성장 슈퍼맨 CEO 대지에 대한 인터뷰를 인용해 이 질문에 답하고 몇 가지 질문에 답했다.
다음은 인터뷰 실록이다.
위화: 큰 가지와 이런 교류 기회를 갖게 되어 영광입니다. 먼저 성장 슈퍼맨을 간단히 소개해 주세요.
야망: 안녕하세요, 저는 야망입니다. Dell 의 성장 슈퍼맨은 선전에 위치하여 기업에 사이트 건설, 광고 운영, 마케팅 도구, 성장 컨설팅 4 대 서비스를 제공하는 데 주력하고 있습니다. 우리가 고객을 위해 하는 모든 일은 디지털 마케팅을 통해 기업이 성장을 이룰 수 있도록 돕는 것입니다.
위화: 팀 이름은' 성장 슈퍼맨' 이라 재미있어요. 무슨 뜻인지 말해 줄 수 있어요?
야망: 슈퍼맨은 지구상의 일반인을 훨씬 능가하는 큰 정의감과 공감심을 가지고 있는 것으로 알려져 있습니다. 위기가 닥칠 때마다 그는' 전능한 힘' 으로 정의를 위해 싸우고 세상을 구하기 위해 나서곤 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 성장의 정의는 제품이 제공하는 서비스를 핵심으로 하고, 브랜드 전파 및 운영 수단에서 제품 유전자와 전략 목표를 기반으로 하는 효과적인 행동들이 바로 성장이다. 성장 슈퍼맨은 고객과 기업에 성장의 희망을 가져다주고 성장의 장애물을 효과적으로' 분쇄' 할 수 있다.
위화: 성장슈퍼맨은 사이트 건설에 큰 장점이 있을 뿐만 아니라 고객에게 어떤 전문 서비스를 제공하여 전체 성장사슬을 보완합니까?
야심: ToB 기업에게 사이트는 디지털 마케팅 과정에서 유량이 모이는 곳이며 전환율을 결정하는 핵심 토대입니다. 고객이 경쟁력 있는 웹 사이트를 구축할 수 있도록 지원하면 마케팅 계획에서 착지 성장에 이르는 완벽한 솔루션을 고객에게 제공하여 기업이 빠른 성장을 이룰 수 있도록 지원합니다.
위화: 이렇게 훌륭한 팀을 구성하는 것은 어떤 우연의 일치인가요? 업무 과정에서 의견 차이가 생기면 어떻게 해결합니까?
포부: 활기찬 팀의 생각은 더 풍부하고 창의적이며 상호 이해와 존중은 우리가 함께 더 강한 결속력을 가질 수 있게 해준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 한편 성장슈퍼맨은 매우 명확한 일자리 분배를 했고, 각 프로젝트팀은 10 이상의 특별협력을 했다.
회사는 설계부, 기술부, 기획부, 운영부, 프로젝트 관리부 외에 프로젝트의 효율을 관리하고 고객을 조율한다. 의견 차이가 있을 경우, 시나리오 구현에서 실제 출시에 이르기까지 고객의 요구를 해결하기 위해 항상 합의할 것입니다.
Dell 은 Dell 의 작품이 비즈니스를 위한 가치를 창출하고, 본질적으로 기업이 성장을 이룰 수 있도록 돕기 때문에 디자인을 위해 설계하지 않을 것이라고 믿습니다. 우리 팀은 모든 프로젝트를 할 때 이 점을 잘 알고 이해하기 때문에 일반적으로 차이가 거의 없다.
위화: 초인적인 웹 사이트 작품으로 성장하면서 대량의 초기 시장 조사, 사용자 분석, 기업 배경에 대한 해석을 선보였습니다. 성숙한 작품이 탄생하는 과정을 설명할 수 있습니까? 전기에는 어떤 일을 해야 합니까?
야심: 전체 프로젝트 프로세스는 데이터 분석-방문자 초상화-장면 분석-슈퍼 판매 포인트-카피 기획-아키텍처 설계-경로 디자인? 비주얼 커뮤니케이션-전방위적인 프로그램 개발, 우수한 웹 사이트 구축.
