회사 비전: 고객과 직원의 신뢰와 존중을 받는 회사가 됩니다.

사명: 고객 성과를 높이고 고객과 직원에게 가치를 창출합니다.

경영 이념:

사람: 사람 중심

신규: 과감한 혁신

편지: 성실을 지키다

윈-윈: 상호 이익과 윈-윈

핵심 가치: 높은 책임감, 전문성, 완벽성과 우수성, 고객의 기대를 뛰어넘는 개선 서비스.

핵심 이점:

업계 수요 세분화에 초점을 맞추고 전문 팀을 설립하다.

고객의 요구에 따라 제품에 대한 전문적인 연구를 실시하고, 자체 제품 모델을 구축하고, 선진성을 유지하기 위해 지속적으로 업데이트했습니다.

전문 지식의 전파는 지식 관리 시스템의 설립을 통해 상담사 전문화의 빠른 성장을 이루었다.

이론적 훈련과 실천의 효과적인 결합을 통해 지식은 신속하게 고객의 능력으로 전환될 수 있다.

프로젝트 구현은 프로젝트 프로세스와 결과의 유효성을 보장하기 위한 검증된 운영 모델을 구축했습니다.

발전 과정:

CMC- 17 년의 비바람 여정은 중국 컨설팅업의 발전사를 썼다.

199 1 년

고객 5 명, 영업수익 60 만 명, 직원 5 명.

1995

370 개 고객, 300 만 영업수익, 16 명 직원, 2 개 지사: 베이징 콘다와 주하이콘다신.

1999

2800 개 고객, 19 만 영업수익, 직원 62 명, 지사 9 개, 최초의 전액 출자 자회사인 안석덕 소프트웨어, 금융업계 컨설팅사업부와 교육사업부를 설립했다.

2003 년

6000 개 고객, 3500 만 영업수익, 전국 직원 290 명, 전 세계 유명 ERP 공급업체 SAP, SBTI 와의 전략적 파트너십 구축, 콘다신병원, 콘다신드로리 관리 컨설턴트 2 개 전액 출자 자회사 설립, 전국에 12 개 지사 및 R&D 센터 보유

2007 년

전국에 8500 개 고객, 6800 만 영업수익, 직원 430 명, 4 개 전액 출자 자회사, 15 개 지사 설립, 관리 컨설팅, 인증 컨설팅, 교육, 부동산, 담배, 금융 6 대 사업부의 그룹 관리 컨설팅 기업,/KLOC

협상 과정

전략 컨설팅

전략은 일련의 핵심 질문에 답하는 의사 결정 프로세스입니다.

1. 기업 목표를 달성하기 위해 무엇을 해야 합니까?

어떤 고객의 가치를 충족시키는 방법;

경쟁에서 눈에 띄는 방법 등.

전략의 구상은 회사 고위층의 산업, 조직 자원 및 경제 환경에 대한 깊은 이해에서 비롯된다. 명확한 전략 계획은 회사의 고위 경영진과 의사결정을 냉정하게 하고, 내부적으로 통일하며, 강력한 운영 전략을 조직 내에서 전면적으로 관철시킬 수 있습니다.

Dell 은 항상 기업 고위층과 프로젝트 팀을 구성하여 분석 설계를 수행하며, 4 단계로 기업 설계 전략을 돕습니다.

첫째, 전략 계획은 기업의 강령성 문서로, 기업의 발전 방향을 지도하고, 기업의 업무 영역을 정의하고, 기업의 자원 구성을 지도하며, 기업의 발전 전략과 조치를 명시한다. 우리는 회사의 발전 추세, 시장 잠재력, 장단점, 경쟁력에 대한 분석을 통해 전체 전략 설계의 출발점을 형성할 것이다.

둘째, Dell 은 전문 도구와 방법을 사용하여 시장과 경쟁의 진화 추세에서 기존의 전략적 문제와 향후 개발 기회를 파악합니다. 고객과 소비자의 요구로부터 출발하다. 비즈니스 모델 혁신의 가능성과 고객 기업의 내부 운영에서 가장 근본적인 문제와 가장 가능성이 높은 기회를 파악합니다.

셋째, 미래의 발전 기회를 바탕으로 기업 고위층과 공동으로 목표, 실행 가능한 전략적 선택을 제정한다. 최종 전략 선택은 회사의 미래 발전 방향과 업무 초점을 지적하여 회사 각 부서가 목표 달성을 위해 노력하는 강령성 문서가 될 것이다.

