김구은 10' 의 인테리어 시즌은 시간을 차지하며 반드시 사람과 평온을 누릴 수 있는 것은 아니다. 실생활에서 처음으로 인테리어를 한 많은 소비자들은 계약의 세부 사항을 잘 알지 못한다. 반면에, 가장시장은 어룡이 뒤섞여 있고, 문제가 빈발하고, 난장판이 무성하다. 쌍방이 분쟁이 발생했을 때 계약은 법원 판결의 중요한 근거로 서명 당시의' 결함' 으로 소비자들에게 많은 골칫거리를 안겨 주는 경우가 많다.
최근 베이징시 서성구 인민법원은 최근 5 년간 심리한 인테리어 계약에서 가정인테리어와 관련된 사건을 조사한 결과 관련 사건의 수가 해마다 증가하고 있는 것으로 밝혀졌으며, 논란의 초점은 주로 인테리어 품질, 인테리어 기한, 인테리어 자질, 디자인 변경, 후속 보증 등에 초점을 맞추고 있다. 법제일보 기자는 가장계약' 결함' 을 피하고 가장안전의 질을 보장하는 등 뜨거운 이슈에 대해 서성법원 민일정 판사를 인터뷰하며 우리에게 계획을 세우라고 요청했다.
계약자를 찾았다고 계약 체결을 거절하지 마라.
왕군은 이웃집의 인테리어 효과가 좋다는 것을 알게 되자 공사 중인 도급공사와 상의해 자기 집 인테리어를 도와달라고 했다. 쌍방은 2654.38+0 만원의 가격으로 거실을 개조하기로 구두 협의를 달성했다. 소왕이 약속한 65438 만원의 계약금을 지불한 후, 계약자는 노동자들에게 즉석에서 유리칸막이를 철거할 것을 요구하며, 추가 공사를 위해 인력을 파견해야 한다는 이유로 소왕에게 남은 공사비를 먼저 지불하라고 요구했다. 그렇지 않으면 휴업할 것이다. 왕군은 선행배상에 동의하지 않아 계약자와 노동자가 다시는 나타나지 않았다. 그러나 왕군은 어쩔 수 없이 다른 사람을 찾아 재건 공사를 완성해야 했다.
실생활에서 많은 소비자들은 왕처럼 번거로움을 두려워하고 돈을 아끼려고 한다. 계약서에 서명하지 않고 인테리어 공사를 계약장,' 지인' 과 길가 시공팀에 직접 넘겨주다. 서성법원의 조사에 따르면 계약서에 서명하지 않고 착공하는 행위는 일반적으로 향후 분쟁의' 복선' 인 것으로 나타났다. 이러한 인테리어는 대부분 구두 합의로 서면 계약이 부족하여 인테리어 품질을 보장할 수 없을 뿐만 아니라 후기의 권권권에도 많은 어려움이 있기 때문이다. 한편 소비자는 인테리어팀과 단선으로 연락해 제 3 자 감독 없이 자재를 훔치고, 차차 충전하고, 가죽을 떠넘기는 경우가 종종 발생하고, 소비자는 인테리어가 힘들고, 위권비, 시간, 노력 등 난감한 상황에 직면해 있다.
이러한 구두 약속으로 인한 분쟁에 대해 서성법원 민일정 판사전은 소비자와 인테리어자가 약속한 내용이 서면 문자를 기준으로 해야 하며, 인테리어자의 구두 약속과 소비자가 제기한 특수한 요구는 종이 계약에서 이행되어야 한다고 제안했다. 계약서에 약속한 공사 기간, 지불 노드, 인테리어 재료 규격 등에 각별히 주의를 기울여 인테리어 측이 공사 기간 지연, 차차 충전, 심지어 권금 달리기 등의 위약 상황을 효과적으로 피해야 한다.
서성법원 민일정 부회장 한남이는 인테리어 공사 과정에서 청부업자가 계약대로 시공하지 않은 것을 발견하면 소비자는 사진촬영 카메라 등을 통해 현장에서 증거를 보존해야 하며 시공사에 시공을 중단하라고 통보하는 것 외에 제때에 청부업자에게 서면 자료를 보내 조업 정지와 시정을 요구해야 한다고 경고했다. 소비자가 제때에 계약자에게 계약된 시공에 부합하지 않는다고 분명히 통지한 후, 청부업자는 가장공사의 수리, 개조 및 공사 기간 연장에 대한 책임을 져야 한다.
