"예, 반드시 좋은 것은 아닙니다." 라는 계시-상하이 화련 전당포 유한회사의 관리 경험을 배우다.

업계 인사들은 늘 전당포 업무 위험 예방이 1 위라고 말한다. 현대전당행은 최근 20 년간의 경영 관행을 거쳐 당초부터 담보와 담보로 경영위험이 없는 것으로 여겨져 전당행 경영으로 전환했을 뿐만 아니라 많은 법적 위험과 정책 위험도 있었다고 말해야 한다. 복원된 전당업은 경영관리에서 끊임없이 성숙과 이성으로 나아가고 있다는 것을 보여준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 해리포터스, 지혜명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 해리포터스, 지혜명언) 그러나 업계의 위험에 대한 중시가 높아지면서 위험 통제 관리와 직원들의 적극성을 동원하는 갈등, 대규모 부동산 전당 업무와 소액 민간 전당 업무의 갈등, 투자자의 기대수익과 실제 경영 실적 간의 갈등이 두드러지고 있다.

최근 다시 팀을 데리고 상해 화련 전당회사에 가서 경경을 받으러 갔다. 회사의' 실수하지 않는 것이 반드시 좋은 것은 아니다' 는 경영 이념으로, 필자가 업계에서 위험을 엄격하게 통제한다는 외침에서 상당히 다른 느낌을 갖게 했다.

상해화련전당행유한공사는 중국 최대 상업유통그룹인 안베리그룹에 소속되어 등록자본 6543 억 8000 만원에 소속되어 있다. 그 전신은 1992 가 설립한 상하이 전당행과 네 개의 지점이었다. 내지에서 전당 업무를 회복한 후의 첫 전당 체인 기업이다. 65438 년부터 2007 년까지 화련 전당행은 시장 확장을 목표로 체인 집약화를 모델로 사회 서비스를 목표로 했다. 본사 외에도 회사는 1 1 지사가 있습니다. 주로 민품, 자동차, 재산권실, 생산자료, 재산권 등 담보와 담보업무와 일부 절대품 매매에 종사한다. 연간 전당포 금액은 수백만 원에서 10 억 위안으로 발전했다. 2008 년에는 민간인의 전당 잔액만 4000 여만원에 달하여 업계의 명실상부한 선두병이 되었다.

화련인의' 실수하지 않는 것이 반드시 좋은 것은 아니다' 는 이해는 실수하지 않는 것은 업무량이 없다는 것을 의미한다. 업무량이 없다는 것은 감히 장사를 할 수 없다는 것을 의미한다. 이 설명에서, 우리는 아마도 화련의 성공을 엿볼 수 있을 것이다.

첫째,' 실수하지 않는 것이 반드시 좋은 것은 아니다' 는 관리 이념으로 위험 통제와 직원 동기 부여 사이의 갈등을 잘 해결했다.

전당포의 각종 위험을 살펴보면, 발생이든 효과적인 통제를 받든, 결국은 직원들의 업무 태도와 밀접한 관련이 있다. 따라서 기업 리스크 관리는 결국 사람에 대한 관리다. 오늘날 점점 더 많은 기업들이 직원 관리의 중요성과 시스템 관리자 근로자의 과학성을 인식하고 있습니다. 그래서 다양한 제도, 직무 규범, 업무 심사, 급여 관리, 행정처벌이 있다. 그러나 집행 중에 이 제도들은 기업들이 다른 사람에게 보여 주는 장식이 되어, 집행하지 않는 것만 가지고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 기업이 직원을 구속하는 칩이 될 수도 있습니다. 직원들이 복종하는 것 외에 유일한 선택은 날개가 풍만하고 날아가는 것이다. 이러한 현상들은 직원을 양성하여 기업 이익의 창조자가 되는 관건이 직원들이 기업 문화에 대한 정체성과 기업에 대한 소속감을 지속적으로 확립하는 데 도움이 된다는 것을 보여준다. 직원들의 이런 정체성과 소속감은 기업관리제도의 내용이 경영법칙과 기업의 실태에 부합하는가에 달려 있으며, 관리자가 제도를 집행하는 방법과 태도, 즉 사람 중심적인지, 인간성을 두드러지게 하는가에 달려 있다.

전당포는 실천성이 강한 직업이다. 실제 조작이 필요하기 때문에 실수와 편차가 있을 수 있다. 합격한 전당상은 일반적으로' 입문-집업-성장-성숙' 훈련 주기를 거쳐야 한다. 이 순환에 대한 인정은 전당 관리에서 직원의 주관적 능동성에 대한 경영 효율성 가치의 인식을 의미한다. 이 주기를 인식하는 것은 직원들이 기업이 위험에 저항하는 첫 번째 장벽이라는 것을 인식하는 것이며, 기업의 운영이 진정으로 수익을 거둘 수 있는 가능성과 각종 위험에 대비할 수 있는 능력을 갖추는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)

화련의 소개로 볼 때, 화련의 모든 풍통제체계에서 기업과 직원의 조화로운 관계는 꾸준한 발전의 중요한 요소이다. 여기서 화련 공기업 배경을 제외하고 화련인은 전당경영의 현실과' 실수하지 않는 것이 반드시 좋은 것은 아니다' 는 경영 이념에 따라 실수의 심리적 부담을 덜어주고, 직원들에게 느슨한 성장과 근무 환경을 조성하는 데 중요한 역할을 할 수 있다.

