성공한 인적자원 직원들은 성실, 정직, 겸손, 사랑, 배려, 충성, 기사 정신, 끈기, 창의력, 마음의 평화 등' 8 심 8 의 의미' 로 요약할 수 있는 비슷한 장점을 많이 가지고 있다. "8 심 8 의 의미" 에 대한 분석을 통해 인적자원 관리에 대한 지도적 의견을 제시했다.
키워드: 인적 자원 관리 8 가지 의미
인적자원 관리는 어떤 부서에서든 중요한 일이지만, 인적자원 직원들은 항상 수고하고, 힘들고, 비위를 맞추지 않고, 지도자가 만족하지 않고, 직원의 의견이 크고, 스트레스가 많다고 말한다. 많은 사람들은 심지어 강한 전행 욕망까지 가지고 있다. 오랫동안 다른 사람을 위해 경력을 설계해 온 사람들은 종종 자신의 직업 곤혹을 가지고 있다.
또한 많은 인적자원 직원들이 경력에서 순조롭게 발전하여 지도자와 동료들의 보편적인 환영을 받고 있다. 그들의 전형적인 직업 경로는 관리자로부터 시작하여 인적자원 책임자, 매니저, 감독을 거쳐 결국 더 높은 직위에 도달하는 것이다. 관찰을 통해 성공적인 인적 자원 직원은' 8 심 8 의 의미' 로 요약할 수 있는 비슷한 장점을 많이 가지고 있음을 알 수 있다
I. 성실
모든 직원을 성실하게 대하는 것은 인적자원 관리의 기본 요건이다. 그래야 많은 직원들의 신뢰와 이해를 얻고, 업무에서 지지를 받고, 지도자가 안심하고 일을 분배할 수 있다. 일이 엉뚱하고 빈말로 가득 차면 직원들의 신뢰를 잃고 일이 순조롭게 진행되지 않을 것이다.
임금 인상, 승진 등 인적자원 관리 업무는 직원들의 절실한 이익과 관련이 있으며, 대부분 단위의 비밀이다. 이를 위해서는 인적자원 인원이 비밀을 지키면서 직원들을 진심으로 대면하고 정책을 철저히 해석하여 건강한 분위기를 조성해야 한다. 어렵고 까다로운 문제를 처리할 때 일시적인 필요를 위해 직원을 속여서는 안 된다. 지도자가 하는 업무 안배에 대해 국가 노동법과 충돌하거나 직원 파동을 일으킬 경우, 리더십의 결정을 위한 전문적인 조언도 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 인적자원인으로서 타인을 진심으로 대해야 존경을 받을 수 있다.
둘째, 공심이 바르다.
공정성과 정의는 인적 자원 업무의 기본 원칙이다. 업무에서 각 업무는 규정된 기준과 절차에 따라 기회 공정성, 과정 공개, 결과 공평을 실현하고, 한 무리의 사람들을 격려하고 다른 한 무리의 사람들을 타격하는 상황을 피한다. 공평하게 일하는 목적은 직원들의 마음이 평온함을 보장하고, 자기 부서에 기여하고, 업무 효율과 경쟁력을 높이는 것이다.
인적자원 관리자는 직원을 사람으로 여겨야지, 암암리에 조작해서는 안 되며, 더욱이 서로 두터워서는 안 된다. 그들은 중요한 인물과 배경을 가진 사람 또는 획기적인 정책을 특별히 배려하는 것이 아니라 오만하고 태만하게 일반 직원에 대한 책임을 떠넘기는 것이다. 근로자들은 보편적으로 관심을 가지거나 추측을 일으키기 쉬운 업무 안배를 발표통지, 업무 설교, 정책답변 등을 통해 공개해야 하며 유언비어의 발생과 전파에 틈을 주지 말아야 한다. 마음이 평온해야 단위에 위신을 세우고 인적자원 문제의 실행에 도움이 된다.
셋째, 겸허하게 존중한다
인적자원부가 우월하다는 것을 반영하는 직원들이 자주 있다. 그들은 360 도 성과 평가, 광대역 급여 등의 용어로 가득 차 있지만, 다른 부서의 업무에 익숙하지 않고, 내놓은 인적 자원 방안은 기층 부서와 단절되어 있다. 이런 상황은 인적자원부서가 겸허하게 공부하는 태도가 부족하다는 것을 보여준다. 문외한은 분명히 업무 효과에 영향을 미칠 것이다.