데이터는 우리를 사실에 더 가깝게 만들 것이다. 데이터는 웹 사이트의' 이성적 디자인' 의 기초이며, 우리의 창의성의 핵심 토대이다. 우리는 목표 방문객의 통찰력을 매우 중시한다. 사이트의 기록 데이터 (방문자 행동, 방문자 그룹, 페이지 경로, 사이트 트래픽 등) 를 분석하여 ), 제품 및 업계 배경, 대상 방문객을 충분히 이해하여 증상 약을 더 잘 투여할 수 있습니다.
대상 관광객은 우리 연구의 중점이다. 업계 조사 및 방문객 조사의 경우 사전 판매, 판매 중, 애프터 3 단계에서 고객의 문제점을 찾을 수 있습니다. 동시에, 우리는 대상 방문자에 대한인지 연구를 수행하고, 의사 결정에 영향을 미치는 가장 큰 요소, 제품에 대한 기대와 자극이 무엇인지, 그들이 가장 염려하는 문제는 무엇입니까? 목적은 제품의 명시적 및 보이지 않는 수요에 대한 데이터 지원을 제공하는 것입니다.
복제할 수 없는 브랜드 DNA 를 형성하여 고객의 돌파구와 핵심 차별화 기회를 발굴하고, 경쟁업체와 업계 현황을 심도 있게 분석한 다음, 성장 초인적 기획팀이 브랜드 전략을 개발하여 차별화 전략을 제시하는 솔루션을 개발해야 합니다.
방향 브랜드 전략 및 디자인은 위의 웹 사이트의 기본 데이터를 전제로 브랜드 기획/카피 라이팅/크리에이티브 비전을 포함한 Dell 의 창의적 사고 출력을 사용하여 콘텐츠를 다차원적으로 전파합니다. 정확하고 효과적으로 성장과 브랜드력을 부여한다.
우수한 웹 사이트를 완성하려면 식별 가능성, 확장성, 유지 관리 용이성, 사후 보안 등의 요구 사항이 필요합니다.
위화: 제가 알기로는 제품이 같은 업종에 포함되는 경우는 드물지만, 성장슈퍼맨은 제품 매니저의 역할을 매우 중시하고, 제품팀의 수도 적지 않습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 제품명언) 왜요
야망: 우리는 우수한 웹 사이트의 제작이 우수한 제품 관리자와 분리 될 수 없다고 생각합니다. 사람들은 보통 기업 홈페이지를 인터넷 제품으로 여기지 않고 기업 정보 공고 창구로 여긴다. 이런 오해는 대다수 웹사이트의 동질화, 경쟁력 부족의 주요 원인이다.
웹 사이트는 비표준 맞춤형 제품이므로 측정 할 방법이 없습니다. 웹사이트를 꼼꼼히 다듬어 갈 지름길은 없지만, 한 제품 매니저는 업계를 깊이 이해하고, 제품을 체험하고, 그 특징과 브랜드의 문화적 정수를 느껴야 한다. 이 과정은 쉽게 말할 수 있지만, 사실 매우 복잡하며, 한 제품 매니저의 수요 발굴 능력과 창의적인 계획 능력을 시험한다.
당사의 제품 매니저는 0 에서 1 까지의 경쟁력 있는 웹사이트를 만들 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 이 프로세스에는 기업의 비즈니스 분석, 응용 시나리오 분석, 방문자 분석, 트래픽 소스 분석, 자원 공급 업체에 따른 수요 우선 순위 설정, 역사적 데이터 분석, 시장 분석, 경쟁 업체 분석을 통한 차이 마이닝이 포함됩니다. 사이트의 경쟁력을 위한 탄탄한 기반을 마련하다.
웹 사이트 프로젝트가 완료되면 제품 관리자는 새 웹 사이트의 온라인 후 웹 사이트에 대한 데이터를 수집 및 분석하고, 방문객 브라우징 경험을 향상시키고 전환율을 높이는 데 도움이 되는 최적화 지점을 식별하고, 최적화를 추진하여 웹 사이트의 지속적인 경쟁력을 보장해야 합니다.
위화: 당신은 고품질의 사이트 작품에 어떤 조건이 있어야 한다고 생각하십니까? 어떤 방면에서 사이트를 판단할 수 있습니까?
