어떤 우수함도 IQ 와 직위와 무관하며, 당신의 태도, 일하는 습관, 일에 대한 태도, 세상에 대한 태도와 관련이 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
너의 시간을 알고, 너의 친구를 믿고, 너 자신을 믿어라.
손권은 어떻게 이끌었습니까? 숨을 죽이고, 어색해지고, 허리를 굽히고, 고개를 들어라 ...
리더십은 옳은 일을 하고, 더 잘하고, 끊임없이 돌파하고, 의사결정력과 실행력을 키우는 것이다. 리더십은 비전을 제시하고, 솔직하게 소통하고, 사기를 북돋우고, 책임을 지고, 서로를 신뢰하고, 평생 공부하는 것이다. 지도자는 항상 리더십의 질을 추구하고, 핵심 가치관을 포용하여 분쟁과 문제를 해결하고, 지식을 찾고, 인격의 모델을 구축하고 있다.
리더십은 조직, 동원, 훈련, 소통, 심사와 불가분의 관계에 있으며, 인재는 기업 성장의 핵심 요소이다.
민심을 얻는 자는 천하를 얻는다.
인심을 얻는 무거운 배출을 1 위에 두는 것은 인심을 얻는 것의 중요성을 알 수 있다. 민심이 없으면 지도자라도 할 수 없다. 이 사람의 마음은 일반적으로 사람의 마음을 가리킨다. 즉, 위 지도자의 지지, 아래 부하의 후속 조치입니다. 한쪽으로 쓰러진 인심을 얻어 큰일을 이루기 어렵다. 만약 네가 성과를 거두고 싶다면, 위의 지지가 없다면, 일을 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 부하 직원의 지지가 없다. 사물은 사람이 옳고 그름은 진퇴양난이다. 이로부터 인심의 중요성을 알 수 있다.
둘째, 미리 사람을 정해야 한다.
이 말은 증국판이 한 말이다. 이 말의 고전은 지금까지 전해 내려온 것이다. 조직의 지도자로서, 어떤 일을 하든지 자신의 좋은' 오른팔' 을 가져야 한다. 삼국 유비가 막 창업했을 때도 이렇게 했다. 고대 제왕은 창업하기 전에도 자신의' 오른팔' 을 가지고 있었다. 지금까지 왼손과 오른손은 모두 스스로 발견하고, 배양하고, 천천히 올려야 한다.
물이 맑으면 물고기가 없고, 사람이 바라보면 쓸데없다.
많은 사람들이 이 관점에 그다지 동의하지 않는다. 그들은 이것이 지도부의 오점이라고 생각한다. 사실 그렇지 않습니다. 개인은 이것이 리더십의 필수 과목이라고 생각한다. 나는 모든 것이 잘 통제되어야 한다고 생각한다. 너무 늦었어요. 일은 아주 쉽게 할 수 있다. 마찬가지로, 좋은 지도자로서 부하 직원에게 한 그릇을 만드는 것은 포용이다. 그의 결점과 잘못을 포용하고, 합리적으로 인도하고, 합리적으로 바로잡다.
훌륭한 지도자가 되는 데는 많은 학문이 있어서, 간단하게 표현할 수 없다.
리더에게 꼭 필요한 주요 특징:
1, 확고부동한 용기. 2. 자제력이 좋습니다. 3. 정의감이 강하다. 4. 굳은 결심. 5. 구체적인 계획. 6. 소득보다 더 많이 주는 습관. 7. 매혹적인 성격. 8. 디테일을 마스터하다. 9. 동정과 이해: 부하 직원을 동정하고 그들의 어려움을 이해하고 이해해야 한다. 10, 책임감: 책임을 회피하는 것이 아니라 용감하게 책임을 진다. 1 1, 협력정신이 충만하다: 단결이 힘의 원칙이라는 것을 알아야 한다. 12, 결단력은 지도자의 특성이다. 지도자는 항상 빠른 의사결정 능력을 가지고 있다. 중요하지 않은 사소한 일에도 그렇다. 우유부단함은 한 사람이 실패하는 원인이다. 13, 저는 직원들과 소통하는 데 능숙합니다. 14. 직원들을 적극 격려하고 칭찬한다. 15, 과감한 모험: "일단 확정되면 과감하게 행동한다" 는 것은 이미 많은 성공한 사업가들의 경험이 되었다. 일반적으로 위험이 클수록 성공할 확률이 높다. 과도하게 안정된 사람들은 종종 몇 번이고 부를 쌓을 기회를 잃는다. (서양속담, 돈속담)
16, 지도자는 창조적이어야 한다.