좋은 전략은 좋은 집행력을 필요로 하고, 좋은 집행력은 명확한 행동 계획과 좋은 추적 및 피드백 전략 집행 시스템을 필요로 한다. Dell 은 고객과 함께 전략을 달성하기 위한 상세한 작업 계획 및 관리 프로세스를 개발할 것입니다.

조직관리

조직 관리 구조는 기업이 기본 기능을 실현하는 기초이며, 조직 설계는 회사의 전략과 불가분의 관계에 있다. 회사 전략이 조정되면 조직 설계도 조정해야 한다. 기업 조직 구조의 방식이 기업 전략 선택의 가장 직접적인 표현이기 때문이다. 현재, 국내 많은 기업들이 조직 설계에서 일반적으로 다음과 같은 문제를 가지고 있습니다.

기업의 조직 구조가 불합리하여 기업의 발전 요구와 경쟁 환경의 변화에 적응할 수 없다.

기업의 기본적인 부서 간 관리 프로세스가 불완전하고 내부에는 유기적인 전체 운영이 없다.

기구의 인적 자원 관리가 적절하지 않다.

우리는 풍부한 기업 조직 설계 경험이 있다. Dell 은 기업이 조직 설계의 개념을 이해하고 용도에 맞는 조직을 설계할 수 있도록 고유한 조직 설계 모델을 개발했습니다. 일반적으로 Dell 의 조직 관리 설계에는 다음과 같은 세 가지 주요 작업이 포함됩니다.

우선, 우리 고문은 대량의 인터뷰와 연구를 진행할 것이다. 이러한 연구는 회사의 현재 조직도를 설명하는 것이 아니라 수많은 주요 직무, 주요 프로세스 및 주요 의사 결정 방법을 분석하여 현재 조직 설계의 논리, 합리성 및 비적합성을 최대한 이해해야 합니다. 인터뷰를 통해 기업의 경영 목표, 전략 및 기업 문화를 이해하고 조직 설계의 토대를 마련합니다.

둘째, 조사 결과에 따르면 Dell 의 조직 설계 모델을 활용하여 기업의 전략과 현실을 긴밀하게 결합하여 고객이 논의할 수 있도록 다양한 조직 구조를 설계합니다. 각 방법의 설계에서 우리는 고객의 수용 정도와 조직 변화의 복잡성을 고려하여 완전한 목표를 달성합니다. 이와 동시에 Dell 은 상세한 조직 설계 스코어카드를 사용하여 전체 조직의 합리성 (효율성, 고객 변화에 신속하게 적응할 수 있는지 여부, 직원들의 약속 장려 여부, 회사 이전 경험, 유연성 여부) 을 평가합니다. 조직 설계 시나리오를 파악한 후 명확한 업무 책임을 설명하고 선택한 시나리오에 따라 주요 커뮤니케이션 및 의사 결정 프로세스를 설계하여 쉽게 구현할 수 있도록 합니다.

우리는 항상 조직 관리 변혁을 실시하는 것이 결코 쉬운 일이 아니라고 생각한다. Dell 은 기업 리더십이 상세한 변경 구현 계획을 수립할 수 있도록 지원하고, 기업이 변경 전에 필요한 커뮤니케이션 자료를 준비하고, 직원과의 커뮤니케이션을 돕고, 기업이 변경 과정에서 정보를 수집하고 피드백할 수 있도록 지원합니다.

위험 관리

규정 준수 위험 관리 시스템

법률, 규칙 및 표준을 준수하면 은행 고객, 시장 및 사회 전체의 요구 사항을 충족하는 은행의 영업권을 유지하는 데 도움이 됩니다. 외부 요구 사항을 충족하기 위해 규정 준수 관리를 지속적으로 강화하는 것도 중요합니다. 바젤위원회는 항상 은행의 규정 준수 경영을 중시해 왔다. 바젤위원회의 요청에 따라 은행은 규정 준수 위험을 관리하기 위한 전문 규정 준수 부서를 설립해야 합니다. 은행 규정 준수 부서는 은행 규정 준수 위험을 식별, 평가, 통보, 모니터링 및 보고하는 독립 기능 부서이며, 규정 준수 부서는 은행 내에서 공식적인 지위를 가져야 합니다. Dell 은 중국의 법률 환경, 다양한 법률 및 규정, 규정, 국가 및 산업 표준, 은행 운영과 관련된 규제 규정을 잘 알고 있으며 바젤위원회 규정 준수 관리 관련 원칙에 따라 상업 은행이 규정 준수 관리를 위한 조직 프레임워크를 설계하고, 규정 준수 관리 정책 및 절차를 개발하고, 다양한 규정 제도를 개선하고, 규정 준수 위험을 식별, 평가, 모니터링 및 보고하는 동적 프로세스 및 메커니즘을 형성하며, 상업 은행의 규정 준수 관리를 보장합니다

