첫째, 왜 직원 면접을 해야 합니까?

직원 인터뷰의 전반적인 목적은 직원들의 사상 동태를 적시에 이해하고, 회사에 대한 직원들의 견해를 더 잘 이해하고, 직원들의 소속감과 만족도를 높이는 것이지만, 인터뷰 대상마다 목적이 다르다. 면접 유형은 시용 면접 (인턴 포함), 채용 확인 면접, 비정상 근무 면접, 성과 불만 면접, 성과 불만 면접 (임용, 해고, 근무이동 등 포함) 으로 대략적으로 요약할 수 있다. ), 노사 관계 해제 (사임, 설득, 해고 등 포함). ), 갱신 면접 및 정규 면접. 그렇다면 다른 면접의 목적은 무엇일까?

1. 수습 기간 면접 (인턴 포함) 의 목적은 신입 사원이 수습 기간 동안 근무 환경과 시설에 적응하는지 여부를 파악하기 위한 것입니다. 직원 그룹에 통합 될 수 있습니까? 개인 업무에 대한 적응력과 역량은 어떻습니까? 회사에 대한 이해와 훈련 후 수용도: 인턴 심리와 취업관념에 대해 어떤 견해를 가지고 있습니까?

2. 사원 고용 면접의 목적: 수습 기간 동안 사원의 성과에 대한 공식적인 피드백을 제공합니다. 이번 면접은 수습 기간을 통과한 직원과 통과하지 못한 직원 모두 따라야 하는 프로세스를 대상으로 할 수 있다. HR 은 직원의 장점을 확인하고, 직원의 단점을 지적하고, 수습 기간 동안 자신의 우수성과 개선해야 할 부분을 전면적으로 파악할 수 있도록 하여 개선해야 한다. 예를 들어 이 직위를 전개하려면 어떤 업무를 알아야 합니까? 당신은 그것을 잘 알고 있습니까? 회사 기간 동안 당신은 어떤 동의하지 않는 점이 있습니까? 왜요

3. 비정규직인터뷰의 목적: 비정규직의 원인과 직원의 진실한 생각을 이해하는 것. 직원들의 정서적 위로와 심리적 소통: 직원들이 어떤 도움을 필요로 하는지 알아본다.

성과 불만 면접 목적: 왜 불만을 제기합니까? 합리적입니까? 직원의 평소 업무 행동의 성과를 이해하고, 성과 평가 프로세스를 이해하며, 결국 직원들의 의혹을 불러일으키게 된다.

5. 이직 면접의 목적: 일반적으로 직원의 업무 성과와 새로운 일자리 능력을 이해해야 합니다.

6. 면접에서 노동계약 관계를 해결하는 목적: 반드시 가야 할 면접 과정이다. R 은 직원 사퇴의 진짜 원인과 동기를 알고, 면접에서 HR 스킬을 해고하고, 회사와 직원을' 한자리에 모이게 하고, 흩어지게 하라' 는 제안에 대해 친근하게 알아야 한다.

7. 재계약면접의 목적: 쌍방의 재계약의 진의를 이해하고, 재계약을 하지 않는 직원이 있다면 그 이유를 상세히 이해하고, 우수한 직원을 유지하고, 실적이 좋지 않은 직원에 대해서는' 물밀이' 해야 한다.

둘째, 면접 주기에 대해 얼마나 자주 이야기하십니까?

기업마다, 직위마다, 시기마다 직원 면접 주기가 다르고, 주기를 나누는 방법도 다르다. 일반적으로' 채용',' 정식 채용' 등 고정면접도 있고' 일자리 변동',' 제도변동' 등 돌발 면접도 있다. 많은 HR 과 지도자들은 대면 소통이 너무 어려워서 어떻게 말해야 할지 모르겠다. 이야기를 마치면 결과가 없을 뿐만 아니라, 인터뷰자들은 "또 내 시간을 낭비하고 있다" 고 말할 것이다. 또는 면접관은 면접에 뚜렷한 적의를 보이며 그 앞에 방어벽을 세웠다.

카네기가 주창한 대면 인터뷰는 주제로 나누어야 한다.

1, 정기적으로 속마음을 털어놓는다: 예를 들어 부서장, 한 달에 한두 번, 고정시간, 각 부하 직원과 채팅한다. 일상의 관심을 통해 서로의 이해를 깊게하고 조화로운 신뢰를 쌓는 인간관계를 축적함으로써 팀의 가치관을 발견하는 것이 목적이다.

2. 상담 면접: 예를 들어, 직원들의 지속적인 성과가 좋지 않고, HR 면접이 있습니다. 연말에 지도자는 부하 직원에 대한 성과 면접을 실시한다. HR 과 임원은 교육을 구성할 때 연수생과 면담하고, 교육 요구 사항을 이해하고, 회사의 교육 요구 사항을 전달합니다. 상담면접은 교심보다 특정 장면이 있어 매번 더 구체적인 목표 지향이 있다.

면접은 주로 무엇에 대해 이야기합니까?

면접이 시작되기 전에 어색함을 피하기 위해 먼저 이렇게 할 수 있다. ① 감사합니다. ②' 알아요 ...' 를 통해 상대방의 잘못이 옳다는 것을 인정하고, ③ 설명은 반드시 상대방을 비밀로 해야 한다는 것을 설명하고, ④ 자신의 일에 영향을 주지 않고 제 시간에 끝난다는 점을 강조한다.

1. 직원 관계: 근무 시간, 노동 보호, 근무 환경, 임금, 물류 혜택, 평가 평가, 교육, 내부 커뮤니케이션, 부서 간 협력, 생활 등의 충돌.

2. 개인계획: 개인직업현황이 어떤가, 목표가 어떤가, 차이가 무엇인가, 어떻게 노력하는가, 복판에 부합하는가, 어떻게 착지할 것인가 등.

3. 조직 진단: 내부 업무 프로세스가 원활한지 여부, 내부 조직 간의 커뮤니케이션 효율성, 직무 책임, 보고 관계가 명확한지 여부, 목표 관리의 효율성, 전략 전술의 실행 등

4. 직무 직책: 직무 포지셔닝과 보고의 관계, 직무 책임, 임무 난이도, 시간 비율, 핵심 지표, 작업량 등.

5. 문화 요소: 문화 제련과 사례는 서로 보완하고 진실하고 객관적이다. 물론 면접관은 너무 많이 말하지 말고 좋은 경청자가 되어 상대방이 관심 있는 주제에 대해 많이 이야기해야 한다는 점에 유의해야 한다.

넷째, 결과를 사용하는 방법: 가치 착륙

많은 HR 이 직원 면접을 그다지 중시하지 않는 중요한 이유 중 하나는 면접 결과의 가치를 충분히 중시하지 못하거나 면접 결과에 대한 중시가 부족하다는 것이다. 그렇다면 직원 면접 결과의 가치는 무엇입니까?

1, 직원 관계 개선, 만족도 향상, 건강한 노사 관계 창출.

2. 일자리설명서를 편성하고, 일자리평가를 실시하고, 일자리가치를 확정하고, 급여 설계의 근거를 제공한다.

3, 직원 교육 및 개발, 직원 경력 계획의 필요에 따라 지원 제공, 기업 플랫폼에서 직원의 발전과 성장을 촉진합니다.

4. 조직 개선: 업무 프로세스를 표준화하고, 의사 소통 관계를 정리하고, 조직의 효율성을 높입니다.

5. 문화건설: 사례의 축적, 직원들의 입소문과 정체성, 시장의 인정, 문화요소의 침전, 기업 발전에 도움이 되는 특색 문화 건설을 완성한다.