의식이나 무의식은 어느 정도 집중해서 창의력을 발휘할 수 있다. 지도자는 깊은 사고, 고난, 고문에서 혁신적인 아이디어를 얻어야 한다.
리더십 원칙:
1. 부하 직원이 독립적으로 조사 및 과학 연구를 수행할 수 있도록 허용해야 합니다.
2. 전문가가 의견에 불만을 제기하고 스스로' 대극' 을 불러 둘 다 이해하도록 해야 한다.
3. 지도자로서 자신이 지도자로서의 책임을 영원히 잊지 말고, 부하에게 좌지우지되어서는 안 된다.
4. 비교만이 구분할 수 있다: 존중, 관심, 부하 직원 이해, 고용 의심, 분업 허가.
5. 산하 노동의 가치를 인정한다.
6. 청렴을 유지하고, 남을 너그럽게 대해야 할 뿐만 아니라, 자신을 엄하게 다스려야 한다. 이는 부하들에게 사랑과 존경의 심리적 역할을 하게 할 것이다.
7. 사람을 끌어들이는 데 능하다: 지혜로운 사람이 최선을 다하고, 유능한 사람이 최선을 다하고, 성인이 최선을 다하고, 어리석은 사람도 최선을 다하도록 한다.
첫째, 리더십은 공정해야 한다. 직원들도 야근을 하는 상황에서 보상을 받는 것은 절대 불가능하고 무시하는 사람도 있다.
둘째: 보상과 처벌은 명확해야하며, 따라야 할 규정이 있는 것이 가장 좋다. 만약 상벌이 전적으로 개인의 취향에 달려 있다면, 이런 지도자는 전혀 위신이 없다.
셋째: 질서 정연하게 일을 안배하다. 배신한 지도자는 직원들의 신뢰를 얻을 가능성이 가장 적다.
넷째, 검사 작업에는 결과가 있어야 한다. 만약 개인적인 이유로 직원들이 계속해서 제때에 일을 완성할 수 없고, 지도자가 또 무력하다면, 누가 또 노력할 것인가?
첫째,' 나에게 주어진 권력과 나 자신의 권력' 에 관한 것이다. 지도자는 종종' 권력' 을 가진 사람으로 여겨진다. 이것은 사실이다. 그러나 지도자로서 나는 내 수중의 권력 구조를 이해해야 한다. 그렇지 않으면 권력을 제대로 대하지 못하는 현상이 나타날 것이다. 지도과학은 지도자의 권력이 적어도 세 가지 권력, 즉 직위권, 위신권, 전문권으로 구성되어 있다고 우리에게 말한다. 나에게 주어진 힘과 나 자신의 힘. 그 중에서도 직위권은 조직이 나에게 부여한 권력이며, 사람들은 그것을' 떠다니는 종이 반 장' (즉, 종이 반 장 임명, 종이 반 장은 조직부 부본) 에 비유하는 데 익숙해져 있다. 정확히 말하자면, 조직은 너를 믿고 너에게 권력을 준다. 명성과 전문지식은 당신 자신의 권리입니다. 직원들 사이에서 위신을 쌓는 방법, 업무에서 끊임없이 배우고 향상시키는 방법, 진정으로 지식형 지도자가 되는 것은 전적으로 당신 자신의 실천에 달려 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 지식명언)
둘째, "정신으로 부하 직원을 인도하라" 는 질문. 사람은 항상 정신이 좀 있어야 한다. 사람이 사는 것은 일종의 정신을 위한 것이다. 어떤 부서의 지도자라도 아랫사람이 존경할 만한 정신이 없다면 아랫사람의 정신 상태를 상상하기 어렵다. 한 단위의 지도자는 아마도 가장 유능한 엔진일 것이며, 한 단위의 정신적 지주일 것이다. 그는 부하들의 사기를 끊임없이 북돋우고, 강한 사업심, 개척정신, 진취정신을 가져야 하며, 가장 중요한 순간에 헌신정신을 가져야 한다. 경영대사인 피터 성걸은 지도자들이 부하들을 위해 조직의 비전을 잘 묘사하고, 고무적인 목표를 제시하고, 부하들을 이끌고 노력해야 한다고 생각한다.
셋째, "아이디어로 사람들을 인도하십시오" 에 관한 질문. 어떤 사람들은 "지도자는 임무를 할당하는 것이고, 마지막으로 임무 완료를 점검하는 것" 이라고 말합니다. 중간 과정은 무시할 수 있습니다. 즉, "피팅과 피팅은 중간에 있지 않습니다." 그렇다면 지도자가 되는 것이 낫다. 세 살 인형은 모두 할 수 있다. 지도자는 부하 직원의 디자이너이자 멘토이며, 명확한 생각으로 부하 직원의 행동을 지도할 수 있어야 한다.