운영 위험 관리

운영 위험은 바젤위원회의 새로운 자본 협정이 관리에 중점을 두는 위험 유형입니다. 중국 상업은행의 중대한 손실은 대부분 운영위험과 관련이 있기 때문에 운영위험관리는 중국 상업은행 위험관리 주제의 중요한 구성 요소이다. 바젤위원회의 새로운 자본 협약에 따르면 운영 위험은 내부 절차, 인력 및 시스템의 불완전 또는 실패 또는 외부 사건으로 인한 손실 위험을 의미합니다. 여기에는 법적 위험이 포함되지만 전략과 평판 위험은 포함되지 않습니다. 운영 위험 관리 분야에서 Dell 의 서비스 분야는 운영 위험 관리 정책 개발을 포함합니다. 운영 리스크 관리 정책의 적용 및 유지 보수 운영 위험 관리의 조직 구조 및 관리 책임을 설정합니다. 운영 위험의 식별, 평가, 모니터링 및 통제; 운영 리스크 관리 정보 시스템; 비상 및 무중단 업무 운영 계획 관리 운영 위험 정보 보고 및 공개 운영 위험 관리의 성과 평가; 운영 리스크 자본 분배. 운영 리스크 관리 시스템의 전략적 검토.

내부 통제 시스템

1) 상업은행 내부통제체계의 설계와 건설내부통제는 상업은행 위험관리의 기초이며, 엄격한 내부통제는 실적이 우수한 현대상업은행의 공통된 특징이다. 내부 통제 실효는 은행의 가장 큰 위험이며, 양호한 내부 통제 체계를 세우는 것은 위험 관리의 장기적 메커니즘이다. 내부 통제 시스템의 결함은 우선 은행의 내부 통제 정책과 목표, 내부 통제 조직 구조, 내부 통제 파일 시스템 등을 포함한 제도 설계의 결함일 수 있습니다. 바젤위원회 내부 통제체계의 원칙과 틀, 미국 반금융사기위원회의 COSO 보고서, 중국은감회의 규제 요구 사항을 지도로' 시스템 관리' 와' 프로세스통제' 를 기본 방법으로 정책 이해, 목표 집행, 지배 구조, 운영구조, 제도보장 등에서 우리 상업은행이 직면한 현황을 겨냥해 설계했다. Dell 은 내부 통제 시스템의 설계 결과에 따라 은행이 모든 비즈니스 프로세스 및 관리 프로세스로 구성된 제도 문서를 종합적으로 정리하고 각 프로세스의 위험 지점을 하나씩 조사 및 표시하고 순서도로 명확하게 표현할 수 있도록 지원합니다. 상업 은행이 표준, 부서 제약, 운영 규칙, 직무 책임, 프로세스 모니터링, 위험 모니터링, 업무 평가, 사후 평가 등을 통제할 수 있는 시스템, 투명성, 문서화된 내부 통제 시스템을 구축할 수 있도록 지원합니다. 규제 요구 사항을 완벽하게 충족하고 지속적인 위험 식별, 평가, 제어, 모니터링 및 개선을 실현할 수 있습니다.

2) 상업은행 내부통제평가 내부통제평가는 독립조사, 테스트, 분석, 평가내부통제제도의 건설, 실시, 운영결과로서 내부통제의 적절성, 유효성, 규정 준수, 적합성을 평가하는 체계적인 활동이다. 내부 통제 평가는 규제 부서의 규제 요구 사항일 뿐만 아니라 상업은행이 내부 통제를 보완해야 할 필요성이기도 하다. 상업은행 내부 통제체계는 지속적인 평가를 통해 지속적으로 개선되고, 개선되며, 상업은행 내부 통제체계의 수준과 능력을 개선하는 좋은 메커니즘을 형성해야 한다. Dell 은 상업 은행의 내부 통제에 대한 포괄적이고 객관적인 평가를 수행할 수 있는 완벽한 내부 통제 평가 방법과 풍부한 경험을 갖춘 내부 통제 평가자를 보유하고 있습니다.

