1. 기업 청렴성의 정의

성실은 중화민족의 전통 미덕이다. 성실함은 이름에서 알 수 있듯이 성실하고 신용을 지키는 것이다. 기업은 경제 운영 과정에서 가장 중요한 미시경제 주체로서, 그 신용상태는 자신의 신용과 직결될 뿐만 아니라 사회 전체의 성실성에도 영향을 미친다. 기업의 성실성에는 다양한 내포가 포함되어 있다.

성실은 도덕적 개념이다. 기업은 시장 경쟁에 직접 참여하는 주체로서 성실을 기본 도덕으로 하고,' 게임 규칙' 을 따르고, 성실을 근본으로 기업 브랜드를 만들어야 한다.

성실은 일종의 가치 기준이다. 유교 문화의 영향으로 동양인들은' 말은 반드시 하고, 행동은 반드시 결실을 맺는다' 는 것을 중시한다. 이런 환경에서 기업은 반드시 성실한 가치관을 형성하고, 성실을 자랑스럽게 여기고, 신용을 잃는 것을 수치로 삼아야 한다.

성실은 일종의 행동 규범이다. 그것은 항상 기업의 행동을 제약하며, 기업이 성실한 협력을 바탕으로 자신의 약속을 위해 노력하여 * * * 공승을 이루도록 요구한다.

성실은 일종의 사회적 책임이다. 유명 경영학자 클라렌스 월튼 (Clarence Walton) 은 "기업 관리자는 글로벌 관념으로 기업의 책임을 봐야 한다" 고 말했다. 이런 관점에서 기업들은 돈을 버는 기계가 아니라 신용, 영업권, 도덕을 중시하는 조직으로 간주되기 때문이다. " 오, 성실은 약속을 지키는 사회적 책임감이다.

성실은 일종의 경영 철학이다. 기업의 경영 활동에서는 성실성을 기업의 모든 부분에 스며들고, 고객을 대하고, 거래를 유지하는 데 성실성을 사용하며,' 성실경영, 사용자지상' 의 지도사상을 세워야 한다.

성실은 일종의 법적 규범이다. 중화인민공화국 계약법 제 6 조는 "당사자가 권리를 행사하고 의무를 이행하는 것은 성실한 신용원칙을 따라야 한다" 고 규정하고 있다. 기업은 경제활동에 종사하는 주체로서 성실이라는 기본 의무를 엄격히 이행해야 한다.

2. 기업 정직의 중요성

현대 사회에서 성실은 이미 한 기업의 생존과 발전의 기초가 되었다. 기업에서 정직의 중요성은 주로 다음과 같은 측면에 반영됩니다.

(1) 성실성은 시장경제하의 기업에 대한 통행증이다. 기업은 성실하고 신용을 지킨다. 세월이 지나야 좋은 신용을 형성하고, 업무 왕래에서 유리한 위치에 놓이며, 교류 확대, 협력 촉진, 성공을 향한 통행증이 된다.

(2) 정직은 기업의 생존과 발전을 보장합니다. 고도로 상업화된 현대사회에서 기업에 있어서 성실은 금자 간판이자 기업의 기초이자 생명선이다. 성실성에 기반한 고객 정체성을 실현해야만 기업이 오래도록 이익을 얻을 수 있다.

(3) 정직은 기업이 시장 경쟁에 참여할 수있는 유리한 무기입니다. 쇼핑몰은 전쟁터와 같고, 시장 경쟁은 사실 질연이 없는 신용전이다. 좋은 시장 입소문을 얻은 사람은 고객을 더 잘 이기고 시장을 최대한 점령할 수 있다. (존 F. 케네디, 시장명언)

(4) 성실은 기업이 스스로 만들고, 건립하고, 형성하는 강력한 무형자산이다. 성실은 시장 개발, 브랜드 건설, 고객 자원 활용, 융자, 부 관리 등 다양한 분야에 반영된 특별한 자원이다. 유형 자산보다 더 가치가 있습니다. 서방은' 신용은 돈이다' 는 생각을 가지고 있고, 중국은' 진가가 실속' 이라는 신조를 가지고 있어 성실이 기업의 가장 잠재적 가치를 지닌 무형자산이라는 것을 알 수 있다.

