오늘날의 사회생활에서는 우리가 업무책임을 접할 수 있는 곳이 갈수록 많아지고 있다. 일자리 직책을 마련하면 일자리 분배가 불합리해 발생하는 부서나 직원 간에 일을 떠넘기고 책임을 회피하는 현상을 효과적으로 막을 수 있다. 많은 친구들이 일자리 창출에 대해 고민하고 있다고 믿는다. 다음은 내가 당신을 위해 정리한 호텔 판매의 직무입니다. 당신에게 도움이 되기를 바랍니다.
호텔 판매의 업무 책임. 사장에게 직접 책임을 지고, 제때에 당월 판매 계획을 세우고, 예산 목표를 달성하고 초과 달성하기 위해 노력하다.
2. 호텔의 발전과 영업액 향상을 위한 실행 가능한 건의를 제시하여 호텔의 이윤을 극대화한다.
3. 호텔의 서비스 품목, 내용 및 서비스 시간에 대해 자세히 알아보십시오.
4. 객실 상태, 객실 유형, 패키지 제품 및 할인 규정을 명확하게 이해합니다.
5. 회원 카드 정보 및 계약 고객 정보를 관리하는 컴퓨터 등록, 정리 및 보관을 감독합니다.
6. 일일 고객 방문 기록과 주간 고객 방문 기록을 작성하고 아카이빙하여 고객의 문제를 신속하고 효율적이며 예의 바르게 해결합니다.
7. 손님의 불만을 야기하는 모든 사건 해결에 참여해 호텔 정책 범위 내에서 손님을 다시 만족시키기 위해 노력한다.
8. 예약부의 일상적인 업무를 효과적으로 관리하고, 매일 예정된 유량을 통제하고, 실시간 주택 상태를 통제한다.
9. 예약 초과로 인한 배달손님에 대해서는 제때에 손님의 픽업을 배정하고, 손님을 위로하고 변호합니다.
10. 호텔의 예산 목표에 따라 호텔의 일일 및 월 평균 방값을 잘 통제한다.
1 1. 신용 및 수표 현금화 지식을 철저히 숙지하고, 운영 및 엄격히 준수하며, 계약회사의 미수금을 적시에 효과적으로 독촉하는 일을 합니다.
12. 계약 고객과 같은 만기일 갱신 작업을 제때에 잘 한다.
13. 회사 운영부의 요구에 따라 회원 카드 자료 요약, 계약 고객 자료 요약, 주간 판매 계획, 판매 주간지, 호텔 사장을 제때에 제출합니다.
14. 부서 교육 초안을 작성하고 호텔의 다양한 회의 및 교육에 제시간에 참가합니다.
15. 호텔 환대 서비스 수준을 유지하다.
16. 국가 정책과 법률을 준수하고 그린하우타이 호텔 유한회사의 규칙과 제도를 준수합니다.
호텔 판매 2 직무 책임 1 부서 판매 업무 보고서 작성 및 감사를 담당합니다.
2. 부하 직원의 직속 상급자와 동료에 대한 불만 및 기타 부서 또는 아웃소싱 단위 직원의 부하 직원에 대한 불만 (본인에 대한 불만 제외) 을 접수합니다.
부하 직원의 비즈니스 지식 교육 및 성과 평가를 담당합니다.
4. 직계 상급자가 본 부서의 관련 표준화 문서 초안을 작성하는 것을 돕는다.
직접 상사가 지정한 다른 작업을 완료하십시오.
6. 본 직책은 종합경제사무실의 비준을 거쳐 발효되며, 발표일로부터 실시한다.
7. 본 책임의 수정권과 해석권은 종합경제사무실에 속한다.
호텔 판매 업무 책임 3 1. 영업 관리자가 직무 및 직무 책임 범위 내에서 다양한 업무를 수행하고 영업 관리자에게 보고하도록 지원합니다.
2. 영업 관리자의 위임 및 승인에 따라 담당 업무를 직접 참여 및 감독하여 품질과 효율성을 보장합니다.
