첫째, 타오바오 판매자가 허위 홍보를 하면 고소할 수 있다.
1, 타오바오 판매자의 허위 홍보로 고소할 수 있습니다. 감독 검사 부서가 불만을 접수한 후, 상황이 사실이라는 것을 발견하고 위법행위를 중지하고 20 만원 이상 100 만원 이하의 벌금을 부과하도록 명령했다. 줄거리가 심하면 100 만원 이상 200 만원 이하의 과태료를 병행하고 영업허가증을 해지할 수 있습니다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 불공정 경쟁법".
제 20 조
경영자는 본법 제 8 조의 규정을 위반하고, 상품에 대해 허위 또는 오해를 불러일으키는 상업 홍보를 하거나, 허위 거래를 조직하고, 다른 경영자가 허위 또는 오해를 불러일으키는 상업 홍보를 할 수 있도록 돕고, 감독 검사 부서에서 위법행위를 중지하도록 명령하고, 20 만 원 이상 백만 원 이하의 벌금을 부과한다. 줄거리가 심하면 100 만원 이상 200 만원 이하의 과태료를 병행하고 영업허가증을 해지할 수 있습니다.
경영자는 본법 제 8 조 규정을 위반하여 허위 광고를 발표하는 사람은' 중화인민공화국 광고법' 의 규정에 따라 처벌한다.
법적 근거: "중화 인민 공화국 형법".
제 222 조
광고주, 광고경영자, 광고발행인은 국가 규정을 위반하고 광고를 이용하여 상품이나 서비스에 대한 허위 홍보를 하고, 줄거리가 심각하며, 2 년 이하의 징역이나 구속, 병행 또는 단벌금을 처분한다.
둘째, 인터넷에서 가짜를 사면 어떡하지?
1. 유효한 증거를 보유하다. 가짜를 샀다는 것을 알게 되면, 첫 번째 단계는 증거를 수집하고, 카메라로 모든 각도에서 상품을 촬영하고, 상가와의 채팅 기록을 가지고 불만을 제기할 때 사용하는 것이다.
2. 상가와 협의하여 증거를 수집한 후, 소통할 때 상가의 채팅 함정에 빠지지 않도록 주의하고, 당신에게 보낸 상품이 가짜임을 분명히 밝힐 수 있습니다.
3. 상가 반품을 요청합니다. 상가가 7 일 동안 환불할 이유가 없지만, 3, 제 3 자 품질 검사가 없다면, 상가에게 환불을 요구하고, 상가는 운송비를 부담해야 한다.
4. 상가에게 배상을 요구하다. 만약 상가가 가짜 배상 3 에 참여한다면, 상가에게 환불 외에 상품의 실제 가격의 두 배를 지불하고, 관련 상품의 물류비용을 부담할 것을 요구한다. 만약 상가가 제 3 자 품질 검사에 참여한다면, 상가에게 상품 대금의 두 배를 배상하고 물류 비용을 부담할 것을 요구한다.
5. 웹사이트에 불만을 제기하다. 위의 반품이나 배상이 상가와 약속이 없다면 상가에 불만을 제기할 수 있습니다. 고소할 때 각종 증거를 제출해야 하며, 타오바오 서비스 인원은 쌍방이 제공한 증거에 근거하여 판결을 내릴 것이다.
소비자 보호 협회에 불만을 제기하십시오. 타오바오가 내린 결정이 기대에 미치지 못하면 소비자 권익보호협회에 불만을 제기할 것을 건의합니다. 상가와 타오바오는 함께 불만을 제기할 수 있다. 고소한 것은 상가가 가짜를 파는 것이고, 고소한 것은 타오바오 감독이 좋지 않다는 것이다.
7. 물류가 물건을 반송합니다. 상술한 방식을 통해 최종적으로 합의가 이루어지면 화물은 상가로 물류될 것이다. 물류 서류를 잘 보관해서 상가의 위약을 피하는 것을 잊지 마십시오.
8. 환불을 확인합니다. 상가가 환불을 한 후, 금액 착오를 피하기 위해 제때에 점검한다.
공상국의 불만전화는 전국적으로 동일하거나 인터넷 거래 플랫폼에서 불만을 제기할 수 있는 등 다양한 불만 플랫폼을 선택할 수 있습니다. 하지만 소비자들이 가짜를 산 뒤 가장 먼저 해야 할 일은 판매자와 협의해 환불을 요청하는 것이다. 환불이 완료된 후, 그들은 자신이 구매한 상품 가격에 따라 상가에게 배상을 요구한 후 고소할 수 있다. 이상은 변쇼가 당신을 위해 정리한 관련 지식입니다. 위의 내용이 너에게 도움이 되었으면 좋겠다. 다른 질문이 있으시면 아래 버튼을 클릭하여 전문 변호사와 상담하십시오.