(b) 민간 기업의 정직성의 특별한 중요성

개혁개방 이후 우리나라 민영기업은 빠르게 성장하고 있으며, 그 발전 과정은 재산권이 분명하고, 권력과 책임이 명확하고, 매커니즘이 유연하며, 적응성이 강한 장점을 보여주지만, 자신의 약점과 한계도 민영기업의 빠른 발전을 심각하게 제약하고 있다. 특히 성실성이 결여된 것은 이미 민영기업의 생존과 발전에 영향을 미치는 관건이 되었다.

1. 전통관념의 영향을 받아 민영기업의 사회적 정체성은 상대적으로 낮다. 사기업에 대해 말하자면, 대중은 왕왕' 사기업의 입소문이 나쁘다' 는 인식을 가지고 있다. 민영기업이 사람들의 마음속에 좋은 인상을 남기려면 성실 건설을 강화해야 한다.

민간 기업은 규모가 작고 실력이 약하다. 치열한 시장 경쟁에서 자리를 차지하기 위해 일부 민영기업은 종종 신용을 잃고 자신의 이익을 보호하기로 선택한다. 사실 규모가 작을수록 실력이 약할수록 성실 건설을 중시해야 한다. 치열한 시장 경쟁에서 회사는 시장 포지셔닝을 정확히 찾아 신용으로 생존과 발전의 기회와 조건을 찾아야 한다.

민간 기업 관리 수준이 낮습니다. 대부분의 사기업은 가족식이다. 때로는 이익을 얻기 위해서도 성실과 도덕을 거스를 필요가 있다. 이것은 의심할 여지없이 닭을 죽이고 알을 낳는 어리석은 행위이다. 기업의 진일보한 발전을 위해서는 성실 건설도 강화해야 한다.

민간 기업에는 많은 청렴성 부족 문제가 있습니다. 부정직은 민영기업에 대출, 채용 등에 큰 어려움을 초래하여 민영기업 발전의 길에' 병목' 이 되었다.

민영기업의 발전에서 생존 환경과 경쟁 조건은 상대적으로 약해 자금, 장비, 기술, 인재, 관리 등에서 다른 유형의 기업, 특히 대기업과 경쟁하기가 어렵다는 것이 분명하다. 이런 상황에서 특색과 신용만이 가장 중요하다. 그러나 특색의 형성도 상술한 객관적 조건에 달려 있으며, 먼저 주관적으로 인정하고 명성을 창출해야 한다. 성실은 명성을 창출하는 초석이다. 이에 따라 민영기업의 성실한 건설이 시급하다.

둘째, 중국 민간 기업의 정직성 분석

(a) 중국 민간 기업의 발전과 기여

개혁개방 이후, 국가의 일련의 방침 정책의 지지로 광대한 민영기업의 고된 분투를 통해 민영기업은 점차 무에서 유유까지, 약에서 강까지,' 부족한 것 수거' 에서' 경중' 으로 발전했다. 오늘날 민영기업의 비중이 갈수록 커지고 있으며 민영경제는 이미 중국 경제 성장의 하이라이트가 되었다.

민영기업은 빠른 성장뿐만 아니라 취업 안정, 경제 성장 촉진, 재정 수입 증가, 경제 부족 해소, 수출 확대, 사회 안정, 발전 촉진 등에 큰 기여를 했으며, 신용상황은 초기 단계보다 변화하고 개선되었다. 주요 영향 요인은 다음과 같습니다.

1. 민영기업이 빠르게 성장하고, 전체 규모가 확대되고, 사회적 영향력이 강화되었습니다.

2. 민영기업 발전에는 규모가 크고 실력이 있는 소수의 기업이 생겨나고, 시장 이미지와 사회적 신용도가 높아져 민영기업에 대한 사람들의 나쁜 인상이 어느 정도 바뀌었다.

3. 시장경제체제를 수립하는 과정에서 민영경제의 비중이 계속 확대되면서 각기 다른 소유제 경제에 대한 사회의 인식도 달라졌다.

4. 민영기업 자체는 성실 건설에 더 많은 관심을 기울이고, 일부 기업들도 성실을 기업의 핵심 이념으로 꾸준히 고수해 왔다.

(b) 민간 기업의 정직성에 존재하는 문제

민영기업의 발전에는 많은 포인트가 있지만, 이익 잊기, 위조, 탈세 누세, 부정경쟁, 노동관계 부조화 등 민영기업의 성실성은 여전히 간과할 수 없는 문제들이 많다는 것을 분명히 해야 한다.

