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아마존 상점이 폐쇄된 이유는 무엇입니까?
아마존의 판매자로서, 너는 많은 위험에 직면해야 한다. 너의 제품이 막 좋아졌을 때, 그것은 예기치 않게 올 수 있을 것이다. 너의 집원이 막 자리를 잡았을 때, 갑자기 침해 혐의로 하차되었다. 너는 가까스로 좋은 제품을 골랐지만, 카테고리 수도꼭지의 케이크를 움직여서 자주 장난을 쳤다. 이러한 좌절은 아마존의 오래된 판매자들이 모두 깊은 체득을 가지고 있다고 믿는다. 그러나 이러한 우여곡절은 모두 일시적이어서 시간이 지나면 돌파할 수 있다. 아마존 경력의 끝으로 이어질 수 있는 전환점이 있다. 이 전환은 가게가 봉쇄되었다는 것이다. 아마존에서 생계를 꾸려 나가는 상점은 너의 모든 수단의 기초이다. 가게가 없으면 기초를 잃게 된다. 매장을 폐쇄하는 것도 아마존이 제 3 자 판매자에게 가장 엄중한 징벌이다. 가게를 닫는 데에는 여러 가지 이유가 있다. 오늘 Mike 는 최근 몇 년간 흔히 볼 수 있는 폐점 사례를 여러분과 함께 나누겠습니다. 문장 들이 아마존 계정 운영의 구덩이를 넘을 수 있도록 도와 주길 바란다. 첫째, 제품 관련 이유 1. 제품 품질 문제 여기서 제품 품질 문제는 제품 자체의 결함으로 인해 고객이 심각한 개인 또는 재산 피해를 입은 경우를 말합니다. 아마존에서는 일반적인 제품 품질 문제는 봉인되지 않지만 심각한 제품 품질 문제로 인해 계좌가 폐쇄될 수 있습니다. 20 17 년, 한 등잔대 제품 판매상이 제품 사용 중 공급자 위반으로 계약 외 액세서리 사용으로 화재가 발생했음을 기억하십시오. 고객은 나중에 점포를 기소했고, 판매자는 제품을 하차할 뿐만 아니라 고액의 배상에 직면해 결국 점포를 폐쇄했다. 2. 여기서 가짜를 파는 것은 사실 뒤의 침해 부분과 겹치는 곳이다. 가짜는 다른 사람의 브랜드를 모방하거나 차차 충전하는 행위일 수 있다. 가짜를 파는 것은 현재 아마존에서 비교적 드물다. 6 ~ 7 년 전, 당시의 모조품을 파는 것은 이미 부자가 되어 많은 판매자들이 큰돈을 벌었다. 하지만 지금은 판매자 규제가 강화되고 타격력이 커짐에 따라 가짜는 아마존에 생존 공간이 거의 없다. 둘째, 계좌관련 문제 1, 계좌연관은 아마존 전 세계 주요 사이트에서 현재 중국 판매자가 독립적으로 계좌를 신청할 수 있습니다. * * * 총 8 개 사이트입니다. 제가 여기서 분명히 말씀드리자면, 소위 계정 연관이란 같은 사이트의 연관을 뜻합니다. (윌리엄 셰익스피어, 계정, 계정, 계정, 계정, 계정, 계정, 계정, 계정) 아마존은 같은 판매자가 같은 사이트에서 하나 이상의 점포를 열 수 없다는 것이다. 만약 당신이 미국역, 유럽역, 일본역 등 다른 사이트를 정보 세트로 등록했다면. 이것은 아마존의 규칙에 의해 허용된다. 현재 아마존의 정책은 심지어 당신이 전 세계적으로 여러 사이트를 만들도록 강력하게 격려할 것이다. 더 많은 웹사이트를 열수록, 베조스 사장은 더 기뻐할 것이다. 하지만 같은 사이트 (예: 미국역) 에서는 같은 판매자가 한 점포만 등록할 수 있습니다. 아마존은 해당 기술 수단을 통해 각 점포의 큰 데이터 정보를 분석하여 해당 점포 간에 연관이 있는지 판단합니다. 