넷째,' 제도로 사람을 묶는 것' 에 관한 문제. 제도적 안배는 부하 직원을 이끌고 각종 임무를 수행하는' 게임 규칙' 이다. 우리 모두 알다시피, 게임의 규칙이 없는 게임은 재미가 없다. 건전한 기초제도가 없으면 어떤 단위의 각 업무도 좋은 성적을 거두기 어렵다. 좋은 지도자는 제도를 잘 이용하여 사람을 구속한다. 과학적 관리 체계를 구축하는 것은 자신의 중요한 전략을 잘 관리하는 것뿐만 아니라 부하 직원을 지도하는 기본 수단이자 조치일 뿐만 아니라 리더십의 압력을 완화하는 가장 좋은 방법이다. 지도자는 내부 혼란을 해결하기 위해 고심하거나' 얼굴' 문제를 걱정하지 마라. "무자비한 시스템" 은 "무자비한 리더십" 을 대체하며 "엄격한 시스템" 을 쉽게 관리 할 수 있습니다.
다섯째, "회의는 동기 부여가 필요하다" 는 질문. 인센티브 이론은 단순히 수요를 충족시키는 이론입니다. 마르크스주의는 사람이 세 가지 수준의 수요를 가지고 있다고 생각한다. 생존, 즐거움, 발전의 필요성입니다. 누가 사회에 살든 다양한 수요가 있을 수밖에 없다. 그의 수요 중 일부를 만족시키면 그의 적극성을 동원할 수 있다. 동기를 부여하는 방법에는 여러 가지가 있는데, 단순히 정신적 인센티브나 물질적 인센티브를 할 수 없다는 것이다. 정신인센티브만 아랫사람을 홀랑거리고, 물질적 인센티브만 아랫사람을 다치게 한다. 한 단위의 지도자로서 정신적 인센티브와 물질적 인센티브를 결합해야 시스템 조작이 좋은 효과를 얻을 수 있다. 리더십의 예술 중 하나는 사람들을 격려하는 데 능숙하다는 것입니다. 비전 (아름다운 소망과 비전) 을 통해 사람들은' 앞을 내다보다' 고 느끼고, 정확한 판단을 하고, 공평하고, 본보기가 되고, 존경받고, 역인센티브를 받고, 스트레스를 받고, 약속이 있고, 물질적 수요가 충족되고, 감정이 따뜻해지고, 향상된다.
좋은 지도자가 되려면 철학적 사고가 있어야 하고, 변증적인 관점으로 문제를 생각하고 분석하는 데 능해야 하지만, 변증적인 방법으로 문제를 처리할 수는 없다. 잘하지 못하면 사람들은 "옳고 그름은 옳다" 고 생각할 것이다. 문제를 처리할 때는 반드시 명확한 시비관을 가지고 누가 옳고 누가 그른지를 분명하게 표현해야 한다. 과학적 관리 방법 세트가 있어야 합니다. 진정으로 정확한 의사결정을 제대로 집행할 수 있고, 리더십을 잘 하고, 본 부서에서 일과 발전의 방향을 명확히 하고, 전략적 구상을 제시하고, 부하 직원들을 단결시키고, 협력을 강화하고, 부하 직원들이 열심히 일하도록 격려하고 동기를 부여하고, 자신의 성적을 명확하게 요약하고, 일과 발전의 부족을 보고, 새로운 목표를 제시하고, 부하 직원들을 이끌고, 새로운 목표를 달성하기 위해 함께 노력할 수 있습니다.
1, 머리로 말하고, 네가 하는 말을 조심하고, 아무리 많이 말해도 소용없다. 너의 입은 단지 스피커일 뿐이니, 평소 FM 손잡이와 음향 스위치를 감독하는 것에 주의해야 한다. 그렇지 않으면 너에게 많은 번거로움을 초래할 것이다. 잠시 허튼소리를 하지 말고, 남이 너에게 웃는 얼굴을 주는 것이 감상이라고 생각하고, 자신이 무슨 말을 하고 있는지 끝없이 이야기하며, 사람들이 자신의 가족 배경을 철저히 이해하게 한다. 그리고 몰래 너를 비웃었다.
2. 함부로 결론을 내리지 말고, 답이 있어도 기다려야 한다. 아마도 더 좋은 해결책이 있을 것이다. 다른 각도에서 서 있으면 다른 답이 있을 것이다. 특히 어려움에 처했을 때, 기다리고 의지하는 법을 배워야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 많은 경우, 번거로움이 해결되었을 뿐만 아니라, 행운을 가져다 줄 수도 있다.
