제품 애프터서비스 보증

학습, 일, 생활에서 보증서의 수가 갈수록 많아지고 있다. 보증서는 단체나 개인의 이름으로 강경한 태도로 상급 조직, 지도자 또는 개인에게 보증 결심을 표현하는 서신이다. 너는 어떤 보장을 본 적이 있니? 다음은 내가 정리해 준 제품 애프터서비스 보증입니다. 모음집 읽기를 환영합니다.

제품 애프터서비스 보장 1 동물 및 동물 제품의 품질과 안전을 보장하기 위해 우리 부서는 다음과 같은 약속을 합니다.

첫째,' 동물방역조례' 등 관련 법규를 자각적으로 준수하고, 법에 따라 구매와 경영을 하고, 살코기 등 국가가 명시적으로 금지하는 약품을 판매하지 않는다.

둘째, 법에 따라' 동물검역합격증명서' 를 취득하고 외지에서 동물제품을 구매할 때 입고 전 검역신고제도를 엄격히 집행하며, 전염병위험이 있는 지역에서 온 동물제품을 절대 구매하지 않는다.

3. 국가가 명시적으로 금지하는' 살코기, 알부민' 등의 첨가제 및 기타 금지 동물 제품을 구매하거나 운영할 수 없습니다. 무검역증명서, 약잔과 병해를 함유한 동물제품은 판매할 수 없다.

넷째, 예방검역조치를 진지하게 시행하고, 건전한 동물방역서류를 만들고, 관련 부서의 감독검사를 자각적으로 받는다.

다섯째, 축산물 품질 및 안전 개선 활동을 수행하기 위해 관할 당국에 적극적으로 참여하고 협조하여 축산물 품질 및 안전 업무를 잘 수행 할 수 있습니다. 약속 단위: Yisheng 와인 무역 유한 회사

Xx, XX, XX, xx

제품 애프터서비스 보장 2 친애하는 고객:

우선 저희 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

설립 이래 상호 신뢰, 상호 이익 협력, 공동 발전의 이념에 힘입어 제품 품질을 시장 경쟁에 참여하는 핵심으로 자리매김해 왔습니다.

제품 품질 요구에 따라 회사는 엄격한 품질 관리 체계를 세웠다. 제품 품질과 관련된 모든 측면을 엄격하게 통제하고 관리하며 과학적 검사 절차를 수립하고, 검사 지표를 정량화하며, 책임은 사람에게 있으며, 회사가 자격을 갖춘 제품을 지속적으로 안정적으로 생산할 수 있도록 보장합니다. 회사는 원자재를 엄격히 통제하여 불합격 제품이 생산 현장으로 유입되는 것을 방지하고, 공급자와 좋은 공급과 수요 관계를 맺었다.

우리 회사는 정기적인 직원 품질 교육 제도를 세우고, 품질 관리에 대한 새로운 지식과 새로운 정보를 배우고, 모든 직원의 품질 의식을 확립하고, 자신의 행동을 규범화하며, 작은 나사 하나, 큰 나사 하나, 전체 기계, 세심함, 정교함을 추구합니다. 품질보증부는 규범적인 검사 절차를 수립하고, 완벽한 검사 수단을 갖추고 있으며, 절차에 따라 엄격하게 검사하고, 제품 품질 검사의 모든 부분을 잘 수행하고, 불합격한 제품을 출고하지 못하게 했다.

이에 기초하여, 우리는 또한 당신에게 다음과 같은 약속을 합니다: 우리는 쌍방이 체결한 계약, 기술협정 등의 서류의 요구에 따라 우리 회사 제품의 애프터서비스를 잘 할 것입니다. 구체적으로 아래와 같습니다.

1. 귀사가 우리 회사의 제품을 사용하기 때문에, 우리 회사는 수시로 현장 애프터서비스를 제공하여, 제때에 현장 고장을 정확하게 처리할 수 있도록 보장합니다.

2. 쌍방이 체결한 계약과 기술계약에 규정된 보증기간 내에 사용자가 본 제품을 정상적으로 사용할 때 인위적인 손상으로 인한 품질 문제에 대해 우리 회사는 보증을 제공합니다.

3. 보증 기간 동안 유상 수리 서비스를 실시합니다. (1) 인위적이거나 거부할 수 없는 자연현상으로 인한 손상 (2) 부적절한 작동으로 인한 고장 또는 손상; (3) 제품 수정, 분해 및 조립으로 인한 고장 또는 손상.

합비 인천 xx 전력 유한회사.

