2. 국가공상총국 3 월 5 일 1996 이 발표한' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 과' 소비사기처벌법' 에 따르면 경영자의 행위가 사기인지 여부를 주로 다음 세 가지 측면에서 판단한다.
우선 경영자가 상품이나 서비스를 제공하는 데 사용하는 수단에 따라 판단한다. 일반적으로 경영자의 다음 행위는 소비자에 대한 사기다. (1) 판매 도핑으로 가짜와 가짜 상품을 만든다. (2) 허위 또는 기타 부당한 수단을 취하여 판매된 상품의 수량이 부족하게 한다. (3)' 불량품',' 불량품',' 등 외품' 등을 판매하고 정품이라고 거짓말한다. (4) 허위' 창고가격',' 판매가격',' 최저가격',' 할인가격' 또는 기타 사기성 가격으로 상품을 판매한다. (5) 허위 상품설명, 상품기준 또는 실물 샘플로 상품을 판매한다. (6) 상품의 실제 이름과 표기로 상품을 판매하지 않는다. (7) 사기성 판매 유도를 위해 타인을 이용한다. 거짓 라이브 데모 및 해설을 합니다. (9) 라디오, 텔레비전, 영화, 신문, 정기 간행물 등 대중매체를 이용하여 상품을 허위 선전하다. ⑽ 소비자 선불금을 사취하다. ⑵ 합의 된 조건에 따라 상품을 제공하지 않거나 제공하지 않고 우편 주문 판매 방식으로 가격을 사기합니다. ⑶ 허위 "상금 판매" 또는 "원금 상환" 방식으로 상품을 판매한다. 13. 다른 허위나 부당한 수단으로 소비자를 속이다.
둘째, 경영자의 행동이 소비자를 오도하고 있는지 판단한다. 경영자의 행동이 소비자를 오도하는지 아닌지를 판단하는 것은 일반 소비자의 인지수준과 인식능력을 기준으로 하는 일반 기준을 채택해야 한다. 이런 행위가 일반 소비자를 오도하기에 충분하다면 사기가 된다. 이런 행위가 일반 소비자를 오도하기에 충분하지 않다면, 개인 소비자들은 자신이 오해가 있다는 것을 증명하지 않고 사기 성립을 주장할 수 있다. 경영자의 사기 행위는 일반적으로 소비자의 합법적 권익에 손해를 끼칠 수 있다. 이런 손상은 실제 손실이나 손상이 필요하다는 것을 의미하지 않는다. 경영자의 행동이 본질적으로 소비자를 오도하기에 충분하다면 사기로 인정될 수 있다.
셋째, 경영자 행동의 주관적 측면에서 판단한다. 우리나라 법률은 사기를 구성하는 주관적인 요소가 고의적이라고 명확하게 규정하지 않지만, 말 그대로 사기는 진상을 감추고 소비자를 기만하는 행위이다. 따라서 경영자에게 주관적인 고의적 상태를 요구할 필요는 없지만' 사기' 라는 단어 자체는 이미 경영자의 고의적인 심리를 포함하거나 밝혀냈다. 따라서 다음과 같은 경우 "소비자를 속이거나 오도하지 않고 이 행위를 하는 경영자는 소비자를 속이는 법적 책임을 져야 한다" 고 증명할 수 없다. (1) 무효이거나 변질된 상품을 판매한다. (2) 타인의 등록 상표권을 침해하는 상품을 판매한다. (3) 위조산지, 위조 또는 남의 기업명을 사칭하는 상품을 판매한다. (4) 다른 사람의 상품명, 포장, 장식을 위조하거나 사칭하는 상품을 판매한다. ⑸ 위조하거나 인증로고, 명품 로고 등 품질 로고를 사칭하는 상품을 판매한다. 경영자가 증명할 수 있다면 사기가 아니다. 증명할 수 없으면 사기가 된다.
