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팀의 개별 직원이 초과 근무를 거부하면 기업은 어떻게 대처해야 합니까?
사례: 우리는 제조 기업입니다. 최근 생산 임무는 직원들이 초과 근무를 하도록 긴박하게 안배하고, 초과 근무 임금을 정상적으로 지급하려 하지만, 일부 직원들은 여전히 초과 근무를 거부한다. 그러나 인력이 부족하면 회사 주문 배송에 영향을 줄 수 있습니다. 기업 같은 직원은 어떻게 처리합니까?

조직 행동학의 관점에서 개념을 정리하다. 팀, 여기서 생산 부서를, 팀의 개별 직원은 생산 부서의 개별 직원을 나타냅니다. 기업이란 조직, 독립법인을 의미하며 팀보다 높다. 그럼, 우선 누가 책임지고 있는지, 누가 야근을 거부하는지 알아야 한다. 이 문제를 해결해야 할 것은 생산 관리자이다. 그들의 능력과 의지로 볼 때, 그들은 이 일을 처리할 관리 능력이 없습니까? 아직도 사람을 불쾌하게 할까 봐 두려운가? 전자는 팀 관리 능력과 법률 및 규정에 대한 이해를 높이기 위해 가능한 솔루션을 함께 논의하거나 학습 또는 내부 조직 학습 그룹을 보낼 수 있습니다. 만약 결과라면, HR 은 일과에 조심하고, 너를 나쁜 사람으로 만드는 것이다. 한편, 제조업의 생산관리자는' 방' 의 자질을 갖추어야 한다. 외부인이든 이국타향이든, 일을 하려면 자신의 원칙이 있어야 한다. 이런 기층 관리자는 팀에서 더 개인적인 영향력을 가질 수 있다. 부대가 전방으로 끌려가면 후방 본부의 지시를 기다릴 수 없다. 팀 책임자는 반드시 유연한 문제 해결 능력을 갖추어야 한다.

이런 상황에서 가설이 이미 어렵다고 가정하면, 생산지배인이 도움을 청한다.

1 우선 사상 동원을 잘해야 한다. 쇼핑몰은 전쟁터와 같이 긴급 생산 임무를 완수하는 것은 마치 비상시에 산을 공격하는 것과 같다. 모든 중요한 전투에서 전쟁 전 동원은 목적, 중요성, 분업 협력 방법, 비상계획 등을 잘 해야 한다. 사전에 분명히 말해야 한다. 사상이 통일되어야 행동이 일치할 수 있다. 사상 동원도 회사의 문화적 가치관에 반영되어 기업의 시종일관 관통해야 한다. 문화-제도-행동, 문화를 직원 행동에 통합시키는 화웨이는 분투자를 근본으로 내세우고, 직원들은 회사에서 바닥에서 잠을 잔다. 또한 관리자는 자신의 필수 요소를 보여주기 위해 정보를 가로채는 습관이 있고 직원들도 뒤죽박죽이 되는 경우가 있다. 시간이 지남에 따라 생각이 있고 개성이 있는 사람은 불만을 품게 된다. 동원 사업의 목적은 정보를 투명하게 하고 사상을 통일시키는 것이다.

둘째, 사람을 잘 알고 선임함으로써 팀 관리를 잘 한다. 이익과 우정의 관점에서 나누면 우정과 이익을 중시하는 4 사분면 직원이 있을 것이다. 나는 내 형제들이 어떻게 결판을 내는지 알고 있다고 믿는다. 그들은 이익 (초과근무 수당, 없음, 만족 불만족) 과 책임을 중시한다. 무거운 이익 가벼운 우정, 즉 무거운 이익 가벼운 이별, 명확한 목표, 초과근무 수당, 초과근무 수당이 만족스러운지 여부; 이익을 경멸하고, 본연의 정을 중시하는 것은 기업의 충직 직원이다. 평소에는 표현을 좋아하지 않고, 말이 많지 않고, 일을 착실하게 한다. 가벼운 이익 가벼운 감정, 담박한 명리, 능력이 제한되어 있다. 야근을 거부한 직원에게 어떤 것이 속합니까? 전자라면 초과근무 수당이 만족스럽지 않나요? 후자라면, 생활에서 초과근무와 충돌하는 다른 일은 처리해야 합니까? 아니면 풀뿌리 관리자에 대한 불만을 표현할 뿐입니까? 정면과 측면에서 실제 상황을 이해하고 대처할 방법을 강구하다. 개인화된 관리는 직원들에게 동기를 부여할 수 있다.

마지막으로 필요한 경우 조직 경계를 확장하십시오. 국경없는 조직에서는 공급망 관리, 인재 관리 및 조직 관리가 큰 개념입니다. 운영 관리자는 회사 조달 창고 생산 등 내부 고리를 뚫어야 할 뿐만 아니라 외부 전략적 파트너도 눈여겨보아야 한다. 긴장된 생산 임무를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있다.

-내부 직원은 초과 근무를 통해 근무 시간을 늘릴 수 있습니다 (생산 부서 직원뿐 아니라 모든 부서를 개방할 수 있으며, 기능 부서 직원도 긴급 근무할 수 있습니다. ) 을 참조하십시오

-개인의 효율성은 개인의 생산 기술을 향상시킴으로써 향상될 수 있다.

공예와 설비를 개선하고 노동 효율을 높이다.

-프로세스를 개선하고 생산 프로세스를 재설계하여 조직의 효율성을 높일 수 있습니다.

-아웃소싱은 잠시 소화하기 어려운 생산 작업을 아웃소싱하는 데 사용할 수 있습니다.

구체적으로 어떤 방식을 취하느냐에 따라 잦은 야근의 원인, 중점 제약, 목표적이고 계획적인 해결을 찾아야 한다.

가장 중요한 조언은 모든 문제가 환경 요인 (데이터, 정보, 자원, 프로세스, 도구, 인센티브, 보상) 으로 시작되며, 영향이 크고 효과가 빠르다는 것입니다. 그런 다음 개인적 요인 (지식과 기술, 태도, 동기) 에 이르면 변화하기 어렵고 결과와 측정 결과를 얻기도 어렵다.