3. 소인에게 인내심을 갖고 한 걸음 물러서세요. 그들 자신의 공간을 주어 그들이 노래하고 춤을 추는 것처럼 취하게 하는 것은 정말 안 된다. 속담에도 있듯이, 성인은 분수가 있다, 마음에 세속적인 것 들을 넣지 마십시오, 악당 매우 절망적 이다, 악당 문제를 일으킬 기다리고, 세계 의 처음 몇 사람 은 자극 할 수 없습니다. 지금까지 나는 악당을 물리칠 더 좋은 방법을 생각해 내지 못했다. 존경하고 멀리 갈 수 있을지 모르겠다.
4. 이 세상에는 이유 없는 사랑과 미움이 없다. 누구에게도 평론하지 말고, 알아차리기만 하면 된다. 소위 합관론이 얼마나 간단한지, 바로 돌격이다. 좋은 사람과 나쁜 사람을 정의하는 이론적 근거는 없다. 사실 이익 문제입니다.
5. 지출한 돈만이 너의 진정한 재산이다. 너는 돈이 있어서 태어날 때부터 먹고 입는 것을 아까워한다. 눈을 감으면 누가 남은 돈을 썼는지 알 수 있다. 탐관오리절도 있어, 고위 관리들이 하지 않는다. 결국 그들은 탐욕으로 가난으로 돌아왔고, 개인의 모든 재산은 한 푼도 쓰지 않고 몰수되었다. 너무 비참하다.
6. 일을 할 때는 반드시 도덕적 결론을 미리 설정해야 하고, 도둑도 어떤 것은 절대 훔칠 수 없다는 것을 알고 있다. 그러므로 아무 일도 하지 말고, 자신이 우울할 때 어떤 일도 하지 말고, 다른 사람에게 퇴로를 양보하는 것은 앞으로 나아가는 것과 같다.
7. 당신을 자주 귀찮게 하거나 괴롭히는 사람에게는 인내심을 가져야 합니다. 시시각각 제멋대로인 남편과 지낼 필요는 없지만, 너는 반드시 그를 위해 남겨 두어야 한다. 새로운 원한이 쌓이면 정의와 진리는 너에게 속할 것이다. 그럼, 일단 기회를 보면 반드시 그를 잘 혼내야 한다. 법이 부여한 권한 내에서, 당신은 사형 선고를 받아야 합니다. 그 소년은 당신의 아버지를 제외하고는 아무도 당신의 나쁜 습관을 망치는 데 익숙하지 않다는 것을 영원히 기억하게 해야 합니다. (존 F. 케네디, 공부명언)
8. 화염은 화염보다 숨기기가 쉽지만, 화염은 예방하기가 더 어렵다. 너의 배후에서 계산한 소인은 영원히 사라지지 않을 것이다. 이것은 중국의 특색이다. 소인은 기분을 상하게 해서는 안 되고, 소인은 용서할 수 없다. 이것은 변하지 않는 진리이다. 마지막 악당도 작은 면이 있다. 이런 사람을 대하려면 안정되고 악의가 있어야 한다. 아무 일도 일어나지 않은 척 할 수 있고, 천하태평하고, 모든 것이 다 좋다. 그리고 너는 수행의 길을 걷고, 어둠에 잠입해 독을 할 수 있다.
9. 당신을 사랑하는 사람을 존중합니다. 당신을 사랑하는 데에는 이유가 있습니다. 왜 그런지 묻지 마세요. 받아들일 때는 두 배의 주의를 기울여야 하지만, 다른 사람의 감정을 속이지 마라. 사랑은 가장 소중한 재산이며 돈으로 살 수 없다. 사업상의 어려움이 가정에 영향을 미치도록 하지 말고, 가족 분쟁이 가정에 영향을 미치도록 하지 마라. 수지가 맞지 않아 가정과 사업이 모두 영향을 받거나 심지어 잃는다. 남자는 물건을 잘 메고 눈물을 삼켜야 한다. 기억하십시오: 다른 사람의 감정을 경멸하는 것은 자신을 경멸하고, 물건을 가지고 놀고, 다른 사람을 놀리는 것입니다. 다른 사람을 사랑하는 것은 미덕입니다.
