나는 부동산 판매에 매우 관심이 있고, 우리는 부동산 관리 및 평가 전공이기 때문에, 나는 2009 년 6 월에 상해 xx 부동산 난징 지사에 실습을 갔다. 실습은 독립경영 형식으로 완성됩니다. 인턴십 자료는 두 가지가 있습니다. 하나는 옥외 광고상인이고, 하나는 부동산 판매입니까? 부동산 고문. 이때 실습은 이미 끝났고, 뒤에서 나의 실습 보고서를 요약하니, 매우 기쁘고 안심이 된다. 그것은 나로 하여금 실천 속에서 사회를 이해하게 하고, 교실에서 전혀 배울 수 없는 많은 지식을 배우게 하고, 시야를 넓히고, 식견을 넓히고, 나를 사회로 나아가게 하여 견고한 기초를 다지고, 기본적으로 학교가 요구하는 인턴 목적을 달성했다. 나의 수확의 기쁨을 표현하기 위해서, 나는 주로 나의 부동산 판매 실습 경험에 대해 이야기한다.
Xx 부동산은 전문적인 자질을 갖춘 부동산 기업이다. 회사의 주영 업무는 부동산 개발 프로젝트에 전문적으로 종사하는 전 과정 기획, 통합 마케팅 및 보급으로 전 시 납세 선진 단위이다. 회사는 여러 부동산 프로젝트를 성공적으로 기획하여 여러 차례 텔레비전과 신문에 의해 전방위적으로 보도되었다. 회사는 현재 우수한 부동산과 마케팅 엘리트와 경영진을 보유하고 있다. 나의 실습은 두 단계로 나뉜다. 첫 번째 단계는 판매부 옥외광고 유치 작업이다. 업무 정보는 주동적으로 고객을 찾아 점포의 지리적 위치와 가격을 알려주는 것이다. 고객이 관심이 있다면, 그들은 계약을 협상할 것이다. 후기는 판매부의 주택 고문이다. 업무의 주요 정보는 고객을 접대하고, 고객에게 부동산 정보를 소개하고, 고객이 주택 총가격을 계산하도록 돕는 것이다. 그들이 건물 전체의 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 도와주다. 동시에 고객에게 우리 자신에 대한 의견을 제시하다. 때때로 사무원과 협력하여 일상적인 일을 처리한다.
세월이 흘러 반년의 실습이 끝났다. 나는 실천을 통해 부동산에 대한 많은 지식을 배웠고, 끊임없는 학습을 통해 점차 자신의 업무 수준을 높였다. 하지만 신인으로서, 나는 자기 체험이 여전히 부족하다는 것을 깊이 이해하고 있으며, 끊임없는 학습과 연마가 필요하다는 것을 잘 알고 있다. 그래서 앞으로의 공식 업무에서, 나는 판매 일선에서 끊임없는 학습과 실천을 통해 자신의 현장 경험과 지식을 지속적으로 늘리고, 자신의 업무 수준을 한 단계 높이며, 회사에 더 많은 공헌을 하고, 앞으로의 일을 위해 눈부신 업적을 창출하는 길을 닦기를 바랍니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언)
새로운 직업은 새로운 출발점, 새로운 기회, 새로운 도전을 의미한다. 파도 속에서 발붙일 곳을 찾게 하다. 멀리 수리하려면 갈 길이 멀고, 나는 오르락내리락 할 것이다. 천리 여행은 한 걸음부터 시작된다.
둘;이;2
주택 정책은 매우 개방적인 곳이자 사람들이 많은 것을 배울 수 있는 곳이다. 신인 작품 한 편을 써서 모두의 평론을 총결하였다.
4 월 5 월 작업 요약
4 월 작업 요약
저는 영업부 1 반달 동안 xx 의 마지막 호의 시작을 거쳐 시작에서 많은 것을 배웠습니다. 어떤 사람들은 "기억력은 문필보다 못하다" 고 말하는데, 나는 항상 내 일을 총결산하여 내가 총결산에서 더 많은 성장을 얻을 수 있게 한다.
4 월 청약 13 만원, 계약약 12 만원 중 2 세트가 공사비 때문에 아직 계약하지 않았다. 월초부터 654.38+00 만 가입 임무에 도달했다. 이 과정에서 나는 주택 컨설턴트라는 직업에 대해 더 잘 알게 되었고, 특히 다음과 같이 많은 것을 배웠다.
1. 우수한 부동산 고문이 되는 것은 근면과 끈기, 두 번째는 마음가짐, 세 번째는 전문지식과 기술이다.
