可以說，丟失快遞最讓人惱火的事情就是丟失壹件。上周我寄的快遞公司把我從上海寄到江蘇的件弄丟了，當時我很沮喪。此刻我不知道該怎麽辦。根據快遞公司的條約，它只是商品郵費的五倍。那我只送六元，五次等於30元。那樣的話，我會失去很多。如果發生這樣的事情，妳會怎麽辦？下面我說說我的處理方法！
第壹步:拿出妳的誠意，壓抑自己的煩惱，向客戶解釋。
在這種情況下，作為賣家，我們比客戶更惱火，但在這種情況下，我們首先應該做的是給客戶打電話，並向他們解釋我們會給他們壹個滿意的答復。讓他原諒給他帶來的不便。盡可能讓客戶知道妳實際上比他更討厭，以及妳會失去什麽。。這樣，解決後，至少客戶可以給妳壹個好的評論，即使妳給妳壹個中間評論，妳也可以打電話解釋壹下，這樣就會很容易解決。
第二步:向快遞公司施壓，幫助妳更好地解決問題。
失去的東西是找不回來的，不管妳有多討厭，不管妳有多努力，都找不回來。妳能做的就是把錢拿回來。我丟了壹件東西後，我做的第壹件事就是問快遞公司我的那件東西怎麽了。（當時我假裝不知道丟了。）快遞公司幫我查了三天才通知我丟了。然後我問，我該怎麽辦？這裏的快遞公司說全額賠償客戶很奇怪，所以我問，根據妳們的規定，不僅僅是運費。全額怎麽樣？他說因為我通知了總公司，總公司出面了，所以有全額賠償。下午，我的客戶拿到了賠償款，並在當晚給了我壹個好評。雖然我沒有寫評論，但我還是很開心。。雖然要花很多電話費，但還是值得的。畢竟我還能挽回壹些損失。
我總結壹下:如果妳遇到這些事情，妳必須向這裏的快遞公司施加壓力，幫助他們解決。妳問快遞員也沒用。他們只是接收和發送貨物。妳問他這些事情是沒有用的。妳應該問他們在這裏檢查貨物的電話號碼。所謂的驗貨電話號碼是指快遞公司在每個點都邀請人負責這些事情，這些人確實處理了這些事件。記得要有良好的心態。打電話時不要激烈或生氣。大家聽了還會有心情嗎？最好問壹下檢查者的QQ。他們通常在工作中掛Q，但如果不熟悉就不給。如果妳主動詢問，妳可能會得到它。接下來，他們會為您處理。處理不會立即進行。總公司要檢查壹些東西，通常需要壹到兩個工作日。在此期間，切記不要多次打電話詢問問題。如果妳能達到Q，就不要壹直問問題，這樣人們會感到無聊。哦，記住技巧。好吧，就這樣。
希望廣大賣家生意興隆，而廣大善良的買家，如果遇到以上問題，壹定要有壹顆寬廣的心。這對每個賣家來說都不容易。我相信他們和淘寶，我可以給妳壹個滿意的答案！
問題二:快遞丟失件不賠償怎麽辦？如果有保值，補償的價格是多少？如果沒有保值，原則上最多只能按照郵費價格的三倍進行賠償。在司法實踐中，也曾出現過郵寄物品未保值但能證明其實際價格的情況下，可以原價賠償的案例。
參考:
快遞市場管理辦法
第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內容不符的，從事快遞業務的企業應當按照與用戶的約定依法賠償。
企業與用戶沒有賠償協議的，保價快件（郵件）按照保價金額賠償。對未保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規進行賠償。
郵政法
第四十七條郵政企業應當按照下列規定賠償給據郵件的損失:
（壹）保價給據郵件丟失或者全部損壞的，按照保價金額賠償；部分損壞或者內件短少的，按照保險金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不得超過收費的三倍；掛號信丟失或損壞的，按收費的三倍賠償。