3. 예를 들어' 광고법' 제 4 조는 "광고는 허위 내용을 포함해서는 안 되고, 소비자를 속이고 오도해서는 안 된다" 고 규정하고 있다. 소비자 권익보호법 제 19 조는 경영자가 상품이나 서비스에 대해 오해를 불러일으키는 허위 홍보를 해서는 안 된다고 규정하고 있다.
소비자는 어떻게 권리를 보호합니까?
①' 중화인민공화국 소비자권익보호법' 을 이해하다. 소비자 권익보호법에서 소비자 권익 보호에 관한 법률과 규정을 알아야 권리를 더 잘 행사하고 의무를 이행할 수 있다.
2. 구매하기 전에 상품의 특성을 이해합니다. 상품의 종류와 규격. 상품 자체의 효능, 원료, 구조, 합격증, 생산일, 식용기한, 사용설명, 애프터서비스 등에 대한 정보, 상품 생산자, 경영자의 상표, 생산업체, 산지, 판매상 등에 대한 정보는 가능한 한 잘 알아야 한다.
③ 쇼핑 바우처를 저장하십시오. 구매 후 가능한 한 판매자에게 송장, 영수증 또는 기타 서면 증명 자료를 요구하여 침해를 당할 때 유효한 클레임을 제기해야 합니다.
4. 상가와 적극적으로 협상하다. 구매한 상품이 자신의 요구에 맞지 않는다는 것을 알게 되면, 먼저 상가와 협의하여 자신의 구매 목적이 제품에 맞지 않음을 지적하고 교환이나 반품을 신청해야 한다.
5, 온라인 쇼핑-7 일 동안 반환 할 이유가 없습니다. 20 15 년 3 월 14 일부터 온라인 쇼핑에 대한 상품이 자신의 수요에 맞지 않아 구매자는 수령일로부터 7 일 동안 이유 없이 반품할 수 있습니다. 상품이 개봉되지 않은 전제하에 반품할 이유가 없다.
6, 123 15 권리 보호. 상가와의 소통이 효과가 없다면 123 15 로 전화하여 법적 수단을 통해 권리를 보호할 수 있다. 이런 방식은 법적 권리를 찾는 가장 직접적이고 효과적인 방법이다. 불법 상인에게 가장 효과적인 처벌을 줄 수 있다. 123 15 권리 보호를 사용하기 전에 상인의 불공정 거래에 대한 유효한 증명서를 보관하는 것이 좋습니다.
⑦, 미디어 노출 권리 보호. 배경, 영향력 있는 불법 상가에 대해 각종 교섭 채널과 위권이 모두 봉쇄되었다. 우리는 각종 미디어 (방송국, 사이트, 웨이보 등) 를 통해 그들의 위법 행위를 폭로할 수 있다. ), 그리고 여론의 압력과 고위층의 관심을 통해 깊이 권리를 보호한다.
8. 당신이 관련 증거 (예: 수리 서류, 송장, 전화 녹음 등) 를 수집하는 한. , 자신의 합법적 권익을 보호할 수 있다. 현지 상공업국에 신고하고, 현지 인민법원에 소송을 제기하는 등.
네가 상황을 설명하지 않았기 때문에, 이런 말을 할 수밖에 없다. 내가 너를 도울 수 있을지 모르겠다.
소비자들에게 보험 구매를 강요하는 것은 불법이다. 보험 구매는 자발적이다. 자신의 실제 수요와 가정 상황에 따라 합리적인 보험 구매 계획을 세워야 한다. 보험대리인의 임무는 당신의 필요와 경제적 감당력에 따라 당신에게 적합한 보험종을 추천하는 것이지만, 어떤 보험대리인도 사지 않고, 어디로 가든지, 당신이 사도록 강요할 권리가 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 보험명언)
상황이 어떠한지 모르지만 소비자가 보험을 사도록 강요하는 것은 불합리하다. 너는 그의 근무번호를 조사하여 보감회에 신고할 수 있다.
