중화인민공화국과 중국 전력 공업부가 반포하다

반포일: 1996 년 8 월 2 1.

시행일: 1996 년 9 월 1 중화인민공화국 전력공업부 7 호

제 1 조는 전력 공급 쌍방의 합법적인 권익을 보호하기 위해 전력 운행 사고 가전제품 손해 배상 청구 처리를 규범하고, 공평하고 합리적으로 분쟁을 중재하며,' 전력법',' 전력 공급 조례' 및 국가 관련 규정에 따라 이 방법을 제정한다. 제 2 조 이 방법은 전력 공급 업체가 220/380 볼트 전압을 공급하는 주민사용자가 전력 운행 사고로 인한 전력 품질 악화로 가전제품 손상을 초래한 배상 청구에 적용된다. 제 3 조이 조치에서 언급 된 "전력 운전 사고" 는 전력 공급 업체가 운영 및 유지 보수를 담당하는 220/380V 전원 공급 장치 라인 또는 장비에서 발생하는 다음과 같은 이벤트를 의미합니다: 1 220/380V 전원 회로에서, 전선은 중성선과 잘못 연결되거나 3 상 순서가 뒤바뀌었다. 2.220/380V 전원 케이블, 제로 라인 오프라인; 3.220/380V 전원 공급 장치 라인, 위상 및 제로 라인 충돌; 4. 같은 로드를 세우거나 교차할 때 전력 공급 업체 고압 회선 컨덕터가 220/380V 회선 또는 전력 공급 업체 고압 회선 대 220/380V 라인 방전으로 떨어집니다. 제 4 조 제 3 조에 열거된 원인으로 인해 여러 가전제품이 동시에 파손될 경우, 주민사용자는 제때에 현지 전력 공급 업체에 불만을 제기하고 가전제품을 온전하게 유지해야 한다. 전력 공급 업체는 가전제품 손상 신고를 받은 후 24 시간 이내에 직원을 현장에 파견하여 조사해야 한다. 제 5 조는 본 방법 제 3 조에 열거된 사건으로 가전제품 손상을 초래한 경우, 전력 공급 업체는 주민위원회 (촌위원회) 또는 기타 관련 부서와 함께 영향을 받는 주민이 파손된 가전제품의 이름, 모델, 수량, 사용연한, 파손 현상 등에 대한 등록 검증을 실시해야 한다. 등록서류는 피해 주민 사용자가 서명하고 확인해야 하며, 배상 청구의 근거로 삼아야 한다. 제 6 조 전력 공급 업체는 주민들의 가전제품 손상이 불가항력, 제 3 자 책임, 피해자 자신의 잘못 또는 제품 품질 사고로 인한 것이며 현급 이상 전력 관리 부서에서 확인한 것으로, 배상 책임을 지지 않는다는 증거를 제공할 수 있다. 제 7 조 피해자 사용자가 가전제품 파손일로부터 7 일 이내에 전력업체에 불만을 제기하지 않고 클레임을 제기한 것은 피해자가 자발적으로 클레임 권리를 포기한 것으로 간주된다. 7 일 이상 전력 공급 업체는 더 이상 보상에 대한 책임을 지지 않습니다. 제 8 조 손상된 가전제품은 전력 공급 업체가 지정하거나 인정한 검사 단위 검사를 거쳐 수리할 수 있다고 판단한 경우 본 방법 제 9 조의 규정에 따라 처리한다. 돌이킬 수 없다고 생각되는 것은 본 방법 제 10 조의 규정에 따라 처리한다. 제 9 조 가전제품 손상의 수리는 전력 공급 업체가 손상된 부품의 수리를 책임진다. 수리할 때는 가능한 원래 모델, 규격의 새 부품으로 수리해야 합니다. 원래 모델 사양이 없는 새 부품을 수리할 때 기능이 같은 새 부품으로 교체할 수 있습니다. 수리가 발생한 부품 구입비, 검사비, 수리비는 전력 공급 업체가 부담한다. 손상되거나 손상되지 않은 부품이 책임이 없고 부상당한 주민과 사용자도 교체를 요구하는 경우 부품 구입 및 수리 비용은 요청자가 부담합니다. 제 10 조 수리할 수 없는 가전제품에 대해 구매기간이 6 개월 이내인 경우, 원래 구매액에 따라 티켓을 발행하고, 전력업체에서 전액 보상한다. 구매기간이 6 개월이 넘는 경우, 원래 구매시 운임에 따라 발급되며, 본 규정 제 12 조에 규정된 사용연수 감가 상각 후 잔액에 따라 보상해 드립니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 구매명언) 사용 연한이 규정 제 12 조 규정을 초과하거나 감가 상각 후 차액이 원가 10% 이하인 경우 원가 10% 에 따라 보상됩니다. 사용시간은 송장 발행 날짜를 기준으로 합니다. 구매 영수증을 제공할 수 없는 사람은 피해 주민 사용자가 증명 책임을 져야 한다. 전력 공급 업체가 정확하게 계산한 후 증빙서에 의해 발급된 구매일 국가 가격을 기준으로 전항의 규정에 따라 결산한다. 청산 후 손상된 가전제품은 전력 공급 업체가 소유한다. 제 11 조 청구 과정에서 전력 공급 업체가 피해 주민과 배상 협의를 달성하지 못한 경우 현급 이상 전력 관리 부서에서 중재한다. (윌리엄 셰익스피어, 전력, 전력, 전력, 전력, 전력, 전력, 전력, 전력) 조정이 실패하면 사법기관에 판결을 신청할 수 있다. 제 12 조 각종 가전제품의 평균 수명은 텔레비전, 오디오, 비디오 레코더, 충전기 등과 같은 전자류이다. , 수명 10 년; 모터: 냉장고, 에어컨, 세탁기, 선풍기, 진공청소기 등. , 수명 12 년; 전기 전기 가열: 전기밥솥, 전기온수기, 전기찻주전자, 전기프라이팬 등. , 5 년의 수명; 전기 광원: 백열등, 가스 방전등, 조광등 등 등 등. , 수명 2 년. 제 13 조 전력 공급 업체가 주민이 파손한 가전제품에 대해 지불한 수리비 또는 보상비는 전력 공급 생산 원가에서 지출한다. 제 14 조 제 3 자 책임으로 주민 사용자 가전제품 손상이 발생한 경우, 전력 공급 업체는 피해 주민이 제 3 자에게 클레임을 제기하는 것을 돕고 이 방법을 참고하여 처리할 수 있도록 지원해야 한다. 제 15 조 본 방법은 1996 년 9 월 1 일부터 시행된다.