10, 뒤에서 당신을 칭찬하는 사람들은 당신이 그것을 마음속에 소중히 간직해야 한다는 것을 알고 있습니다. 안에는 수분이 없습니다. 면전에서 너를 칭찬하는 것은 아첨하는 것이거나, 더 나쁘거나, 아첨하는 것이다. 너는 웃으면서 아무 일도 일어나지 않은 것처럼 가장할 수 있다. 아마도 너는 곧 너의 물건을 원할 것이다. 대중 앞에서 너를 칭찬하는 사람에게 너는 매우 소홀할 것이다. 몸을 돌려 손가락으로 찌르면, 사람들이 자신을 얕잡아 보고, 남을 칭찬하지 않고, 먼저 논평하는 원칙을 습득할 수 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 오셀로, 자기관리명언)
165438+ 작은 은혜는 큰 구멍이다. 받아들이기만 하면 반드시 기회를 찾아 보답해야 한다. 봄바람 아래 걸으며 여름비를 기대하고, 주는 것은 단지 수확을 위한 것이다. 사실 간단한 씨앗과 열매의 관계입니다. 천진함이 너를 다치게 하지 마라. 기억하십시오: 인생은 연극과 같습니다. 모두가 이익의 균형을 찾고 있다. 균형 잡힌 게임만이 놀 수 있다.
12, 정신병자는 법적 책임을 지지 않고 이유 없이 당신을 물릴 수 있습니다. 그래서 미친 개를 대하는 사람은 존경하고 멀리 떨어져 있어야 하고, 서로 멀리 떨어져 있고, 서로 소통하고, 한 걸음 물러서고, 광기도 일종의 인격이라고 믿어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 존경할 만한 것은 아니지만, 생물학사슬에서 없어서는 안 될 이치가 있다.
13, 생활의 관광객이 되다. 결국, 당신이 다른 사람을 잘 대하고, 덕으로 남을 섬기고, 옳고 그름을 멀리하고, 가족과 가까워지면, 당신은 안심과 위로가 될 것입니다. 낙관론은 관용에서, 관대함에서, 이해에서, 세상과 다투지 않는 것에서 나온다. 기분이 좋지 않아 불면증에 시달리다. 사실 현실은 네가 생각하는 것만큼 나쁘지 않다. 인생에는 고봉이 있고 저곡이 있어, 전혀 순탄한 인생이 없다. 덩샤오핑은 어때요? 모든 일이 그가 결정한 것은 아니다.
14, 인연이란 선악에 지나지 않는다. 좋은 것을 소중히 여기고, 나쁜 것을 절대 배척하지 마라. 나는 어깨를 스치고 지나가는 것이 인연이라고 믿는다. 전 세계 60 억 명에 가까운 사람들이 누구를 만나는 것은 쉽지 않기 때문에 악운을 만났을 때 최대한 너그럽게 관용을 베풀고, 상대방에게 기회를 주고, 전부 부정하지 마라.
65438+
◆ 지도자의 뿌리 1: 냉정함.
표현: 침착하고 냉정하며 침착하다.
배양 방법:
1, 감정을 함부로 드러내지 마세요.
2. 자신의 어려움과 경력을 모두에게 알리지 마라.
3. 남의 의견을 물어보기 전에 먼저 생각해 봐야지, 먼저 입을 열지 마라.
4. 기회가 있을 때마다 너의 불만을 잔소리하지 마라.
5. 다른 사람과 중요한 결정이나 처벌을 협상하려 한다. 적어도 하룻밤마다 발표한다.
6. 걷는 것도 당황하지 마세요.
◆ 지도자의 뿌리 2: 조심해
표현: 신중하고 세심하며 전문적이며 완벽합니다.
배양 방법:
1. 주변에서 일어나는 일의 인과관계를 자주 생각해야 한다.
2, 구현 문제에 대응하여 근본 원인을 탐구하십시오.
3. 평소 일하는 방식에 대해서는 개선이나 최적화를 위한 건의가 있어야 합니다.
4, 어떤 일을 하든지 질서 정연하고 질서 정연하다.
5. 남이 볼 수 없는 몇 가지 문제나 단점을 자주 발견한다.
6. 언제 어디서나 "부족한" 것을 "보충" 해야 합니다.
◆ 지도자의 뿌리 3: 용기
표현: 강하고, 결단력 있고, 모험심이 풍부하다.
배양 방법:
1, 자신감이 부족한 단어를 자주 사용하지 마세요.
2. 늘 식언을 하지 말고 이미 결정된 일을 쉽게 뒤집는다.
사람들이 논쟁할 때 이성을 잃지 마라.
4. 불공정, 불공정, 불선량, 불공정, 침묵만 하지 마라.
5. 자립성이 높은 간부나 직원을 대할 때, 그들의 초과나 반칙에 주의를 기울이고, 자신의 원칙을 고수한다.