계약자는 "어떤 일과 어떤 자료" 를 분명히 써야 한다
"계약서에 서명하는 것은 형식적인 필수이며, 계약의 상세한 조항에 더욱 주의를 기울여야 한다." 예를 들어, 많은 소비자들은 주택 계약에서 흔히 볼 수 있는' 공사와 자재 도급' 의 의미를 진정으로 이해하지 못한다.
곽 선생은 베이징의 한 건축 장식 회사와 인테리어 계약을 체결하여 상세한 시공 내용을 분명히 약속했다. 인테리어가 끝난 후 인테리어회사는 인테리어과정에서 양측이 구두협의를 통해 술장, 신발장 등을 추가했지만 곽씨는 해당 비용을 지불하지 않았다는 이유로 곽씨를 법정에 고소했다. 곽 씨는 계약과 자료에 추가 문제가 없어 더 많은 돈을 지불할 필요가 없다고 생각한다. 법원은 계약을 통해 인테리어 공사를 계약하여 계약방식으로 가방을 보내야 한다고 합의했지만, 계약 첨부의 예산 세부 사항에는 건설 공사가 열거되어 있다고 판단했다. 따라서 곽은 공사 중 쌍방이 인정한 새 프로젝트에 대해 공사비를 지불해야 한다.
"청부 포장재 등 인테리어 방식은 인테리어 업계의 속담일 뿐이다. 소비자는 여전히 계약서에 구체적인 인테리어 내용을 명시해 청부 및 포장재가 무엇인지 파악해야 한다. " Tian 은 계약 방법에 관계없이 장식 과정에서 차이를 피하기 위해 재료 유형, 모델, 브랜드, 재료 등과 같이 장식 회사가 제공하는 특정 제품과 서비스를 명확히 할 필요가 있다고 말했다. 또한 소비자는 "실제 시공 과정에서 가산이 발생할 수 있으며, 가산은 소비자의 서면 확인을 거쳐 실제 공사량대로 결산해야 한다" 는 등의 "제한 추가" 약속을 해야 한다.
흔히 볼 수 있는 인테리어 부가물에 대해 한남은 인테리어 과정에서 계약의 기존 항목을 바꾸면 서면 협의를 다시 체결해야 한다고 밝혔다. 서면 합의가 없으면 문자 메시지, 위챗 등을 통해 계약 변경을 확인할 수 있으며 계약 변경으로 간주될 수 있으므로 변경된 조항에 따라 집행해야 합니다. 그러나 계약자가 양측이 항목 증가에 동의한다는 것을 증명하지 못하면 소비자는 증액 항목을 지불할 의무가 없다.
가정 인테리어의 디자인에 대해 판사는 디자인 계약과 시공 계약이 서로 다른 계약 유형이라고 상기시켰지만, 실제로 대부분의 인테리어 회사는 인테리어 계약의 인테리어에서 디자인과 시공을 함께 두고 이 두 가지 비용을 따로 합의하지 않을 것이라고 경고했다. 일단 소비자들이 인테리어 과정에서 품질, 진도 등의 문제로 인테리어 회사를 교체하기로 결정하면, 가식회사는 종종 별도로 설계비를 청구한다. 신중을 기하기 위해서, 계약에는 설계 비용의 성격 (예: 설계가 무료인지 여부) 을 설명해야 한다.
검수 기준과 처벌 조항은 빼놓을 수 없다.
가격 외에 공사의 질이야말로 인테리어 공사의 핵심 문제이다. 서성법원 조사 결과, 대부분의 가복 분쟁 사건은 어느 정도 공사의 품질 문제와 관련이 있는 것으로 나타났다.
