텐센트가 가장 돈을 많이 버는 부가가치 업무는 무엇입니까? 하나는 너에게' 공팔뇌' 의 머리를 주고, 옷, 장신구 등을 사는 것이다. QQ 몰-젊은이들은 이것이 멋지다고 생각합니다. 또한 QQ 애완동물에게' 차시원치약' 을 사주시면 됩니다 ...
주동휘라는 14 살짜리 소년이 있습니다. 그가 매일 집에 돌아가는 첫 번째 일은 컴퓨터를 켜고 QQ 에 로그인하는 것이다. 그를 매료시킨 것은 채팅, 숙제 쓰기, 새로운 친구 찾기뿐 아니라 자신감을 느끼게 하는 것들-예쁜 옷, 품위 있는 액세서리, 다른 사람의 운명을 조종하는 특별한 힘. 이들은 모두 그를 남다르게 느끼게 하고, 그는 현실 생활에서 얻기 어려운 것들을 얻기 위해 모든 것을 바칠 의향이 있다.
주동휘는 매주 텐센트에 80 원이 넘는 돈을 쓴다. 그의 의견으로는, 이것은 그리 많지 않다. 그의 급우들은 매주 QQ 소닉을 노는 데 쓰는 돈이 그의 2 ~ 3 배이다. 그는 왜 그가 이런 가상생활에 대해 그렇게 진지한지 말할 수 없었지만, 그는 QQ 가 없다면 그의 생활이 중단될 것이라고 인정했다.
주동휘의 서클에서 절반 이상의 사람들이 그와 마찬가지로 QQ 에 살고 있다. 이런 생활을 제공한 지 9 년밖에 안 된 텐센트는 현재 시가가 487 억 홍콩달러인 회사다. 그것의 제품은 중국의 인터넷계에 큰 영향력을 가지고 있으며, 그것은 인터넷에서 가장 기꺼이 돈을 쓰는 것을 가지고 있다.
그러나 주동휘는 텐센트가 이렇게 하는 것이 옳지 않다고 생각하지 않는다. 그들 중 상당수는 텐센트가 그들에게 가치 있는 서비스를 제공한다고 생각하기 때문에, 그들은 줄곧 텐센트가 더욱 분발하여 이런 방법을 발양하기를 기대하고 있기 때문이다. QQ 화폐의 유래 2002 년 3 월 QQ 등록자가 1 억을 돌파했을 때 텐센트의 주요 수입은 무선에서 나왔고, 운영자는 SP 정책을 바꿔 텐센트에게 많은 고통을 주었다. 일부 서비스를 청구하는 방법은 텐센트의 문제가 되었다. 텐센트의 가장 큰 사용자 집단은 학생이며, 그들은 단지 몇 원만 지불할 수 있다. "사용자는 이 작은 돈을 위해 우체국에 가서 송금하고 싶지 않다." 텐센트 홍보부의 위송이 말했다.
지불 채널은 텐센트가 반드시 해결해야 할 문제이며, 반드시 원활하고 쉽게 얻을 수 있어야 한다.
2002 년 5 월 텐센트는 가상통화시스템을 개발했는데, 그 대표부호는' Qun' 으로, 1 Qun 대표1RMB 로 정의되었으며, 현재는 네티즌이' 변환' 이라고 부른다. 사용자가 지불한 후 동등한 액수의 카드 번호와 비밀번호를 QQ 번호에 연결시켜' 충전' 을 한다. "사용자가 QC 를 사지 않으면 QC 는 존재하지 않으며 QC 의 가치는 사용자의 충전 가치와 일치합니다." 위송이 말했다.
채널의 비생은 5 달러를 위해 우체국으로 계속 달려가고 싶지 않았기 때문에, 비밀은 전화 충전이 가장 편리하지만, 텔레콤 충전비는 50% 에 달한다는 것이다. 물리적 카드는 어디서나 구입할 수 있고, 지불이 느리며, 발행 비용이 높습니다. 은행 카드는 싸지만 애석하게도 아이는 없다.
QC 는 설계되었고 Tencent 는 원래 장기 협력 무선 서비스를 사용하는 통신 사업자의 유료 서비스를 사용했습니다. 이로 인해 Tencent 는 마침내 무선 부가 가치 이외의 수입을 얻었습니다. "그러나 통신의 채널은 통제할 수 없고, 요금은 매우 높다." 가상화폐지불채널에 대해 잘 알고 있는 속돈회사 CEO 관국광은 본보에 고어와 이동사업자의 커미션 비율이 모두 50% 이상이라고 말했다.
텐센트가 가장 좋아하는 사용자 유료 채널은 무엇입니까? 대답은 분명히 은행 카드입니다. "은행 카드로 지불하면 은행 수수료는 1% 에 불과합니다." 지불 채널 전문가 진봉이 본보에 알렸다.
