 지급기관에 대한 전면적인 조사를 실시했습니다. 통계 분석과 미래 일정 기간의 발전 요구를 결합해 2 종, 3 종 개인 지불 계좌의 연간 누적 한도는 각각 65438 만원, 20 만원으로 대부분의 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니까? 균형? 지불의 필요성. 극소수의 소비자 또는 소비자들이 가끔 대량지불을 하는 경우 계좌 잔액 지불, 은행 카드 빠른 지불, 은행 게이트웨이 지불 등을 결합하여 완성할 수 있습니다. 따라서 소비자 지불에 실질적인 영향을 미치지 않을 것입니다. 클래스 I 개인 지불 계좌 개설 과정에서 고객 신분 검증력이 약하다는 점을 감안하면 가명 익명 계좌 위험이 크다.' 방법' 은 클래스 I 계정에 관한 것인가? 균형? 지불 거래에는 하한선이 규정되어 있다.
동시에, 지불 기관이 거래 검증 수단의 보안을 높이고 고객 자금 보안을 강화하도록 유도하기 위해,' 방법' 은 거래 검증 보안이 높은 지불 계좌를 규정하고 있습니까? 균형? 지불 거래의 경우, 지불 기관은 고객과 1 일 누적 한도를 자율적으로 약속할 수 있습니다. 하지만 보안 수준이 부족한 지불 계좌는요? 균형? 지불 거래의 경우,' 방법' 은 1 일 누적 한도를 규정하고 있다. 방법' 에 규정된 1 ,000 원, 하루 5000 원의 한도는 대부분의 고객이 지불 계좌를 사용하는 요구를 효과적으로 충족시킬 수 있습니까? 균형? 지불의 필요성. 또한, "방법" 은 종합 등급이 높고 실명 등록제도가 비교적 좋은 지불기관의 일일 지불 한도를 기존 한도의 2 배로 높여 고객의 요구를 더욱 충족시킬 수 있도록 규정하고 있다.
연간 누계 한도 654.38+ 만원 20 만원, 일일누계 한도 654.38+ 만원 5000 원은 개인분담금 계좌에만 해당한다는 점을 강조해야 한다. 균형? 거래를 지불하다. 고객은 지급 기관을 통해 은행 게이트웨이 지급 및 은행 카드 빠른 지불을 수행합니다. 연간 누계 한도 및 단일 일 누계 한도는 지급 기관, 은행 및 고객이 관련 규정에 따라 자율적으로 합의하며 위 한도에 제한되지 않습니다.
Q: "방법" 은 지불 계좌 이체 업무에 어떤 규정이 있습니까?
답:' 방법' 은 지급기관이 은행 계좌 간 이체 업무를 처리하는 데 추가적인 제한이 없다. 대신 지불기관, 은행, 고객 3 측이 시장화 원칙에 따라 자율적으로 협상하여 이런 업무를 전개하고, 자율적으로 거래한도 등 관리 조치를 약정한다.
지불 계좌 이체 업무의 위험 관리를 강화하기 위해' 방법' 은 지불 계좌와 은행 계좌 간 이체 업무에 대한 구체적인 요구를 제시했다.
첫째, 지불 계좌 잔액은 원칙적으로 고객 본인 은행카드로만 추출할 수 있습니다.
둘째, 종합등급이 높고 실명제가 잘 시행되는 지급기관으로, 지급계좌의 이체 기능을 확대하고, 지불계좌 잔액을 다른 은행카드로 돌려줄 수 있고, 다른 은행카드도 지급계좌로 충전할 수 있다.
셋째, 지불 기관은 고객의 의지에 따라 II 또는 II 급 지불 계좌 잔액을 고객 은행 카드로 전액 인출하는 업무를 처리하고 고객이 제때에 지불 계좌 잔액을 은행 예금으로 인출할 수 있도록 도와야 한다.
Q: "방법" 은 빠른 지불 서비스에 대해 어떤 규정을 가지고 있습니까?
답: quickpay 란 결제 기관과 은행이 계약을 통해 고객과 합의한 지급 기관이 은행에 지급 지침을 보내 고객이 바인드한 은행 계좌 내 자금을 직접 공제하는 것을 말합니다. 빠른 지불은 개통이 간단하고 거래 검증이 편리하기 때문에 고객들로부터 환영을 받았으며, 이미 우리나라 전자상거래 거래의 주요 지불 방식 중 하나가 되었다. 그러나 실제로 이 업무는 고객, 지불 기관, 은행을 포괄하기 때문에 책임 관계가 비교적 복잡하기 때문에 위험 손실이 발생할 경우 고객이 권리를 보호하기가 어렵습니다. 이를 위해 "방법" 은 결제 기관이 상업 은행과 협력하여 고객에게 빠른 지불 서비스를 제공할 때, 공제 적용 범위, 거래 검증 방법, 거래 한도 및 위험 보상 책임을 명시하는 사전 또는 최초 거래 시 고객과 명확하고 완전한 업무 승인을 수립해야 한다는 점을 분명히 합니다. "방법" 은 또한 은행이 고객 자금 안전 관리의 책임 주체라고 강조했다. 후속 거래에서는 은행이 거래 검증을 하든, 지급 기관이 대신 거래 검증을 하든, 은행은 자금 손실을 신속하게 배상할 책임이 있다.
