첫째, 고객을 존중하고 서비스 요구를 충족시킵니다.
둘째, 개인 프라이버시를 보호하고 컨설팅 비밀을 엄수한다.
셋째, 정직하고 신뢰할 수 있으며 신용 남용을 금지합니다.
넷째, 언어와 행동거지 문명, 자질과 능력이 적절하다.
다섯째, 공공 질서 좋은 풍속을 따르고, 법률과 규정을 준수하다.
여섯째, 가족의 미덕을 전진시키고 사회적 조화를 촉진한다.
개인의 사생활을 보호하고 컨설팅 비밀을 엄격히 지키는 것은 결혼 가정상담가의 직업윤리에서 매우 중요한 내용이다. 프라이버시, 일명 개인생활의 비밀은 일반적으로 특정 사람의 이익이나 인신에만 관련되며, 권리자는 다른 사람에게 알려지기를 원하지 않는 사생활과 개인 정보를 가리킨다. (윌리엄 셰익스피어, 사생활, 사생활, 사생활, 사생활, 사생활, 사생활)
결혼 가정 분야는 사적인 분야에 속하며, 다른 사람이 알고 싶지 않은 개인 생활의 비밀은 비일비재하다. 결혼 가정 상담사는 직업윤리를 준수하고, 도움을 구하는 사람의 개인 프라이버시를 보호하고, 상담 비밀 규정을 엄격히 준수하며, 도움을 요청하는 사람의 프라이버시를 침해하는 행위는 절대 허용하지 말아야 한다.
1. 도우미의 부부 성생활에 대한 불필요한 조사와 발표
도우미의 혼외 성생활을 대중에게 알리십시오.
3. 도움을 청하는 사람의 개인 정보를 공개하거나 공개범위를 넓히거나 공개한다.
4. 도움을 청하는 사람이 대중에게 공개하고 싶지 않은 순수한 개인 정보를 수집합니다.
5. 도움을 청하는 사람의 사생활을 침해하는 기타 행위.
성실하고 신용을 지키는 것은 결혼 가정 상담이 서비스 과정에서 성실하고, 거짓이 아니며, 속이지 않고, 도움을 청하는 사람의 이익에 해를 끼치지 않도록 요구하는 것이다. 약속을 지키고, 직무 의무를 엄격히 이행하며, 직무 의무에 흠이 있을 때 자각적으로 책임을 진다.
언어문명, 행동문명은 결혼 가정상담가의 내적 직업도덕의 외적 이미지이다. 결혼 가정 상담가의 경우, 직장에서는 다음과 같은 측면을 해야 합니다.
1. 옷차림이 깔끔하고 대범하다. 양복도 입을 수 있고 캐주얼룩도 입을 수 있지만 화려한 옷은 입지 마세요. 특히 여성은 노출된 옷을 입어서는 안 된다.
2. 언어상으로는 예의 바르고, 예의 바르고, 사상이 있어야 하고, 말을 너무 크게 하지 말아야 한다.
3. 도우미와 직접 충돌하지 마십시오.
적절한 자질과 능력이 중요한 문제이다. 적절한 자질과 능력은 결혼 가정상담사가 컨설팅 서비스 방면에서 상응하는 자질과 능력을 갖추어야 한다. 각기 다른 수준의 컨설턴트는 전문 기준에 따라 결정된 동급 컨설턴트 서비스 범위 내에서 근무해야 하며, 서비스 품질에 영향을 주지 않도록 범위를 초과하거나 자신의 능력을 초과하여 근무해서는 안 됩니다. 자신이 감당할 수 없는 컨설팅 임무를 만나면, 조작 규정에 따라 제때에 적절하게 추천해야 한다.
이 임무를 완수하려면 고문은 반드시 좋은 능력을 갖추어야 한다. 이 능력은 주로 두 가지 측면에서 비롯됩니다.
첫째, 결혼 가정 상담사가 습득해야 하는 기본 지식, 기본 원칙 및 방법, 다양한 수준의 결혼 가정 상담사가 갖추어야 하는 기본 기술 등 전문 지식을 열심히 공부합니다.
두 번째는 실천에서 끊임없이 단련하고 향상시키는 것이다. 선생님과 선배로부터 배우는 데 능숙해야 하고, 자기총화와 향상에도 능해야 한다.
공서 양속은 사회가 공인한 질서와 좋은 풍속을 가리킨다. 공서 양속을 따르는 것은 결혼 가족 상담사가 컨설팅 서비스에서 언행이 공서 양속을 준수해야 하며, 국가 공서 양속과 사회 보편적 도덕을 위반해서는 안 된다는 뜻이다. 자격을 갖춘 결혼 가정 상담사는 법률 의식을 잘 갖추고 관련 법률 규정을 숙지하는 동시에 자신의 법적 지위, 법적 권리 및 법적 책임을 정확히 인식하고 지법, 해석, 법을 준수해야 한다. 그는 도움을 청하는 사람에게 법률 지식을 소개하는 것에 주의를 기울여야 할 뿐만 아니라, 일과 생활에서 법률 관념을 강화하고, 법률 규정을 준수하며, 법적 의무를 이행하고, 위법 범죄 행위를 근절해야 한다. 그래야만 업무 임무의 뛰어난 완성을 보장할 수 있다.
"가정의 미덕을 발양하고 사회의 조화를 촉진한다" 는 결혼 가정 상담사의 궁극적인 목표이다. 사회주의 가정 미덕 건설의 기본 규범은 노인을 존중하고 어린이를 사랑하며 남녀평등, 부부화목, 근검가정, 이웃이 서로 돕는 것이다. 결혼 가정 상담사는 자신의 일을 통해 각 가정에서 가정의 미덕을 발양하고, 각 가정을 건강하게 발전시키고, 사회 전체의 조화를 촉진해야 한다.