텐센트는 여러 은행과 단숨에 이 업무를 공동으로 추진하며 은행 카드 충전을 통해 10% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
다음은 온라인 게임 판매 채널인 가상 카드와 물리적 카드입니다. 텐센트는 전국을 10 개 마케팅 구역으로 나누어 관리한다. QC 카드 발행에 대해 텐센트는 대리점제도를 채택하고 있으며, 대리점은 10% 에서 15% 까지 이윤을 낼 수 있다. 그들은 기본적으로 베이징 왕운 왕준 등과 같은 자체 판매 플랫폼을 가지고 있다. 이것은 비교적 평평한 통로이다. 연합구매망의 한 관계자에 따르면 그에게서 받은 가상 카드는 최소 88.5% 에 불과하며 50 장 이상이 있어야 한다고 합니다.
물리적 카드 지불이 느리고 발행 비용이 더 많이 든다. 제작 비용 외에 대리점과 판매 단말기는 텐센트에서 일부 수익으로 나뉜다. 북경의 한적한 길모퉁이 신문정에서 액면가 30 위안의 QQ 수집카드 최저가격은 29 위안이며, 카드 판매상당 1 원 이상을 벌 수 있으며, 매 10 일마다 신문사와 우체국과 결판을 낼 수 있다. 그리고 나머지 돈은 모두 텐센트의 주머니에 들어갈 수 없고 우체국도 일부분을 보류할 것이다.
현재 QQ 실체 충전카드 네트워크는 이미 컴퓨터 도시, 우체국, 신문부스, 음향소프트웨어 상점, 서점, 쇼핑몰, 심지어 편의점까지 널리 퍼져 있다. 북경에만 3655 개의 등록 판매점이 있다.
텐센트가 발전함에 따라, 그것은 채널에서 이윤을 확대할 수 있는 능력을 갖추기 시작했다. 왕운 총재 주자가 방금 소개한 바에 따르면, 가장 오래된 QR 대리인은 60% 할인을 받고 20% 정도 팔 수 있다고 합니다. 하지만 현재 왕운은 20% 이하의 인수가격만 받을 수 있고, 액면가보다 약간 낮고, 이윤과 통제공간이 점차 줄어들고 있다. "이것은 텐센트의 발전이 점점 강해지고, 협상능력이 점차 높아지는 것과 관련이 있다." 주자가 방금 말했다. 채널 비용을 절감하기 위해 텐센트는 8.8% 할인된 할인으로 월간 사용자가 은행 카드로 지불하도록 독려했습니다. 매달 충전하기 귀찮은 사용자들을 위해 텐센트는' 원스톱 충전' 인 QQ 호가 사용자 카드 계좌를 바인딩했다. Qc 와 qp 가 특정 숫자보다 낮으면 카드는 설정된 수치에 따라 QQ 계정을 자동으로 충전합니다. 텐센트는 포인트로 한 달 서비스를 제공하는 방식으로 이 업무를 힘껏 추진한다.
텐센트 내부에서 QC 는 단방향으로 흐릅니다. 사용자가 충전하면 QC 를 인민폐로 다시 변환할 수 없기 때문에 사용자가 QC 를 소비하는 속도와 QC 를 계속 사용할지 여부에 따라 Tencent 의 생존 상태가 결정됩니다.
텐센트의' 무서운' 점은 인기 있는 게임이나 다른 혁신적인 도구들이 이 회사에서 만들어지지 않았더라도 상관없다는 점이다. 그것은 단지' 복제' 를 해야 한다. QQ 에 올려놓으면 사용자들은 당연히 비용을 지불할 것이다. 텐센트의 문제는 많은 프로젝트 중 어느 제품이 먼저 복제되면 돈을 더 벌 수 있고, 어떻게 QC 로 디자인을 하면 비용을 지불할 수 있느냐는 것이다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언)
QQQ 쇼는 QQ 플랫폼을 기반으로 한 가상 이미지 디자인 시스템입니다. 사용자는 QQ, QQ 대화방, 텐센트 커뮤니티에서 자신의 가상 이미지를 꾸미기 위해 QQQ 쇼핑몰에서 가상 의류, 액세서리, 장면을 구입할 수 있습니다. 텐센트에서 근무했던 제품매니저 고산 (가명) 은 본보에 "QQQ 쇼는 텐센트의 가장 중요한 부가가치 업무" 라고 말했다. 원래 아이디어는 한국에서 나온 것이다.
하지만 텐센트처럼 진지하게 발양하는 회사는 없다. 제품의 재개발과 관리는 사용자 심리에 대한 분석, 파악, 활용으로 가득 차 있다. 이는 이미 단순한 베끼기를 뛰어넘었다.