유씨는 모 인테리어 회사와 가장계약을 체결한 후 계약약속에 따라 일부 공사비 654.38+0.35 만원을 지급했다. 그러나 인테리어 후기에 샤오유는 심각한 품질 문제가 발생했기 때문에 나머지 공사비 지불을 거부하고 인테리어 회사에 수리 비용 5 만 원을 배상해 달라고 요구했다. 법원 조직의 검증을 거쳐 관련 주택의 문, 소파, 모자이크 벽면에는 확실히 품질 불합격 문제가 있었다. 인테리어 회사는 일부 프로젝트가 미달된 것은 샤오유의 요구에 따라 많은 공사 내용을 줄였기 때문이라고 말했다. 이에 대해 유군은 결코 인정하지 않는다. 법원은 재판이 끝난 후 장식회사가 공사비 감소에 대한 양측의 합의를 증명할 증거를 제출하지 못한 것으로 보고 이에 따라 류씨의 공사비 수리비에 대한 소송 요청을 지지했다.
"계약에서 프로젝트 검수 기준에 합의하는 것이 중요하다" 며 "현재 많은 계약은 공사 검수 방식만 합의하고 검수 기준은 합의하지 않아 쌍방이 서로 다른 이해를 하고 있다" 고 말했다. 또한 보증 기간을 명시해야합니다. 주택과 도심건설부' 주택건물 내부 인테리어 관리 방법' 은 주택건물 내부 인테리어의 최소 보증 기간이 2 년이며 방수 요구 사항이 있는 주방 화장실 외벽의 누수 방지는 5 년이라고 규정하고 있다. 소비자는 가급적 상가와 협의하여 상술한 기준보다 높은 보증 기간을 채택해야 한다. 쌍방 계약서에 규정된 보증 기간이 너무 짧아서 상술한 규정을 위반하면 무효조항이다.
논은 특히 소비자들에게 공사 품질이 불합격한 것을 발견하면 반드시 증거 수집 작업을 잘 해야 한다는 것을 상기시켰다. 특수한 상황에서는 먼저 감정한 후 스스로 복구 현장을 보수하여 후기 배상 청구를 용이하게 해야 한다. "양측이 위약금을 약속한 기준이 없다면 소비자들은 자신의 관련 손실을 증명해야 한다. 이는 소비자의 증거능력에 대한 요구가 더 높다. "전효통은 증명난을 피하기 위해 소비자들이 계약에서 위약 조항을 명확히 해달라고 요구할 수 있다고 밝혔다. 상가가 계약을 위반하면 소비자는 자신의 손실을 증명하지 않고 계약서에 명시된 기준에 따라 상대방에게' 손해를 배상하라' 고 직접 요구할 수 있다.
계약 주체를 똑똑히 보고 상장 회사를 조심하다.
인터넷 시대에 사람들은 인터넷을 통해 각종 서비스를 구매하는 것을 즐겼고, 가복 분야도 예외가 아니었다. 그러나 인터넷 기반 가상성과 은폐성, 개별 인터넷 가장회사는 계약주체나 시공주체와 일치하지 않는 홍보가 있어 분쟁 후 시공대나 감독에게 책임을 떠넘긴다.
이에 대해 서성법원 서란타오 판사는 계약 상대성의 원칙에 따라 시공대나 감독이 인테리어 개조 계약의 서명주체와 권리 의무 주체가 아니라 인테리어 개조 계약의 피고가 될 수 없다고 지적했다. 시공대나 감독이 공사에 연대 책임을 약속하지 않는 한. "사건의 사실을 규명하기 위해 법원은 일반적으로 시공대나 감독을 제 3 인 또는 증인으로 등재해 소송에 참가한다."
인터넷 회사가 달리는 것을 막기 위해, 전 건의는 소비자들이 장식 계약을 체결할 때 계약 주체를 식별하고, 인테리어 저가 패키지를 경계하도록 해야 한다. "저가로 보이는 패키지 중 일부는 사실 많은 조건을 숨기고 있어 앞으로 더 많은 문제가 발생할 수 있다."
가복 환경 보호 방면에서는 계약서에 인테리어 후 실내 공기가 환경 기준 (주택과 도심 건설부가 반포한' 민용건축공사 실내 환경오염 통제 규범 (GB50325-200 1)', 국가품질 검사총국이 반포한' 실내 인테리어 재료 중 유해 물질 한도') 에 부합한다는 점을 명시해야 한다고 경고했다.