마케팅 부서의 선봉적 역할을 발휘하는 방법에 대해 이야기하기
시장부란 무엇입니까? 회사의 전체 운영에서 어느 위치에 있습니까? 영업 부서와의 관계는 무엇입니까? 할 수 있어요? 어떤 중요한 역할을 할 수 있습니까? 필자는 자신의 업무 경험에 근거하여 일부 전문 서적을 참고하여 우리 회사의 실제 상황과 결합하여, 우리 회사가 지속적으로 건강하고 점진적으로 발전할 수 있도록 이러한 신비를 간단히 밝혀 드립니다. 시장이란 한 제품의 핵심 이익에 대한 수요가 있는 대상 소비층을 말한다. 마케팅 부문은 이 집단의 수요에 따른 규모, 성격, 기간, 그리고 이러한 수요를 어떻게 충족시킬 수 있는지를 연구하는 것이다. 간단히 말해서, 시장부는 시장 문제를 해결하는 동시에 시장 문제를 심도 있게 연구하고 이해하는 중요한 부문이다. 첫째, 마케팅 1 에서 마케팅 부서의 역할, 시장 포지셔닝 포지셔닝 제품; 3. 홍보 계획 4. 판매 방법을 계획하다. 시장을 효과적으로 통제하십시오. 6. 제품 브랜드를 만듭니다. 마케팅 부서는 시장 수요, 수요 및 욕망의 문제를 해결하기 때문에 마케팅 활동에서 주도적인 역할을 합니다. 이러한 문제를 해결하려면 시장을 연구하고 연구 결과에 따라 목표 전략적 사고와 전략 계획을 세워야 합니다. 둘째, 시장부와 영업부의 관계 1 마케팅 부문은 소비자의 수요를 자극하고, 소비자가 당신의 제품을 알고 좋아하는 문제를 해결하는 것이다. 판매 부문은 소비자의 수요를 만족시키기 위해 제품을 소비자에게 제공하는 문제를 해결하는 것이다. 2. 시장부가 제공하는 시장 자원은 영업부의 실적 달성을 위한 중요한 보증이며, 영업부의 무기와 탄약이다. 영업 부서는 마케팅 부서와 긴밀하게 협력하여 기업에서 소비자로의 제품 가치 전환을 달성해야 합니다. 3. 마케팅 부문의 중점은 정보 전달체를 이용하여 소비자의 수요를 자극하고 영향을 미치는 것이다. 영업부의 중점 업무는 채널 전달체를 이용하여 기업의 제품을 원활하고 편리하게 소비자에게 전달하는 것이다. 셋. 시장부와 영업부의 역할 비교 1. "전략" 과 "전술" 의 관계 시장부의 업무는 산전, 생산 중, 산후, 판매의 전 과정과 관련이 있으며, 제품, 가격, 채널, 판촉 관계, 생산자, 중개상, 소비자 관계를 포함한다. 전략적인 일로 군대의 총참모부에 해당한다. 영업 부서의 업무는 주로 시장 조사에 근거하여, 설계된 채널, 가격, 판촉에 따라 시장부가 계획한 제품을 실행하고, 관리 채널이 원활하고, 물류가 합리적이며, 자금 흐름이 안전하다는 것을 구체적으로 집행하는 것이다. 2. 표면과 점 사이의 관계. 시장부는 제품 구상, 포트폴리오, 업계 및 경쟁 브랜드 연구, 시장 포지셔닝, 시장 주기, 시장 레이아웃 등 전반을 담당하고 있습니다. 영업 부서는 문제를 비교적 간단하게 고려하고, 정해진 정책과 전략에 따라 집행하고, 제품을 출시하고, 자금을 회수합니다. 구체적인 업무는 리셀러 관리, 포장, 건설점이다. 내가 관심을 갖는 것은 얼마나 많은 물건을 보냈는지, 얼마나 많은 돈을 환불했는지이다. 더 많은 것은 전술적 기교를 이용하여 판매 과정의 문제를 해결하는 것이다. 3. 이론과 실천의 관계, 마케팅 부서가 해결하는 것은 소비자의 사상 문제이며, 구매 여부의 문제이다. 제품의 브랜드 문제를 해결하여 소비자들이 제품 브랜드에 호감과 충성도를 갖게 하다. 