1, 문제를 반영해야 하는 자료를 준비합니다. 상방에 가기 전에 상방의 목적을 반드시 분명히 해야 한다. 나는 반드시 상방 자료를 준비해야 한다. 상방 내용을 종이에 쓰는 것이 가장 좋다. 이렇게 하면 내가 진술할 때 더 명확하고 상방의 목적을 더 잘 달성할 수 있다.
2, 편지 방문국 (사무실) 에 민원 등록을 하러 가다. 방문국 (사무실) 상방하려면 먼저 직원의 지도하에 상방을 등록해야 한다. 등록 내용에는 이름, 성별, 출생지, 집 주소, 주민등록번호, 원인 등이 포함되며, 명확하고 진실해야 한다.
3, 직원의 요청에 따라 지정된 장소에 문제를 반영합니다. 일반적으로 상방하는 사람이 비교적 많다. 직원들은 너에게 너의 상방과 관련된 몇 가지 질문을 할 것이니, 너는 사실대로 대답해야 한다. 그런 다음 직원의 지도하에 직원의 요구에 따라 지정된 장소로 가서 문제를 반영한다.
4. 실사구시적으로 면접관 앞에서 문제를 반영하고 호소를 표현한다. 일반적으로 인터뷰에 응한 사람은 지도자이거나 관련 직능 부서의 직원일 수 있다. 면접관과의 대면 교류에서 면접관 앞에 문제를 반영하고 호소를 해야 한다.
5. 규정에 따라 청원 결과를 기다리다. 면접관은 당신의 문제와 요구를 진지하게 받아들이고, 기록을 잘 작성하며, 물론 당신의 정당한 요구도 해결할 것입니다. 하지만 이런 문제들을 처리할 때, 관련 기능부는 한동안 있을 것이고, 당연히 너를 오래 기다리게 하지 않을 것이다. 그래서 너는 규정에 따라 상방 결과를 기다려야 한다.
6. 국내법과 민원 규율을 준수하다. 상방은 반드시 국가 법규와 국가 정책 범위 내에서 법에 따라 진행해야 하며, 무리하게 상방해서는 안 되며, 더욱이 악의적으로 상방해서는 안 된다. 국가를 믿고 당과 정부가 너를 도와 문제를 해결하고 만족스러운 답변을 줄 것이라고 믿는다.
주의할 사항
다음은 몇 가지 기술적 인 문제이며 매우 중요합니다.
(1) 냉정해야 한다. 너무 흥분하지 마라. 특히 직원에게 욕설을 할 때는 더욱 그렇다. 알다시피, 당신의 문제는 확실히 일반 공무원에 의해 발생 하지 않습니다, 그들은 바로 당신을 도울 권리가 없습니다. 몇 번이나 해결할 수 없다면, 조급해하지 말고, 더욱 화를 내지 마라. 일단 화가 나면, 너의 장사는 기본적으로 구제되지 않는다. 그들이 당신을 도와주지 않았다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?
(2) 제출 자료 승인에 대한 오해에서 벗어나십시오. 어떤 사람들은 내가 자료를 지도자에게 전달하기만 하면 지도자가 나에게 회답을 주어야 한다고 생각한다. 대답이 없으면 책임자가 아직 지도자에게 넘겨지지 않은 것이다. 사실 이런 이해는 매우 틀렸다. 기본적으로 100 통의 편지 중 30% 가 승인될 수 있으면 좋을 것 같습니다. 왜냐하면, 많은 일이 자질구레하고, 너에게는 큰일이고, 지도자가 비판할 가치가 없는 것은 정상이기 때문이다. 그래서 나는 특히 중요한 긴급한 일이 아니라는 것을 상기시키고 싶다. 지도자의 반응을 찾지 마라. 만약 지도자가 비준하면 주관 부서의 권력을 동원하는 것을 의미하기 때문이다. 주관 부서가 모두 진열되어 있습니까?
(3) 결코 악의적으로 얽히거나 대규모 상방을 조직하지 않는다.
법적 근거:
민원 조례
첫째, 각급 인민 정부와 인민 대중 사이의 관계를 밀접하게 하기 위해 민원인의 합법적인 권익을 보호하고 민원질서를 지키며 본 조례를 제정한다.
제 2 조 본 조례에 언급된 민원은 시민, 법인 또는 기타 조직이 편지, 이메일, 팩스, 전화, 방문 등으로 진행하는 활동을 가리킨다. , 모든 수준의 인민 정부 업무 부서와 카운티 수준 이상의 인민 정부에 상황을 반영하고 제안, 의견 또는 불만을 제기하며 관련 행정 기관이 법에 따라 처리합니다. 이전 단락에 규정된 형식은 상황을 반영하고 건의, 의견 또는 불만을 제기한 시민, 법인 또는 기타 조직을 민원인이라고 합니다.
제 3 조 각급 인민정부와 현급 이상 인민정부 부처는 민원 업무를 잘 하고, 편지 방문을 진지하게 처리하고, 인민 대중의 의견, 건의, 요구를 듣고, 인민 대중의 감독을 받아들이고, 인민 대중을 위해 봉사하려고 노력해야 한다. 각급 인민정부와 현급 이상 인민정부 업무 부서는 민원 경로를 원활하게 하여 민원인이 본 조례에 규정된 형식으로 상황을 반영하고 건의, 의견 또는 불만을 제기할 수 있는 편리한 조건을 제공해야 한다. 어떠한 조직이나 개인도 고소인에게 보복하는 것을 타격해서는 안 된다.