인력 배치

기존 고객에 대한 조사 및 분석을 통해 인적 자원의 주요 문제는 일반적으로 다음과 같은 측면에 초점을 맞추고 있습니다.

1. 기존 보상 체계는 모든 당사자들의 이해와 지지를 받기 어렵다.

2. 효과적인 인센티브가 부족하여 책임, 권리, 이상통일의 분배 원칙을 반영하지 않는다.

3. 부서 심사에는 규범 과학의 심사 체계가 부족하고, 부서 간 상대적 형평성이 부족하다.

평가에는 부서 비용 억제 메커니즘이 없습니다.

5. 현행 심사와 임금체계는 센터가 전략 목표를 달성하는 데 필요한 고급 인재에게 매력이 없다.

6. 상부에서 하달한 소득지표는 각 부처 간에 합리적으로 분해되기 어려워 소득비율에 따라 인출된 임금을 확정하기 어렵다.

7. 부문마다 소득 실현이 다르기 때문에 부서 간 소득 분배는 불공평하다.

Dell 은 기업을 위해 체계적인 인적 자원 개발 시스템을 설계해야 합니다. 이를 통해 기업은 비즈니스를 빠르게 확장하는 동시에 우수한 인재를 충분히 확보할 수 있습니다.

컨설팅 프로세스:

첫째, 우리의 첫 번째 임무는 성과 평가, 보상 체계 등에서 센터의 고, 중, 기층을 면접하고, 부서 책임과 프로세스 구분을 결합하여 각 직위의 직무 설명서를 상세하게 편성하는 것이다. 역량 모델을 기반으로 한 설계는 새로운 성과 평가 및 보상 체계를 개발했습니다.

둘째, 직무 설명에 따라 모든 직무에 대한 KPI 지표를 결정하고 비용을 평가 지표 시스템에 포함시켜 비용 통제 문제를 해결합니다. 시장 자원 모델을 사용하여 각 부서의 업무 수익을 예측합니다. 고객을 위한 표준화된 채용 프로세스를 설계하고, 인재에 대한 고객의 수요 특성에 따라 채용 포인트를 설계하고, 고객을 위한 과학적이고 합리적인 채용 채널과 면접 방법을 설계하고, 자격을 갖춘 면접관들을 양성하였다.

다시 한 번, 일자리 평가를 통해 각 직위를 평가하고 이를 바탕으로 각 직위의 성과급 분배 계수를 재설계한다. 새로운 효과 임금은 소득 격차를 넓히고 각 부서의 소득 분배가 고르지 않은 문제를 해결했다. 각 일자리의 경력 개발 순서는 인재 상승 공간 문제를 해결하기 위한 것이다.

넷째, 교육 과정 설정, 교육 프로그램 개발 및 관리, 교육 품질 추적 및 평가 등 고객을 위한 완벽한 교육 시스템을 설계합니다. , 조직 전체의 작업 품질을 크게 향상시킵니다.

다섯째, 회사의 인재에 대한 수요에 맞게' 잠재 인재 양성 계획' 을 설계하고, 명확한 잠재 인재 선발 체계, 잠재 인재 양성 계획, 잠재 인재 평가 계획, 빠른 승진 메커니즘을 확립해 기업이 단기간에 회사의 잠재 인재를 발견하고 목표 양성을 진행하여 인재 양성의 진도를 가속화할 수 있도록 했다.

팀 빌딩:

칸다신은 중국 최초의 영국 BSI 교육과 IATCA/CNAT (국제/국내) 에 등록된 우수한 전문 컨설턴트를 보유하고 있으며, 최초로 인증 컨설팅 및 관리 컨설팅에 종사했다. 모든 컨설턴트는 고급 관리 지식과 풍부한 업계 컨설팅 경험을 보유하고 있으며, 대부분 엔지니어링 또는 관리 석사 학위를 보유하고 있으며, 동종 업계에서 가장 강력한 실력을 갖추고 있습니다.

◆ 국가인증전문가 그룹 회원, 1 국가심사원.

◆ IATCA/CNAT 등록 검증 감사원 3 명.

◆CNAT 국제훈련교사협회 등록훈련교사 4 명.