영업부는 소비자가 살 수 있는 문제를 해결했다. 4, 전반적인 이익과 국지이익의 관계 시장부는 시장의 전반적인 상황을 고려하며, 그 평가 기준은 (1) 시장 차원에서 제품의 평판, 점유율, 충성도를 고려한다. (2) 제품 자체에서 제품 구매 빈도, 판매자와 제품 브랜드의 가격 관계, 시장의 안정성, 범주 관계 및 네트워크 터미널 간의 구조적 관계를 고려합니다. (3) 집행 차원에서 제품 포장, 가격, 판촉 방법, 판촉 모델이 시장에 미치는 영향을 고려한다. 결론적으로, 시장부의 업무는 판매부처럼 매일 수량화할 수 없다. 그것은 전반적인 이익을 고려한다. 판매 부서의 업무는 판매 및 반품된 상품의 수에 반영되며, 심사 기준은 직관적이고 간단하며 국지적 이익을 고려한다. 5. 장기 이익과 단기 이익의 관계 시장부의 마케팅 전략 연구와 브랜드 계획 건설은 일반적으로 1 년, 3 년, 심지어 5 년을 시찰주기로 하기 때문에 기업의 장기 이익과 관계가 있다. 판매 부서는 월, 분기, 최대 연도 단위로 되어 있어 기업의 단기 이익과 관련이 있다. 결론적으로, 시장부는 군대의 총참모부에 해당하며, 판매부는 군대의 전쟁부에 해당하며, 각기 다른 중요한 사명을 짊어지고 있다. 넷. 마케팅 부서의 기업 내 지위마케팅부는 생산부, 행정부, 인사감찰부, 영업부, 종합경영부, 재무부와 같은 수준에 있다. 회사의 다른 부서는 효과적으로 소통하고 시장부와 긴밀하게 협조하여 합력을 형성하고 전반적인 효과를 충분히 발휘하여 회사의 원활하고 건강한 발전을 보장해야 한다. 다섯째, 마케팅 기능 및 조직 구조 (1) 마케팅 기능 1 계획 기능: 제품 및 시장 설계를 정확하게 포지셔닝하고 촉진하는 능력. 가치 기능: 제품 가치와 브랜드 가치를 구축하는 능력. 연결 기능: 회사 부서와 소통하는 능력, 소비자와 소통하는 능력 (조사 능력, 인터뷰 능력, 터미널 소통 능력, 요약 능력) 4. 평가 기능: 언제든지 시장 변화를 통제하고 판매를 추적할 수 있는 능력 5. 정보 통합 기능: 마케팅 활동을 통합하고 시장을 겨냥한 작업 수행 (2). 조직 아키텍처 회장-사장-부사장-마케팅 이사 (또는 마케팅 관리자)-마케팅 이사, 기획자, 리서치 전문가. 초창기 회사의 경우, 실제 상황에 따라 마케팅 부서의 조직 구조는 포괄적일 필요가 없습니다. 마케팅 디렉터만 설치하면 됩니다. 다른 기능은 마케팅 디렉터와 마케팅 디렉터가 공동으로 관리할 수 있습니다. 자동사 시장부의 의무 (1) 에 미치지 못하다. 마케팅 기능: 1, 인력 및 전략 기능: 2, 포지셔닝 및 계획 기능: 3, 계획 및 관리 기능: 4, 물류 및 서비스 기능 (2). 마케팅 책임: 1. 시장 조사, 시장 정보 및 시장 행동을 적시에 수집하고 피드백합니다. 2. 연간 판매 목표 및 연간 마케팅 계획 개발. 신제품 및 신규 시장 전략 개발 회사 광고 전략의 수립 및 시행; 마케팅 홍보 활동 및 기획 조직; 6. 회사가 내린 연도, 분기, 월별 평가 지표를 완료합니다. 마케팅 계획 및 채널 계획 및 설계; 8. 연간 홍보 계획의 수립 및 시행 9. 판촉 활동 개발 10. 판매 터미널 홍보 자료 제작 및 구매. 일곱. 시장부의 책임 (1) 시장감독의 책임: 시장부의 모든 업무를 전면적으로 주관하고 책임진다. 그 상급자는 회장, 사장, 부사장이며, 부하는 시장 주관과 마케팅 위원이다. A. 업무 책임: 1. 마케팅 계획, 마케팅 전략 및 마케팅 프로그램 개발 시장 조사 계획을 수립하고 시행을 감독합니다. 신제품 상장 계획 및 예산을 개발하고 구현을 감독합니다. 4. 다양한 비용의 선언 및 감사 절차를 개발합니다. 5. 시장 검사원에게 마케팅 계획의 집행을 점검하도록 지도하고 검사 결과에 따라 제때에 개선과 상벌 조치를 제정한다. 6. 홍보 및 홍보 활동을 개발하고 감독하며 연도, 분기, 월 및 특별 마케팅 계획을 계획할 계획입니다. 