보험 계정 관리자는 관리 팀이 판매 채널을 확대하고, 신규 고객을 개발하고, 회사가 발행하거나 판매하는 보험 상품을 판매하는 사람을 말합니다. 다음은 내가 당신을 위해 정리한 보험 계정 관리자에 대한 자료입니다. 독서를 환영합니다. 더 멋진 내용은 포럼에 주목해 주세요.
보험 계정 관리자의 역할
1, 고객 요구 사항에 따라 사용자에게 전문적인 보험 지식 컨설팅 및 서비스를 제공합니다.
2. 보험 유형 및 관련 재테크 상품을 추천하고 보험 계획을 수립합니다.
3, 전문 보험 사업 상담 및 강의의 정기적 인 수행을 담당합니다.
피보험자의 후속 고객 서비스를 담당합니다.
보험 계정 관리자의 직무 요구 사항
1, 금융업계를 사랑하고, 금융업계에 대한 이해, 금융기초지식, 금융지식을 계속 배울 수 있는 능력
2. 미드레인지급 고객 시장 개척 능력, 고객 커뮤니케이션 능력, 관계 관리 능력, 우수한 마케팅 기술
정직하고 신뢰할 수 있으며 좋은 팀 협력 정신;
도전에 대한 자신감과 일에 대한 열정을 만나십시오.
좋은 자기 시간 관리 기술을 갖추고 있습니다.
6. 은행 계정 관리자, 신용카드 판매, 펀드 판매, 부동산 영업 담당자, 의약 영업 담당자 등 업종에 종사한 적이 있습니다.
보험 계정 관리자 직책 설명
1, 회사 제품 판매 및 홍보
2, 마케팅 계획에 따르면, 부서 판매 목표를 달성하기 위해;
3. 새로운 시장을 개척하고, 새로운 고객을 발전시키고, 제품 판매 범위를 늘리다.
4, 경쟁 업체의 지역 시장 정보 수집 및 분석;
5. 판매 지역의 판매 활동을 계획하고 실행하여 판매 임무를 완료합니다.
6. 고객 관계 및 고객 간의 장기적인 전략적 협력 계획을 관리하고 유지 관리합니다.
확장된 읽기:
계정 관리자의 작업 내용
직무 품질 요구 사항:
1. 도덕적 품질. 강한 책임감과 전문정신을 가지고 회사와 고객의 비밀을 엄수해야 한다.
2. 마케팅 기교. 시장 세분화, 시장 포지셔닝 및 마케팅 수단을 종합적으로 활용할 수 있습니다.
3. 지식이 전면적이다. 재무, 마케팅, 법률에 대한 깊은 이해와 회사 업무의 모든 측면에 익숙하다.
4. 분석 능력. 자신의 업무 범위의 모든 측면을 이해하고, 고객에 대한 종합적인 분석을 수행할 수 있으며, 고객의 요구에 대해 매우 예측 가능합니다.
5. 기획 능력. 작업 목표가 명확하고, 실용적이며, 계획이 실행 가능하며, 예산 배치가 정확하고 효과적이며, 작업 진도가 질서 정연하다.
6. 조정 능력. 저는 제 관점과 견해를 잘 표현하고, 회사 경영진과 업무 차원과의 좋은 업무 관계를 유지하며, 팀워크가 강합니다.
자격을 갖춘 계정 관리자는 좋은 사회교제와 조직조정 능력, 시간관리의 현대관리의식과 팀워크, 성격이 열정적이고, 책임감이 있고, 제품 기능에 익숙하며, 시장 조사와 고객 개발 관리 경험이 강해야 한다.
직무 역할:
업종에 따라 회사마다 계정 관리자의 직무 책임 제정에 대한 요구가 다르다. 다음은 몇 가지 일반적인 직무 역할입니다.
1. 고객에게 연락
계정 관리자는 전권으로 회사를 대표하여 고객과 연락하는 "대사" 입니다. 고객은 제품 수요가 있습니다. 계정 관리자에게만 연락하면 됩니다. 계정 관리자는 고객과 적극적으로 자주 연락하고, 고객의 요구를 이해하고, 고객을 안내하고, 적시에 고객에게 "원스톱" 서비스를 제공해야 합니다.
2. 고객 개발
기존 고객의 경우 계정 관리자는 지속적인 연락을 유지해야 하며 잠재 고객의 경우 계정 관리자는 적극적으로 개발해야 합니다. 여기에는 두 가지 의미가 있습니다. 첫째, 고객은 현재 우리 회사의 고객이 아니므로 발전을 필요로 합니다. 둘째, 고객이 현재 우리 회사의 고객이지만, 고객은 약간의 수요를 발견하지 못하여 인도가 절실히 필요하다.
3. 마케팅 제품
회사의 경영 방침, 경영 계획 및 계정 관리자에 대한 직무 요구 사항에 따라 시장을 심도 있게 연구하여 자신의 마케팅 방향, 업무 목표 및 운영 계획을 제시합니다. 고객과의 상호 작용에서 계정 관리자는 회사의 제품 판매를 적극적으로 준비해야 합니다. 또한 고객의 비즈니스 요구 사항을 파악하는 데 능숙해야 하며, 사전 예방적으로 고객에게 적용 가능한 제품을 제안하고 추천해야 합니다. 고객의 새로운 수요는 제때에 관련 부서에 보고해야 한다.
4. 내부 조정
계정 관리자는 회사의 대외 서비스의 중심이며, 각 계정 관리자는 회사의 고객에게 우호적인 손입니다. 따라서 계정 관리자가 "파악" 하는 모든 업무는 회사의 재산이며 각 관련 부서의 전폭적인 협조가 필요합니다. 계정 관리자는 고객이 모든 업무를 원활하고 정확하게 수행할 수 있도록 조율 센터 역할을 수행할 책임이 있습니다.
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