20xx 65438+ 2 월

제품 애프터 서비스 보증 3 친애하는 사용자:

XXXXXX 유한공사는 고객지상, 품질 1 위 방침을 고수합니다. 저희 제품을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 제품이 제공하는 기술 서비스와 완벽한 애프터서비스를 다음과 같이 보장합니다.

1. Dell 은 고객에게 당사의 제품에 대한 엄격한 품질 보증을 약속합니다.

2. 우리는 우리가 제공하는 모든 제품이 정식 채널에서 왔으며, 최고의 재료와 일류 기술을 채택하여, 모든 방면에서 계약의 품질, 규격, 성능 요구 사항을 충족한다고 보장합니다.

3. 우리는 관련 전문 시공팀과 적극적으로 협조하여 공사 안전, 품질, 제때에 완성할 것을 약속합니다.

4. 우리는 제품의 올바른 설치, 합리적인 운영 및 유지 보수 후 엔지니어링 건설 및 사용에 대한 특정 요구 사항을 충족시킬 수 있도록 보장합니다.

5. 우리는 제품 설치 기간과 이후에 무료 기술 자문을 제공할 것을 약속합니다.

6. 우리는 사용자에게 빠른 애프터서비스와 기술 지원을 제공하고, 문제를 발견하여 제때에 해결할 것을 보장합니다.

7. 품질 문제가 있는 제품이나 예비 부품에 대한 무료 수리 및 교체를 보장합니다.

8. Dell 은 고객의 서면 또는 전화 통지를 받은 후 즉시 현장에 사람을 파견하여 문제를 해결하고 어떠한 수수료도 받지 않을 것을 보증합니다 (인위적이고 거부할 수 없는 자연재해로 인한 손상 제외).

9. 우리는 엄격하게 고객의 요구에 따라 고품질로 서비스 임무를 완수하고, 고객의 질문에 진지하게 대답하며, 고객이 선택할 수 있는 다양한 솔루션을 적극적으로 제공하고, 고객 만족을 달성할 것을 보장합니다.

10. 성실성을 바탕으로 고객 중심의 원칙을 고객에게 제공합니다.

제품 애프터서비스 보증서 4. 제품 (또는 상품) 품질 및 애프터서비스 약정서

1, 보증 기간, 범위 및 보증 조건

판매자는 설비가 제조 과정에서 결함이 없고 설비가 판매자가 규정한 관련 기술 규격에 따라 정상적으로 작동할 수 있다고 보증한다. 판매자는 설비의 품질을 보증해야 한다. 보증 기간은 최종 검증 인증서 서명일로부터 24 개월 동안, 소프트웨어는 최종 검증 인증서 서명일로부터 24 개월 동안 지속됩니다. 업그레이드 비용이 판매자 시스템 소프트웨어의 결함으로 인해 발생하는 경우 판매자가 부담하고 구매자가 제시한 새로운 기능으로 인한 시스템 소프트웨어 업그레이드 비용은 구매자와 판매자가 협상하여 해결합니다. 품질 보증 기간 동안 판매자는 구매자의 요구에 따라 위 보증에 맞지 않는 장비와 자재를 무료로 수리하거나 교체해야 하며, 수리 또는 교체 부분의 왕복 운송 보험료는 판매자가 부담해야 합니다.

2. 문제 해결 및 문제 해결 속도

핫라인 서비스: 서비스 시간: 7*24.

응답 시간: 1 HR 솔루션을 제공합니다.

긴급 지원 서비스: 서비스 시간: 7*24.

응답 시간: 1 HR 솔루션을 제공합니다.

다른 지방급까지 6 시간

8 시간 현성구에 도착하다.

하드웨어 교체 서비스: 서비스 시간: 7*24.

응답 시간: 4 시간 이내 현장 도착 (긴급 상황)

다음 영업일 출시 (기타)

3, 장비 사용 교육 및지도

화웨이는 모든 지점에서 무료 현장 교육을 제공합니다. 인원수에 제한이 없고, 주기가 하루 걸린다. 내용은 운비이다.

4. 애프터서비스에 대한 기타 약속.

① 설치:

판매자는 하드웨어 설치 및 소프트웨어 디버깅을 포함한 엔지니어링 서비스 시스템을 제공합니다.

(2) 정기 검사 시간 및 검사 항목:

보증 기간 동안, 우리는 매년 한 번씩 정기적인 소프트웨어 검사 서비스를 제공할 것이며, 시간은 당신이 제기하고 쌍방이 협의하여 해결할 것입니다. 화웨이는 비즈니스 구성, 장비 소프트웨어, 운영 상태 등을 포함한 소프트웨어 검사 서비스를 제공합니다. ③ 정기 청소 시간과 내용:

장비 청소 서비스는 제공되지 않습니다.