7. 연도, 분기, 월 및 특정 활동을 포함한 광고 계획을 개발합니다. 8. 시장에 대한 과학적 예측과 분석을 실시하고 제품 개발, 생산 및 시장 출시를 준비합니다. 9. 회사의 다양한 마케팅 회의에 참가합니다. 10. 리셀러의 방문을 받습니다. 1 1. 내부 정기 간행물의 설계, 계획, 편집 및 출판을 담당하고, 매 호 내부 정기 간행물을 고품질로 운영합니다. 12. 회사 웹 사이트를 적시에 업데이트, 유지 관리 및 풍부하게 합니다. 13. 마케팅 부서의 다양한 업무 형태 개발, 홍보 및 구현 14. 회장, 사장 및 부사장이 승인한 기타 임무를 효과적으로 완료합니다. B. 관리 책임 1. 마케팅 부서의 업무를 전면적으로 계획, 준비 및 관리합니다. 2. 조정 부서와 다른 부서 간의 협력; 3. 시장부의 업무 기준, 행동규범 및 상벌 제도를 제정하다. 4. 본 부서의 각 업무 이행을 지도, 검사 및 통제한다. 5. 인사부 교육, 평가 및 마케팅 인력 배치 6. 시장 계획과 예산을 개발하고 집행을 감독합니다. C. 직접 책임 1. 시장 환경 유지 관리 결과 및 시장 환경 조사 정보에 대한 정확하고 시기 적절한 피드백을 전담합니다. 마케팅 담당자의 교육, 평가 및 평가에 대한 전반적인 책임; 3. 시장부의 각 업무에 대한 검사와 피드백을 전면적으로 책임진다. 시장 조사 및 유지 보수 비용에 대한 전반적인 책임; 시장 조사 및 유지 보수 구현 계획 및 운영 프로세스를 담당합니다. 6. 마케팅 담당자의 위법행위, 근무질서, 전반적인 정신면모 및 회사에 미치는 영향에 대해 전적인 책임을 진다. 7. 시장부의 징계 직원에 대한 처리의견이나 처벌을 책임진다. (b) 시장 감독의 책임 시장 감독은 시장 감독의 지도 아래 공개, 공정성, 정의의 원칙에 따라 마케팅 담당자가 회사의 다양한 관리 방법, 마케팅 계획 및 홍보 정책의 성과를 집행하는 중요한 직책을 말한다. 마케팅 부서의 기본 기능 부서입니다. 기본 책임은 다음과 같습니다: 1. 리셀러 및 최종 고객을 방문할 때 회사의 규모, 역량, 비전, 계획 및 정책을 적시에 홍보하여 장기적인 협력에 대한 신뢰와 동기 부여를 강화합니다. 2. 리셀러 및 최종 고객을 방문할 때 마케팅 담당자 마케팅 프로그램 홍보 및 구현의 정확성, 신뢰성 및 적시성을 검토 및 안내하고 서면 종결 사례를 만들어 회사에 에스컬레이션합니다. 3. 제품 특별 홍보 활동을 지원, 검사 및 지도하는 전 과정 4. 시장 조사를 실시하고, 수집한 시장 정보를 제때에 정리하고, 결산 보고서를 작성하여 회사에 보고하고, 의사 결정의 근거로 삼는다. 5. 점포 내 제품 선반, 더미의 규범성과 생동감을 검사하여 최적의 개선 건의를 제출하다. 6. 지방 관리자, 도시 관리자, 계정 관리자, 홍보인의 실제 업무를 점검하고 시장 확장, 제품 마케팅, 광고 홍보 등에 대한 실제 역할을 충분히 발휘하십시오. 일상적인 고객 불만 사항을 처리 할 책임이 있습니다. 8. 마케팅 이사가 내간 계획, 레이아웃 디자인, 콘텐츠 선택을 잘 할 수 있도록 돕고, 시장 관리자가 매 호 내간을 효율적으로 운영할 수 있도록 돕는다. 9. 마케팅 이사가 지정한 기타 임무를 효과적으로 완료합니다. 결론적으로 제품 설계, 마케팅, 마케팅 직원 채용, 마케팅 유지 관리, 채널 마케팅, 프로그램 개발, 대외 홍보, 광고 기획, 마케팅 기획, 고객 불만, 시장 품질 문제 처리, 회사 부서와의 긴밀한 협력 등이 있습니다. 마케팅 부서에서 직접 관할합니다. 따라서 회사 발전 초기에도 시장부는 설립될 뿐만 아니라 중요한 선봉장 역할을 해야 한다.