3. 영업 관리자가 없을 때 대리인은 영업부의 업무를 담당하고, 정기회의를 주재하여 일의 원활한 진행을 보장합니다.
4. 부서 직원의 사상과 생활상황에 관심을 갖고, 영업 관리자가 직원에 대한 업무 교육과 평가를 실시하고, 영업 관리자에게 상벌, 임면의견 및 건의를 제출하도록 돕는다.
5. 영업 관리자가 판매 예약 네트워크를 공고히 하고 확대하고, 고객을 쟁취하고, 수익을 창출할 수 있도록 돕습니다.
6. 영업 관리자가 월별 작업 계획 및 작업 보고서를 완료할 수 있도록 지원합니다.
7. 본 부서의 각종 문서, 계약, 통지, 서신, 보고 업무 파일, 신문 정보 자료의 송수신, 등록, 유통, 보관 및 회신을 책임지고 제때에 분류하여 보관한다.
8. 본 부서 직원의 업무기록 작성 및 보관을 담당하고, 언제든지 그 내용을 보완하고 변경할 책임이 있습니다.
9. 본 부서 직원의 출석 상황을 집계하여 임금, 상여금 및 각종 노동보호용품을 수령하고 지급합니다.
10. 본 부서의 모든 계약을 보관, 등록, 카탈로그 작성 및 관련 부서에 보낼 책임이 있습니다.
1 1. 장기 주택 시장 정보 수집 및 분석, 지역 및 시 부동산 가격 및 시장 동향 이해, 장기 주택 계약 문제 관심, 영업 관리자에게 적시에 가치 있는 정보 보고.
12, 관광시장 고객 접대, 부서장에게 중요한 고객 소개.
13, 관광팀의 유량통제와 팀 입주 접수 조정을 담당하고, 부하 직원에게 연락확인단실과 외식 예약, 입주 전 통지를 독촉합니다.
14, 지역 외 영업 담당자가 추천한 고객을 접대하여 호텔 홍보 업무를 잘 합니다.
15. 팀 및 해외 직거래 업무를 담당하는 계약금 및 은행 보증서 확인.
호텔 판매 업무 책임 4 1. 영업 책임자의 업무 지시를 집행하고 그에게 보고하다.
2. 지역 내 고객을 방문하고, 의견을 구하고, 정보를 수집하고, 판매 방문의 요구에 따라 판매 일일 보고서, 데이터 관리, 파일 분류 등을 잘 수행하고, 판매 일일 보고서를 영업 책임자에게 보고하여 심사한다.
3. 주말마다 일주일 동안의 정보와 자료를 요약하고, 주활동 요약, 주활동 분석을 작성하고, 영업 책임자에게 보고한다.
4. 주말마다 다음 주에 고객 방문을 예약하고 각 단계의 요점에 따라 다음 주 행사 일정을 정하고 영업 주관에게 보고한다.
5. 영업 책임자에게 최근 고객 발전 상황을 보고하고 영업 책임자에게 중요한 고객을 적시에 소개합니다.
6. 매년 전시회와 회의의 시장 정보를 이해하고, 시내 컨벤션 및 전시 회사와 주최 측에 연락하고 홍보합니다.
7. 매년 본 시의 정기 대형 회의와 축제 업무를 적극적으로 유치한다.
8. 현지 회의 시장 정보를 수집 및 분석하고 영업 책임자에게 귀중한 정보를 보고할 책임이 있습니다.
9. 현지 관광시장에 대한 정보를 수집 및 분석하고 영업 책임자에게 귀중한 정보를 보고할 책임이 있습니다.
10, 지역 고객 데이터 파일 생성, 에스컬레이션 부서는 사무원이 통일적으로 관리합니다.
1 1. 지역 내 시장 점유율을 분석하고 적시에 고객 비용 예산을 수립합니다.
12. 귀사의 호텔 시장 포지셔닝과 시장 점유율에 따라 추가 시장을 적극적으로 개발합니다.
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