123 15 상가는 어떻게 자신의 권익을 보호합니까? 일상생활에서 우리가 구매한 상품이나 접수된 서비스가 우리의 권익을 침해할 때, 우리는 보통 123 15 를 통해 상가에 불만을 제기한다. 다음은 상가가 어떻게 자신의 권익을 보호하는가이다.
123 15 상가가 자신의 권익을 어떻게 보호하는가 123 15 는 공상행정관리국이 설립한 소비자 불만 처리기관, 즉 공정하고 공정한 관점에서 소비자 불만을 처리하는 것이다. 일반적으로 중재일 뿐 어떠한 처벌도 하지 않는다.
상가의 행위가 공상행정관리의 관련 법규를 위반한 경우 123 15 동시 검증 또는 조정 후 소비자와 상가를 소집하여 중재할 것이다. 소비자가 보상을 받을 수 있는지 여부는 123 15 에 법 집행권이 없기 때문에 조정 결과에 달려 있다. 심각한 품질 문제가 발생하면 관련 정보를 행정부에 보고하여 조사 처리를 한다.
소비자가 123 15 로 전화하면 일반적으로 다음과 같은 결과가 발생합니다.
1, 상가는 소비자의 권익을 침해하는 행위가 있다. 소비자가 123 15 에 불만을 제기한 후, 소협은 조직상가를 협의하여 해결하였다. 상가와 소비자 협상이 좋지 않으면 소비자협회는 상공국에 신고할 것이다.
2. 상가가 소비자 권익 침해를 고소당하면 상공행정관리부는 상가의 행동을 조사하고 조사 결과에 따라 상가에 대한 행정처벌을 실시한다. 영업허가증 취소, 벌금, 불법 소득 몰수, 폐업 명령 등을 포함한다.
3. 상가가 소비자의 권익을 침해한다면 소비자는 법원에 민사소송을 제기하여 상가에게 각종 배상을 요구할 수 있다.
"중화 인민 공화국 소비자 권익 보호법" 에 따르면:
제 39 조 소비자와 경영자가 소비자의 권익에 대해 논란을 벌이면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
(a) 운영자와 협의하여 해결한다.
(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.
(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.
(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.
(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.
제 46 조 소비자가 관련 행정부에 불만을 제기한 경우 관련 행정부는 불만을 접수한 날로부터 7 일 (영업일 기준) 이내에 처리하고 소비자에게 알려야 한다.
123 15 상가는 어떻게 자신의 권익을 보호합니까? 2 123 15 고소상이 무서워할까?
123 15 한 상가를 고소하면 상가가 법률을 위반하면 자연히 걱정이 된다. 그러나 만약 당신이 무리하게 불만을 제기한다면, 상가는 법에 따라 경영할 것이기 때문에' 두려움' 문제는 없습니다. 시장감독관리부는 상가의 위법 행위와 부정직 행위에 대해 조사하여 123 15 를 통해 상가에 불만을 제기할 권리가 있으며, 시장감독관리부가 확인한 후 법에 따라 행정처벌을 실시할 것이다.
법적 근거:
소비자 권익보호법 제 56 조
다음 중 한 가지 경우 해당 민사책임을 부담하는 것 외에 기타 관련 법률, 규정은 처벌 기관 및 처벌 방식에 대한 규정이 있으며, 법률, 법규의 규정에 따라 집행된다.
법률, 법규가 규정되지 않은 경우 공상행정관리부 또는 기타 관련 행정관리부의 명령에 따라 시정할 수 있으며, 줄거리에 따라 위법소득을 경고, 몰수하고 위법소득 1 배 이상 10 배 이하의 벌금을 부과할 수 있으며, 위법소득이 없고, 50 만원 이하의 벌금을 부과할 수 있습니다. 줄거리가 심하여 폐업을 명령하고, 영업허가증을 취소하라고 명령하다.
(1) 제공된 상품이나 서비스가 개인, 재산의 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하지 못한다.
(b) 도핑, 혼입, 허위 사실, 차차 충전, 또는 불합격 상품으로 합격상품을 가장한다.
(3) 생산국이 명시적으로 탈락한 상품이나 유통기한이 지났고 변질된 상품을 판매한다.
(4) 법률, 법규에 규정된 소비자 권익에 손해를 입히면 처벌을 받아야 하는 기타 상황.
소비자들은 어떤 권리 보호 방법이 있습니까?
첫째, 협상을 통해 해결한다. 분쟁이 발생한 후 소비자와 경영자는 자발적, 상호 양해를 바탕으로 직접 대화, 사실 진술, 도리, 책임 구분 등을 통해 화해 합의를 이뤄 분쟁을 해결했다. 이런 빠르고 간단한 분쟁 해결 방식은 소비자와 경영자 모두에게 이상적인 방식이다.