6, 누가 관리하고 있는지 잊지 말고, 사람을 처벌하는 것을 부끄러워하지 마라.
7. 탈출구를 찾으려고 노력한다면 스스로 탐구하도록 격려할 수 있다.
◆ 지도자의 뿌리 4: 적극적으로 위로
표현: 견지, 투입, 진지함.
배양 방법:
1, 매일 한 가지 실제적인 일을 한다.
2. 어쨌든 견지해야 할 작은 일 한두 가지를 찾아 (잠자리에 들기 전에 10 페이지책/2 페이지일기 쓰기) 이 습관을 길렀다.
3. 계획이 시행을 시작할 때, 진일보한 진전이 있는지 항상 생각해야 한다.
4. 전체 부서나 회사의 사기가 매우 낮을 때, 너는 햇빛이 낙관적이어야 한다.
5. 어떤 일을 하든지 매우 조심해야 한다. 누군가가 너를 보고 있기 때문이다.
6. 문제가 생겼을 때 숨을 헐떡이며 커피 (차) 한 잔 마시고 돌파구를 찾는다. 끝나도 깨끗해야 한다.
◆ 지도자의 뿌리 5: 관대함
표현: 관용, 인내, 겸손, 관대함, 공유.
배양 방법:
1, 파트너가 될 수 있는 사람을 일부러 적수로 만들지 마라.
2. 남의 사소한 결점과 사소한 잘못을 시시콜콜 따지지 마라.
3. 불교의' 삼수행' (금융수행, 불법수행, 두려움없는 수행) 은 학습의 본보기가 될 수 있다.
권력의 오만과 지식의 편견을 갖지 마라.
5. 회사의 이윤을 포함한 어떤 성과나 성적도 다른 사람과 공유해야 한다.
6. 누군가가 희생이나 공헌을 해야 할 때, 너는 용감하게 앞으로 나아가야 한다.
◆ 지도자의 뿌리 6: 정직
표현: 정직, 도덕, 실용주의.
배양 방법:
1, 네가 할 수 없는 일을 말하지 마라, 네가 누구든. 네가 말했으면 열심히 해라.
2. 텅 빈 구호나 표어를 항상 벽에 걸거나 입에 달지 마라.
3. 고객이 회사에 제기한' 불성실' 문제를 해결하고 개선 방법을 생각해낸다.
모든 "부도덕 한" 수단을 중단하십시오.
5.' 떼를 쓰다' 는 성실에서 부정직으로의 전환이다.
6.' 노동모범' 외에 우리는' 성실모범' 을 선출해야 한다.
7. 제품 또는 서비스에 대한 신용 원가, 즉 브랜드 원가를 계산합니다.
알림:
기업에서 가장 흔히 볼 수 있는 질문: 1, 결심이 부족하다. 2, 빠른 성공 근리
CEO 의 예측: 비즈니스 윤리와 생존의 결론
고객 불만 사항에 주의를 기울이고, 하나씩 정리하고, 벽에 붙이면 팀이 하나씩 해결할 것이다.
◆ 지도자의 뿌리 7: 책임
표현: 책임감 있고 활발하며 직설적이다.
배양 방법:
1. 어떤 잘못을 검토할 때 먼저 자신이나 자신의 사람을 반성한다.
2. 일이나 프로젝트가 종결되면 먼저' 잘못' 을 검토한 다음' 공로' 를 열거한다.
3. 잘못을 인정하는 것은 상급자로부터 시작되고, 성적을 내는 것은 하급자로부터 시작한다.
4. 계획을 시작하려면 먼저 공평한 권력과 책임을 명확히 해야 한다.
5.' 일을 두려워하는' 사람이나 조직에 대해 분명히 말하다.
6. 회사는 용감하게 책임을 지는 데 따른 손실을 부담해야 한다.
부하는 반드시 부지런히 상급자에게 보고하는 것을 배워야 한다, 특히:
1) 일을 마치고 바로 사장에게 보고한다.
2) 일이 어느 정도 진행되면 반드시 사장에게 보고해야 한다.
3) 업무가 연기될 것으로 예상되면 제때에 사장에게 보고한다.