옛사람들은 "세 사람은 반드시 한 사단이 있어야 한다" 고 말했고, 인적자원 관리도 마찬가지였다. 인적 자원 관리자는 비즈니스 특성과 기술 함량을 이해하기 위해 풀뿌리 부서 및 일반 직원과 겸허하게 의사 소통해야 합니다. 개방적인 마음으로 각 직위를 존중하고 공부해야 직무 설명, 급급 설계, 성과 평가 방법을 잘 할 수 있고, 단위 발전 요구 사항에 부합하며, 인적자원 부서가 실용적이고, 전문적이며, 믿을 만하다는 것을 느낄 수 있다.
넷째, 사랑과 따뜻함
직장에서 직원들에 대한 사랑으로 가득 차 있고, 자신의 이익과 고통을 생각하며, 직원들이 따뜻함을 느끼게 하는 것은 우리가 흔히 말하는' 감정 만류' 의 한 가지 방법으로, 직원들이 단위를 자랑스럽게 하고 단위를 위해 공헌하는 정신을 자극할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 인적 자원 담당자는 사랑을 전달함으로써 직원들이 자신을 절친한 친구로 여기고 결속력을 강화할 수 있게 한다.
사랑을 전하는 방식은 다양하다. 하소연, 만남, 실제적인 어려움 해결이 있다. 동료와 교류하거나 질문에 대답할 때 가능한 한 많이 말하고 말을 적게 한다. 국가는 노동인사법규를 반포하거나 조정하고, 정화를 정련하여 직원들과 공유하여 법규를 명확하고 투철하게 한다. 부정적인 감정이나 사퇴 조짐이 있는 경우, 사전에 사전 의사 소통 개입. 공급이 부족한 직원들이 떠나면, 그들을 위해 장단점을 분석하고 다시 붙잡아라. 직장에서 해고될 직원에 대해서는 자발적으로 관심을 갖고, 직원들이 많이 협상하고, 중재를 적게 하고, 노동 분쟁의 위험을 해소하도록 노력해야 한다. 문제가 발생해도 평소 소통이 잘 되지 않는다.
다섯째, 세심한주의를 기울이십시오.
인적자원 작업에는 호언장담과 화려한 구호가 필요하지 않다. 직장의 상황과 직원의 상황을 꼼꼼히 이해해야만 일이 성공할 수 있다. 인적자원 관리의 모든 부분, 약간의 소홀함은 직원들의 감정에 영향을 줄 수 있으므로 실수를 피하기 위해 조심해야 한다. 1% 오류가 발생하면 100% 의 실패가 발생합니다. 진지하고 세심한 것은 사실 엄밀한 업무 태도이며, 성실하고 세심한 훈련을 습관으로 해야 실행력을 높일 수 있다.
복잡한 일에 직면하여 인적 자원 인원은 관찰의 습관을 길러야 한다. 예를 들어, 채용할 때 수백 부의 이력서에 직면하면, 그 직위에 적합한 사람을 빨리 찾아 눈요기를 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 기업 중 이직 조짐이 있는 사람은 미리 예측하고 인원 비축을 미리 해야 한다. 데이터와 사실로 말하다. 데이터를 통해 단위의 1 인당 노동 효율성, 시장에서의 임금 지위, 채용 교육 비용을 설명할 때, 당신은 더욱 발언권을 가지고 이 부서의 영향력을 높일 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
여섯째, 충성과 기사 정신
충성은 기업에 대한 충성을 요구하는 것이 아니라 직업에 대한 충성, 즉 책임감 있는 태도와 직업적 소양을 요구한다. 기사 정신은 기업과 직원들을 위해 용감하게 싸우는 것이 아니라, 업무에서 용감하게 무거운 짐을 짊어지고 용감하게 책임을 지는 것이다. 기업에게 충절은 응집력을 강화하고 기업의 경쟁력을 높일 수 있다. 직원들에게 충성과 기사 정신은 안정감을 가져다 주고, 그들로 하여금 안심하고 일하게 한다.