1. 제품 품질이 낮고 위조품이 속출하며 차차 충전이 더욱 보편적이다. 시장 경제 질서를 심각하게 교란하여 민영기업의 이미지를 손상시켰다.

2. 사기업은 보편적으로 노조가 없고 노사분규가 다른 기업보다 빠르게 성장하여 기업들이 우수한 직원을 유치할 수 없게 되어 기업의 발전을 제한한다.

3. 재정이 불투명하기 때문에 민영기업은 왕왕 세 건의 장부를 작성하는데, 하나는 세무국에 주고, 이윤을 허비하는 방식으로 세금을 탈세한다. 하나는 은행에 이윤을 부풀려 대출을 받는 것이다. 한 개 더 남겨서 사용하세요. 성과급제 조건 하에서 직원들이 받을 수 있는 임금이 적어 세수신용, 대출신용, 금융신용이 부족한 악국면이 빚어졌다.

4. 회사지배가 약하고 민영기업은 가족식, 기업지도 집권, 기정규정제도가 허술하고, 관리가 불규칙하다.

5. 체불, 도피, 악성탈채무 현상이 보편화되어 민영기업 간 대량의 상호 체납이 장기적으로 완화되지 않아 민영기업의 발전 잠재력에 심각한 영향을 미쳤다.

위약 및 소송이 수시로 발생합니다. 현재 우리나라에서는 매년 약 40 억 건의 계약이 체결되고 있지만 계약 이행률이 60% 정도밖에 되지 않아 민영기업이 소통 과정 센터에서 두려움을 느끼고 거래 비용을 크게 늘리는 것으로 집계됐다.

7. 민영기업 간의 불공정 경쟁도 신용 부족의 표현이다. 다른 사람의 등록 상표를 위조하는 것을 포함합니다. 허위 사실을 날조하고 유포하여 경쟁사의 상업 신용을 손상시킨다. 경쟁자를 따돌리고 저가의 덤핑을 하기 위해 소비자들은 민영기업 전체에 대해 불신하고 있다.

민영기업이 신용을 잃는 데에는 여러 가지 이유가 있는데, 자신의 책임과 외부 이유가 있다.

1. 정책 규정이 누락되었습니다. 우리나라의 현행법제도가 완벽하지 않아 채무자에 대한 의무 이행이 의무적이지 않아 많은 채무업체들이 법률의 허점을 뚫고, 기회를 틈타 채무를 면할 수 있게 되었다. 동시에 국유기업과 민영기업의 정책, 법률, 규범, 규제가 다르기 때문에 민영기업은 시장 진입에 많은 제약이 있다.

시장 규제가 부족하다. 기업들이 허황된 틈을 타서 민간 기업의 가짜 판매 가짜를 위한 온상을 제공할 수 있다고 생각하게 한다. 신용이 좋은 기업은 효과적인 보호를 받지 못하지만, 신용이 좋지 않은 기업은 값싼 가격으로 막힘이 없다. 시간이 지남에 따라 많은 민영기업은 자신의 이익을 보호하는 관점에서' 신용도가 낮은 고소득' 방향으로 발전하고 있다.

3. 사회 환경의 영향. 여론은 너무 많은 부정직한 민영기업을 폭로하고, 정면 선전을 소홀히 하며, 민영기업이 성실한 가치관을 확립하려는 적극성을 약화시켰다. 또한 민간 기업도 서로 영향을 미친다. 사기업이 경제교류에서 속으면 손실을 최소화하기 위해 같은 수법으로 다른 기업을 속여 납치가 악순환을 형성한다.

4. 민영기업 자체의 원인은 성실성이 결여된 가장 근본적인 원인이다. 기업 자체에서 분석하는 데에는 여러 가지 이유가 있다.

(1) 개발 기반이 약하다. 사기업은 맨손으로 시작해서 탄탄한 가정 배경이 없다. 치열한 경쟁에 직면하여 생존하고 발전을 도모하기 위해, 그들은 왕왕 기회주의를 선택한다.

(2) 이익 중심. 중국의 진정한 구매자 시장은 아직 형성되지 않았고, 상품 거래 과정의 주동권은 아직 판매자의 손에 있다. 생산된 제품에 판매 채널이 있는 한 이익 중심의 사기는 멈추지 않을 것이다.