직원들의 기업에 대한 충성도를 키우기 위해 화련은 각종 관리제도를 추진하면서 더 인간적인 요소를 부여했다. 예를 들어, 기업 관리 모델에서는' 민리민' 을 취지로 하여 직원들이 사람 중심의 전당 서비스 이념을 수립하도록 유도한다. 시장 포지셔닝에서' 단기, 편리함, 소액' 이 특징이다. 이는 직원들이 전당 업무 수요가 축적된 업계 법칙을 깊이 이해하도록 유도하고, 직원들에게' 선하고 작지 말라' 는 이치를 이해하도록 교육한다. 직원 양성에서 기술 심사와 관심팀을 통해 직원에 대한 기업의 요구와 직원의 흥미를 유기적으로 결합한다. 화련은 직원 관리에서 기업의 이익과 직원 발전을 통일하여 그 제도 내용의 과학성과 제도 집행의 엄밀성을 구현했다. 바로 이런 분위기가 화련의 위험통제를 촉진시켜 화련 17 의 경영을 해마다 발전시키고 이윤을 내고 있다.

사람을 잘 아는 것은 의심할 여지가 없다. 실패와 경영 세부 사항을 허용하는 것은 화련의 마음과 지혜이며, 우리의 전당 투자와 관리자의 기량이어야 한다. 이런 관리 체제 하에서 누가 기업에 충성하기를 원하지 않는지 생각해 보세요.

둘째,' 맞아 반드시 좋은 것은 아니다' 는 경영 이념으로, 대형 부동산 전당 업무와 소액 서민 전당 업무의 관계를 적절하게 처리했다.

한동안 바람과 함께 부동산 전당 업무의 비중을 확대하고 서민 전당 업무를 소외시키는 경향이 나타났다. 일부 신규 투자 관리자들은 서민 전당 업무를 상당히 경멸하며 금액이 작고 수속이 복잡하며 효과가 느리다고 생각한다. 어떤 기업은 업무 구조상 심지어 100% 의 부동산 전당 업무를 가지고 있다.

네, 중국 경제의 빠른 발전과 전당업계에 대한 정부의 대대적인 지원은 전당의 투자 관리를 위한 전례 없는 기회를 제공합니다. 그러나 전당포 업무에 정통한 사람들은 전당포가 작은 산업이라는 것을 알고 있다. 한 기업이 열 명도 안 되는 작은 기업도 잘 관리할 수 있다. 작은 기업은 하루에 몇 명의 고객만 대면할 수도 있고, 심지어 고객도 없을 수도 있다. 따라서 기존 업무 범위 내에서 투자 전당은 장기 경영 준비뿐만 아니라 업무 품종의 합리적인 비율에 주의를 기울여 종합 경영을 쟁취해야 한다. 전당의 이윤은 집주인이 적당한 돈을 빌려 전당 기업에 지불한 이자에서 비롯되기 때문이다. 이런 영리 모델은 전당 업무가 반드시 양적인 축적이어야 한다는 것을 보여준다. 이곳의 양은 전당포 서비스 대상을 포함해 전당포 투자자와 관리자에게 경영에서 고객 유지 관리 업무를 잘 수행하고, 고객을 극대화하고, 시장 점유율을 확대할 것을 상기시킨다. 한편으로는 전당포 제품인 전당포의 회전율과 대출액을 포함한다. 이를 위해서는 전당포 투자자와 관리자들이 전당포 유동성의 관리에 각별한 주의를 기울여야 한다. 현대 전당포 유형은 대부분 투자 전당포의 특징이기 때문에 관리자는' 전당 관리 방법' 규정에 따라 당좌기한을 6 개월 이내로 통제해 유동성을 높이고 효율성을 실현하며 안전을 확보해야 한다. 이와 관련하여 민간 전당 업무와 부동산 전당 업무는 쌍둥이 형제 한 쌍처럼 이 두 방면의 요구를 동시에 만족시켰다.