첫째, 사람이 되는 법을 안다
미덕은 성공의 기초이다. 사람이 되고, 다른 사람이 너를 좋아하고, 너와 협력하기를 원한다면, 쉽게 할 수 있다. 어떻게 다른 사람이 너를 좋아하게 할 수 있니? 타인의 장점을 진심으로 감상하고, 성실하고, 정직하고, 공정하고, 착하고, 관용하며, 타인의 생활과 일에 깊은 관심을 나타낸다. 인간관계에서' 자기가 원하지 않는 것, 남에게 행하지 말라' 는 원칙을 따른다면, 자신을 다른 사람을 위해 생각하고 자신을 핵심으로 삼지 않을 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)
둘째, 열정이 넘칩니다
열정은 때때로 지도자의 능력보다 더 중요하다. 만약 이 둘을 결합하면 더 완벽하다. (존 F. 케네디, 열정명언) 지속적인 열정을 낳는 방법 중 하나는 목표를 설정하고 그것을 이루기 위해 노력하는 것이다. 목표를 달성한 후, 다음 목표를 설정하고, 열심히 실현하다. 이것은 자극과 도전을 제공하고 열정을 유지할 수 있다.
셋째, 평생 학습
지도자는 끊임없이 공부해야 기업을 더 잘 할 수 있다. 기업 성공의 척도는 혁신 능력이고, 혁신은 끊임없는 학습에서 비롯된다. 공부와 독서가 없으면 새로운 생각도 없고 새로운 전략과 올바른 결정도 없을 것이다. 리더십과 의사결정 능력은 배운 것이다.
넷째, 효과적인 의사 소통
지도자와 피지도자 간의 효과적인 소통은 관리예술의 정수다. 완벽한 기업지도자는 70% 정도를 다른 사람과 소통하는 데 사용하고, 나머지 30% 는 문제를 분석하고 관련 사무를 처리하는 데 쓰인다. 그들은 광범위한 교류를 통해 직원들을 회사 업무의 전면적인 참여자로 만들었다.
다섯째, 지지를 얻다
비즈니스 리더의 꿈은 아무리 위대하다. 팬들의 인정과 지지가 없다면 꿈도 꿈일 뿐이다. 지도자가 특별한 재능이 필요하다면 다른 사람의 목적을 느낄 수 있는 능력이다. 어떤 의미에서 지도자는 거울을 높이 들고 그의 지지자들에게 그들이 가장 원하는 것을 반사하는 것과 같다. 팬들이 반사 영상을 보면, 그들은 그것을 알아보고 즉시 끌린다.
여섯째, 자제할 용기가 있다
고도의 자제력은 얻기 어려운 미덕이다. 자제는 행동의 방향을 안내하는 밸런서이다. 바로 너의 열정과 자제력이 같기 때문에, 너는 비로소 평형에 이르렀다. 이런 균형은 그것들을 파괴하지 않고 너의 행동을 도울 수 있다. 활동을 관리하는 실천에서, 다른 사람을 관리할 수 있는 능력이 있는 사람이 반드시 좋은 지도자가 되는 것은 아니다. 자신을 관리 할 수있는 사람들 만 성공할 수 있습니다.
일곱째, 가족에 대한 관심
완벽한 상업 지도자는 그들의 생존이 이것에 의존하기 때문에 집에서 일하는 시간보다 더 많은 시간을 보내야 한다. (존 F. 케네디, 일명언) 습관적으로 일처럼 생활하는 것이 진정한 전면적인 성공이다.
여덟, 비즈니스 건강
야심찬 상업 지도자는 종종 그들의 가장 큰 적 중 하나인 건강하지 못한 건강을 이길 수 없다. 비즈니스 리더들은 보통' 비상시' 에 일을 처리한다. 만약 네가 만성병 이 있다면, 너의 성공의 길은 가시나무와 어려움으로 가득 차게 될 것이다. 강건한 체격은 너로 하여금 사업을 이루게 할 것이다. 미국 관리계에서는 자신의 몸을 관리하지 않는 사람은 다른 사람을 관리할 자격이 없고, 자신의 건강을 관리하지 않는 사람도 자신의 기업을 운영하지 않는다는 관점이 유행하기 때문이다.
1. 조직 내에서 머리, 지도자, 책임자입니다.
2. 기업에서 사장, 동료, 부하직원 사이입니다.
3. 기업 외부-기업의 대리인과 경영자.
4. 관리자의 책임과 의무는 예정된 목표를 달성하는 동시에 성과를 높이는 것입니다!
5. 부하 직원의 양성을 강화한다. 예를 들면 업무를 지도하고, 개발능력을 강화하고, 업무 의지를 높이는 등.
6. 스타매니저를 스승으로 삼아 그들의 성공의 관건을 분석하여 자신의 학습의 본보기로 삼다.
7. 당신이 갖고 싶은 특성, 달성하고자 하는 목표, 당신이 하고 싶은 약속을 열거하는 관리신조를 작성하세요.
8. 하위 역량 관리를 방해하는 position 사전 설정을 피하십시오.