(3) 관리 수준이 낮다. 민영기업은 관리 인재가 부족하여 시기적절하고 정확한 시장 정보를 얻기가 어렵고 과감한 분석과 의사결정을 내리기가 더 어렵다. 부정경쟁 등 부당한 수단을 통해서만 그들은 이익을 얻을 수 있다.

(4) 경쟁력이 약하다. 자금, 기술, 장비, 인재 방면에서 민영기업은 다른 유형의 대기업과 경쟁할 수 없다. 이런 상황에서 가짜와 투기로 돈을 버는 것이 자연히 그들의 첫 번째 선택이 되었다.

(5) 민간 기업의 자율성이 떨어진다. 민영기업은 보편적으로 가족제를 채택하여 구조가 불합리하고 메커니즘이 완벽하지 않다. 기업 지도자의 권리는 감독되지 않는다. 이익만을 꾀하는 것은 그들의 천성이므로 이익을 위해 수단을 가리지 않을 수 있다.

요약하면, 부정직 문제는 민영기업의 여러 방면에 존재하며, 기업의 발전에 심각한 위기를 가져오고, 민영기업의 발전 속도에 영향을 미치고, 민영기업의 승진을 방해하고, 민영기업의 사회적 명성을 낮추어 자신의 이익을 손상시켰다. 광대한 민영기업이 빠른 발전을 이루기 위해서는 성실 건설을 강화해야 할 필요성이 절실하다.

셋째, 현대 기업 문화에 부합하는 민영기업 신용체계를 구축한다

성실은 시장 경제의 기업에 대한 기본적인 요구이며, 기업의 성실성의 원천, 기초 및 발전의 기초이다. 민영기업에서 신용체계를 세우는 것은 신용이 자영기업의 행동일 뿐만 아니라 민영기업, 심지어 기업 전체의 행동규범이라는 것을 인식해야 한다. 성실성은 민영기업의 내부나 외부행동뿐만 아니라 기업 내외 통일의 사회행동규범이 되어야 한다. 성실은 민영기업의 행동현상일 뿐만 아니라, 기업의 안정적이고 지속적인 행동이념이며, 현대 사회 문화 발전의 양호한 경지에 부합한다. 성실은 특정 계층의 민영기업의 특징일 뿐만 아니라 기업의 각종 행동을 포괄하는 요소 체계이기도 하다. 따라서 민영기업 신용체계 건설은 전방위적이고 다층적인 시스템 공사이다.

장기적으로 민영기업이 신용체계를 세우려면 신용과 기업문화를 밀접하게 연결해야 한다. 기업 문화 건설과 기업 성실 이념의 구축을 통해서만 성실 이념을 정립하고 기업의 핵심 경쟁력을 높이며 기업 내에서 성실성을 광범위하게 구축하고 발전시킬 수 있다.

(a) 민간 기업 신용 시스템 구축의 목표

신용체계 건설을 통해 성실하고 신용을 지키는 것이 기업 문화의 핵심 내용이 되어 민영기업의 건강한 발전을 위한 좋은 환경을 제공한다. 기업 내에서 지도자는 직원들에게 관심을 갖고, 모두가 일에 전념한다. 기업 간에 솔직하게 대하고 발전을 공모하다. 민영기업 전체에서 성실하고 신용을 지키는 이념을 세우고, 성실 건설을 전 사회로 밀고, 전 사회의 성실성을 높이다.

(b) 민간 기업 신용 시스템의 요소

"성실함은 애착과 충성심을 의미하며, 목표와 기업 가치에 대한 정체성의 세 부분으로 구성됩니다. 기업에 대한 소속감 경영학자 모들리가 요약한 성실성 요소인 기업을 대표하여 노력하겠다는 의지도 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 노력명언) 민영기업의 신용체계 건설에도 기업의 취지와 성격에 대한 개괄, 기업 지도자에 대한 요구, 직원에 대한 구속, 기업에 대한 사회적 책임을 져야 한다는 규정이 있다. 실제로 민영기업의 신용체계를 세우려면 정부와 기업의 공동 노력이 필요하다.