야망: 웹 사이트 디자인 동작은 정보를 추출, 정리 및 렌더링하는 것입니다. 본질적으로 이 정보를 처리하고 비주얼 디자인과 대화형 디자인을 통해 지속적으로 번역하여 방문자에게 강한 감성 신호를 제공합니다.
그러나' 형식감, 형식감' 의 과도한 표현은 방문자의 브랜드 정보 수용률에 영향을 미칠 수 있다. 대상 방문자의 제한된 브라우징 시간 동안 방문객과 교류할 수 있는 어떤 기회도 놓치지 말고, 사용자가 사진을 보면 핵심 이익을 빠르게 연상시켜 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *.
웹 사이트 디자인의 경우 디자인을 위해 디자인하지 말고, 제품을 표현으로 표현하고, 브랜드로 말하고, 브랜드 음조를 보여주며, 상업 사이트를 직격하는 것은 모두 우수한 웹 사이트 작품이다.
위화: 성장슈퍼맨은 어떤 사유로 고품질의 제품을 보장하고, 어떻게 웹사이트의 지속가능한 경쟁력을 보장할 수 있을까요?
야망: 좋은 웹사이트는 한 번에 형성하기가 어렵습니다. 이것은 현실적인 문제입니다. 좋은 사이트는 관리와 여러 번의 반복을 거쳐 점진적으로 보완해야 한다. 한 사이트의 질이 높은지 여부는 방문자가 판단해야 한다. 방문자의 모든 클릭 동작, 액세스 경로, 체류 시간은 매우 현실적이고 과학적인 데이터입니다.
고객의 웹사이트가 매우 경쟁력이 있도록 성장 초인적인 건설소 서비스에는 두 번의 무료 데이터 분석+1 무료 조정 최적화가 포함됩니다. 첫 번째 데이터 분석은 새 웹 사이트의 개편을 안내하는 역 건설 전의 역사적 데이터 분석입니다. 두 번째는 새 사이트가 온라인 된 지 3 개월 후의 데이터 분석이다. 최적화 서비스를 조정하는 것은 제 2 차 사이트 데이터 분석 보고서를 근거로 새 사이트가 개선될 수 있는 부분을 찾아내는 것이다. 과학적 반복적 사고를 통해 고객이 매우 경쟁력 있는 웹 사이트를 만들 수 있도록 돕는 것이 목적이다.
위화: 이렇게 많은 갑을 섬겼는데 골치 아픈 일이 생겼어요. 갑의 수요가 사용자의 경험에 대한 이해나 설계 방안과 충돌할 때, 당신은 어떻게 문제를 해결합니까?
야심: 갑의 다양한' 기발한' 수요에 어떻게 대처할 것인가에 대한 많은 문제점은 갑의 사유와 한 채널에 있지 않다는 것이다. 고객은 제품에 대해 더 잘 알고, 당신은 디자인에 대해 더 잘 알고 있습니다. 이것은 자연 상보성 관계이지 대립 관계가 아니라, 그 목적은 결국 데이터 증가를 실현하는 것이다. 이러한 통일감을 통해, 본질적으로, 우리의 계획 아이디어의 대부분은 상업적 목적을 위해 봉사하는 것이다.
물론 제안서가 소통하는 방식도 중요하다. 우리가 흔히 말하는 이성과 감성의 이중긍정이다. 충돌이 있을 때는 자신의 생각을 고객에게 분명하게 표현하고, 이해하고 받아들이는지 확인한 다음 상대방의 관점에서 그들과 함께 생각해야 한다. 고객은 우리의 관점에서 문제를 고려해야 하며, 우리는 또한 고객의 관점에서 문제를 고려하여 공감과 방문자의 관점에서 갈등을 해결해야 합니다.
마지막으로
수퍼맨 성장에 대해서
성장 슈퍼맨이 줄곧 고객을 위해 해 온 것은 단순한 웹사이트가 아니라 마케팅 기획에서 착지에 이르는 완벽한 인터넷 솔루션을 기업에 제공하는 것이다. 웹 사이트는 단지 운반체일 뿐이며, Dell 의 진정한 가치는 기업이 적절한 경쟁 우위를 찾을 수 있도록 돕고, 고비용 저전환 현황을 반전시키고, 매출 성장을 실현하는 데 있습니다.
감사합니다 ~