충성과 기사 정신은 인적자원 업무에 반영된다. 어려움을 두려워하지 않고, 문제가 생기면 감히 책임을 지고, 자발적으로 책임을 지고, 책임을 회피하지 않고, 업무 내용에 대해 비밀을 지키는 것이다. 인적자원 종사자는 지도자와 직원 사이의 유대가 되어 단위가 단결의 힘을 형성하게 하는 것이지, 지도자에게 간첩 보고를 자주 하는 것이 아니라, 앞과 뒤편에 한 세트를 하는 것이 아니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 인사정보를 미리 공개하지 않고, 불확실한 계획을 전파하지 않고, 단위의 결정을 논의하지 않고, 타인의 사생활을 누설하지 않는다.
일곱째, 인내와 창의력
끈기와 창의력은 모순이 아니라 대립통일이다. 끈기는 일에 끈기가 있어야지, 중도에서 포기해서는 안 된다. 너는 반드시 모든 어려움을 극복하고 너의 업무 목표와 계획을 완성해야 한다. 견지한다고 해서 일이 변하지 않는 것은 아니다. 인적 자원 업무는 단위 개혁의 중요한 추진력이다. 끊임없이 인적 자원 관리를 혁신해야 단위의 지속적인 번영을 유지할 수 있다.
부대는 중장기 인적자원 발전 계획을 세우고, 계획에 따라 각 업무를 전개해야 한다. 끈기를 바탕으로 인적 자원 업무는 항상 혁신하여 직원들이 혁신을 느끼고 참여할 수 있도록 해야 한다. 예를 들어, 한 외자기업은 직원들이 서류를 꼼꼼히 읽지 않는 상황에 대해 인적자원부에서 발급한 문건에서 병문이나 오자를 뽑을 수 있다면 상을 주어야 한다고 제안했다. 이러한 혁신은 직원의 인적 자원 업무에 대한 중시를 불러일으켰을 뿐만 아니라, 이 부서의 직원들을 더욱 진지하게 하고, 작은 혁신의 축적은 관리 수준을 크게 높일 것이다.
여덟, 조용하고 편안한
이것은 인적 자원 직원의 자기 조정 능력입니다. 자신의 일과 자신의 발전길이 순조롭든 어렵든, 평화로운 마음가짐과 편안한 마음을 유지하고, 긴장을 풀고 자신을 조정하는 법을 배우고, 가능한 한 빨리 자신의 고민과 불쾌함을 잊고, 소풍 운동, 사교 오락 등 활동에 적극적으로 참여하고, 집단적으로 즐거움을 느끼고, 건강하고 햇빛의 인격을 키워야 한다.
인적 자원 부서의 업무는 종종 모순의 초점이며, 종종 오해와 저촉을 받고, 어려운 상황에 부딪히는 경우가 많다. 또 인사부는 단위 내부의 핵심 상황을 이해하고 임금 승진 등 정보를 파악하면 자기보다 못한 조건이 있을 수 있고, 공헌은 자기보다 작고, 수입은 자기 직위보다 좋은 사람이 있을 수 있다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 이를 위해서는 자신의 심리상태를 조정해야 하며, 노력하기만 하면 반드시 보답을 받을 것이며, 부정적인 감정이 일과 생활에 영향을 미치지 않도록 해야 한다고 굳게 믿어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 자격을 갖춘 인적자원 관리자로서 국민을 위해 봉사하는 감정뿐만 아니라 좌절도 태연히 받아들여야 한다. 모든 경험과 경험은 우리를 성공에 한 걸음 더 가까이 가게 할 것이다.
결론적으로, 인적자원 직원의' 팔심팔의' 자질은 관리 수준을 높이고 조화되고 효율적인 인적자원 환경을 조성하는 데 도움이 된다. 궁극적인 목표는 리더와 직원을 안심시키고 인적자원 직원을 만족시키는 것이다.
참고
오위평. 3 점 능력 7 분담 [M]. 베이징: 시사출판사, 20 13.
[2] 송금성. 3 분대 7 분지인 [M]. 베이징: 조석 출판사, 20 14
[3] 팬 신민. Fortune 지 선정 500 대 HR 담당 이사 관리 노트 [M]. 베이징: 화학공업출판사, 20 15.
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