사장과 직원은 의사소통을 잘해야 한다. 기업에서 효율적인 의사 소통 문화는 기업의 집행력과 효율적인 업무를 보장하기 위한 전제 조건이다.
직원들은 정말로 소통을 통해 사장의 지시를 이해한다. 만약 이 고리에 문제가 생기면, 어떻게 기업의 효율적인 집행을 실현할 수 있습니까?
사장은 세 가지 유형이 있다.
첫 번째는' 상인' 입니다. 이른바' 장사도 없고 간교하지도 않다' 는 것은 상인이 추구하는 경지가 결코 높지 않다.
두 번째는' 토비' 입니다. 토비 사장은 장사를 하는 것이 마피아와 더 비슷하고, 추종자가 많고, 안팎이 서로 포옹하며, 제품, 브랜드, 서비스가 아니라 관계, 수단, 힘에 초점을 맞추고 있다. 그들은' 큰 녀석' 보다 장사를 더 좋아한다. 누구의 돈이 많고, 누구의 배경이 딱딱하고, 누구의 담력이 크고, 누구의 팔이 굵고, 폭력을 사용하는 것을 아끼지 않는다. 장사가 다른 사람이 할 수 없을 때, 그들은 왕왕 폭력적인 수단으로 상대를 시장에서 제거하는 경향이 있다.
세 번째는 "기업가" 입니다. 엄밀히 말하면, 중국의 기업가는 많지 않다. 기업가는 돈으로 측정하는 것이 아니라 결백으로 측정하는 것이다. 올 때는 결백하고, 갈 때는 결백하다. (조지 버나드 쇼, 돈명언) 중국의 현실 환경에서 대부분의 기업가들은 중국 시장 경제의 초급 단계에서 부상하고 있으며, 그들 중 많은 사람들이' 원죄' 를 가지고 있다.
이런 점에서 중국에서 직원이나 직업매니저가 되는 것은 사실' 늑대와 함께 춤을 추는 것' 으로 스트레스가 많아 관계의 잣대를 파악하기가 어렵다. 만약 네가 사장이 너를 돌보게 하려면, 너는 반드시 중국 사장이 만질 수 없는 몇 가지 최종선이 있다는 것을 알아야 한다.
첫째, 사장의 체면을 상하게 해서는 안 된다.
삼국연의' 는 조조와 허우의 이야기를 다룬다. 조조가 관도 전투에서 원소 () 를 물리친 것은 주로 허우의 공헌 덕분이다. 허는 자력갱생하여' 보스' 조조의 체면을 세워 주지 않는다. 그는 사람들 앞에서 늘 조조' 아줌마' 라고 불렀는데, 마침내 어느 날 조조를 격분시켜 허가 참수될 것이다.
허유처럼 세상을 이해하지 못하는 사람들이 많다. 사업이 성공하기 전에 형제라고 부를 수 있지만 사업이 커지면 우선 순위를 구분해야 한다. 일단 입사하면 사장과 이야기하면 분수에 주의해야 하는데, 대부분의 공로는 과거식이다.
둘째, 사장의 배경은 밝힐 수 없다.
사장의 사생활과 가족사를 묻지 않는 것이 좋다. 더 많이 알수록 사장이 너에 대한 믿음이 줄어든다. 네가 하는 모든 일은 사장에게 알려야 한다. 사장의 의도를 묻지 않는 것이 가장 좋다.
셋째, 사장은 각광을 빼앗을 수 없다.
거의 모든 사장들은 부하들이 다른 사람보다 우월하다는 생각을 참을 수 없다. 아무리 일을 잘해도. (존 F. 케네디, 일명언) 한 친구가 사기업에서 지역 매니저로 일하며 실적이 우수하다. 그는 곧 본사로 전근되어 총재가 되었지만, 총재가 된 지 얼마 되지 않아 문 밖으로 쓸려 나갔다. 그는 공공장소에서 "회사는 나 없이는 놀 수 없다" 고 공언한 적이 있다고 한다.
넷째, 사장의 여자는 만질 수 없다.
회사 내부의 감정 관계는 매우 복잡하여 사무실 연애는 흔히 있는 일이다. 연애는 중요하지 않지만, 먼저 상대와 사장의 관계를 분명히 해야 한다. 상황을 이해하지 못하면 지뢰를 밟기 쉽다.
다섯째, 사장의 마음을 헤아려야 한다.
사장의 마음을 읽는 데는 큰 기교가 필요하다. 자신의 속마음을 헤아리는 것은 아첨하는 것과 같지 않다. 찍어도 완벽하게 찍어야지 가식과 아첨의 허점을 드러내서는 안 된다.
여섯째, 사장님은 머리가 분명하지 않다.
사장이 좋아하는 사람은 기본적으로 자기 중심적이지 않고 독선적이다. 직원으로서 독립적 사고능력을 갖는 것은 좋지만, 사고와 의사결정의 권력을 사장에게 넘겨줄 줄 줄 줄 줄 줄 알아야 하며, 끼어들지 말아야 한다. (존 F. 케네디, 생각명언)
제 2 차 세계 대전 중 스탈린은 군사적으로 두 사람에게 가장 의존했다. 하나는 군사천재 주코프이고, 하나는 총참모장 바실리예프스키였다. 주코프는 솔직한 말을 좋아해서 스탈린을 자주 개죄한다. 한편, 바실리예프스키는 스탈린의 존엄성을 유지하는 방법을 알고 있었습니다. 스탈린의 사무실에서 바실리예프스키는 스탈린과 "채팅" 하는 것을 좋아했으며, 종종 무심코 군사 문제에 대해 "덧붙여" 이야기를 나누었습니다. 바실리예프스키는 부주의해 보이는 이런' 채팅' 에서 자신의 생각으로 스탈린에게 영감을 주어 스탈린 자신도 이 좋은 생각들을 자신의 것으로 생각하게 했다. 스탈린의 바실리예프스키에 대한 의존은 또한 사장이 자신의 존엄성을 지키는 직원을 좋아한다는 것을 보여준다.
결론적으로, 직원과 사장의 관계는 일종의' 아름다운' 관계이며, 꿈과 이익의 결합을 바탕으로 한 새로운 상업 미학이다. 쌍방은 모두 사업 플랫폼의 승자가 되어야 한다. 사업이 크게 되었으니, 장점은 모두의 것이다. 사업이 깨지는 것은 누구에게도 이롭지 않다.