④ 기타 약속:

없다

5. 애프터서비스 연락처 (연락처, 전화, 수리점 등). ) 을 참조하십시오

김화사무소 연락처: 푸강 15057 182495.

화웨이 중앙 집중식 전화: 800-8302118/0755-28560000.

화웨이원 수령주소: 선전시 보안구 석암진당두마을 제 3 공업구 남강공단 2 호루 수취인: 수리서비스센터.

우편 번호: 5 18 108

연락처 전화: 0755-2951111/29510000.

팩스: 0755-29510029

6. 기타 혜택

없다

입찰자: 절강 guanglian 정보 네트워크 유한 회사

서명 담당자:

20xx 년 7 월 23 일: (도장)

제품 애프터서비스 보장 5 우리 회사는 현지 리셀러에게 본 지역의 애프터서비스를 책임지도록 위탁했습니다. 저희 제품의 품질에 이의가 있으시면 현지 리셀러에게 연락하거나 애프터서비스 전화 (xxxxxxxxxxx) 로 전화해 주십시오. Dell 은 이의가 접수된 후 24 시간 이내에 의견을 처리하겠다고 약속합니다. 현장 처리가 필요한 경우 현장 처리를 위해 전문 기술 서비스 인력을 적시에 파견해야 합니다.

동등한 경쟁 조건 하에서, 우리 회사는 제품 기술 성능을 낮추거나 제품 부품을 바꾸지 않고, 진심으로 당신에게 가장 유리한 가격을 제공할 것입니다.

×××××××××××× × × 유한회사는 고객지상, 품질 1 위 방침을 고수합니다. 저희 제품을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

다음과 같은 보증을 하다.

Xxx (이하 우리) 는 XXX 의 공사 입찰에서 우리가 운이 좋다면 심사위원과 건설기관의 신뢰에 매우 감사드립니다. 본 프로젝트의 건설 및 시공 과정에서, 입찰 서류의 모든 조항과 이행 계약의 내용에 응답하는 것 외에, 우리는 본 프로젝트의 애프터서비스에 대해 다음과 같은 약속을 합니다.

1. Dell 은 고객에게 당사의 제품에 대한 엄격한 품질 보증을 약속합니다.

3. 우리는 관련 전문 시공팀과 적극적으로 협조하여 공사 안전, 품질, 제때에 완성할 것을 약속합니다.

4. 우리는 제품의 올바른 설치, 합리적인 운영 및 유지 보수 후 엔지니어링 건설 및 사용 요구 사항을 충족시킬 수 있도록 보장합니다.

서비스 효율성: 무상수리 기간 내 또는 무상수리 이외 기간 동안 장비가 고장나고 수리 담당자는 공급업체가 통지받은 후 24 시간 이내에 현장에 도착하여 수리를 시작할 수 있습니다.

품질 보증: 설비 공급업체로서 우리 회사가 이번 입찰에 제공한 제품은 모두 공장 원포장으로, 같은 회사의 품질 인증과 품질 인증 체계에 부합하며, 제품 기술 자료 (설치 설명서, 제품 포장 목록, 중국어 제품 설명서, 합격증, 품질보증서 등 포함) 를 제공합니다. ).

5. 우리는 제품 A 와 제품 B 가 완성되는 기간과 이후에 무료 기술 자문을 제공할 것을 약속합니다. .....

6. 우리는 사용자에게 빠른 애프터서비스와 기술 지원을 제공하고, 문제를 발견하여 제때에 해결할 것을 보장합니다.

보증 기간이 끝난 후 우리 회사는 애프터서비스를 계속 제공하고, 제공된 장비에 대한 정기 유지 관리 및 수리를 책임지고, 평생 서비스는 1 년 동안 예비 부품 비용만 받고, 수리비는 면제됩니다.

7. 품질 문제가 있는 제품이나 예비 부품에 대한 무료 수리 및 교체를 보장합니다.

당신측의 입찰번호가 fzbyz2007007 인' 장락시 직립단위와 사회단체 20xx 연간 사무자동화 설비 지정계약구매프로젝트' 의 입찰초청에 따라 이 프로젝트에 대해 다음과 같은 애프터서비스 약정서를 작성하겠습니다.

10. 성실성을 바탕으로 고객 중심의 원칙을 고객에게 제공합니다.