Q: 지불 기관의 분류 및 감독에 대한 생각은 무엇입니까?
A: 현재 국내 지불 기관이 많아 규정 준수 인식, 위험 통제 능력, 비즈니스 규모, 서비스 수준 등에서 기관 간에 뚜렷한 차이가 있습니다. 규제 자원의 과학적 구성과 감독 효율성을 높이기 위해, 위험 예방을 강화하는 동시에 인민은행은 지불 기관의 업무 혁신을 더욱 지원하고 지불 시장의 지속적이고 건강한 발전을 촉진한다. 법감독, 온건 감독, 분류감독, 협동감독, 혁신감독? 원칙적으로 지불 기관 분류 감독 메커니즘을 수립하다.
첫째, 국내 지불 시장의 발전 실제에 입각하여 지불 기관의 재무 상태, 경영 능력, 위험 관리, 특히 고객 준비금 관리 상황에 따라 분류 감독 지표 체계를 세우고 지급 기관 분류 감독을 지속적으로 조직한다.
둘째, 지불 기관의 분류 등급에 따라 업무 감독 기준, 혁신 지원, 규제 자원 구성 등에 대한 지급 기관의 차별화 관리를 실시하여 우대 제한을 장려하고, 분류 감독의 지급 기관 경영 관리에 대한 순방향 지도 및 추진 역할을 충분히 발휘한다. 종합 등급이 높은 지불 기관에 대해 유연하고 기동적인 규제 조치를 개발하여 업무 및 기술 혁신 발전을 위한 충분한 공간을 확보합니다. 종합 등급이 낮은 지불 기관의 경우 인민은행은 법에 따라 자원을 중앙에서 감독하고 위험 예방을 강화하며 고객의 권익을 보호하고 시장 안정을 유지할 것이다.
Q: "방법" 에 규정 된 분류 및 감독 조치는 무엇입니까?
답: 종합등급이 높고 실명제 집행이 좋은 지급 기관의 경우,' 방법' 은 고객 인증 방법, 개인 판매자 관리 방법, 지불 계좌 이체 기능, 지불 계좌 일일 거래 한도, 은행 카드 빠른 지급 검증 방법 등에서 규제 유연성과 유연성을 높였습니다.
첫째, 지불 기관은 2 종 또는 3 종 지불 계좌를 개설하거나 따라갈 수 있습니까? 셋? ,? 다섯 개? 고객 인증은 외부 채널을 통해 이루어지며 다양한 안전하고 합법적인 기술 수단을 활용하여 다른 효과적인 인증 방법을 유연하게 개발할 수 있으며 평가 승인 후 채택됩니다.
둘째, 전자상거래경영활동에 종사하고 공상등록조건이 없는 개인판매자의 경우, 지급기관은 기업 고객을 참고하여 관리하여 개인판매자의 지불 요구를 더 잘 충족시키고 전자상거래의 발전을 더욱 지원할 수 있다.
셋째, 지불 기관은 지불 계좌의 이체 거래 기능을 확장할 수 있으며, 지불 계좌와 같은 이름의 은행 계좌 사이, 지불 계좌와 다른 이름의 은행 계좌 간의 이체 거래를 동시에 처리할 수 있다.
넷째, 지불 기관은 고객의 실제 수요에 따라 지불 계좌 잔액의 일일 거래 한도를 적절히 높일 수 있습니다.
다섯째, 은행 카드 빠른 지급 거래에서 지급 기관은 자체 및 은행 계약을 통해 거래 검증을 지급 기관으로 대체할 수 있습니다.
한편' 방법' 은 종합등급이 낮고 실명등록제도 시행이 부실한 지급기관에 정보 공개 등의 의무를 규정하고 있어 소매지불체계나 비현금 지불에 대한 대중의 신뢰에 큰 영향을 미친다. 한편 중국 인민은행은 법에 따라 중점 감독을 강화할 예정이다.
Q: "방법" 이 제안한 위험 관리 조치는 무엇입니까?