(c) 민간 기업 신용 시스템 구축의 아이디어와 모델

신용체계 구축은 단순한 구호가 아니라 민영기업 내부 직원에 대한 약속, 기업에 대한 직원들의 약속, 상급자에 대한 부하 직원의 약속, 부하 직원에 대한 상급자의 약속, 부서와 동료 간의 약속, 기업 외부 고객과 파트너에 대한 약속을 담고 있다. 게다가, 정부는 사기업의 발전에 유리한 일련의 정책을 제공해야 한다. 성실을 기업의 모든 부분에 관철하다.

1. 기업 내에서 무결성 구축

민영기업은 성실성을 실시하기 위해서는 우선 조직 내에서 성실한 기업 문화를 육성해야 한다. 성실한 기업 문화로 직원을 격려하고 충성도를 키우며 문화의 자기혁신 능력을 발휘하다.

구체적으로 다음과 같은 점을 해야 한다.

(1) 중앙 집중식 패브릭, 명확한 관리

민영기업이 지속적으로 발전하려면 권력과 책임의 명확한 관리 구조를 세워야 한다. 또 민영기업의 조직 구조는 편평화하고 중간층을 줄이고 지위 격차를 해소하며 전체 구성원의 평등을 달성해야 한다.

(2) 지도자가 솔선수범하다

민영기업에서 지도 간부가 솔선수범하는 것이 직원의 신뢰를 얻는 가장 좋은 방법이다. 지도자는 공장을 가정으로 삼아 직원들에게 고된 분투, 헌신적인 모범을 세워 기업의 성실성 이념을 직원들에게 전달할 수 없게 할 수 있다. 그러므로 솔선수범하는 것은 성실성을 확립하는 지름길이다.

(3) 집단 행동에주의를 기울이십시오.

기업은 전체적으로 케이크를 크게 만들기 위해서는 집단적인 노력이 필요하다. 우선, 공장장은 민주의식을 가지고 직원들의 적극성을 동원하고, 브레인스토밍을 하며, 기업을 위해 부를 창출해야 한다. 기업 내 각 기능 부문도 목표가 일치하고, 서로 조화를 이루고, 소통을 강화하고, 부서 간의 적의를 없애고, 정당한 경쟁을 장려하고, 의사결정 과정을 가속화하고, 협력 결과를 높여야 한다.

(4) 직원에 대한 약속을 실현하다.

현대 기업에서, 기업에서의 사람의 가치는 새로운 차원으로 올라갔다. 기업 운영에는 사람이 필요하고, 제품 R&D 에는 사람이 필요하고, 기업 관리에도 사람이 필요하다. 지도부는 직원들에게 충실해야 하며, 직원에 대한 약속을 진지하게 이행해야 한다. 기업 지도자가 직원과 함께 일할 때만 시장 경쟁에서 이길 수 있다.

(5) 직원의 충성도를 키우다

민영기업의 성실성을 육성하려면 전체 직원의 인정과 참여가 필요하다. 직원의 충성도를 키우려면 근원에서 잡아야 한다. 신입 사원을 채용할 때 덕성 테스트를 강화하고 덕과 재능을 겸비한 사람을 선택한다. 신입 사원을 훈련시킬 때 청렴성 교육을 강화하다. 성과 평가에서는 직원의 도덕적 성과를 참조하여 직원의 성과를 전면적으로 평가해야 한다. 이런 고용 기준, 훈련 기준, 심사 기준을 통해 기업 내에 책임있는 팀을 만들어 기업을 더 높은 발전 수준으로 끌어올릴 수 있다.

2. 고객 무결성 구축

민영기업 신용체계 건설 과정에서 고객 신용건설이 가장 중요하며 민영기업의 성장은 고객의 지지와 신뢰에 달려 있다. 민영기업은 고객과 소통하는 과정에서 시종 성실한 이념을 세우고 고객에게 최고의 제품, 최고의 서비스, 가장 적합한 가격, 가장 만족스러운 실적을 기업의 우선 순위로 삼아야 한다.

제품 무결성이 1 위다. 고객이 가장 중요하게 여기는 것은 제품의 품질이다. 완벽한 시장경제 하에서, 생산품의 질이 높은 기업은 자연히 우승열태의 경쟁에서 두드러지게 나타날 수 있다. 실제 업무에서 민영기업은 각종 규칙과 운영 기술을 엄격히 준수하고, 기존 성적에 만족하지 않고, 우수성을 끊임없이 추구하며, 품질을 지속적으로 개선하는 역동적인 상태로 유지해야 한다.