◆IAT ca/CNAT 에는 18 등록 선임 감사관이 있습니다.

◆ 30 명의 등록 감사원 협회 /CNAT.

◆ EARA 수석 환경 감사원 5 명

◆ 6 MBA (경영학 석사)

◆ 모든 컨설턴트는 IATCA/CNAT (국제/국내) 등록을 할 자격이 있다.

◆ 팀 책임자인 상담사는 선임 감사원 등록 자격과 10 이상의 전체 프로세스 컨설팅 경험을 보유하고 있습니다.

◆ 교육 강사는 IATCA/CNAT 등록 감사원 교육 교사 등록 자격을 갖추고 있다.

◆ 고객 제품이 속한 업종 또는 전공에 따라 같은 업종 또는 전공을 가진 IATCA/CNAT 등록이 있는 컨설턴트를 선택하세요.

◆ 모든 컨설턴트는 최신 국제 관리 기술 및 응용 방법을 잘 알고 있습니다.

인적자원 방면에서 우리 회사는 국내 최대, 실력이 가장 강한 품질관리 컨설팅 기관 중 하나로, 여러 명의 국가등록심사관 시험관, 등록심사원 교육교사, IATCA 등록고등심사원, 감사원을 보유하고 있습니다. 다년간의 컨설팅 서비스에서 컨설턴트는 대량의 품질 관리 실무 경험과 풍부한 사례를 축적했다. 회사에서 개최하는 교육과 세미나는 사회 각계와 품질 관리 경험과 인식을 공유할 수 있는 가장 좋은 방법과 기회이다.

10000표준 및 전체 품질 관리 시리즈 교육 과정

1987 이후 ISO9000 시리즈 표준은 전 세계 모든 업종에 광범위하게 적용되었으며, 특히 최근 몇 년 동안 고객 만족을 바탕으로 한 ISO9000 표준은 각 업종에 새로운 관리 아이디어를 제공하였다. ISO9000 품질 관리 시스템 구현, 제품 및 서비스 품질 향상, 고객 신뢰 획득, 치열한 시장 경쟁에서 기업의 생존과 발전을 위한 중요한 수단이 되었습니다. 국내 최초의 품질 인증 컨설팅 기관 중 하나인 선전 콘다신 관리 컨설팅 유한공사는 기계, 전자, 화공, 건축, 감독, 부동산 관리, 그룹 회사, 관리, 호텔, 병원, 학교, 정부 부문 등 3000 여 개 기업에 품질 관리 컨설팅 서비스를 제공하는 데 성공했다.

전략 컨설팅

Dell 고객:

심천 담배 전문국 운남 홍운그룹 회사 충칭 남서병원 광동성 중병원

중국 건설은행 TCL 베이징 상업은행은 종종 국제 김장객 국제 창고를 구할 수 있다.

동항 필립스 글리공상은행

관란 골프 클럽 광저우 혼다 하이얼 화교성 부동산.

캉지아 레노버 컴퓨터 남부 병원 핑안 보험

상하이 푸동 개발 은행 청도 맥주 Qingfeng 부동산 산요

산항 심항 파나소닉/히타치 태평양 보험

태강 생명 반케 부동산 지멘스 하문 항공

중국 상인 부동산 중국 텔레콤 중국 화융자산관리회사 중국 농업은행

중국 인민 보험 회사 중국 생명 보험 회사 차이나 모바일 중국 은행

중해지산 ...

탁월한 컨설팅 성과

우수 성과 관리 모델 컨설팅 수상업체는 양자석화 (국가질량상 수상), 선전항공주식유한공사 (선전 시장 품질상 수상), 남해유 (선전 시장 품질상 수상), 상인증권 (선전 시장 품질상 수상), 강가그룹 (선전 시장 품질상 수상), 주강맥주주식유한회사 중국 수전고문그룹 중남조사설계원 (창호남성 총독품질상 20 1 1) 우수 성과컨설팅업체 (관리 수준 향상을 목표로 함) 는 윈난성 담배회사 (성회사, 지방주회사 포함), 일리유업, 신다자산 등이다

국가질량상: 풍환오비, 화북석유, 칭다오영파스, 산둥 희영문, 만방그룹, 주강피아노 선전 시장, 구장품질상: 초상은행, 선저우 컴퓨터, 창위그룹, 비아다 시계업, 국신증권, 선전 버스, 이오랑가구, 만리장성 컴퓨터