9. 부하 직원의 명예감으로 그들의 노동을 대신한다.
10. 스스로 손을 대지 말고, 충분히 권한을 부여할 줄 안다.
1 1. 부하 직원에게 유일한 멘토가 아닌 전문가 학자에게 배울 수 있는 기회를 제공합니다.
12. 부하 직원이 자유롭게 의견을 전달할 수 있는 열린 공간을 제공합니다. 우아하게 응답해야 합니다.
13. 부하 직원의 의견을 경청하면서 상대방의 생각을 이해하는 것이 아니라 그를 찬성하는 것이다.
14. 항상 장기적, 전체적, 다각적 시각과 같은 전략적 사고를 가져야 한다.
15. 사상과 행동에서 솔선수범하는 능력을 기르다.
16. 누구도 희생하지 않고 모든 사람을 공평하게 대한다.
17. 업계 관련 정보를 적극적으로 수집하고 최대한 활용합니다.
18. 조정을 통해 협력 체계를 강화하고 건립함으로써 모든 동료들이 적극적으로 서로 격려하고 자신의 재능을 충분히 발휘할 수 있도록 한다.
19. 부하 직원을 설득하려고 할 때 대화를 20% 로 제한하고 80% 는 경청에 사용한다.
20. 아랫사람이 네가 하고 싶지 않은 일을 하도록 절대 내버려 두지 마라. 동시에, 공감으로 부하들에게 동기를 부여하는 버튼을 찾아 움직일 수 있는 어떤 실마리도 찾을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자기관리명언)
2 1. 동기 없는 완고한 돌을 격려하기 위해 특별한 임무를 배정하여 자신의 전문 분야에서 다른 사람을 가르치고 훈련시킬 수 있게 한다.
22. 과거의 행동과 미래의 개선 계획을 완전히 결합하는 미래 지향적 비판을 해야 한다.
23. 처벌을 집행하기 전에 먼저 부정 행위의 원인, 왜 이런 일이 발생했는지, 부하 직원이 어떤 교훈을 얻을 수 있기를 바랍니다.
24. 자신의 업무 습관을 살펴보고 가장 시간을 절약하는 작업 방법과 가장 효율적인 근무 시간을 찾아낸다.
25. 회의를 원활하고 빠르게 하려면 시간을 볼 수 있는 명확한 의제표를 보내 시간 내에 토론할 모든 사항을 완성하는 것이 좋다.
26. 매니저로서 일을 처리할 수 있을수록 상황을 더 잘 통제할 수 있다. 무엇이든 상관하고, 자신과 부하 직원만 제한할 뿐이다.
27. 긍정적인 태도로 인맥을 세워 각 업종의 친구들이 불시의 수요에 대비할 수 있도록 한다.
28. 자신의 감정의 주인이 되어 나쁜 감정을 다른 사람에게 전달하지 마라.
29. 여가 시간을 최대한 활용해서 누구에게나 배워서 세상을 더욱 개방하게 한다.
주변 환경과 산업 구조의 변화를 이해하십시오.
3 1. 좋은 인간관계를 유지하고, 소통에 집중하고, 부하 직원을 양성하고, 문제 해결을 의무로 삼는다.
효율성을 높이기 위해 어떠한 행동 계획도 너무 서두르지 말고 적절한 직원 수를 유지해야 한다.
33. 실적을 올리고, 자금을 효율적으로 활용하고, 각종 재무제표를 파악하여 경영 분석을 한다.
34. 팀과의 상호 계발에 집중하고 자기 능력을 향상시키기 위해 노력한다.
35. 젊음과 열정을 유지하고, 모든 관리 측면을 이해하고, 자신을 최고의 관리자로 만든다.
36. 회의 횟수와 시간을 전면적으로 줄여 당신과 당신의 부하들이 해야 할 일을 더 많은 시간을 들여 성과를 거둘 수 있도록 합니다.
37. 아첨하는 부하들에게 영합할 필요가 없다. 그래야 너의 전문성과 성실성이 떨어지지 않을 것이다.
38. 이론이 조작실천을 모르는 사람만 알 필요는 없다.
39. 부하 직원이 개인적으로 자신의 힘에 의지하는지 아니면 다른 사람에게 의지하여 임무를 수행하는지 정확히 알아야 한다. 거짓된 강력한 사람을 사용하면 정말 우수한 인재가 유출될 수 있기 때문에, 당신은 밝고 아름다운 사람 한 명만 남게 될 뿐, 실제로는 완전히 무능한 사람이다.
40. 절대 독선적으로 굴지 마라. 너보다 우수하고 너보다 돈이 많기 때문이다.