2. 협상이 불가능하면' 소비자 권익보호법' 에 따라 현지 소비자 권익보호협회가 개입하여 계약 해지와 환불 회수를 도울 수 있습니다.
3. 경영자와의 중재 합의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.
4. 해당 소비증명서와 서면 계약을 잘 보관하면 법적 절차를 밟아 자신의 합법적 권익을 보호할 수 있다.
1. 소비자는 회원카드가 있는 가게가 이미 문을 닫은 것을 발견한 후 직접 상가에 연락하여 회원카드 내 남은 금액을 환불하거나 소비자협회에 불만을 제기하여 상가 환불을 요구할 수 있다.
2. 아직 해결되지 않으면 인민법원에 소송을 제기할 수 있다.
조치 제안:
1, 상가가 카드를 환불하지 않는 것은 불법이다. 상가가 파산하면 소비자는 상가에게 선불된 회원 카드 잔액을 반환하도록 요구할 권리가 있다. 만약 상가가 계속 경영을 한다면, 소비자들은 개인적인 이유로 일방적으로 잔고 환불을 요구하면, 상가와 환불을 협상할 수 있다. 이 과정에서 상인들은 자신의 잔액을 되찾기 위해 소비자들에게 수동적인 소비를 요구할 수 없다. 그렇지 않으면 강제 소비 혐의를 받을 수 있다.
2. 경영자가 미리 상품이나 서비스를 제공하는 것은 약속대로 제공해야 합니다. 약속대로 제공되지 않은 경우 소비자의 요구에 따라 약속을 이행하거나 선불금을 반환해야 합니다. 또한 선불금의 이자와 소비자가 반드시 지불해야 하는 합리적인 비용을 부담해야 한다.
거래 불만에 대한 해결책은 다음과 같습니다.
1, 통신업체와 협의하여 해결하다.
2. 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청합니다.
관련 행정부에 불만을 제기하다.
4. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관에 중재를 제출한다.
5. 인민법원에 소송을 제기합니다.
요약하자면, 변쇼가 요가점 도산에 대해 회비를 환불하지 않으면 어떻게 해야 하는지에 대한 대답이다. 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.
법적 근거: "중화인민공화국 소비자 권익보호법" 제 39 조.
소비자와 경영자 사이에 발생하는 소비자 권익 논란은 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있다.
(a) 운영자와 협의하여 해결한다.
(2) 소비자협회나 법에 따라 설립된 기타 조정기구에 조정을 요청한다.
(3) 관련 행정부에 불만을 제기한다.
(4) 경영자와의 중재협의에 따라 중재기관에 중재를 제출한다.
(5) 인민 법원에 소송을 제기하다.
제 56 조
다음 중 한 가지 경우 해당 민사책임을 부담하는 것 외에 기타 관련 법률, 규정은 처벌 기관 및 처벌 방식에 대한 규정이 있으며, 법률, 법규의 규정에 따라 집행된다. 법률, 법규가 규정되지 않은 경우 공상행정관리부 또는 기타 관련 행정관리부에서 시정을 명령하고, 줄거리에 따라 위법소득을 경고하고 몰수하며, 위법소득의 두 배 이상 10 배 이하의 벌금을 부과할 수 있으며, 위법소득이 없고, 동시에 50 만원 이하의 벌금을 부과할 수 있다. 줄거리가 심하여 폐업을 명령하고, 영업허가증을 취소하라고 명령하다.
(1) 제공된 상품이나 서비스가 개인, 재산의 안전을 보장하는 요구 사항을 충족하지 못한다.
(b) 도핑, 혼입, 허위 사실, 차차 충전, 또는 불합격 상품으로 합격상품을 가장한다.
(3) 생산국이 명시적으로 탈락한 상품이나 유통기한이 지났고 변질된 상품을 판매한다.
(4) 상품의 산지를 위조하고, 다른 공장명, 공장지를 위조하거나 이용하고, 생산일을 조작하고, 인증마크를 위조하거나 사용하는 등 품질 표시를 위조한다.
(5) 판매된 상품은 검사 검역 없이 검역하거나 검사 검역 결과를 위조해야 한다.
(6) 상품이나 서비스에 대해 거짓되거나 오해를 불러일으키는 선전을 한다.
(7) 관련 행정부가 판매한 결함 상품이나 서비스에 대해 중지, 경고, 리콜, 무해화 처리, 파괴, 생산 중지 또는 서비스 등의 조치를 취하도록 명령하는 것을 거부하거나 연기한다.
(8) 의도적으로 소비자들이 제기한 수리, 재작업, 교체, 반품, 상품 수량 보충, 상품 대금 및 서비스 비용 환불 또는 손해 배상 요구를 연기하거나 무리하게 거부한다.
(9) 소비자의 인격 존엄성, 개인의 자유 또는 법에 따라 보호해야 할 소비자의 개인 정보권을 침해한다.
(10) 법률 및 규정에 규정된 기타 소비자 권익에 손해를 입히는 경우 처벌을 받아야 하는 경우.
경영자는 전항의 규정 상황 중 하나를 가지고 있으며, 법률과 법규의 규정에 따라 처벌하며, 처벌기관은 신용서류에 기입하여 사회에 발표해야 한다.