내가 근면과 끈기를 최우선으로 여기는 이유는 내가 XX 에서 공부했기 때문이다. 그녀는 다른 사람들이 고객 접대에 싫증과 싫증을 느낄 때 판매 챔피언이 될 수 있으며, 여전히 흥분과 집중력으로 고객을 접대할 수 있다. 더 중요한 것은, 우리가 이런 업무 정신을 견지할 수 있다는 것이다. 인생은 장거리 달리기다. 아마도 50 미터 달리기에서 우리는 챔피언이지만, 800 미터, 1000 미터 이상은? 장담할 수 있을까요? 이것은 매우 어려울 것이다.
마음가짐이 좋고, 문제를 대하며, 변증적인 관점으로 문제를 바라볼 수 있다. XX 부서에서 영업부에 들어가는 것은 많은 사람들에게 좋은 일이 아니다. XX 부서보다 더 불안정한 업무로 언제든지 이직할 위험이 있습니다. 하지만 또 다른 관점에서 볼 때, 수습 주택 고문으로서 나의 개인적 잠재력이 더 많이 향상될 수 있다는 것은 좋은 일이다. 고객과 교제할 때 마음가짐도 중요하다. 고객이 들어올 때마다 인내심과 기대가 충만해야 한다. 나는 그들이 방을 보러 왔다고 믿는다. 우리 집은 그들에게 잘 어울린다. 그들은 매우 좋아할 것이다. 많은 경우, 우리는 자신의 제품에 대해, 자신의 고객에 대해 자신이 없다. 사실, 망설이는 많은 고객들은 자신에게 더 많은 관심을 기울이기만 하면 거래를 성사시킬 수 있을 것이다.
좋은 전문 지식을 통해 고객은 당신을 더욱 신뢰하게 될 것이며, 이를 위해서는 내가 직장에서 끊임없이 자기 학습을 강화해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전문명언) 동시에, 기교도 필수적이다. 내가 부동산 고문이 되기 전에, 나는 왜 고객에게 더 많은 할인을 해 줄 수 있는지, 주는 것이 아니라 고가로 팔아야 하는지 이해할 수가 없었다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 부동산, 부동산, 부동산, 부동산, 부동산, 부동산, 고문명언) 저는 개인적으로 고가로 판매하고 있습니다. 대부분 10 원 이상이지만 제 고객에게는 많은 돈을 절약할 수 있습니다. 주택 고문으로서, 나는 고가 판매가 기업에 더 많은 이익을 가져다 줄 수 있다는 것을 이해한다. 어려서부터 할인해 주지 않는 경우가 많은데, 이것은 협상의 결과이다. 더 많은 양보를 언급하면 반대의 상황이 발생할 수 있어 결국 거래를 성사시킬 방법이 없다. 결론적으로, 나는 여전히 기술을 열심히 공부하고 있다.
2. 감사하는 마음으로 모든 것에 응답하다
나는 XX 의 몇몇 부동산 관리자와 연락이 있다. 그들은 모두 젊은이들이다. 부동산 매니저이지만, 자신의 이상도 있다. XX 는 이전에 영업부에서 실습을 했고 XXX 와 함께 일했다고 합니다. 나중에 여러 가지 이유로 부동산 매니저가 되었지만 여전히 부동산 고문이 되고 싶다. XX 도 성실하고 성실하다. 그는 빚을 갚기 위해 부동산 관리에 종사하지만, 나중에 부동산 고문이 될 계획이다. 모든 사람은 꿈을 가지고 있지만, 모든 사람이 자신의 꿈을 위해 기꺼이 희생하는 것은 아니다. 꿈을 이루기 위해서는' 열심히, 굶어 죽고, 공허하다' 가 필요하다. 지금 인턴 주택 고문이 되어 영광이어야 하기 때문에 마케팅, 기획, 건축, 가정 등 자신을 충실히 해야 합니다. 예를 들면 수집, 운동, 더 많이 공부해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언)
3. 장점을 살리고 단점을 피하다
XX 부동산회사에 입사해서 좋은 기업문화는 나에게 자신의 결점을 고칠 수 있는 더 많은 기회를 줄 수 있다. 내 개인의 약점은 지연증으로 집행력이 약하다는 것이다.
지난달에 이렇게 많은 거래를 성사시킬 수 있어서, 내가 고객을 접대하려는 노력에서 벗어날 수 없다. 그래서 내가 지불하기만 하면 반드시 보답이 있을 것이다.
5 월 작업 계획:
1. 5 월에 고객을 열심히 접대하여 300 만 원의 구독을 실현하였다.
2. 여가 시간을 이용하여 마케팅 공부를 마치다.