제품 품질은 건설부 CJ 128-cj 128-20xx "열계" 표준 및 국가 측정 검증 절차 jjg225-20xx 를 엄격히 준수해야 하며 계약 조항에 따라 진지하게 집행해야 합니다. 우리 회사가 제공한 제품의 보증 기간은 5 년이며, 보증 기간 내에 품질 문제가 발생하면 무료로 수리할 것입니다. 보증 기간이 지난 수리는 자재비, 평생 보증만 받습니다. 사용 된 모든 제품에는 로고와 인증서가 첨부되어 있습니다. 전문적인 사전 판매 애프터서비스를 구축하여 언제든지 사용자에게 전문적인 기술 컨설팅과 전문적인 애프터 보증을 제공합니다. 제품 또는 액세서리 설치 디버깅 과정에서 문제가 발생하면 먼저 문제를 처리한 후 책임을 구분하고 고객의 요구를 충족시키는 것이 원칙입니다.

합법적인 권익을 보호하고 불필요한 손실을 방지하다. 다음과 같은 원인으로 인한 제품 고장 또는 손상은 무료 무상수리가 적용되지 않으며 유료 서비스를 선택할 수 있습니다.

제품 애프터서비스는 6 제품의 애프터서비스와 제품에 대한 약속을 보증한다.

기업의 인지도를 높이고 기업 이미지를 확립하기 위해 우리 회사는' 모든 고품질, 고객 만족 추구' 정신과' 가장 주도면밀한 서비스, 가장 믿을 수 있는 제품 품질' 이라는 원칙에 따라 정중히 약속합니다.

첫째, 제품 품질 약속:

1. 제품의 제조 및 검사에는 품질 기록 및 검사 데이터가 있습니다.

2. 제품의 성능을 테스트하기 위해서, 우리는 사용자에게 직접 제품의 전 과정과 성능을 검사하고, 합격을 확인한 후에야 제품을 사용할 수 있도록 초청합니다.

둘째, 애프터 서비스 약속:

1. 서비스 목적: 빠르고, 결단력 있고, 정확하고, 주도면밀하고, 철저하다.

서비스 목적: 서비스 품질은 사용자 만족을 얻습니다.

3. 서비스 효율성: 무상수리 기간 내 또는 무상수리 이외 기간 동안 장비가 고장나면 수리 담당자는 공급업체가 통지받은 후 24 시간 이내에 현장에 도착하여 수리를 시작할 수 있습니다.

서비스 원칙: 품질 보증 기간은 2 년입니다. 보증 기간 동안 품질상의 이유로 손상된 부품을 무료로 수리 및 교체해 드립니다. 보증 이외 (out-of-warranty) 로 손상된 부품의 경우 제공된 부품의 비용만 청구됩니다. 구매자가 인위적으로 파손된 장비의 경우 공급자가 수리하거나 제공한 부품은 원가가격으로 계산됩니다.

5. 보증 기간 동안 시스템은 3 개월마다 테스트하고 6 개월마다 재조정해야 합니다. 보증 기간이 지난 후, 우리 회사 기술자는 매년 세 번 이상 재방문을 하여 사용자의 사용 현황을 조사할 것이다.

셋째, 사용자 교육

이론 및 현장 교육, 교육 제공 등 고객에 대한 운영 관련 교육을 담당합니다.

전체 애프터서비스 정보 세트의 경우 숙련된 운영자는 장비 구조, 작동 방식, 운영 장비 및 일상적인 유지 관리에 익숙해질 수 있습니다.

기술 교육 내용

① 원리, 구성 및 기능을 포함한 시스템 개요.

② 일반적인 문제 해결

(3) 시스템 장비의 각 부분의 검사, 조정 및 유지 보수.

(4) 장비 작동 절차, 작동 고려 사항

심양 Jinchuan 소방 공학 유한 회사

20xx 년 3 월 12

제품 애프터서비스 보증 7 제품 품질 및 애프터서비스 약속

우리 회사의 약속은 고객에게 양질의 제품, 만족스러운 서비스 및 놀라움을 제공하는 것입니다. 고객 지향은 우리의 경영 이념으로, 그들의 신뢰와 장기적인 혜고를 얻는다. 회사의 명성은 우리가 제공하는 선진적이고 신뢰할 수 있는 제품뿐만 아니라, 우리가 제공하는 광범위하고 양질의 서비스에 달려 있다. 이를 위해 회사는 고객에게 양질의 서비스를 제공하는 강력한 기술 서비스 팀을 육성했다.

Dell 은 이 프로젝트에 대해 3 년간 로컬라이제이션 서비스를 제공할 예정입니다. 사용자 회사의 기술자를 교육하여 24 시간 전화 및 기술 지원 및 서비스를 제공합니다.

