('중국 품질 인증잡지' 2003 년 제 1 1 호 발표)

Zhongjing 지점 링 품질 인증 유한 회사 양

"가공 재료" 정보

제품 주석이라는 용어에서 프로세스 재료에 대한 설명은 다음과 같이 요약됩니다.

"-가공 재료 (예: 윤활유)"

"가공 재료 (예: 연료, 냉각수)"

"가공 재료는 일반적으로 유형 제품이며, 그 수량은 연속적인 특징을 가지고 있다. 하드웨어와 공예 재료는 흔히 상품이라고 불린다. "

그중에서도' 공예 재료' 와' 서비스' 가 무엇인지 설명하지 않았다.

필자의 이해에 따르면,' 공예 재료' 는 이름에서 알 수 있듯이 대부분' 공예' (철물의 조립 라인 아님) 이다. 유형적이지만, 형성되지 않거나, 형성되지 않거나, 형성되지 않습니다. 대부분 연속적이고 유동적이며 병, 가방, 밧줄 등과 같은 다른 물질에 의존한다. ) 성형, 포장, 취급 및 보관; 그리고 대부분은 "물질" 상태에 있으며, 그 양은 연속적인 특징을 가지고 있습니다 (계산되지 않음).

윤활유, 연료, 냉각수 등과 같은 용어로 열거된 예는 모두' 액체' 물질이며 페인트, 수돗물, 음료, 술, 간장, 식초 등과 같은 많은' 과정 물질' 이 있다.

"액체" 재료 외에도:

가스, 가스, 산소, 수소, 아세틸렌, 아르곤과 같은 "기체" 재료

시멘트, 모래, 세제, 설탕, 알칼리 표면, 우레아, 담배 등과 같은 "입상" 재료. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다

전선, 철근, 철사, 국수, 화학섬유, 면사, 재봉사 등과 같은 "막대" 재료.

강판, 알루미늄 판, 동박, 종이, 천 등과 같은 플레이크 소재.

건설 엔지니어링 설계 산업의 "제품"

서비스업' 제품' 에 대한 논의와 연구에서 필자는' 건축공학설계업' 의 제품이 어떤 문제인지 만났다.

어떤 사람들은' 서비스' 라고 생각하는데, 심사위원회의 업무활동 분류가' 34 개 과학기술서비스' 로 결정되기 때문이다.

다른 사람들은 "소프트웨어" 라고 생각하지만, 사실 "서비스" 가 있습니다.

어떤 사람들은 "디자인" 이라고 생각합니다.

저자는 이러한 견해가 논의되고 명확히 될 가치가 있다고 생각합니다.

서비스란 무엇입니까? "제품" 이라는 단어는 "서비스는 일반적으로 무형이며 공급자와 고객 사이에서 완료해야 하는 하나 이상의 활동의 결과" 라고 말합니다. 디자인 단위는 고객과의 접촉만으로 업주가' 건축시설' 을 지을 수 있도록 도울 수 없다. 건물 시설물 특성 -0.00, 입면, 빨간색 선, 길이, 폭, 높이, 각도, 수직도 등 복잡한 크기, 데이터 등 도면과 같은 설계 파일에 포함된 정보 (예: 건물 시설물 특성-0.00, 입면, 빨간색 선, 길이, 폭, 높이

이 때문에 엔지니어링 디자인 연구소의 거의 100% 가 ISO900 1:2000: 2000 표준을 구현할 때 "7.3 설계 및 개발" 은 "도면, 계산서, 사양" 입니다. 거의 100% 의 엔지니어링 설계원에는' 설계 개발' 이라는' 서비스' 가 없다. 엔지니어링 디자인 연구소의 거의 65,438+0,000% 가 8.2.4 조에 따라 서비스 제품을 모니터링하고 측정하지 않았습니다 (물론 서비스 설계 개발 및 모니터링 및 측정이 정확하다는 의미는 아닙니다).

심사위원회의 업무활동 분류에 따르면' 34 개 과학기술서비스' 의 세 가지 주요 범주로' 자연과학 및 공학 연구 및 실험 개발' 과' 사회과학 및 인문 연구 및 개발 실험' 은 모두' 연구 및 개발 실험' 에 속하며, 둘 다 지식 비축량을 높이고 이러한 지식을 촉진하는 응용이다. 분명히 "지식 (특히 소프트웨어) 과 그 보급 응용은 과학 서비스에 속한다" 는 뜻이다. 세 번째 범주는 "건설 엔지니어링 업무 및 관련 기술 컨설팅" 으로, "건설 엔지니어링 설계 제품" 과 대조됩니다. 이 세 가지가 모두 이 분야에 있기 때문에,' 건축공사 업무 및 관련 기술 컨설팅' 은 결코' 대체제품' 이 될 수 없다. 결코 "과학 기술 서비스" 를 보지 말고, 그 본질에 관계없이 단순히 "서비스" 라고 생각하십시오.

어떤 사람들은' 디자인' 이라고 생각하는데, 이것은 일반적인' 모호한 진술' 이나' 엄격하지 않은 진술' 일 뿐이다. 아마 여러분은 여전히 "디자인 문서" 에 대해 생각하고 계실 겁니다. "설계 및 개발" 의 정의는 프로세스가 아니라 프로세스이므로 "설계" 는 제품이 아닙니다.

그렇다면' 건축공학설계업계' 는 도대체 어떤 제품일까요?

본지 9 호에서 저자는' 제품' 이라는 단어의 주석을 연구했다. "많은 제품들은 다양한 유형의 제품으로 구성되어 있으며 서비스, 소프트웨어, 하드웨어 또는 공예 재료의 구분은 그 주도성분에 달려 있다" 며 "제품의 범주 성분은 객관적으로 존재한다" 1 주도성분 +X 가 지배적이지 않다 "고 밝혔다.

따라서 필자는' 건축공학설계업' 제품의 주성분은 디자이너가 제공한 제안 공사 (하드웨어 위주) 의' 특성' 정보 또는' 규범' 을 통해 시공하는 것으로 보고 있다. 이러한' 특성' 정보 또는' 규범' 은' 소프트웨어' 다. 주도하지 않는 부분에는 "서비스 (예: 업주가 공사 전 승인 절차, 사전 타당성 또는 실현가능성 보고 등 무료 기술 컨설팅, 설계 교부 서비스, 현장 시공 서비스, 준공 수락 서비스 지원, 준공 인도 후 답방 등" 가 포함됩니다. ) ","공예 자료 (예: 설계 문서에 사용된 도면, 업주를 접대할 때 준비한 찻잎 등. ) "및" 하드웨어 (예: 설계 파일의 지원 미디어-플로피 및 CD), 수신주

이에 따라' 건축공학설계업계' 제품은' 소프트웨어' 로 구성돼' 1+X' 형식으로 구성돼 있다.

몇 년 동안 업계는' 공예 재료' 와' 하드웨어' 의 존재를 인정하거나 하찮게 여겼지만, 이 네 가지 제품 범주는 객관적인 사실이다. 만약 업주가 설계소에 오면 의자 (철물), 차 한 잔 (공예 재료) 도 주지 않고' 문이 들어가기 어렵다',' 얼굴이 보기 흉하다',' 말이 듣기 싫다' 는 등 어떤 장면이 나올지 알 수 없다.