3. XX 개업의 구체적인 시행을 사례 연구로 기록하다.
4. 두 편의 문장, 한 편은 별장을 연구 프로젝트로 하고, 한 편은 현지 전체 시장을 연구 대상으로 하며, 제목은 결정될 것이다.
5. 주관과 계획 관리자로부터 배우다.
셋;삼;3
요 몇 달 동안의 인턴십을 통해 부동산에 대한 나의 관심은 갈수록 짙어졌다. 이전의 무지와 흥미에서 이 순간까지 점점 더 많은 흥미를 갖게 되면서, 나는 부동산, 판매 기교, 그리고 일련의 구매 절차에 대해 많은 것을 배웠다. 이 부서는 고객과의 예약부터 후입구매 계약까지 모든 것을 직접 해야 하기 때문에 배워야 할 것이 많기 때문에 자기 회사의 부동산에 익숙해야 할 뿐만 아니라 다른 부동산도 알아야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 섹터, 보조시설 등 전방위적인 지식을 포함한다. 나는 주로 다음과 같은 점을 요약했다.
1. 이 회사의 재직 기간 동안 나는 이 회사의 각 부서의 기능, 담당자, 인원 구성에 대해 상세히 이해했다. 물론, 당신이 있는 영업 부서를 상세히 분석하면, 이 회사나 이 부서의 위치를 정확하게 찾을 수 있습니다. 그것은 내가 이 새로운 환경에 적응하고 신속하게 이 단체에 가입하는 데 도움이 된다.
2. 나는 가장 짧은 시간 내에 가장 많은 지식을 배우고, 가능한 한 빨리 모든 지식을 습득하여 실천에 적용해야 한다. 그렇지 않으면 네가 어디로 가고, 얼마나 오래 일하느냐, 영원히 판매된다. 이 목표에는 지름길과 비결이 없다. 즉, 다른 사람보다 고객을 한 명 더 받고, 고객에게 미소와 책임을 많이 갚고, 많이 생각하고, 동료들과 관계를 잘 해야 한다는 것이다. 다른 사람보다 좀 피곤하고 더 정확하게 사는 것이다.
3. 당신의 마음이 얼마나 겁이 많든 간에, 당신은 자신감, 활력, 품위, 깔끔함, 능력있는 면을 여러분과 당신의 고객에게 보여줘야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 동료와 고객에게 어떤 자기 감정도 강요하지 마라. 학교에는 동료 친구가 없습니다. 너는 반드시 자신의 햇빛의 한 면으로 다른 사람에게 영향을 주어야 한다. 그래야 다른 사람이 너를 감상하고 인정할 수 있다.
4. 어린 나는 반드시 그것의 고객을 돌보아야 한다, 그들이 네가 그들에게 좋은 인상을 남겼다는 것을 기억하게 해야 한다. 부딪히거나 누군가가 당신의 고객을 빼앗으려 할 때 무관심해 보이지 마세요. 얼굴을 붉히지 말고, 무리하게 소란을 피우지 마라. 회사 제도와 동료 관계를 이용하여 자신의 이익을 보호하는 법을 배워야 한다.
5. 자신이 잘하지 못할 때 자신을 의심하지 말고, 심지어 다른 사람을 탓하거나 자신이 재수가 없다고 말하지 마라. 너는 평상심으로 대해야 한다. 너에게 무슨 기분 변동이 있다고 느끼게 하지 마라. 남의 판매 경험을 잘 참고하여 잘 팔리는 동료들로부터 많이 배운다. 직장 경험을 동료들과 자주 공유하고, 장점을 취하여 단점을 보충하는 법을 배우면, 동료의 경험이 당신에게 매우 도움이 되고, 당신의 진보가 점점 더 빨라질 것이라는 것을 알게 될 것이다. (존 F. 케네디, 일명언) 부동산 판매는 노력만 하면 보답이 되는 직업이 아니다. 너는 다른 사람과 네가 하나의 플랫폼이라는 것을 이해해야 한다. 다른 사람의 실적이 좋은 이유는 그 사람이 당신보다 더 열심히 일하거나 일하는 시간이 더 길고, 당신보다 경험이 많고, 당신보다 더 많은 고객이 있고, 일하는 방식도 좋기 때문입니다. 이런 것들을 극복하려면, 너는 반드시 많이 생각해야 한다
6. 경쟁 판매의 빌딩은 비교적 치열하여, 일반적으로 마지막 탈락제를 채택한다. 마음가짐이 정말 중요하니, 네가 이 업계에서 성공하든 안 하든, 너무 신경 쓰지 마라. 중요한 것은 공부에 시간을 낭비했는지, 무엇을 배웠는지, 애당초의 선택을 후회하는지 여부다. (존 F. 케네디, 공부명언) 그래서, 나는 나 자신을 위해 인생 계획을 세워야 한다. 만약 내가 어떤 일을 한다면, 나는 좀 피곤할 것이다. 고객은 전화를 받고 싶지도 않고, 나도 전화를 받고 싶지도 않다. 단골 고객으로 실적을 소개하는 것은 이미 아주 좋다. 열정이 없다. 이때 너의 열정이 다 떨어졌기 때문이 아니다. 왜냐하면 당신의 내면의 목표가 이미 달성되었기 때문입니다. 한 사람이 목표를 달성할 때, 왕왕 방향을 잃는다. 이때 너는 빨리 새로운 목표를 설정하여 자신의 인생에 올바른 방향을 갖도록 해야 한다.