둘째, 서비스 청렴성. 서비스 성실성이란 고객 만족도 향상을 목표로 하는 성실한 이념이다. 서비스 만족 활동을 전개하여 서비스 수준과 품질을 향상시키고 고객 충성도를 높이다.

셋째, 판매 청렴성. 성실의 중요성도 곳곳에서 판매 활동에 나타난다. 판매 실적이 올라야 기업의 이윤이 늘어날 전망이다. 어떻게 판매 실적을 높일 수 있습니까? 우수한 제품, 진실한 정보, 효과적인 홍보 방식에 의지하다.

경쟁성신도 중요하다. 업계 기업 간 또는 매매 쌍방 간에 일정한 경쟁 관계가 있다. 민영기업이 경쟁에서 눈에 띄려면 경쟁 성실성의 이념을 세우고 공정경쟁을 통해 고객을 유치하고 동종업계에서 무패의 땅에 서야 한다.

요컨대 민영기업은 공동으로 노력하여 제품 청렴성, 서비스 청렴성, 판매 청렴성, 경쟁 청렴성을 확립하고, 성실을 고객에게 변하지 않는 기업문화로 대하고, 전체 직원의 정체성을 강화하고, 기업이 계속 전진하도록 유도해야 한다.

진실한 동맹

민영기업의 발전은 자신의 노력뿐만 아니라 경제 세계화의 맥락에서 민영기업 간의 협력 관계를 확립하여 성실연맹을 실현해야 한다.

강강연합이든 강연합이든, 약연합이든, 심지어 약연합이든, 자본과 자원의 효과적인 동원과 활용을 위해 규모 경제를 실현하고 1 더하기 1 2 보다 큰 효과를 발휘하여 민영기업이 상전에서 실력을 발휘할 수 있도록 하기 위해서다.

연합은 다른 형식을 취할 수 있다. 현재 국내 민영기업 중 가장 흔한 형태는 직접협력이다.

자금과 규모에 따라 민영기업이 모든 것을 다 할 수는 없다. 한 기업의 힘만으로는 고객의 요구 사항을 충족하기가 어렵고, 협력을 위해 다른 기업을 결성해야 하는 경우가 많습니다. 그러나 기업들은 자주권을 포기하려 하지 않는다. 전반적으로, 그들은 종종 직접 협력을 통해 동맹을 형성한다.

물론, 협력은 평온한 것이 아니며, 쌍방이 모든 문제에 대해 신속하게 합의할 것을 요구할 수는 없다. 하지만 솔직한 관계에서 갈등이 생기면 두 기업은 자발적으로 지식을 찾아 건설적인 해결책을 찾는다.

정부는 민간 기업에 정책 지원을 제공합니다.

민영기업 자체의 노력은 내인으로 신용체계 수립에 결정적인 역할을 했다. 민간 기업의 신용체계를 빨리 확립하고 유지하기 위해서는 정부도 거시적으로 긍정적인 환경을 만들어야 한다.

(1) 투자 융자. 정부는 4 대 상업은행이 서로 다른 기업에 무차별적인 금융 서비스를 제공하도록 장려해야 한다. 우리는 가능한 한 빨리 민간 금융 시스템을 발전시켜야 한다. 보증체계를 보완하여 민영기업 융자를 위한 보증서비스를 더 잘 제공하다.

(2) 산업 접근. 국내 민간 기업에 대한 제한을 타파하기 위해서는 국가가 명확하게 제한하는 투자 분야를 제외하고는 공기업과의 경쟁에 참여하는 민간 기업의 문턱이 통일을 규범화해야 한다.

(3) 대외 무역. 민영기업의 대외무역 분야에 대한 진입장벽을 실질적으로 낮추고, 느슨하고 투명하며 공정한 경쟁을 위한 대외무역정책법규를 세워야 하며, 특히 수출환급제도를 보완하여 수출환급이 민영기업의 대외무역발전을 진정으로 촉진할 수 있도록 해야 한다.

참고 사항:

① 유광명. 기업 문화 [M]. 경제관리출판사, 2002.3.

(2) 임흥주. 우리나라 사회신용체계를 건립하는 정책연구 [J]. 경제연구 참고, 2002 년 (17).

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[2] 유광명. 기업 문화 [M]. 베이징: 경제관리출판사, 2002.3.

[3] 장은악. 생활 매일 알림 [M]. 베이징: 중국출판사, 2004.6438+0.

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