요약 17 의 업무 관행에서 화련은 서민전당 업무가 정책과 경제 상황의 변화에 가장 작은 영향을 받는다고 생각한다. 시장을 점령하고 유동성을 높이기 위해서는 민간 전당 업무의 창구와 기초 역할을 충분히 발휘해야 한다. 그들은 줄곧 민품을 자신의 가사 상품으로 삼아, 관리 체제, 인재 양성 등에 각종 투입과 심혈을 아끼지 않았다. "실수하지 않는 것이 반드시 좋은 것은 아니다" 라는 경영 이념에 힘입어, 그들은 실수가 일어나도록 허용하고, 더 많은 업무를 장려하고, 교훈을 얻고, 실패에서 재능을 키우고, 인상적인 민품전당 연간 잔고 4000 만원의 실적을 거두었다. 화련인은 대량의 부동산 전당 업무가 기업 발전의 촉진으로 서민 전당 업무와 상보하여 서로 촉진한다고 생각한다. 이 두 비율은 기본적으로 30%: 30% 의 균형점을 통제하여 부동산 가격 변동이 전당기업에 미치는 위험을 효과적으로 방지하고 기업 경영 효율을 높인다.

현재, 이 유례없는 금융위기는 20 여 년 동안 유행했던 내지전당업에 진정제를 주입했다. 전당포의 투자자와 관리자에게 본 기업의 이전 자금 구성과 업무 구조가 합리적인지 진지하게 분석하고, 본 기업의 시장 포지셔닝과 가치 지향이 정확한지 깊이 반성하며, 전당업계의 새로운 발전을 준비하도록 상기시킨다.

셋째,' 실수하지 않는 것이 반드시 좋은 것은 아니다' 는 관리 이념은 투자자와 관리자가 기대수익과 실제 경영 성과의 모순을 해결할 수 있는 방법을 제공한다.

내지전당업은 회복된 이래 줄곧 국가의 고속 경제 발전 궤도를 동반해 왔다. 1997 의 아시아 금융 폭풍도 더 이상 충격을 받지 않았다. 당시 중국의 금융체제 개혁은 전면적이고 심오하지 않았기 때문이다. 특히 2005 년' 전당관리방법' 은 전당기업이 부동산 전당업무를 수행하도록 명시적으로 허용했고, 30 여 년 동안 사라진 내지전당업이 왕성하게 발전하여 점점 더 많은 투자 눈길을 끌고 있다. 그러나 점점 더 많은 신규 투자자들 중에서 전당포 역사와 관리를 아는 사람은 매우 적다. 매월 3.2% 의 종합금리에 매년 12 개월의 간단한 계산을 곱한 것은 대량의 전당과 장기 당좌를 추구하는 직접적인 동력이다. 전당포의 경영 법칙과 전당포의 위험을 이해하지 못하기 때문에 투자자의 과도한 기대수익과 관리자의 실제 경영 효과 사이에는 종종 역설이 존재한다. 그들이 경영 이념, 관리 모델, 마케팅 방식에서 * * * 이해를 할 수 없을 때, 이견이 심화되고, 의견이 맞지 않고, 갈라지는 문제가 발생할 때, 기업 전체가 혼란에 빠졌다.

전당업계가 날로 성급해지는 분위기 속에서 화련인의' 실수하지 않는 것이 반드시 좋은 것은 아니다' 는 경영 이념은 좋은 약이라고 할 수 없다. 화련인의 이 개념에 대한 설명에서, 우리는 자금 규모든 업무 범위든 이해할 수 있다. 인재 구조든 관리 능력이든, 전당은 주류 금융기관과 비교할 수 없고, 전당 기업도 금융기관처럼 대량대출 업무를 맡을 수 있는 실력을 갖추지 못한다. 화련인의 설명에 따르면, 감히 할 수 있는 것은 전당투자 관리자가 도전을 받아들이고 위험에 직면하는 심리적 자질을 키워야 하며, 신속한 의사결정과 적시 대출 능력을 갖추고 있어야 한다는 뜻이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 장사를 많이 한다는 것은 전당투자 관리자가 고독한 준비를 하고 번거로움을 두려워하지 않고 전당경영 관리 능력을 가져야 한다는 것을 의미한다. 전당포를 잘 하는 것은 전당투자 관리자가 백년 노점 경영의식을 확립하고 각종 경영 위험에 효과적으로 대비하고 대처하는 메커니즘을 세우는 것이다. 전당포 사장과 사장이 이런 인식을 이루고 이런 준비를 해야 전당포 사장이 진정으로 경영할 수 있다. 그렇지 않으면, 어떤 급공근익이나 고상하고 원대한 행위도 전당업을 잘못된 길로 이끌거나 심지어 재난을 초래할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 성공명언)

20 년간의 분투는 대륙 현대전당업의 휘황찬란함을 이루어 사회의 전당포에 대한 새로운 인식을 촉진시켰다. 이 성적은 힘들게 연마한 것이다. 현재, 이 전례 없는 금융 위기의 영향으로 우리는 더욱 적극적인 노력과 포기하지 않고 포기하지 않는 끈기가 필요하다. 이 노력과 견지에서 내가 본 화련은 한 업종의 모두의 풍격이자 성숙한 기업의 여유와 침착함이다.