(a), 기술 지원 및 서비스 원칙

1, 시스템 전반의 기본 통신 플랫폼이 안전하고 안정적이며 양질의 운영을 보장한다는 전제하에.

2, 사용자 이익 1 위, 시스템 고품질 운영 1 위를 고수합니다.

3.' 성실한 협력' 의 취지를 계승하고' 고객지상' 원칙을 고수한다.

4. 기술 지원 및 서비스 프로세스는 품질 시스템 사양의 요구 사항에 따라 "사람 중심, 기술 혁신, 고객 중심, 지속적인 개선" 의 품질 방침을 엄격히 준수합니다.

(2), 기술 지원 및 서비스 목표

1 종합적이고, 다단계, 전문화되고, 통합적인 시스템 엔지니어링 서비스를 제공하도록 설계되었습니다.

2. 시나리오 설계, 비즈니스 분석, 프로젝트 구현 관리, 컴퓨터 시스템 통합, 소프트웨어 애플리케이션 및 유지 관리를 포함한 통합 서비스 솔루션을 제공합니다.

3. 전체 시스템 기본 통신 플랫폼의 안전, 신뢰성, 양질의 운영을 보장하고, 본 프로젝트를 품질 체계 규범에 따라 엄격하게 실시하는 양질의 공사와 사용자 만족 공사가 되도록 노력하겠습니다.

(3), 서비스 특성

우리 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.

종합 시스템 서비스: 우리 회사는 전체 관리 시스템의 서비스 책임을 맡을 수 있습니다. 고객 서비스 센터는 호스트, 스토리지, 데이터베이스, 네트워크 설치 및 유지 보수, 애플리케이션 소프트웨어 마이그레이션, 데이터 교환, 기술 컨설팅, 네트워크 설치 및 관리 등 다양한 서비스를 사용자에게 제공할 수 있습니다. 우리 회사는 전방위적인 서비스를 제공하는 동시에 사용자에게 완전한 시스템 건설 방안을 제공합니다.

풍부한 사용자 교육, 우리 회사의 교육 과정에는 프로젝트 관리, 문제 해결, 일상적인 유지 관리, 데이터 웨어하우징 등의 기술 주제가 포함되어 있어 기술자, 비즈니스 분석가가 관련 지식을 더 빨리 습득하고, 자신의 기술 수준과 분석 능력을 신속하게 향상시키고, 시스템의 정상적인 운영을 보장할 수 있습니다.

신속한 대응 능력, 시스템에 사고가 발생하면 우리 회사는 고장 보고를 받은 후 즉시 응답하고, 24 시간 이내에 기술 전문가를 현장에 파견하여 고장 문제가 최단 시간 내에 해결될 수 있도록 합니다.

(4), 서비스 약속

시장을 대대적으로 개척하는 동시에, 우리는 애프터서비스와 기술 지원을 매우 중시하며, 시종' 고객지상' 의 원칙을 고수하고, 시종' 실사구시, 열정적인 서비스' 의 취지를 따르고, 사용자의 모든 요구를 충분히 만족시키는 것을 자신의 책임으로 삼고 있다. 고객에게 일류 제품뿐만 아니라 일류 서비스도 제공해야 한다. 사용자의 서비스 요구에 처음으로 응답합니다.

기술 지원 및 애프터서비스의 목표는 Dell 이 제공하는 장비 (모든 부품 포함) 가 정상적으로 작동하고 사용자가 안심할 수 있도록 하는 것입니다. 우리 회사는 관련 하드웨어 및 소프트웨어 장비 제조업체와 긴밀히 협력하여 프로젝트 단위에 포괄적이고 효과적이며 시기 적절하며 장기적인 기술 지원 및 서비스를 제공할 것입니다. Dell 은 또한 서비스 및 지원 분야에서 다른 프로젝트 건설 기관과 협력하여 시스템의 정상적인 운영을 보장합니다.

우리 회사는 시스템에 대한 정기적인 검사를 통해 잠재적인 문제를 발견하고 해결했으며, 일단 고장이 나면 문제를 정확하게 해결하고 시스템 정상 가동을 재개할 수 있습니다.

하드웨어 및 소프트웨어 설계 및 계획 시 고객의 전반적인 요구 사항과 향후 비즈니스 개발 요구 사항을 고려하여 확장 공간과 업그레이드 기능을 확보합니다.

하드웨어 설비가 변화하고 소프트웨어가 업그레이드될 때 우리 회사는 기술자를 파견하여 지도한다.

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