만약 당신의 가게가 관련성으로 판정되고, 이 관련 계좌 중 하나가 위반으로 폐쇄된다면, 당신의 모든 점포는 그물에 빠질 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 매장명언) 현재 아마존이 가게를 폐쇄하는 사례가 많아지고 있기 때문에 점포 연계는 여전히 위험한 일이다. 계좌연관에 대한 지식은 제가 앞서 쓴 이 문장, 즉 봉인을 피하려면 아마존의 계좌연계를 이해해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 계좌명언) 2. 계좌 심사로는 충분하지 않지만 신규 판매자에게는 점포 등록 후 선행 작업이 아직 끝나지 않았다. 플랫폼 규칙이 점점 엄격해지는 오늘날, 계좌 등록 후 가장 쉽게 만날 수 있는 것은 갑작스러운 계좌 심사이다. 새 계정 감사 확률은 100% 가 아니지만, 새 계정 감사 확률은 갈수록 높아지고 있다. 내 주변의 판매자 친구가 최근 등록한 새 가게 열 개 중 여덟 개는 심사한 것이다. 만약 장부 심사가 통과되지 않는다면, 너의 점포의 수명은 뚝 그칠 것이다. 계좌번호 검증 노하우에 대해서는 이전 문장 아마존 판매자가 어떻게 계좌 (점포) 를 빠르게 통과할 수 있는지 알아보시기 바랍니다. (전체 패키지) 3. 스토어의 성능이 경고 값을 초과했습니다. 너는 아마존 판매자 무대 뒤의' 실적' 란 아래에서 너의 점포의 상세한 실적을 볼 수 있다. 항상 세 개의 성과 상자가 있습니다. 첫 번째는 "고객 서비스 성과" 입니다. 고객서비스 성과의 주요 성과는' 주문 불량률' 으로, 세 가지 구체적인 수치로 요약한다. 이 세 가지 값은' 네거티브 피드백',' A-Z' 및' 신용 카드 청구' 이며, 이 주문 불량률의 목표는 1% 미만이다. 두 번째는' 정책 준수 성과' 이고, 영어는' 정책 준수' 를 의미한다. 이것은 주로 판매자 가게가 제품에 대한 불만을 받았는지 여부에 달려 있다. 중국어로 그들에게 보여준 것은 다음과 같은 8 가지 상황이다. 셋째, 배송 실적으로 FBM 자송 판매자를 주로 고려하며, FBA 판매자는 무시할 수 있습니다. 당신의 상술한 지표가 장기간 경보치를 초과할 때 아마존은 당신의 계좌에 대해 판매 정지 권한 등 일련의 조치를 취할 것입니다. 따라서 실시간으로 자신의 계좌 성과에 관심을 기울이는 것도 아마존 판매자가 매일 꼭 필요한 작업이다. 셋째, 운영 관련 원인 1, 사이트 내 편지 위반. 아마존은 자신의 고객이 판매자와 너무 밀접한 관계를 맺기를 원하지 않기 때문에 국내 타오바오와 같은 아리완왕통신 도구는 아마존에 존재하지 않는다. 물론, 사실 이것은 아마존 판매자의 고객 서비스 업무도 크게 줄였다. 아마존 판매자는 타오바오 판매자처럼 컴퓨터 앞에 머물러 고객의 질문에 대답할 필요가 없다. 그렇다면 아마존 판매자로서 문제가 생겼을 때 어떻게 고객과 소통할 수 있을까요? 답은 아마존의 역내 도구인 역내 편지입니다. 하지만 역 안의 편지는 판매자가 마음대로 발휘할 수 있는 곳이 아니다. 역 안의 편지 발송에는 엄격한 내용 제한이 있다. 아마존은 판매자와 바이어만 구체적인 문제에 대해 소통할 수 있도록 허락한다. 구체적인 문제는 다음과 같이 정의됩니다. 역내 발신 규칙은 우선 어떤 제품 링크도 포함할 수 없다는 점을 명심해야 합니다. 제품 링크가 포함된 인바운드 서신은 아마존 감사를 트리거합니다. 또한, 전화 번호나 메일박스와 같은 개인 연락처는 스테이션 내 서신을 보내는 동안 직접 차단될 수 없습니다. 