텐센트 사이트에서' Quan' 을 소비하는 사용자들 중 상당수는 심리적 만족을 찾고 있다. 개성을 추구하는 청소년들은 자신의 이미지가 남달랐으면 하고, 주걸륜 헤어스타일과 표정을 택한다. 아름다움을 사랑하는 여학생은 눈을 깜박거리기 위해 돈을 지불하는 것을 선호한다. 텐센트는 이러한 요구를 분명히 이해하거나 이런 사고방식에 따라 사용자 소비를 유도하고 있다.
그들은 실제 생활의 모든 세부 사항을 QQ 의 가상 세계로 옮기기 위해 심혈을 기울였으며, 심지어 QQ 애완동물에게' 차 시원한 치약' 을 제공하기까지 했다.
QQQ 쇼는 2 원에서 7,8 원까지 다양하지 않고, 차림새는 20,30 위안이다. 그러나, 바로 이 조그마한 소란으로 텐센트의 거액의 수입을 모았다. 최근 재보에 따르면 텐센트는 2006 년 인터넷 부가가치 서비스 수입이 654.38+0.825 억원으로 전년 대비 654.38+0.32% 증가했다.
Microsoft 중국 임원들은 MSN 과 QQ 의 차이점을 이해하는 데 시간이 좀 더 걸릴지도 모른다. MSN 은 업무교류의 도구이고 QQ 는 생활방식이다.
QQ 애완동물은 텐센트가 사용자의 심리적 수요를 이용하는 가장 전형적인 제품 중 하나이다. 텐센트는 다양한 채널을 통해 QQ 애완동물을 사용자에게 무료로 증정하며, QQ 애완동물을 살아있는 동물처럼 보이게 하기 위해 모든 수단을 동원한다. 프로그램은 사용자가 애완동물의 이름을 짓고, 먹이를 주고, 목욕을 하고, 학교에서 성장할 수 있도록 유도한다. "먹을 거 없어, 먹을 거 좀 사 줘." 가끔 사용자 컴퓨터 책상 구석에 나타난다.
모든 것이 상품이다
"8" 이 있는 QQ 호는 매월10QC 로 30 일 연장비 없이 회수해야 합니다. 심지어 코카콜라의 로고가 게임에 나타나더라도 추가 요금이 부과됩니다.
어떻게 도박 위험을 피할 수 있는지 텐센트는 법률 고문에게 개발자에게 수업을 요청했다. 이전에 텐센트는 플레이어 투주에서 10% 의 커미션을 받았는데, 지금은' 봉사료' 로 개명되었다.
텐센트는 2002 년 6 월 5438+065438+ 10 월부터 게임을 개발해 2003 년 5 월 65438+8 월 첫 온라인 소폭 테스트를 시작했다. 당시, 그것은 업그레이드, 곽, 곽, 중국 장기의 세 가지 게임만 포함했다.
"1 년도 채 안 되어 QQ 게임은 동시에 온라인 인원이 65438+ 만 명을 돌파하며 이듬해 국내 최대 레저 게임 플랫폼이 됐다." 텐센트 홍보부의 위송이 말했다.
하지만 현재 텐센트 게임홀에서 가장 매력적인 게임은' 투지주' 와 QQ 3 장 (즉' 자금화') 등 도박 게임이다. 규제부의 엄격한 규정에 따라 텐센트는 이 돈벌이 업무에서 위기를 느끼게 되었다.
QR 의 성공은 Tencent 의 비즈니스 시스템이 완벽하다는 것을 의미하지는 않습니다.
오늘날 Tencent Quinting 이 다른 재정적 문제를 가져올지 여부도 업계 논쟁의 초점이다. Qc 동전은 Tencent 의 모든 구석에서 "하드 통화" 입니다. 이 회사는 교묘하게 QC 화폐를 각종 업무의 지불 방식으로 만들었고, 범위는 심지어 텐센트 이상으로 확장되었다. 예를 들어 텐센트가 제공한 시스템 번호를 통해 초녀에게 투표할 수 있고, 심지어 바이러스 백신 소프트웨어도 살 수 있다.
텐센트가 이런 비판을 받았음에도 불구하고, 그것은 여전히 중국 인터넷 업계에서 가장 돈을 많이 버는 회사 중 하나이다. 중국 인터넷 사용자의 70 ~ 80% 가 QQ 계정을 등록한 것으로 집계됐다. 러시아워에서는 2000 만 명이 넘는 사용자가 QQ 를 동시에 사용하며 하루에 최대 30 억 개의 메시지를 보냅니다.
"인터넷을 접하기 시작한 학우들은 한 달 동안 QQ 를 사용한다." 신가의 한 피시방의 사장인 당뢰는 중국의 거의 모든 피시방의 모든 기계에 이 소프트웨어를 설치해야 한다고 기자들에게 말했다.