실습추천
그동안 인턴십을 통해 나는 깊은 감명을 받았다. 영업 전공 학생들에게 가장 중요한 것은 고객층을 찾고, 고객의 요구를 정확히 이해하고, 관심 있는 고객을 분석하는 것이다. 이는 우리에게 쉽지만 경험이 부족하기 때문에 우리는 이 방면에서 충분히 잘하지 못했다. 판매원이 되려면 모든 고객을 잘 알아야 한다. 나이, 성격, 취미, 가족 구성원, 업종, 수입이 가장 기본적이고 필요한 호형, 이해한 가격구간, 집을 사는 목적 등이 있다. 이것들은 모두 고객의 요구를 이해하는 결정적인 요소이다. 막 학교 문을 나서서 고객의 요구를 철저히 이해할 줄 모르고, 우리의 마케팅 전공은 이론성이 비교적 강하다는 것을 설명하지만, 실천에는 아직 좋은 응용이 없기 때문에 사회적 경험이 부족하다. 그리고 우리 회사는 고객과의 대화 중에 발생한 문제를 포함하여 당신이 만난 모든 고객을 기록해 달라고 요청했습니다. 그들이 이 프로젝트에 적합하지 않다고 생각하거나, 당시 이 프로젝트에 관심이 없었다고 생각하기 때문에 이 고객들을 잊어서는 안 된다. 이것들은 모두 너의 재산이다. 너는 언젠가 그것을 사용할 것이다. 그리고 판매의 경지는 경청하고, 고객을 위해 근심을 풀고, 결코 그에게 번거로움과 불필요한 사고를 일으키지 않는 것이다. 고객에게 그가 원하는 것을 주는 것이지, 네가 그에게 주고 싶은 것이 아니다. 고객의 생각을 듣고 나면 일이 점점 쉬워진다는 것을 알게 될 것이다. 협상 과정을 더욱 풍부하고 흥미롭게 하기 위해서는 광범위한 지식이 있어야 한다. 이 지식들은 너의 계약 성공률을 높일 것이다. 그래서, 학교에서 저의 전문 지식을 통해,
얻은 경험을 비교해 볼 때, 우리 같은 마케팅 전공 학생들은 반드시 다음과 같은 점을 파악해야 한다고 생각합니다.
1. 강력한 전문 지식 (필요한 기술 용어를 사용하면 고객을 더욱 설득력 있게 설득할 수 있음)
2. 지식면이 넓다 (고객마다 초점이 다르고, 여행을 좋아하는 고객도 있고, 재경을 좋아하는 고객도 있고, 시정뉴스에 관심을 갖는 고객도 있다. 사람마다 다른 재료로 채팅하면 교류가 더 즐거워진다.)
3. 고객의 요구를 잘 찾는 눈 (채팅 자료에 따르면 고객이 공개한 정보, 자택 또는 투자, 경제여건, 경제잠재력이 감당할 수 있는 범위)
4. 경청에 능하다. 너는 많은 동네의 장점을 말했지만, 고객은 주변 학교의 보조 시설을 걱정하고 있다. (당신이 해결하는 문제는 고객의 관심이 아니기 때문에 실패한 소통이기도 합니다.)
5. 학습과 의사 소통에 능한 잠재력 (영업 사원이 직면한 첫 번째 문제는 다른 사람과 소통할 수 있는 잠재력일 수 있습니다. 너는 의사 소통을 잘해서 자신을 소개한 다음 자신과 제품을 판매할 수 있다. 제품을 성공적으로 판매하기 위해서는 제품의 구성, 기능 및 효과를 배워야 합니다. 이것도 학습의 한 측면입니다.
6. 실천이 진리를 검증하는 기준이라는 것을 영원히 알아야 한다. 예를 들어, 전화를 하는 것은 간단하지만, 주택 구입자의 두려움을 깨고 프로젝트에 대한 흥미를 높이는 것은 쉽지 않다. 그러니 아무것도 과소평가하지 마세요.)