또한 판매자 문의도 있습니다. 역 안의 편지에 평가 정보를 첨부할 수 있습니까? 사실 이것은 불필요하다. 아마존 무대 뒤의 주문 페이지는 이미 판매자에게 댓글을 구하는 버튼을 제공했기 때문에, 판매자는 위험을 무릅쓰고 역에서 논평을 구할 필요가 없었다. 역내 편지에서' 검토',' 정면',' 오성' 과 관련된 단어는 모두 민감한 단어이며, 이런 역내 편지를 보내는 사람은 누구나 위반 판정을 받을 위험이 있다. 2. 고객을 다른 곳으로 이전합니다. 많은 판매자들이 상품 포장에 고객 서비스 카드를 넣는다. 이 카드들에는 몇 가지 설명 외에 몇 가지 주석이 있을 수 있다. 우리는 이 카드들을 평가카드나 고객서비스 카드라고 부르는데, 타오바오에도 많은 판매자들이 비슷한 제품을 제공하고 있습니다. 판매자는 평가카드 내용을 쓸 때 다른 플랫폼의 제품 링크나 주소를 카드에 올려놓지 않도록 꼭 기억해야 한다. 다른 말로 하자면, 아마존 고객을 다른 곳으로 안내하려 하지 마라. 아마존의 규칙에는 "광고, 마케팅 정보 (특별 행사) 또는" 전화로 구매 "를 금지해 아마존 사용자가 아마존의 웹사이트를 떠나도록 안내, 힌트 또는 독려한다" 는 규정이 있다. 이 내용을 고객 서비스 카드에 포함한 판매자는 심각한 위반으로 유죄 판결을 받을 수 있습니다. 3. 댓글 위조 댓글 조작은 진부한 화제이자 매일 일어나는 화제다. 아마존은 명확한 심사 규칙을 가지고 있다. 이것은 우리가 평가를 해서는 안 된다는 뜻은 아니다, 왜냐하면 그것은 비현실적일 수 있기 때문이다. 그러나 평가 과정에서 구매자 계좌의 안전에 주의해야 한다. 또 보유율 문제도 주의해야 한다. 보유율이 너무 높으면 아마존 시스템의 경각심을 불러일으킬 수 있다. 4. 범주 불일치는 주로 판매자가 상품을 업로드하는 과정에서 의도적으로 상품을 다른 관련없는 범주로 분류한다는 것을 의미합니다. 이런 행동에는 많은 동기가 있다. 아마도 원래 범주의 감사를 피하기 위해서일 것이다. 경쟁이 덜 치열한 범주를 선택해 베스트셀러 로고를 점령하기 쉬울 수도 있다. 그러나 이런 행위에 대한 처벌력은 보편적으로 낮으며, 대부분 강제적으로 원래의 범주로 돌아갈 뿐이다. 5. 제품 침해는 아마존 플랫폼에서 매우 심각한 위반이다. 아마존의 침해 처리는 일반적으로 비교적 엄격하여, 제품 하대에서 직접 폐쇄까지 한다. 이러한 침해 행위 중 일부는 아마존 플랫폼의 자체 조사, 판매자의 불만, 전문 가짜 로펌의 타격에서 비롯된다. 귀하의 제품이 침해 혐의를 받는 한 플랫폼에서 생존하기가 어렵습니다. 항상 너의 침해 상품을 사라지게 할 방법이 있다. 따라서 판매자가 제품이 온라인상에 오르기 전에 사전 반침해 작업을 하는 것은 매우 중요하다. 아마존에는 많은 규칙과 붉은 선이 있는데, 우리는 앞으로의 문장 속에서 계속 너를 위해 총결산할 것이다. 위의 내용이 너에게 약간의 수확을 가져다 줄 수 있기를 바란다. 더 많은 아마존 건화물 문장: 아마존 초보자 판매자가 제품을 고를 때 피해야 할 함정은 무엇입니까? 아마존의 새 판매자가 목록 최적화를 하지 않을까요? 이 문장 다 보면 충분하다. 아마존 판매자는 어떻게 제품 공급업체를 발전시킬 수 있습니까? 한 작은 판매자가 아마존에서 1 년 넘게 혼자 일한 경험을 공유했다. 202 1 년. 아마존을 하면 돈을 벌 수 있을까? 2020 년 아마존 초보자가 가장 많이 만난 구덩이는 무엇입니까?