둘째, 불만 조정. 소비자와 경영자가 소비자 권익 논란이 발생한 후 소보위 조정을 요청한 것은 제 3 자가 분쟁 쌍방을 설득하고, 소통하고, 중재하여 쌍방이 분쟁 해결에 도달하도록 촉구하는 것이다.
소비자는 불만 사항에 대해 4 가지 사항에주의를 기울여야합니다.
1. 소비자의 합법적 권익이 훼손된 경우 일반적으로 관할에 따라 접수됩니다.
2. 소보위가 문제를 해결할 수 없을 때 소비자는 소보위원회에 손해평가를 요청하고 증거를 제공할 수 있다.
3. 소비자는 가능한 한 빨리 항소나 기소를 선택하여 자신의 권익을 보호해야 한다.
4. 소비자가 관련 행정부에 호소하고 인민법원에 소송을 제기할 권리는 법률에 의해 부여된다.
셋째, 행정 불만. 소비자와 경영자가 권익에 대해 논란을 벌인 후 관련 행정부에 분쟁 해결을 요청할 수 있다. 효율적이고 신속하며 강력한 특징을 가지고 있다. 소비자가 고소를 결정할 때, 일반적으로 서면으로 요구 사항, 이유 및 관련 사실의 근거를 명시한다. 경영자와의 화해는 불만을 철회하고 관련 행정부에 조정서 작성을 요구할 수 있다.
4. 중재를 제출하다. 쌍방은 자발적으로 중재기관에 분쟁을 제출하고 판결이나 판결을 내리기로 합의했다. 중재는 당사자 절차가 간단하고, 최종중재, 전문가 중재, 비용이 낮고, 기밀이며, 상호 영향이 적다는 특징을 가지고 있다. 중재비용은 원칙적으로 패소측이 부담하며, 중재정은 각 측의 책임에 따라 각자의 중재비용을 결정해야 한다.
다섯째, 소송을 제기하다. 소비자의 합법적 권익이 침해된 경우 인민법원에 소송을 제기하여 법원에 법정절차에 따라 심리를 진행할 것을 요청할 수 있다. 소비자가 합법적인 권익이 침해를 받아 제기한 소송은 민사소송의 범주에 속한다.
123 15 상가는 어떻게 자신의 권익을 수호합니까? 3 상가가 불만을 제기한 후 조정을 거부하면 어떻게 권익 123 15 를 조정해야 합니까?
사실 소비자로서 우리는 어느 정도 손해를 입게 될 것이며, 우리의 합법적인 권익을 합리적으로 보호하지 못하게 할 수도 있습니다. 자신의 합법적 권익이 타인의 침해를 받을 때, 우리는 자신의 합법적인 권익을 보호하고, 일정한 경로를 통해 자신의 합법적인 권익을 정당하게 보호할 수 있기를 바랄 수 있다.
일상생활에서 가장 많이 사용되는 위권 방식은 불만이지만, 불만은 반드시 실제 효과를 낼 수 있으며, 반드시 우리에게 보상을 받을 수 있는 것은 아니다. 우리의 불평이 결과가 없을 때, 우리는 다른 방법을 찾을 수 있다. 불만 123 15 이후 상가는 조정을 거부하고 상공업은 사법경로를 건의한다고 밝혔다. 그들은 어떻게 권리를 보호해야 합니까? 나는 우리가 법원에 소송을 제기해야 한다고 생각한다. 여기에는 세 가지 주요 이유가 있습니다.
첫째, 기소법원은 자신의 합법적인 권익을 더 잘 보호할 수 있다.
법원을 기소함으로써 자신의 합법적 권익을 보호해야 한다고 생각하는 것도 기소법원이 자신의 합법적인 권익을 더 잘 보호할 수 있다고 생각하기 때문이다. 상가가 조정을 거부하고 잘못을 인정하기를 거부할 때, 우리는 법원을 기소하여 그들을 처벌해야 한다.
둘째, 법원에 신청하면 강제집행의 효력을 얻을 수 있다.
우리가 불만을 제기했지만 좋은 결과를 얻지 못했기 때문에 법원에 기소하는 것은 특히 간단하고 효율적인 방법이며 강제 집행 효과를 얻을 수 있다. 승소할 수 있다면 법원에 상가의 재산을 강제로 집행하도록 요구할 수 있다.
셋째, 기소 법원은 더 많은 보상을 받을 수 있다.
나는 항상 법원을 기소하는 것이 확실히 매우 효율적인 방법이며, 우리의 합법적인 권익을 더욱 보호할 수 있다고 생각한다. 우리에게 더 많은 보상을 줄 수 있고, 우리를 더욱 안심시킬 수 있다. 법원은 최후의 사법보장이며 우리의 합법적인 권익을 보호할 수 있다.