A: 온라인 결제 업무는 공용 네트워크를 정보 전송 채널로 사용하므로 인터넷 바이러스, 정보 도용, 정보 변조, 피싱, 인터넷 이상 중단 등 각종 보안 위험, 사기, 현금 인출, 돈세탁 등의 비즈니스 위험에 불가피하게 직면하고 있습니다. 위험 예방을 강화하고 고객의 합법적 권익을 효과적으로 보호하기 위해' 방법' 은 위험 관리의 관점에서 지급 기관에 대한 명확한 요구 사항을 제시합니다.
첫째, 고객 유형, 고객 인증 방법, 거래 행동 특성 및 신용 상태와 같은 요소에 따라 고객 위험 등급 관리 시스템 및 메커니즘을 설정하여 고객 위험 등급 및 관련 위험 관리 조치를 동적으로 조정해야 합니다.
둘째, 거래 위험 관리 시스템 및 거래 모니터링 시스템을 구축하고 위험 및 위반 거래에 대한 조사 및 확인, 결제 지연 및 서비스 종료와 같은 필요한 통제 조치를 적시에 취하는 것입니다.
셋째, 고객에게 온라인 지불 업무의 잠재적 위험을 충분히 상기시키고, 범죄자의 새로운 범죄 수단을 적시에 밝히고, 고객에게 필요한 안전 교육을 실시하고, 고위험 업무 운영 전과 운영 중 고객에게 위험 힌트를 주는 것이다.
넷째, 그렇죠? 최소화? 원칙적으로 고객 정보를 수집, 사용, 저장 및 전달하고 정보 유출 위험을 방지하기 위한 효과적인 조치를 취합니다.
다섯째, 거래 검증 수단의 안전 수준을 높이다. 사용된 디지털 인증서, 전자 서명, 일회성 암호, 생리적 특징 등의 검증 요소는 관련 법률 규정 및 기술 안전 요구 사항을 준수해야 합니다.
여섯째, 온라인 지불 관련 시스템 시설 및 기술은 국가 및 금융 업계 표준 및 관련 정보 보안 관리 요구 사항을 지속적으로 준수해야 합니다.
일곱째, 온라인 결제 비즈니스 시스템 및 백업 시스템의 보안 및 규범성을 보장하고, 시스템 보안 및 무중단 업무 운영을 보장하는 비상 계획을 수립합니다.
질문: "방법" 은 고객의 권익을 보호하기 위해 어떤 조치를 취했습니까?
A: 고객이 인터넷 결제 업무에서 직면할 수 있는 자금 도난, 정보 유출 등의 잠재적 위험을 감안하면 권리 보호 과정에서 상대적으로 약한 위치에 있는 경우가 많습니다. 고객의 합법적 권익을 보호하기 위해 "방법" 은 고객의 권익을 보호하기 위한 현재 지불 기관의 부족한 부분을 결합하여 관련 규제 요구 사항을 명확히 합니다.
첫 번째는 알 권리다. 지불 기관이 고객 서비스 계약의 주요 이익 사항을 눈에 띄게 제시하고, 고객이 관련 권리, 의무 및 책임을 충분히 알고 이해할 수 있도록 효과적인 조치를 취할 것을 요청합니다. 또한 지불 기관에 정보 투명성을 높이고, 위험사건, 고객 불만 등 정보를 정기적으로 공개하며, 고객과 여론감독을 강화할 것을 요구했다.
두 번째는 선택권이다. 지불 기관이 고객의 진실한 의지를 충분히 존중하도록 요구하고, 고객은 인터넷 지불 서비스를 제공하는 기관과 자금 지불 방식을 스스로 선택해야 하며, 유도, 강압 등의 방식으로 고객의 자주적 선택권을 침해해서는 안 됩니다. 지불 기관은 고객이 관련 조정을 알고 자발적으로 수락한 경우 계약 조건을 변경하거나 서비스 요금 기준을 높이거나 새로운 요금 항목을 설치해야 합니다.
세 번째는 정보 보안입니다. 지불 기관은 고객 정보 보호 조치 및 위험 통제 메커니즘을 개발하여 본인과 머천트가 민감한 고객 정보를 저장하지 않도록 하고 정보 유출로 인한 손실과 책임을 법에 따라 부담해야 합니다.
네 번째는 자금 안전이다. 지불 기관이 고객의 오류 분쟁과 불만을 적시에 처리하고, 건전한 위험 준비금과 고객 손실 보상 메커니즘을 확립하고, 고객 사유로 인해 효과적으로 증명할 수 없는 자금 손실에 대해 먼저 배상할 것을 요구합니다. 지불 기관은 지불 계좌 안전 잔액이 낮은 지불 거래에 대해 일일 누적 한도를 설정하고, 두 가지 유형의 요소 검증이 부족한 거래에 대해 고객 위험 손실에 대한 모든 책임을 무조건 부담해야 합니다.
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