전자 상거래 규정
제 1 장 총칙
첫 번째는 전자 지불의 건전한 발전을 규범화하고 안내하고, 당사자의 합법적 권익을 보호하고, 지불 위험을 방지하고, 은행과 고객 자금의 안전을 보장하기 위해 이 지침을 제정한다.
제 2 조 전자지불이란 기관과 개인 (이하 고객) 이 전자단말기를 통해 직접 또는 인가를 통해 다른 사람에게 지불 지시를 보내 통화지불과 자금 이체를 실현하는 행위를 말한다.
전자지불 유형은 전자지불 지침의 개시 방식에 따라 온라인 결제, 전화 결제, 모바일 결제, 판매점 터미널 거래, ATM 거래 및 기타 전자결제로 나뉜다.
본 지침은 국내 은행업 금융기관 (이하 은행) 이 전자지불 업무를 수행하는 데 적용됩니다.
제 3 조 은행은 전자 지불 업무를 전개하고, 국가의 관련 법률, 행정 법규의 규정을 준수해야 하며, 고객과 사회 대중의 이익을 훼손해서는 안 된다.
은행이 다른 기관과 협력하여 전자 지불 업무를 수행하는 경우, 해당 협력기관의 자격 요건은 관련 법규의 규정을 준수해야 하며, 은행은 공정거래의 원칙에 따라 서면 협의를 체결하고 해당 규제 메커니즘을 구축해야 합니다.
제 4 조 고객이 전자지불 업무를 처리하는 것은 은행에 은행 결제계좌 (이하 계좌) 를 개설해야 하며, 계좌 개설과 사용은' 위안화 은행 결제계좌 관리 방법' 과' 국내 외환계좌 관리 규정' 에 부합해야 한다.
제 5 조 전자 지불 지시와 종이 지불 증명서는 서로 변환하여 동등한 효력을 가질 수 있다.
제 6 조이 지침에서 다음 용어의 의미는 다음과 같다.
(a) "발동행" 은 고객이 전자 지급 명령 발행을 의뢰한 은행을 말한다.
(2) "수금 라인" 은 전자 지불 지침을 받은 은행을 의미합니다. 수취인이 은행에 계좌를 개설하지 않은 경우 전자 지급 지시에 의해 결정된 자금을 은행에 수탁하는 것을 의미합니다.
"전자 터미널" 은 고객이 전자 지불 지침을 시작하는 데 사용할 수 있는 컴퓨터, 전화, 판매점 터미널, ATM, 이동 통신 도구 또는 기타 전자 장치를 의미합니다.
제 2 장 전자 지불 사업의 적용
제 7 조 은행은 신중한 원칙에 따라 고객이 전자 지불 업무를 처리하는 조건을 결정해야 한다.
제 8 조 전자지불업무를 하는 은행은 다음과 같은 정보를 공개해야 한다.
(a) 은행명, 사업장 주소 및 연락처 정보;
(2) 고객이 전자 지불 업무를 처리하는 조건;
(3) 제공되는 전자지불 서비스 종류, 운영 절차, 유료 기준 등. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
(4) 전자지불 거래 품종에 존재할 수 있는 모든 위험 (품종 조작 위험, 취해지지 않은 안전조치, 취할 수 없는 안전허점 등). 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
(5) 고객이 전자 지불 거래 품목을 사용할 경우 발생할 수 있는 위험
(6) 고객에게 전자 지불 거래 액세스 도구 (예: 카드, 암호, 키, 전자 서명 제작 데이터 등) 를 적절히 보관, 사용 또는 승인할 수 있도록 경고하는 경고 메시지입니다. );
(7) 분쟁 및 오류 처리 방법.
제 9 조 은행은 전자 지불 서비스를 신청하는 고객의 기본 정보를 신중하게 검토하고 고객과 서면 또는 전자 형태의 계약을 체결해야 합니다.
은행은 회계 파일 관리 요구 사항에 따라 고객 신청 자료를 잘 보관해야 하며, 보존 기간은 고객이 전자 지불 업무를 철회한 지 5 년 후입니다.
제 10 조 은행은 고객을 위해 전자 지불 업무를 처리할 때 암호, 키, 디지털 인증서, 전자 서명 등과 같은 적절한 인증 방법을 고객과 합의해야 합니다. 고객의 성격, 전자 지불 유형, 지불 금액 등에 따라.
인증 방식의 약속과 사용은' 중화인민공화국 전자서명법' 등 법률법규의 규정을 따라야 한다.
제 11 조 은행은 고객에게 관련 정보를 제공할 것을 요구할 때, 정보 제공의 목적과 범위, 보안 조치, 고객이 관련 정보를 제공하지 않거나 제공하지 않을 경우의 결과를 고객에게 알려야 한다.
제 12 조 고객은 개설된 은행 결제계좌에 계좌를 지정해 전자지불 업무를 처리할 수 있다. 이 계좌는 다른 결제 업무를 처리하는 데도 사용할 수 있다.
고객이 지정하지 않은 은행 결제 계좌는 전자 지불 업무를 처리할 수 없습니다.
제 13 조 고객과 은행이 체결한 전자 지불 계약에는 다음이 포함되어야 합니다.
(1) 고객이 전자 지불 업무를 처리하도록 지정한 계좌명과 계좌 번호
(2) 고객은 전자 지불 업무 계좌의 지불 능력을 확보해야 합니다.
(3) 쌍방이 합의한 전자 지불 유형, 거래 규칙 및 인증 방법
(4) 고객이 제공한 신청 자료 및 기타 정보에 대한 은행의 기밀 유지 의무
(5) 은행이 고객의 요구에 따라 거래 기록을 제공하는 시기와 방법
(6) 분쟁, 오류 처리 및 손해 배상 책임.
제 14 조 고객은 다음과 같은 경우 전자 또는 서면 신청서를 즉시 은행에 제출해야 합니다.
(1) 전자 지불 계약 종료
(2) 고객 기본 정보가 변경되었습니다.
(3) 합의 된 인증 방법을 변경해야한다.
(4) 전자 지불 업무와 관련된 정보 및 액세스 도구가 도난당하거나 분실되었습니다.
(5) 고객이 은행과 합의한 기타 상황.