우선 경영장소에서 소비자를 속이는 것은 사기행위이며 민법의 성실한 신용원칙과 소비자 권익보호법을 위반한 것이다. 상가가 소비자를 속이는 것을 허용하지 않는다. 둘째, 고객의 프라이버시를 보는 것은 고객의 프라이버시를 침해하는 것으로 민법의 프라이버시 불가침에 관한 규정을 위반한 것이다. 프라이버시는 시민의 인격권의 중요한 구성 요소이며, 실제로 이런 행위는 소비자의 인격권 침해이다. 고객은 상가에게 사과하고 손실을 배상할 것을 요구할 수 있다.
소비자들에게 물건을 사도록 강요하는 것은 어떤 법을 위반합니까? 우선, 당신은 문제를 분명히 진술합니다: 소비자들에게 물건을 사도록 강요합니까? 소비자들은 물건을 살 때 돈을 내지 않습니까? 물건을 살 때 돈을 지불하는 것은 자연스러운 것이다. 만약 네가 돈을 지불하지 않는다면, 너는 물건을 가져갈 수 없다. 만약 너에게 사실이라면 판매자는 법을 어기지 않을 것이다.
강제적인 상품 판매라면 소비자의 자유를 침해하고 소비자 권익보호법을 위반한 것이다.
소비자가 법적 절차를 거치지 않고 배상금을 받는 것은 불법이 아니다. 쌍방이 협상하여 분쟁을 해결하는 것은 불법이 아니며, 쌍방이 자원하면 상대방은 손해를 보는 것도 불법이 아니다.
어떤 스마트 마우스가 소비자들에게 인기가 많습니까? 그것은 여우 늑대 스마트 쥐에 속한다. 너는 제품 정보를 검색할 수 있다. 마우스는 많은 사람들에게 인기가 있다.
소비자의 법적 정의는 무엇입니까? 법적으로 소비자는 개인적인 목적으로 상품을 구매하거나 사용하고 서비스를 받는 사회 구성원이어야 한다. 소비자는 생산자나 판매자와 다르다. 그 또는 그녀는 생산자나 경영자가 아니라 제품과 서비스의 최종 사용자여야 한다. 다른 말로 하자면, 그 또는 그녀가 상품을 구매하는 목적은 주로 개인이나 가정의 필요를 위한 것이지 상업이나 판매가 아니라 소비자의 가장 본질적인 특징이다. 소비자로서 소비 활동에는 개인과 가정생활의 필요를 위해 제품을 구입하고 사용하는 것 뿐만 아니라 개인과 가정생활의 필요를 위해 다른 사람이 제공하는 서비스를 받아들이는 것도 포함된다. 그러나 상품을 구입하고 사용하거나 상품을 받아들이는 목적은 단지 개인과 가정의 요구를 만족시키기 위해서이지 생산경영의 수요가 아니다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 상품명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 상품명언)
소비자들이 신발을 샀는데, 사기가 불편해서 점장은 소비자의 뺨을 한 대 때렸다. 점장이 어떤 법률을 위반했습니까? 치안 관리 처벌 조례.
소비자가 강제 소비를 거부하는 법률 지식이 필요합니다. 온라인으로 20 14 소비자 권익보호법을 짱 해 주세요.
제 9 조 소비자는 자주적으로 상품이나 서비스를 선택할 권리를 누린다.
소비자는 상품이나 서비스를 제공하는 경영자를 스스로 선택하고, 상품이나 서비스의 품종을 스스로 선택하며, 어떤 상품도 구매하거나 구매하지 않거나, 어떤 서비스도 받아들이거나 받아들이지 않기로 결정할 권리가 있다.
소비자들은 자신의 상품이나 서비스를 선택할 때 비교, 감별, 선택을 할 권리가 있다.
어떤 스마트 제품이 소비자들에게 인기가 많습니까? 그것은 영화 크리에이티브 기술의 안경이다. 영화 창작 기술 홈페이지에서 상세한 조회를 할 수 있다. 영화 크리에이티브 테크놀로지의 제품은 소비자들에게 인기가 많다.