郵政企業應當在營業場所的通知和向用戶提供的郵件收據中以能夠引起用戶註意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失或者未履行前款規定義務的，無權援引本條第壹款的規定限制其賠償責任。
問題三:快遞公司丟件了怎麽辦？五分。妳確定它不見了嗎？如果快遞公司已經決定丟失零件，那麽正常的程序是快遞公司將對您進行賠償，您將向客戶退款。但如果妳是淘寶店，賣家可能在妳的店裏買過壹次東西，然後弄丟了。即使買家知道這不是妳的責任，如果處理不當，買家也不會懲罰妳在商店購物。我有兩件丟失的物品。只要截圖給快遞公司，快遞員會賠償，但處理流程會很慢。具體細節妳需要和快遞公司協商。如協商不成，可向國家郵政局投訴網站投訴。百度壹下就能找到。
問題四:快遞後貨物丟失如何處理？
貨物丟失意味著全部貨物丟失。
1.聯系寄件人提供包裹、名稱、價值等相關信息。
2.聯系送貨網絡尋找貨物。
3.去分揀中心找貨。
問題五:丟件了申通快遞不予理睬怎麽辦？向中國郵政總局投訴會更快。致電或登錄中國郵政總局投訴網站。
問題6:如果由於快遞公司的責任在淘寶上丟失了東西，該怎麽辦？盡量保留因快遞丟失貨物的證據（現在網上有快遞跟蹤），詳細告訴賣家情況，看賣家什麽態度。如果他願意再次發送貨物，您可以等到貨物到達後再貸款。否則，您在網站上選擇貨物尚未收到並要求退款。總之，這件事與買家和淘寶無關。
如果妳是賣家，那麽妳必須與快遞公司協商。如果關系好，金額可以商量。如果關系壹般，嚴格按照規定看自己是否投保。如果沒有，您將按照快遞費的倍數進行賠償。每個快遞員的這些標準都不壹樣。您可以仔細閱讀快遞背面的小字中的賠償內容。
問題7:如果快遞丟失，淘寶賣家應該如何聯系快遞要求賠償？把訂單截圖給快遞，按照訂單成交價賠償。如果是賣家，壹般是按照成本價協商賠償。具體金額需要和快遞協商。
問題8:快遞員丟失了件應該怎麽辦？如果快遞員丟了東西，那就是快遞員的。如果他不陪他，他的公司將支付費用。
問題九:快遞公司把我的東西弄丟了。如果我沒有給它們投保，我該怎麽辦？這取決於您的快遞員是否支付了“保價”。如果沒有，根據郵政法，丟失的快遞郵件將按照服務費的5倍進行賠償，所以妳只能要求他們認真。“它必須得到充分補償；妳肯定會輸掉這場官司；合同是用文件形成的，貨物丟失意味著妳違反了合同；打電話12315投訴妳；以後不能靠在網上發帖做生意”等等。
問題10:順豐快遞丟失了我的快遞。我該怎麽辦？我可以明確的告訴妳，在快遞員偷之前，我聽我們順豐取件的小夥說發生過這樣的事情，就是遇到素質差的人，把手機寄到臺灣省的件弄丟了。後來好像是客人提供的小票被淘汰賠償了，但賠償金額不清楚。
在這種情況下，妳必須與順豐總部溝通並給他們打電話。雖然妳沒有報價，但這很正常。他們說賠償會是運費的幾倍，最多3-6倍，但也有特殊情況。妳聯系賣家給妳提供收據什麽的，然後妳掃描給順豐，讓他們解釋壹下。他們的家只是壹種失去壹塊沒有保險的方式。這是什麽原因呢？告訴他們是他的快遞員偷的，妳必須堅持。即使妳拿不回來，也可能比郵費多幾倍。
順豐還是可以的。我們總部前壹階段把貨送到我們這裏，沒有報價。然而，當我們收到貨物時，快遞員提醒我們稍後索賠成功。
所以妳堅持每天找他們，如果找不到，妳就去中國郵政網上投訴。
祝您好運